SILKSILKY Bewertungen 9 519

Beste Qualität, seit Jahren zufrieden mit jedem Produkt, dass ich bisher hier gekauft habe. Danke!

Der Kimono war ein Geschenk zum Geburtstag meiner Frau, Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig, Qualität überzeugte, werde sicher noch öfters hier shoppen gehen 👍

Trägt sich sehr angenehm.

Meine seit Monaten dauernde Reklamation wurde nie erledigt. Ich bekam nur vertröstende Worte und angebliche Ersatzlieferungen, die nie eingetreten sind und mein Geld habe ich trotz massiver Forderung nie zurückerhalten!
In keinster Weise ist diese Firma zu empfehlen!

Update:
Meine Reklamation wurde ohne Probleme akzeptiert und ich habe den Kaufpreis erstattet bekommen. Der Kontakt verlief gut, schnell und freundlich wurde mit mir kommuniziert. Einen Stern behalte ich dennoch vor, da die Ware die ich bekommen habe nicht ordentlich verarbeitet war. Kann sein, dass es sich hier um eine Ausnahme handelt. Das Nachthemd war dagegen gut verarbeitet.

Ich habe das Kimono-Bademantel-Set und das sexy Nachthemd bestellt und finde die Qualität gut. Der Stoff ist kühl und angenehm auf der Haut. Die Nachtmütze habe ich zurückgeschickt, da sie zu klein ist, aber auch sie ist von ausgezeichneter Qualität. Es wäre schön, wenn es sie in verschiedenen Größen für diejenigen von uns mit viel Haar gäbe.

Ich wollte die Produkte zurücksenden, weil die Grösse nicht passte. Ich musste mehrmals nachfragen für die Rücksendeadresse, das Porto von 24 CHF musste ich selber bezahlen. Obwohl ich alle Zollformulare korrekt ausgefüllt hatte und der Schweizer Zoll grünes Licht gegeben hatte, wurden die Pakete auf deutscher Seite nicht angeholt. Sie wurden an mich retourniert. SilkSilky hat mir angeboten, ich könne die Pakete nochmal (an die gleiche Adresse!) senden und sie würden mir die Produkte inkl. Porto zurückerstatten. Darauf habe ich mich nicht mehr eingelassen. Ich hatte einen enormen Aufwand und habe mehrmals Feedback gegeben, ohne Erfolg. Ich kann die Firma nicht weiterempfehlen.

Bestellvorgang schnell und einfach, allerdings ist die Rückgabe eine Katastrophe. Man bekommt sofort das Gefühl, betrogen zu werden.
Ich musste 4mal(!) nach einer Adresse fragen, an die ich das senden kann. Finde ich eh eine Frechheit, dass nicht einfach zugänglich ist wohin ich Sachen zurückgeben kann.
Ich wurde stets an andere Ansprechpartner weitergeleitet, damit es mir ja größte Umstände bereitet.
Mein Paket dorthin zurück ist nie angekommen (leider eigenverschuldet keine sendungsverfolgung gebucht) allerdings war mir bei diesem verdächtigen Vorgehen auch vorher klar, das mein Paket hier wohl definitiv verloren gehen wird und dass das wahrscheinlich nichts mit der Post zu tun hat. Ich habe drei mal nachgefragt, ein Entgegenkommen wurde mir nicht angeboten.

Sehr schöne Ware, super Service. Kundenservice top. Schnelle Lieferung auch aus dem Ausland.

Schöne Ware, schnelle Lieferung

Das Design ist sehr schön und das Material fühlt sich auf der Haut sehr schön an.

Sehr guter und schneller Versand! Habe versehentlich doppelt bestellt und die 2. Bestellung wurde ohne große Umwege umgetauscht!

Habe im Jahr 2025 in Abständen mehrere Nachtwäsche-Artikel bei Silksilky bestellt und pünktlich geliefert bekommen: zwei Seidenschlafanzüge mit langen Ärmeln und Beinen und drei sommerliche mit kurzen Ärmeln und Beinen, bzw. auch ein Kamisol. Ich mag alle Artikel sehr und ziehe sie sehr gern an. In einem Fall hatte ich versehentlich eine falsche Größe bestellt. Der Umtausch klappte reibungslos. Würde jederzeit wieder bei Silksilky bestellen.

sehr zufrieden

die Farben sind sehr kräftig

Ich habe zwei Schlafmasken und einen Kissenanzug in 30 Mommeseide bestellt, eine kleinere Maske mit Gummiband und eine grössere mit Klettverschluss. Sie sind beide wunderschön und qualitativ hochwertig. Die grössere Maske wurde sogleich zu meinem Lieblingsstück. Wunderbar weich und absolut blickdicht ist das Tragen absolut entspannend. Mit dem Klettverschluss kann die Weite jederzeit individuell angepasst werden. Die zweite, kleinere Maske ist auch sehr schön aber für meine Kopfgrösse ist das elastische Band ein wenig zu eng. