VIU Eyewear Bewertungen 731

TrustScore 5 von 5

4,9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 287 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der Qualität der Produkte und dem hervorragenden Service. Viele heben die professionelle und freundliche Art des Personals hervor, das sich viel Zeit für eine umfassende und kompetente Beratung nimmt. Die Auswahl an Brillenmodellen wird als modern, stilvoll und hochwertig beschrieben, und viele schätzen die individuelle Anpassung an ihre Bedürfnisse und ihren Stil. Besonders positiv wird die Geduld und das Fachwissen der Mitarbeiter bei Sehtests und der Auswahl der passenden Brille erwähnt. Kunden fühlen sich gut aufgehoben und wertgeschätzt, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Auch bei Problemen oder speziellen Wünschen zeigt sich das Team hilfsbereit und kulant, was den positiven Gesamteindruck verstärkt.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor. Kunden loben die freundliche, kompetente und... Mehr ansehen

Product

Verbraucher äußern große Zufriedenheit mit den Produkten. Viele loben die Qualität, das Design und die... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zum Service. Viele loben die schnelle, professionelle und freundliche... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität. Kunden sind von der hervorragenden Qualität der... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Kundenservice. Viele Kunden loben die kompetente, freundliche... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beide Standorte in München sind super schön und mit extrem netten Personal besetzt! Ein Dankeschön an Max und Robin für ihre kompetente Hilfe nach meinem „Brillen-Unfall“. Inzwischen meine dritte Bril... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Im Viu Store Bonn hat man uns völlig unkompliziert eine Brillenfassung, die weder hier in Wien noch im Onlineshop verfügbar war, vollkommen unkompliziert per Post geschickt. Meine Freundin war überglü... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leon hat sich unglaublich viel Zeit genommen und alles mit einer Geduld erklärt, die man heute kaum noch findet. Jede Frage wurde verständlich beantwortet, ohne Hektik, ohne Druck. Seine sympathische... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Hauptgrund für meine großartige Bewertung ist die hervorragende Beratung durch Frau Jahnke. Sie war super nett, höflich und hat sich viel Zeit genommen, mich umfassend und sehr fachkundig zu berat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Einkaufen & Mode

Vom Unternehmen geschrieben

Höchster Designanspruch trifft auf Präzision – die Korrektur- und Sonnenbrillen von VIU vereinen zeitlose Ästhetik und innovative Technik. Das Resultat: Brillen für jeden Charakter, ein Rahmen für Persönlichkeiten. Faire Preise und ein transparenter Herstellungsprozess sind für uns selbstverständlich.


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

731 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein wunderbares Team in Köln und…

Ein wunderbares Team in Köln und spitzenmäßige Qualität der Brillen! Vielen lieben Dank!

8. November 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Vielen Dank, Piotr! 💫 Es freut uns sehr, dass du mit unserem Team in Köln und der Qualität deiner Brille so zufrieden bist. Schön, dass du da warst – Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal! 👓

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

10/10 Erfahrung

Sehr gute Beratung, sehr hilfreich und informativ.

25. Oktober 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Vielen Dank, Samuel! 😊 Es ist schön zu hören, dass du dich bei uns gut beraten gefühlt hast. Bis zum nächsten Mal bei VIU! 👓

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top service!!

8. November 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Danke, Jessi! 💫 Das freut uns sehr – schön, dass du mit unserem Service so zufrieden warst. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! 👋

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung

Die Beratung. Die Unterstützung beim Aussuchen der Brille. Leon war ein einfühlsamer Berater.

4. November 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du dich bei der Auswahl deiner Brille gut unterstützt gefühlt hast und Leon dir einfühlsam zur Seite stand. Bis hoffentlich ganz bald bei VIU! 👓

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Beratung

Super gute Beratung. Highly recommend

7. November 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Vielen Dank, Cornelius! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der Beratung so zufrieden warst. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! 👓

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Betreuung und Beratung von Can im…

Super Betreuung und Beratung von Can im Stuttgarter Dorotheenquarier! Gerne wieder!

