Dès les premiers contacte en ligne des incompréhensions sur la date souhaité pour prendre possession du box. Apparemment la réservation sans engagement n’à pas fonctionner. J’ai été appelé pour ré... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Standort
Standort wechselnAvenue Lénine, 93380 Pierrefitte, FR
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Das sagen Bewerter
Un grand merci à Mariam pour son accueil chaleureux et sa bonne humeur ! Elle m'a permis de découvrir concrètement à quoi s'attendre lors d'une location de box chez Shurgard. Je suis vraiment rassuré... Mehr ansehen
La bonne reception,les details sont bien donnés.les box sont tres bons et la securité est impecable merci Mariyam
Accueil très agréable Conseils personnalisés excellents A chaque visite les différentes personnes à l'accueil ont toutes été disponibles pour m'aider car je suis une vieille dame je peux recomman... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Shurgard Self Storage - Pierrefitte
Vom Unternehmen geschrieben
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
Vom Unternehmen geschrieben
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
Kontaktinformationen
Avenue Lénine, 93380, Pierrefitte, Frankreich
4,7
Hervorragend
76 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Accès facile en véhicule et transport…
Accès facile en véhicule et transport en commun. Personnel à l'écoute. Facilement joignable au téléphone grâce à un report de lignes d'appel.
2. März 2025
Réactivité des équipes pour la prise en charge ma demande
J'ai apprécié la réactivité des équipes. Une fois que j'ai fait ma demande de réservation sur internet j'ai été contactée dès le lendemain à la première heure. J'ai également été contactée de nouveau une fois que j'avais pris possession de mon box pour savoir si tout s'est bien passé. J'ai apprécié.
4. März 2025
La rapidité était au rendez-vous pour…
La rapidité était au rendez-vous pour récupérer les clefs et accéder au box, les instructions étaient claires.
17. Februar 2025
Très bien accueilli
Bonjour je dit merci à Youssouf et Mariam pour la accueil
15. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Payer un boxe à temp d’euros et ne pas…
Payer un boxe à temp d’euros et ne pas avoir accès à son boxe le week-end ❌️❌️❌️
6. Jänner 2025
Antwort von Shurgard Self Storage - Pierrefitte
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de stockage avec nous. Nos heures d'accès aux locaux varient d'un site à l'autre. Veuillez consulter les horaires exacts sur notre site web. Il n'est pas possible d'entrer dans les locaux en dehors de ces horaires. Nous vous remercions de votre compréhension.
Cela devient de plus en plus cher sans…
Cela devient de plus en plus cher sans aucune raison ! Plus 120€ de plus par mois à compter du mois d’octobre 2024 !
11. September 2024
Inadmissible
Ce n est pas satisfaisant de devoir payer un gardien 100 € pour ce faire ouvrir le portail après 23 h alors que nous avions fait plus de 10 h de route et que le temps de décharger le camion de déménagement nous à pris plus. Pourquoi les codes de sécurité ne fonctionne t il pas au delà de 23 h ?! C est quand même un monde ça !!!
11. Mai 2024
Augmentation et relocation
En juin 2023, après plus d'un an de location à Pierrefitte j'ai subit une augmentation de contrat de 10%. Malgré ma demande d'explications par mail et après plusieurs appels il m'a été répondu que c'était prévu dans les CG.
"Je constate une augmentation de 10% sur la facture mensuelle pour la location d'un box à Pierrefitte qui passe à 195 €.
Je ne comprends pas cette augmentation, si je souscrivait un contrat ce jour il me coûterait 1€ le premier mois puis 170 € assurance comprise.
J'ai toujours payé sans aucun retard depuis le 19 juillet 2021 date à laquelle j'ai souscrit le contrat. La fidélité et l'exactitude dans les règlements ne sont donc pas récompensés."
J'ai résilié le contrat le 21 mars. Etant prélevé le 20 mars pour le mois suivant on m'a expliqué que je n'aurais aucun remboursement. Je devais libérer le box le 19 avril je l'ai fait le 21 mars. J'ai reçu un mail signé de Noisy le Sec, m'indiquant que mon contrat avait pris fin le 2 avril.
Après avoir contacté Noisy il m'a été répondu Pierrefitte allait me rappeler.
Evidemment comme pour l'augmentation je n'ai pas eu d'appel. J'ai écrit à Pierrefitte.
Ce qui veut dire que le box a pu être reloué alors que je l'ai payé jusqu'au 19 avril.
C'est scandaleux et sans doute illégal.
21. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Shurgard Self Storage - Pierrefitte
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients le meilleur rapport qualité-prix en matière de self-stockage et comprenons qu'une augmentation de redevance n'est jamais la bienvenue.
Nous vous invitons à vous rendre à l'accueil de votre centre de stockage afin de parcourir les différentes possibilités qui vous sont offertes et peut-être changer pour un box de stockage moins cher.
Si nous pouvons faire quoi que ce soit, envoyez-nous votre numéro de client à info@shurgard.fr. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question complémentaire que vous pourriez avoir. Votre équipe Shurgard
Équipe très sympa !!!
Équipe très sympa, box au top / accessibilité / ascenseur / charriots mis à disposition / ras
1. April 2024
C'est la jungle a l'intérieur
C'est la jungle a l'intérieur, certains on pris des boxes et pense que c'est un magasin il vendent tous et n'importe quoi entre les Roumain qui stock de la ferraille et bloque le parking avec leurs camions toute la journée même les weekends, les agents de sécurité ne servent a rien il dise rien et laisse tout faire!! En même pas une semaine de location je compte déjà partir. A fuir shurgard Pierrefitte!!!
25. März 2024
Antwort von Shurgard Self Storage - Pierrefitte
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous nous assurerons de les transmettre à notre équipe. Si nous pouvons faire quoi que ce soit, envoyez-nous votre numéro de client à info@shurgard.fr. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question complémentaire que vous pourriez avoir.
Très pratique et accueil parfait
Très pratique et accueil parfait. Le personnel est cependant en sous-nombre compte tenu du nombre de gens à accueillir.
7. Jänner 2024
accueil chaleureux et professionnel.
30. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
L’accueil était au top
L’accueil était au top , rien à dire et la sécurité est au rendez vous … juste nickel
21. Oktober 2023
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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