SHINZO Paris Bewertungen 

Haven’t had a chance to order anything because they don’t reply to my emails. I have sent an email twice and waited 5 workdays but still no reply.
I hope they reply soon, but this is just very poor customer service.

Any basketball fans dream shop!
But even if basketball isn’t your thing, this shop has so much to look at.

The layout is very well set out and will definitely have your going around both stories looking at all the detail.

The staff were very patient with my son as he requested to try on 5 different pairs of shoes until he could make his mind up…

I just received my order , a 700€ north face ultra rare jacket from trans Antarctic expedition! I was a little sceptique about my order because I live in Greece and the store is located at my old neighborhood in Paris ! Everything was really smooth! Thanks for the grate customer service! Merci beaucoup !!

J’avais très peur de commander sur ce site au vu de plusieurs commentaires, je me suis tout de même lancée, le seul site/magasin qui avait encore en stock un ballon de basket précis. J’ai reçue ma commande en 5 jours ! Très contente !

Meilleur choix de sneakers sur PARIS, on en a pour tous les goûts et toutes les marques.
C'est génial, il n'en existe aucun semblable en Europe !

6 SHOPS super vénères !!! Je recommande VIVEMENT !

Je suis ravis. Au départ je pensais m être fait avoir. Car jai lu les avis après avoir payé Mais le service clientèle est très rapide à vous répondre et pour la livraison 3jours.Alors que j habites en Belgique et que cela vient de France.

Vraiment, je ne comprends pas que vous dites que c'est un site frauduleux. Ca fait 2 fois que je commande et je suis un grand fan de basketball. La 1ère fois j'avais commandé de l'express mais il n'avait pas la taille de ma Kevin Durant et le mail a été dans mes spams donc je leur ai dit que j'avais rien reçu alors qu'ils attendaient ma réponse pour savoir si je voulais une autre taille. Et la 2ème fois j'ai commandé un maillot je l'ai eu dans les temps. Juste pour dire mon expérience n'est pas isolée

tout s'est bien passé merci pour le produit

Since there are a few bad reviews i would like to share my experience.
I was looking for some sneakers that was out of stock in my country (Denmark) and I was happy to find them on Shinzo Paris.
The price of the sneakers were reasonable, but the UPS shipping to Denmark was pretty expensive.
It took about 6 days from order to arrival with several status mails from Shinzo, no complaints here.
I got everything i ordered without any damaged goods so i'm pretty happy about my experience and would buy from them again.

Seen a lot of negative reviews on here which almost put me off ordering from Shinzo but my experience was nothing but positive. Couldn't find that jersey anywhere online or in Ireland and they had it to me in a week. Shipping was a little pricey to Ireland but was worth it to get it for Christmas. Thanks Shinzo

Des menteurs du vendeur au patron,je me suis déplacer 2 fois pour avoir des renseignements on me dit d'aller sur le site et que bientôt il l'auront au lieu de cela sur tout un stock ils ont fait gagner une paire de Jordan quel honte!au final le jour de la sorti impossible d'avoir la pairs pour un magazin spécialisé.Apres vous les ressortez et les mettez en vente 3 fois le prix,le client est roi,aretter de garder les sneakerz pour vous.Cordialment

2ème commande sur ce site.
Des Kyrie 6 pour mon fils 🏀
Livraison dans les temps, large choix de baskets. Et service clients sympa et rassurant (ma commande tardait à s’afficher sur mon compte)

Commande le 26/03 une paire de air Max 1 ville lumière recu le 30/03 tout est parfait

J'ai passé commande le 19/02./2022 sans avoir au préalable regardé les avis sur truspilot, quelle erreur de ma part. La messagerie du site est fake, elle ne fonctionne jamais, impossibilité de les joindre. Ils ne répondent pas aux mails, ni sur les réseaux sociaux. Aucune information de commande, pas de suivi, pas de confirmation, mais les sous ont bien été pris sur mon compte. Sans nouvelles infos j'envisage de porter plainte pour escroquerie.

Commande I1QDOADFB
J'ai passé la commande, "commande confirmée" le soir même par mail. Mais le lendemain je reçois un mail me disant qu'il y a rupture de stock. Pour autant j'ai été DEBITEE de la somme d'un montant de 154€. Voyant les retours clients je m'inquiète, merci de me rembourser rapidement (surtout en cette période de Noël !! je n'ai pas de cadeau et plus de sous!!). Il est inadmissible de me valider une commande pour ensuite l'annuler pour cause de rupture de stock. Il s'agit d'arnaque au cash !!!

Je ne donnera meme pas une etoile! Les voleurs, fraud, pas d etique, impossible de les contacter, le vendeur en boutique etait TRES MAL POLIS, pourtant c est le numero sur leur site. CHAT FERME, FB MESSAFE AUCUN REPONSE. Veste thrs dans leur depot sans nous contacter depuis le 13 octobre. Merit la faillite. Surtout rien commander chez eux, il prend ton argent!

J'ai commandé une paire de chaussures fin juillet et je n'ai toujours pas ma commande je pensais que c'était à cause des soldes mais j'ai tenté de les contacter sur Facebook sur leur site rien à faire je veux être remboursée je ne conseille pas ce magasin.

Commande en ligne à éviter , pas de réponse du service client et commande toujours pas expédié après une semaine avec article en stock.
Service client nul !

Commande renvoyée et toujours pas de remboursement. C est une honte, ne commandé pas chez eux.. sur le net..
Numero de telephone injoignable. J ai reussi une fois avec un autre numero qui etait sur le colis, c etait la comptabilité du site... tres desagreable..
Plus jamais... et attendant d etre remboursé. Ou vais je devoir porter plainte.. Commande : B3YTLJ6GQ passée le 30/03/2021 09:27:47

Depuis le 3/10/2020
Nous nous battons avec Shinzo Paris, car a ce jour toujours pas de colis ni de remboursement .C'est inacceptable et une honte de laisser ses clients dans une telle situation car on parle de 193€ .
je ne recommande pas surtout si vous veniez à avoir un souci lors de la livraison ...