Die Zustellung war unter aller... Keine Benachrichtigung im Briefkasten nur heute im internet gesehen, dass die Sendung nur noch bis morgen in der Filiale vorhanden ist ---- ein nogo. Ansonsten ist zu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Viel zu lange Lieferzeit, keine Info wann die Bestellung eintrifft. Musste 2 mal nachfragen. Beim erstenmal falsche Angabe!!! War wirklich nicht zufrieden!!!
Unternehmen hat geantwortet
Es ist ein guter Shop-schnelle Lieferung und auch das was man bestellt hat. Leider gab's Probleme mit der Zahlung. Man konnte mit Mastercard bezahlen doch dann musste man mit Überweisung bezahlen. Ich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
bei der ware waren zu wenige beschreibung wie das gerät in betrieb genommen wird un d das nackenteil.
Unternehmen hat geantwortet
Mehrere Bestellungen wurden versandt und davon aber keine Sendungsnummer in der Email weit und breit zu sehen. Habe jetzt insgesamt vier Bestellungen die ohne eine Verfolgung versendet wurde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Bestellung wurde doppelt versendet, obwohl ich nur einen Artikel bestellt hatte. Ansonsten war´s OK.
Unternehmen hat geantwortet
alles gut gelaufen.schnelle lieferung,nur gibts den artikel bei Media Markt 10e günstiger.war leider bloss zu diesem zeitpunkt nicht lieferbar,sonst hätt ich die fanbox bei Media Markt bestellt.Ein St... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bestellungen kommen pünktlich. Unternehmen hat sehr schöne Waren. Ich hatte mir vor 2 Wochen eine 5 CD Box Hitgiganten Romance bestellt-bin nur etwas traurig das sie verzögert kommt. Ich würde mich se... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr langsame Lieferung (nach der Versandmitteilung) Keine Erreichbarkeit des Shops (Telefon nicht erreichbar und keine Reaktion auf zwei Emails)
Unternehmen hat geantwortet
Muste mehrmals anrufen dann bekam ich cds die ich nicht bestellt habe und gleich doppelt
Unternehmen hat geantwortet
Es gibt da kaum etwas zu beanstanden, gut mit der Lieferung dürfte es noch besser werden, nur da könnt Ihr nichts dafür, es liegt an der Post etc.
Unternehmen hat geantwortet
Die lange Wartezeit auf die CD hat mir gar nicht gefallen. Wenn man nicht liefern kann, muss man das dem Kunden mitteilen..
Unternehmen hat geantwortet
SuperQualität Die Artikel Schnelle Lieferung ist erfolgt von mir ein Double LIKE ..Besten Gruß aus Castrop-Rauxel
Unternehmen hat geantwortet
Angeblich verfügbarer, in Rechnung gestellter Artikel nicht mehr lieferbar; aber bis heute Lagerfähig und Bestellbar... (Doppeldumm!!)
Unternehmen hat geantwortet
Die bestellte Ware kam endlich nach 4 Wochen bei mir an.trotz schneller Lieferung laut Bestellung. Deshalb werden ich nie mehr bei der Firma kaufen.
Unternehmen hat geantwortet
Bin schon länger Kunde bei Shop24Direct und war immer sehr zufrieden. Der Kundenservice war mir gegenüber am Telefon immer sehr freundlich. ..
Unternehmen hat geantwortet
Spam trotz Unterlassungsaufforderung Nachdem die Bewertung von meinem Nachbarn, der für mich alles erledigt hat von Trustpilot trotz Nachweise gelöscht wurde (und wir fragen uns ob dafür bezah... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Diese CD zur Goldenen Hochzeit von Freunden wurde mit Freude aufgenommen und angehört... eine bleibende Erinnerung
Unternehmen hat geantwortet
Ich war mit der Bestellung zufrieden, mit der Lieferung war ich zufrieden, ich kann nicht beklagen, war alles gut gelaufen.
