Jeg må indrømme at jeg blev ret overrasket over at man ikke har mulighed for at prøve menstruations trussen på, før man vurdere om man ønsker at beholde varen. Størrelse og pasform er jo ret afgørend... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Selve bestillingen var nem og hurtig levering. Selve produktet er jeg ikke helt så vild med. Sammenlignet med femilets Chantelle menstruations trusser, synes jeg ikke libresse har samme kvalitet og od... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bare mega bøvlet at sende retur, så gav op. Havde købt 9 pakker teen menstruationstrusser, 3 x 3 forskellige. Havde åbnet et par af hver trusse. 2 slags var ikke som forventet, produkt information o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Godt produkt Ingen ting at klage over - anbefaler produktet til alle der evt kunne have behov for det
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Unterwäschegeschäft
- auch in
- Aktivbekleidungsgeschäft
- Bekleidungsgeschäft
- Damenmodengeschäft
- Dessousgeschäft
Über Shop Libresse
Vom Unternehmen geschrieben
Velkommen til Libresse, et af Sveriges førende mærker inden for menstruationsbeskyttelse.
Ved at tilbyde et udvalg af menstruationsbeskyttelse - inklusive menstruationstrusser - kan du leve bekymringsfrit hver dag med Libresse, uanset om du har menstruation eller ej.
I vores webshop kan du købe vores menstruationstrusser samt vores populære menstruationskop.
Menstrusserne fås i mange forskellige designs, farver og størrelser, kan bruges i op til 12 timer, vaskes som almindeligt tøj i vaskemaskinen, og webshoppen tilbyder også en prøve-på-garanti.
Kontaktinformationen
Essity Denmark A/S, Gydevang 33 (besøgsadresse samme), 3450, Allerød, Dänemark
- support@shop.libresse.dk
- shop.libresse.dk
3,5
Akzeptabel
228 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Hurtig levering
Hurtig levering. Dog lidt meget udsolgt i beskrevet størrelser på deres hjemmeside
28. Juli 2025
Antwort von Shop Libresse
Tak for din feedback! Beklager vi manglede produktee da du ville bestille fra os, det kan desværre ske når vi har udsalg at noget ikke når at fyldes op igen. Forhåbentlig har vi mere at vælge på, hvis du vil bestille fra os igen.
Venlige hilsner, Libresse
Pasformen er virkelig ikke god
Pasformen er virkelig ikke god. Elastikkanten rundt borer sig ind I huden. Det finder man jo først ud af når man har prøvet dem. Og deres returpolitik er virkelig besværlig og skuffende. Det kræver en længere mailkorrespondance omkring produktinfo og billeder af produkterne. Ingen åbne varer kan returnere. Så du skal være 110% sikker på din bestilling, ellers er du fanget i deres returpolitik
7. Juli 2025
Antwort von Shop Libresse
Hej, Tak for din feedback!
Beklager at trussen som du købte, ikke fungerede for dig. Vi forstår det kan føles underligt, men vores trusser er et hygiejneprodukt, og ikke almindeligt tøj, og derfor ser vores retur procedure lidt anderledes ud. I gengæld så tilbyder vi da prøve på garantien, eftersom åbnede produkter ikke kan returneres, da vi ikke må sælge dem igen.
Venlige hilsner, Libresse
Nem hjemmeside og hurtig levering :)
Nem hjemmeside og hurtig levering :)
Produkterne er størrelsessvarende, god kvalitet og slidstærkt.
16. Juli 2025
Antwort von Shop Libresse
Tak for din feedback - vi er glade at høre du er tilfreds!
Venlige hilsner, Libresse
Vi er rigtig glade for produktet, men retursystemet er elendigt
Vi er rigtig glade for produktet, men retur-systemet er elendigt. Jeg ledte lang tid på hjemmesiden, før jeg fandt ud af, hvordan jeg kunne returnere. Det viste sig, at det krævede et mailkorrespondance med kundeservice, hvor jeg skulle skrive flere gange, hvilken ordre det drejede sig om samt sende billeder af den uåbnede pakke, før jeg til sidst fik en pakkelabel tilsendt.
14. Juli 2025
Antwort von Shop Libresse
Beklager du syntes det var svært at finde information om vores regler for retur. De findes på flere steder på hjemmesiden, også i vores FAQ.
Grunden til at vi forlanger billeder af uåbnede produkter, før vi godkender og arrangerer en retur, er at vores menstruationstrusser er et hygejneprodukt og ikke almindeligt tøj - er produkterne åbnet, så må vi ikke sælge dem igen.