7. November 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Vielen Dank, Yogi! 😊 Es freut uns sehr, dass Can dich so gut betreut und beraten hat. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch im Stuttgarter Dorotheenquartier! 👓

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supper Beratung

Supper Beratung, sehr zuvorkommend & äusserts freundlicher Kundenservice. Auch sehr flexibel & spontan. Kann ich nur weiter empfehlen:)

6. November 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Danke für deine tolle Bewertung, Leonie! 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns so gut aufgehoben gefühlt hast und unsere Beratung sowie Flexibilität überzeugen konnten. Schön, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen – wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! 👓✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Happy mit der neue Brille

Top Beratung und phantastisches Auswahl an aussergewöhnlichen Brillen.
Preis Leistung ist toll.
Sehtest wurde professionell und speditiv durchgeführt.
Termin für Sehtest kam online gebucht werden auch Abholung.
Bestellstatus jederzeit online möglich.
Zudem konnte ich noch von 130Fr. Rabatt profitieren.
Ich bin rundum zufrieden und happy mit meiner neuen Brille

5. November 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Danke dir, Eli, für dein ausführliches Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns so gut beraten gefühlt hast und sowohl Auswahl, Preis-Leistung als auch Service überzeugen konnten. Super, dass du mit deiner neuen Brille rundum zufrieden bist – genau so soll es sein! Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal bei VIU! 👓✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette Personal

Sehr nette Personal , professionell Beratung, ich war sehr zufrieden könnte nur empfehlen

4. November 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Vielen Dank, Renata! 🫶
Wie schön zu hören, dass du dich bei uns so gut aufgehoben gefühlt hast. Wir freuen uns sehr über dein Lob für die Beratung und das Team – genau so soll es sein!
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! 👓✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Außergewöhnlich gute Beratung bei…

Außergewöhnlich gute Beratung bei Ariane!

Ich wurde von Ariane beim Brillenkauf beraten und war absolut begeistert. Sie hat sich sehr viel Zeit für mich genommen, meinen Sehbedarf und meinen Lebensstil genau analysiert. Die Auswahl an Gestellen war perfekt auf meinen Geschmack und Gesichtsschnitt abgestimmt. Ariane ist nicht nur fachlich top, sondern auch sehr sympathisch und geduldig. Man merkt, dass ihr die Zufriedenheit ihrer Kunden wirklich am Herzen liegt, dass sie ihr Handwerk liebt und mit Leidenschaft ausübt. Diese fürsorgliche und kompetente Art ist heutzutage selten. Vielen Dank, Ariane! Eine rundum empfehlenswerte Erfahrung – besser geht's nicht!

16. Oktober 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Vielen Dank, Arie, für diese wunderbare Rückmeldung! 🙌
Es freut uns sehr zu lesen, wie wohl du dich bei der Beratung gefühlt hast – besonders schön, dass Ariane dir mit so viel Zeit, Fachwissen und Feingefühl zur Seite stehen konnte. Genau diese Mischung aus Kompetenz und echter Begeisterung für den Beruf macht unsere Arbeit aus, und wir geben das Kompliment sehr gerne an sie weiter.
Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch – bis bald! 👓✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichneter Service

Ausgezeichneter Service, sehr freundliche Beratung und professionelle Unterstützung bei der Auswahl meiner Brille. Absolute Empfehlung!

31. Oktober 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Vielen Dank, Elena! 🌟
Wie schön zu hören, dass du dich bei uns so gut beraten gefühlt hast. Genau so soll es sein – freundlich, professionell und mit einem Blick für die passende Brille.

Wir freuen uns sehr über deine Empfehlung und natürlich auf deinen nächsten Besuch! 👓✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Verkauf!