Unternehmen hat geantwortet
Die CD, die ich habe wollte war in anderen Shops deutlich teuer. Beim Blick zum shop24direkt, war für mich klar, dass ich die CD dort kaufen werde. Gesagt getan. Ging alles sehr reibungslos. Darum ger... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden, kann ich auf jeden Fall weiter empfehlen 👍
Unternehmen hat geantwortet
Nach einer Retoure wurde mir anstandslos einen Ersatz meiner Bestellung geliefert.
Unternehmen hat geantwortet
Ablauf der Bestellung und der Zustand der gelieferten Textilien war echt ok
Unternehmen hat geantwortet
Dieser Shop ist eine gute Wahl. Die Vielfältigkeit und das Sortiment sind gut bestückt. Man findet alles wonach man sucht, ob Klassik oder Pop.
Unternehmen hat geantwortet
Tolle Auswahl an aktuelle Schlagermucke. Ich habe mir die neue Fanbox von Fantasy bestellt. Für mich als Schlagerfan eine tolle Adresse.
Unkomplizierte, scnelle Lieferung, gute und zügige bearbeitung von Kindenanliegen, freundliche Mitarbeiter*Innen am Telefon. Danke! Beste Grüße, J.St.
Unternehmen hat geantwortet
Man kann sich jeden Musikwunsch erfüllen schnelle Lieferung und sehr gute Konditionen und Bezahlmöglichkeiten
Unternehmen hat geantwortet
Es wurde geliefert wie beschrieben.
Unternehmen hat geantwortet
Ich finde Shop24 super,habe schon viele CD gekauft.
Unternehmen hat geantwortet
Bestellung wurde schnell entgegengenommen und die Lieferung erfolgte zeitnah ohne Probleme.
Unternehmen hat geantwortet
ich habe das erste mal bestellt und war sehr zufrieden
Unternehmen hat geantwortet
Danke an Kundendienst
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung, alles bestens.
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe mich angemeldet, meine erste Bestellung gemacht, eine Bestellbestätigung erhalten und danach nichts mehr! Bei Kundendienst nachgefragt, keine Antwort..nach 2 Wochen und nochmaligen Nachfrage... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Man kann es ja versuchen. Zugegebenermassen, ich habe vergessen, eine Rechnung zu bezahlen. Eine kurze Erinnerung wäre schön gewesen, ich hätte sofort gezahlt Seriöse Firmen machen das so. Shop24 nim... Mehr ansehen
Es gab Schwierigkeiten zu bezahlen, dann wurde um Vorkasse gebeten, am 08.05.2025 bezahlt und seither keine Meldung, oder Info erhalten, geschweige dass die Lieferung ausgeführt wurde . Man muss auc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bestellt wurden 2 Artikel, nur einer wurde geliefert. Keine Information, dass nur ein Artikel verschickt wird. Lediglich im Lieferschein ist ersichtlich, dass der andere Artikel zur Zeit nicht lieferb... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hab einen Artikel bestellt den ich 10 Tage später benötigt hätte. Innerhalb der Lieferfrist. Als die Zeit abgelaufen war, musste ich stornieren. Hab mich beim Kundenservice gemeldet. Per Telefon... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hatte ein Radio mit einen Wert von 100€ bestellt. Erhalten habe ich jedoch einen DVD Player mit einen Wert von nur 69€ der unverpackt und kaputt bei mir angekommen ist. Habe sofort Kontakt per Mail au... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe Anfang August 2025 ein Blutdruckgerät bestellt, da ich seit einiger Zeit an Tachykardien leide. Bis heute (18.September 2025) wurde die Ware nicht geliefert. Auch wird nicht auf Mails reagier... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Am 21.4. eine Vorbestellung für eine Veröffentlichung am 9.5. aufgegeben, inklusive Konzerttickets für den 23.5. Bis zum heutigen Tag (22.05.!) ist die Bestellung nicht angekommen. Trotz Versandkost... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schon ein Stern zu viel. Ein sehr unserioeses Unternehmen. Unnormale Wartezeit zwischen Bestellung und Lieferung. Keine freundlichen Leute am Telefon. Mehr als unseriös. Kunde wird im Stich gelassen