Venlige hilsner, Libresse
Dårlig pasform og refunderingspolitik
Vær opmærksom på besynderlig returneringspolitik, hvor man kun kan få refunderet for ét par trusser. Jeg havde desværre købt 3 par. Pasformen er virkelig dårlig og kvaliteten er skuffende, de ser ikke ud som på billederne.
28. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shop Libresse
Vi forstår det kan føles underligt, men vores trusser er et hygiejneprodukt, og ikke almindeligt tøj, og derfor kan vi ikke tage åbnede produkter i retur - de må ikke sælges igen, lige som med en åbnet pakke bind eller tamponer.
Det er rigtigt at vores prøve på garanti kun gælder for en trusse, men alt som ikke har været åbnet, kan sagtens returneres til os, og bliver da også refunderet.
Venlige hilsner, Libresse
Enormt glad for jeres trusser!
Jeg er blevet enormt glad for jeres trusser. Købte i første omgang to stk af moderat og kraftig. Efter lidt tid har jeg købt flere par! De har en rigtig god pasform som bare bliver siddende hele dagen, de er nemme at vaske og jeg føler mig sikker og beskyttet med dem på.
10. Juli 2025
Antwort von Shop Libresse
Rigtig fint at høre, du er så tilfreds med trusserne!
mange tak for den fine feedback :)
Venlige hilsner, Libresse
Bøvlet garanti
Vær meget opmærksom på at deres “prøve på garanti” på menstruationstrusser, kun gælder ved aller første ordre (også selvom du køber en anden model) - de gjorde en undtagelse ved mig. Og husk at tage billede/gemme mærket i dem (hvis du ligesom mig, generes af mærker i tøjet) da de skal bruge produktionskoden, der står deri, hvis du skal gøre brug af garantien. Det er en noget bøvlet proces.
12. März 2025
Antwort von Shop Libresse
Tak for din feedback, og gode råd vedrørende vores prøve på garanti og nummeret på vaskelabelet.
Venlige hilsner, Libresse
Jeg har haft en god oplevelse
Jeg har haft en god oplevelse. Jeg fik min order i god tid, og det var ikke noget forsinkelser. Produkt være i god kvalitet ❤️❤️ jeg er glad for mit køb😍
2. Juli 2025
Antwort von Shop Libresse
Mange tak for din feedback - rigtig fint at høre at du er tilfreds med dit køb hos os!
Venlige hilsner, Libresse
Bring fragtmetode er elendig
Bring fragtmetode er elendig. Jeg kan ikke selv vælge hvor jeg vil have varen leveret. Måtte ud og låne en bil for at hente varen der hvor den blev leveret, i stedet for at jeg kunne GÅ til supermarkedet og hente pakken. hvis den var leveret med GLS eller PostNord. Jeres valg af fragtmetode kan meget vel betyde fravalg fra min side.
9. Juli 2025
Antwort von Shop Libresse
Hej! Vi beklager meget, at det blev svært for dig at hente pakken. Vi prøver at sørge for, at der skal finde mange pakkeshops at hente på, men der kan selvfølge være nogen områder, hvor der er lidt længere mellem dem.
Venlige hilsner, Libresse
Fantastisk
Fantastisk
Det er først gang jeg har prøvet menstruation trusser som er fantastisk. Jeg har slet ikke bekymret mig over have menstruationen for jeg blødt slet ikke igennem som jeg plejer med bind. Jeg har ikke haft gener. Jeg kan klart anbefale
30. Juni 2025
Antwort von Shop Libresse
Dejligt at du kunne lide vores trusser, og at du synes de fungerer godt for dig!
Venlige hilsner, Libresse
Overordnet rigtig godt
Overordnet rigtig godt. Lidt irriterende at man ikke kan vælge hvor pakken skal leveres og at den bare vælger en pakkeshop i nærheden. Men ellers er alt helt fint
24. Juni 2025
Antwort von Shop Libresse
Tak for din feedback! Vi kigger altid på nye måder at forbedre, og forhåbentlig vil vi længere frem kunne tilbyde alternative leveringsmåder - men vi er glade at høre du alligevel er tilfreds.
Venlige hilsner, Libresse
Antwort von Shop Libresse
Dejligt at høre, at du syntes det var smidig at bestille fra os :)
Venlige hilsner, Libresse
Antwort von Shop Libresse
Tak for din feedback!
