Shop Sony Bewertungen 

Condivido la scarsa qualità del servizio di assistenza Sony (ma temo anche del marchio stesso!).
Il mio caso: Telefono Sony Experia X acquistato online sul sito internet di Mediaworld. Fin da subito ha cominciato a dare problemi al vivavoce (dava un fastidioso ritorno di voce tale da rendere impossibile un dialogo). Purtroppo essendo stato acquistato con Partita IVA (lo uso per lavoro) non ho potuto richiedere direttamente la sostituzione a Mediaworld. Mandato 3 volte in assistenza ufficiale Sony, sempre ritornato NON funzionante come prima. La quarta volta ho richiesto la sostituzione con uno nuovo sul sito ufficiale. Mi è stato risposto in un italiano stentato (rispondono dalla Grecia) che avrei dovuto rimandare il telefono a Milano sempre al loro riparatore ufficiale per l'Italia (tanto per intenderci quel riparatore ufficiale che per 3 volte me l'ha restituito con lo stesso problema). Manco a dirlo anche la quarta volta mi è stato rimandato indietro con lo stesso problema oltre ad essere stata rifiutata la sostituzione.
Alla fine esasperato (ogni volta che lo inviavo restavo senza relefono dalle 3 alle 4 settimane) l'ho regalato a mia figlia che non usa il vivavoce.
In conclusione NON ACQUISTERO' più prodotti Sony.
Una volta il marchio Sony era sinonimo di qualità ora è peggio dei cinesoni tarocchi.
Per la cronaca anche il telefono della Sony era Made in Cina...a questo punto ho acquistato un ben cinesone (con marchio di nota ditta cinese di cui non farò il nome... ma solo in cognome...vedasi Xiaomi..da fornitore italiano online) che funziona molto meglio dei blasonati Sony e che è stato pagato quasi la metà.

the worst phone ever.... software problems, pictures are bad.... bttery takes ages to be charged.... HTC, samsung much better

Not really happy with the customer service.

I love this company to here basic training

My grandson bought a Sony DVD player in Feb 2013. He used it in the back of the car to watch movies whilst travelling to London to see his father. We came to use the unit in August 2014 and it would not work. We tried cleaning the "eye" after talking to Sony but to no avail. James (my grandson) would have used the unit 6/7 times during 2013 as his father unfortunately died in Dec 2013.
I had always put Sony up with the best you could buy...not any more and because it is out of guarantee now by 8 months they do not want to know. What a waste of resources all because Sony do not now use quality products to make their machines.
James's previous DVD player lasted around six years and in those early days he would have been very rough with the machine but now he has grown up a bit he is very careful with all his "toys"
I wonder what Sony is doing to save the planet ? Keep away from their products they are relying their historic quality the modern ones are rubbish.