Ware wurde am 13.11.2025 bestellt. Keine Info auf 3 x Nachfrage per Mail. Anruf am 24.12.2025 bei dem Shop keine bzw, nur Auskunft Ware nicht mehr da, was insofern seltsam ist, wenn man die Ware aufru... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nachtrag: Die Bestellung wurde am 13.11.2025 gemacht. Kundennummer MB162.... - Ihre Bestellung Nr. 44325073 (13.11.2025) Lieferung wurde nie versendet. 3 x Per Mail angefragt, doch nie eine An... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ware wurde am 14.09.2025 bestellt und vorab per PayPal bezahlt. Bis heute 02.10.2025 wurde die bestellte DVD nicht geliefert, obwohl sie laut Shop verfügbar ist. Auf meine Nachfragen per Kontakt... Mehr ansehen
Dieses Unternehmen entwickelt sich immer mehr zu einer völligen Katastrophe. Man bestellt vier Artikel. Wenn dann einen Monat später endlich mal etwas ankommt, ist es genau ein Artikel, die anderen se... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bei Shop24Direct bestellen Sie schnell und bequem von zu Hause aus und ohne Risiko. Unser kompetenter Kundendienst hilft Ihnen weiter und beantwortet alle Fragen rund um die Produkte und Lieferung. Unsere freundlichen Berater sind montags bis freitags von 7:00 – 19:00 Uhr sowie samstags 09:00 - 15:00 Uhr für Sie da. Bei Shop24Direct haben Sie ein volles Widerrufsrecht. Sollte Ihnen ein Produkt nicht gefallen, können Sie es ohne Einschränkung zurückschicken. Shop24Direct ist kein Club und Sie erwerben hier auch kein ABO, Sie gehen keine Abnahme-Verpflichtung ein. Shop24Direct liefert ausschließlich auf Ihren ausdrücklichen Wunsch.
Kontaktinformationen
Zitadellenweg 24a, 13599, Berlin, Deutschland
- 030 / 223 854 39
- thema@shop24direct.de
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Bestellt, bezahlt, keine Lieferung
Bestellung am 11.12.25 + bezahlt
Bis heute !!3.2.26!! KEINE LIEFERUNG
1x Kontaktformular- keine Antwort
1x Email- keine Antwort
Bestellnr 44379809
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ekelhafter Kundenservice/betrug
Ekelhafter Kundenservice! Seit Wochen wird gelogen. Ich habe 3 Produkte bestellt
Angeblich alle ausverkauft. Ich soll mich gedulden es wurden neue Produkte bestellt. Seit Wochen höre ich ihr Bestellung ist eingepackt und kommt Anfang der Woche. Das ist jetzt die 4. Woche! Dann erklärt Mir mal wieso die Produkte bei euch noch im Shop angeboten werden? 3 Stück noch auf Lager bei allen Produkten. Ich dachte sie sind ausverkauft? Vorsicht an alle! Das ist eine betrügerische Website. Ich war heute bei der Polizei und habe eine Anzeige erstattet wegen betruges. Ich habe mir ebenfalls einen Anwalt genommen und ich werde rechtliche Schritte einleiten zu nit auch per einstweilige Verfügung über das Amtsgericht. Einfach Ekelhafter Menschen. Und fast alle sprechen kaum deutsch. Achja noch was, "shop24direkt" gibt es nicht in Berlin unter der angegebenen Adresse.
28. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shop24Direct
Hallo FNTYTELFRESH, vielen Dank für Ihre Feedback.
Es tut uns leid, wenn Sie mit dem Service nicht zufrieden waren.
Gern nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, unsere Abläufe zu prüfen und zu verbessern.
Sollte Ihr Anliegen noch bestehen, können Sie gern unseren kostenlosen Kundenservice unter thema@shop24direct.de erreichen.