Venlige hilsner, Libresse
Dårlig service
Bestilte 3 par trusser som var for store, men det var ikke muligt at refundere dem!?
11. Juni 2025
Antwort von Shop Libresse
Hej,
Vi forstår det kan føles underligt, men vores trusser er et hygiejneprodukt, og ikke almindeligt tøj, og derfor kan vi ikke tage åbnede produkter i retur - de må ikke sælges igen, lige som med en åbnet pakke bind eller tamponer.
Og desværre gælder vores prøve på garanti ikke for vores 3 pak, uden kun for vores enkelt pak.
Beklager vi ikke kunne hjælpe dig med din retur/prøve på garanti i dette tilfælde.
Venlige hilsner, Libresse
Jeg synes ikke pasformen er god
Jeg synes ikke pasformen er god. Den del der fungerer som bind er for bred så den sidder dårligt, desværre.
2. Juni 2025
Antwort von Shop Libresse
Hej! Vi er kede af at høre, at trusserne ikke passede dig så godt!
Hvis det var din første ordre hos os, har du mulighed for at få dine penge tilbage med vores prøvegaranti.
Du kan kontakte vores kundeservice for mere information her:
https://support.libresse.dk/hc/da/requests/new
Venlige hilsner, Libresse
Libresse zet vrouwen neer als aanstellerige, stinkende wezens
Libresse heeft een zeer vrouwonvriendelijke reclamespot gemaakt. Helmaal de plank misgeslagen en waarschijnlijk gemaakt door een man die dit humoristisch vindt.
2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shop Libresse
We are sorry that you are not satisfied with our advertising. You are welcome to contact Libresse in your country of residence, to provide your feedback directly.
Kind regards, Libresse Danmark
Antwort von Shop Libresse
Hej, beklager trusserne ikke var 100% optimale for dig. Du er meget velkommen at dele din feedback til vores kundeservice. Og hvis dette var din første ordre hos os, har du mulighed for at få dine penge tilbage med vores prøvegaranti.
Kontakte vores kundeservice her:
https://support.libresse.dk/hc/da/requests/new
Venlige hilsner, Libresse
Stop die reclame
Stop die reclame! Het zinnetje met natte hond is weggelaten...maar toch stop hiermee. Vrouwen en zeker jonge meisjes schamen zich snel hiervoor. Stop Stop vrouwonvriendelijke Libresse
12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shop Libresse
Hello, Sorry to hear you do not like our ads. Feel free to send your feedback to our customer service, and they will forward it to the correct department.
You can reach them here:
https://support.libresse.dk/hc/da/requests/new
KR, Libresse
3 pak trusser kan ikke returneres
Købte 3 pak med menstruationstrusser til min datter - de var for store og vi ville returnere og købe nr mindre.
Alle 3 par lå i den samme pakke, så man kunne ikke prøve dem uden at åbne pakken til alle 3. Og så kan man ikke returnere, fordi pakken er åbnet. Så nu står vi med 3 par trusser som ikke passer til 399 kr. Men der er ikke noget at gøre og jeg fik beskeden at det står på deres hjemmeside at 3 pak ikke kan returneres. Dette er trusser man alligevel ville vaske inden brug - så forstår ikke at de ikke kan byttes?
Det må man kunne gøre smartere??
28. Mai 2025
Antwort von Shop Libresse
Hej, Vi forstår det kan føles underligt, men vores trusser er et hygiejneprodukt, og ikke almindeligt tøj, og derfor kan vi ikke tage åbnede produkter i retur - de må ikke sælges igen, lige som med en åbnet pakke bind eller tamponer. Og desværre gælder vores prøve på garanti ikke for vores 3 pak, uden kun for vores enkelt pak.
Beklager vi ikke kunne hjælpe dig med din retur/prøve på garanti i dette tilfælde.
Venlige hilnser, Libresse
For mig er problemet urinlækage pga…
For mig er problemet urinlækage pga indeklemte nerver i ryggen. Kort efter at trusserne er blevet våde, så er de helt kolde at have på - derfor skal de skiftes kort efter de er blevet våde. Det virker ikke for mig!
26. Mai 2025
Antwort von Shop Libresse
Hej, vores menstruationstrusser er ikke egnet for urinlækage. De klarer et par dråper urin, men er primært designet for at håndtere blod. Vores Multifluid trusser er bedre på at klare håndtere tis, når der er tale om et let urinlækage. For større lækage/inkontinens, så har vi endnu ikke en trusse for det, men det kommer måske i fremtiden.
Venlige hilsner, Libresse
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.