Super Beratung von Leon. Hab mich nur umgeschaut im Laden, und bin am Ende happy mit zwei Brillen wieder aus dem Laden

29. Oktober 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Wie schön, dass aus einem spontanen Stöbern gleich zwei neue Lieblingsbrillen geworden sind – und dass Leon dabei so gut unterstützen konnte. Genau solche Momente lieben wir! 👓✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Brillen und Super Beratung

Super Brillen und Super Beratung! Sehr zu empfehlen

31. Oktober 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Vielen Dank, Max! Schön zu hören, dass dir sowohl die Auswahl als auch die Beratung so gut gefallen haben – genau so soll es sein! 👓🙂
Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal bei VIU!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöne Modelle

Sehr schöne Modelle, vernünftige Preise und gute Beratung. Nach zwei Wochen nochmal neu eingestellt, jetzt sitzt sie perfekt. Tolle digitale Abwicklung.

18. Oktober 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Vielen Dank, Yannick! Es freut uns sehr, dass du mit deiner Brille, dem Service und der digitalen Abwicklung so zufrieden bist – und super, dass nach dem Feintuning alles perfekt sitzt. So soll’s sein! 👌
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Freundliche Angestellte

Freundliche Angestellte. Super und fachkompetente Bedienung. Schönes und sauberes Geschäft.

21. Oktober 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Vielen Dank, Gaby! Wie schön zu hören, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und mit der Beratung sowie dem Store zufrieden warst. Genau so soll es sein!

Wir freuen uns, dich jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen – ob zum Stöbern, Nachjustieren oder für eine neue Lieblingsbrille. 👓✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Konzept

Ich bedaure es sehr, dass ich mich erst nach fünfzig Jahren Brillentragen für eine Brille von VIU entschieden habe. Das Konzept ist genial, das Team zuvorkommend, kompetent und sehr freundlich. Vielen herzlichen Dank, Ich erzähle es weiter und komme wieder ☺️

30. Oktober 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Vielen Dank für dein so schönes Feedback, Margrit! 😊
Es freut uns unglaublich, dass dich unser Konzept überzeugt hat und du dich bei uns so wohlgefühlt hast – egal, dass es „erst“ nach fünfzig Jahren war. Wir geben immer unser Bestes, damit jede Brille und jeder Besuch zu einem tollen Erlebnis wird.

Wir freuen uns schon jetzt auf deinen nächsten Besuch! 👓✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Gute Beratung und schnelle Lieferung

30. Oktober 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Vielen Dank für dein Feedback, Christoph! 😊
Es freut uns, dass du mit der Beratung und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner neuen VIU Brille! 👓✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Beratung

Tolle Beratung, schöne Auswahl und sehr freundlicher Service.

29. Oktober 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Vielen Dank, Can! Es freut uns sehr, dass dir die Auswahl und die Beratung bei uns so gut gefallen haben. Schön zu hören, dass du dich rundum wohl gefühlt hast. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch! 👓✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke! +

Tolle Firma, tolles Team (Regensburg).
Kompetent und immer hilfsbereit, danke dafür 🙇‍♀️

27. Oktober 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Vielen Dank, Benedikt! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Team in Regensburg so zufrieden bist und dich gut betreut fühlst. Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal bei VIU! 👓✨

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Beratung, toller Service

Von der Beratung bis zur Unterstützung bei der Auswahl des Modells bis zur letzten Anpassung war der Besuch bei VIU wirklich hervorragend. Ariane hat sich viel Zeit und Mühe gegeben, mir die perfekte Brille ins Gesicht zu zaubern. Vielen Dank dafür!

30. September 2025
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Antwort von VIU Eyewear

Liebe Sandra, herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es ist schön zu hören, dass du dich bei Ariane so gut aufgehoben gefühlt hast und sie dich mit viel Zeit und Hingabe beraten hat. Wir wünschen dir viel Freude mit deiner neuen Brille – und vielleicht sehen wir uns ja bald wieder! 👓

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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