Wir helfen Ihnen sehr gern weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Shop24Direct Team
Sehr schlechter Service
Ich habe im Oktober eine CD bestellt . Habe ich bis jetzt nicht bekommen . Es kam aber auch keine Meldung ,
Dann habe ich im NOV. eine andere CD bestellt auch die habe ich nicht bekommen . Auch keine Rückmeldung bekommen .
Ich werde nie mehr da was bestellen .
Ich bin sehr sauer .
Gruß Heidi Klotz
20. Jänner 2026
Antwort von Shop24Direct
Hallo Heidi Klotz,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, wenn Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Gern nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass unsere Abläufe zu prüfen und zu verbessern.
Sollte Ihr Anliegen noch aktuell sein, freuen wir uns von Ihnen über thema@shop24direct.de zu lesen. Wir helfen Ihnen sehr gern weiter.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Nachtrag:
Nachtrag:
Die Bestellung wurde am 13.11.2025 gemacht. Kundennummer MB162.... - Ihre Bestellung Nr. 44325073 (13.11.2025)
Lieferung wurde nie versendet. 3 x Per Mail angefragt, doch nie eine Antwort erhalten. 24.12.2025 Anruf bei der Firma unter Tel- Nr 0185 353541 keine anständigen Antworten nur Ausreden.
Reicht das ?
Und ich bin ja nicht die einzige, die diese Erfahrung mit diesem dubiosen Laden gemacht hat!!!!!!!!!!!!!
Gudrun S.
24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shop24Direct
Hallo G.S.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, wenn Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Gern nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass unsere Abläufe zu prüfen und zu verbessern.
Sollte Ihr Anliegen noch aktuell sein, freuen wir uns von Ihnen über thema@shop24direct.de zu lesen. Wir helfen Ihnen sehr gern weiter.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Im Oktober DVDs bestellt
Im Oktober DVDs bestellt, 2x nachgefragt, weder Antwort, noch Ware bekommen. Gebe es jetzt zum Anwalt, Verbraucherschutz ist auch benachrichtigt.
7. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shop24Direct
Hallo S. Triebwasser, vielen Dank für Ihre Feedback.
Es tut uns leid, wenn Sie mit dem Service nicht zufrieden waren.
Gern nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, unsere Abläufe zu prüfen und zu verbessern. Hierfür würden wir Sie innerhalb von 24 Stunden auf den von Ihnen hinterlegten Daten kontaktieren.
Wir helfen Ihnen sehr gern weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Shop24Direct Team
Am 15.11.2025 eine CD von Andreas
Am 15.11.2025 eine CD von Andreas
Martin bestellt. Geld hat der Lieferant, da ich über PayPal bezahle. Trotz Nachfrage per E-Mail keine Lieferung, keine Reaktion.
Da bestelle ich nicht mehr
4. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shop24Direct
Hallo S. Pisarsky, vielen Dank für Ihre Feedback.
Es tut uns leid, wenn Sie mit dem Service nicht zufrieden waren.
Gern nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, unsere Abläufe zu prüfen und zu verbessern.
Sollte Ihr Anliegen noch bestehen, können Sie gern unseren kostenlosen Kundenservice unter thema@shop24direct.de erreichen.
Wir helfen Ihnen sehr gern weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Shop24Direct Team
Zuverlässigkeit und Kundenservice als Fremdwort
Ende November hatte ich eine Bestellung aufgegeben. Diese Bestellung wurde in drei Bestellungen aufgeteilt. Bisher ist NICHT EINE Lieferung angekommen. Was soll ich mit Weihnachts-CDs im Januar? Aber die Rechnung lag natürlich schon im Briefkasten. Auf die Bezahlung kann das Unternehmen genau so lange warten wie ich auf die Lieferung.
Rückfragen, wenn sie denn überhaupt einmal durch das Portal gehen, werden gar nicht beantwortet. Denn das Kundenportal wird von einem Unternehmen betreut, dass wohl nur Script-Kiddies beschäftigt. Seit Jahren offizielle Top-Level-Domains wie .world werden immer noch blockiert. An der Qualität der IT erkennt man heute die Qualität eines Unternehmens. Fazit: ungenügend! Fallt auch nicht auf die Mailadresse thema[at]shop24direct.de herein. Dort landet offenbar auch alles in einem großen Mülleimer!
Die Qualität von Kundenservice, Liefertreue, etc. verschlechtert sich mit der Länge der Kundenbeziehung! Nach den letzten Erfahrungen bleibt leider nicht ein Haar an positivem, das man berichten könnte. Schade eigentlich! Früher habe ich gerne hier eingekauft, aber das ist schon einige Jahre her. Inwischen bestelle ich hier nur noch das, was man nirgendwo anders bekommt!
Ergänzung I: Heute, am 29.12.2025 ist immer noch nicht ein einziges Teil aus der Bestellung angekommen! Gibt es dieses Unternehmen überhaupt noch?
Ergänzung II: Heute, am 02.01.2026 erhielt ist eine Mail, Ware sei versendet worden. Natürlich an eine veraltete Adresse, die ich schon vor Wochen geändert habe. Zu den stümperhaften IT-Prozessen kann man nur noch kopfschüttelnd reagieren!
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shop24Direct
Hallo Olaf St.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Gern nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass unsere Abläufe zu prüfen und zu verbessern.
Bezüglich Ihrer Lieferung melden wir uns innerhalb der nächsten 24 Stunden auf die von Ihnen hinterlegte E-Mail.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Shop24Direct Team
Ich habe trotz Vorauszahlung über 2…
Ich habe trotz Vorauszahlung über 2 Monate auf die CDs warten müssen! Zahlreiche Telefonate (unendliche Warteschleife) und emails waren erfolglos! Und jetzt fehlt auch noch eine Box für 25 Euro!
Nie mehr Shop24Direkt! Finger weg- das ist ein Saftladen!!!
12. Dezember 2025
Antwort von Shop24Direct
Hallo Jürgen, vielen Dank für Ihre Feedback.
Es tut uns leid, wenn Sie mit dem Service nicht zufrieden waren.
Gern nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, unsere Abläufe zu prüfen und zu verbessern.
Sollte Ihr Anliegen noch aktuell sein, können Sie unseren kostenlosen Kundenservice unter thema@shop24direct.de kontaktieren.
Wir helfen Ihnen sehr gern weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Shop24Direct Team
Sehr guter Service.
Bin schon länger Kunde bei Shop24Direct und war immer sehr zufrieden. Der Kundenservice war mir gegenüber am Telefon immer sehr freundlich.
..
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shop24Direct
Hallo K Pelzel, vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Warensendung ohne Bestellung
Eine Warensendung mit Rechnung wurde verschickt, ohne dass etwas bestellt bestellt wurde.
30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shop24Direct
Hallo,
vielen Dank für Ihre Feedback. Leider können wir kein Kundenkonto mit den von Ihnen hinterlegten Daten zuordnen.
Sollte Ihr Anliegen noch aktuell bestehen, können Sie gern unseren kostenlosen Kundenservice unter thema@shop24direct.de kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Shop24Direct Team
Viel zu lange Lieferzeit
Viel zu lange Lieferzeit, keine Info wann die Bestellung eintrifft. Musste 2 mal nachfragen. Beim erstenmal falsche Angabe!!!
War wirklich nicht zufrieden!!!
17. Oktober 2025
Antwort von Shop24Direct
Hallo Willi Preis, vielen Dank für Ihre Feedback. Es tut uns leid, wenn Sie mit dem Service nicht zufrieden waren.
Gern nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, unsere Abläufe zu prüfen und zu verbessern.
Sollte Ihr Anliegen noch aktuell sein, können Sie unseren kostenlosen Kundenservice unter thema@shop24direct.de kontaktieren. Wir helfen Ihnen sehr gern weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Shop24Direct Team
Antwort von Shop24Direct
Hallo Tobias Borst, vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
Die bestellte cd ist bis heute nicht…
Die bestellte cd ist bis heute nicht angekommen nicht zu empfehlen ich hoffe die kommt noch lange Versand Zeiten
23. Oktober 2025
Antwort von Shop24Direct
Hallo Stefan, vielen Dank für Ihre Feedback. Es tut uns leid, wenn Sie mit dem Service nicht zufrieden waren.
Gern nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, unsere Abläufe zu prüfen und zu verbessern.
Sollte Ihr Anliegen noch aktuell sein, können Sie unseren kostenlosen Kundenservice unter thema@shop24direct.de kontaktieren. Wir helfen Ihnen sehr gern weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Shop24Direct Team
4 Wochen Wartezeit auf Lieferung
9. Oktober 2025
Antwort von Shop24Direct
Hallo Kunde, vielen Dank für Ihre Feedback. Es tut uns leid, wenn Sie mit dem Service nicht zufrieden waren.
Gern nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, unsere Abläufe zu prüfen und zu verbessern.
Sollte Ihr Anliegen noch aktuell sein, können Sie unseren kostenlosen Kundenservice unter thema@shop24direct.de kontaktieren. Wir helfen Ihnen sehr gern weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Shop24Direct Team
Ich habe keine Ware erhalten
10. Oktober 2025
Antwort von Shop24Direct
Hallo Frank, vielen Dank für Ihre Feedback. Es tut uns leid, wenn Sie mit dem Service nicht zufrieden waren.
Gern nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, unsere Abläufe zu prüfen und zu verbessern.
Sollte Ihr Anliegen noch aktuell sein, können Sie unseren kostenlosen Kundenservice unter thema@shop24direct.de kontaktieren. Wir helfen Ihnen sehr gern weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Shop24Direct Team
Man wartet über zwei Wochen bis ein…
Man wartet über zwei Wochen bis ein beschi…..kleines Päckchen ankommt?was soll so was.
Die Kohle wurde binnen zwei Tagen eingezogen
Den ganzen Krempel schick ich zurück
9. Oktober 2025
Antwort von Shop24Direct
Hallo Kunde, vielen Dank für Ihre Feedback. Es tut uns leid, wenn Sie mit dem Service nicht zufrieden waren.
Gern nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, unsere Abläufe zu prüfen und zu verbessern.
Sollte Ihr Anliegen noch aktuell sein, können Sie unseren kostenlosen Kundenservice unter thema@shop24direct.de kontaktieren. Wir helfen Ihnen sehr gern weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Shop24Direct Team
Keine Ware nach Bestellung erhalten
Keine Ware nach Bestellung erhalten, auf E Mails wird nicht reagiert und telefonisch ist niemand erreichbar, Fazit Geld weg und keine Ware
29. September 2025
Antwort von Shop24Direct
Hallo Kunde, vielen Dank für Ihre Feedback. Es tut uns leid, wenn Sie mit dem Service nicht zufrieden waren.
Gern nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, unsere Abläufe zu prüfen und zu verbessern. Wir konnten sehen, dass bereits vor Kurzem Ihr Anliegen bearbeitet wurde.
Sollte Ihr Anliegen noch aktuell sein, können Sie unseren kostenlosen Kundenservice unter thema@shop24direct.de kontaktieren. Wir helfen Ihnen sehr gern weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Ihr Shop24Direct Team
Bezahlte Ware wird nicht geliefert
Ware wurde am 14.09.2025 bestellt und vorab per PayPal bezahlt.
Bis heute 02.10.2025 wurde die bestellte DVD nicht geliefert, obwohl sie laut Shop verfügbar ist.
Auf meine Nachfragen per Kontaktformular erhielt ich keine Reaktion.
UPDATE 22.10.2025: Noch immer keine Ware erhalten
2. Oktober 2025
ich habe das erste mal bestellt und war…
ich habe das erste mal bestellt und war sehr zufrieden
12. September 2025
Antwort von Shop24Direct
Hallo Ruth Littmann, vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
alles super
17. September 2025
Antwort von Shop24Direct
Hallo Gudrun Fischer, vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Gern beliefern wir Sie auch in Zukunft mit Ihren Lieblingsprodukten.
Beste Grüße
Ihr Shop24Direct Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.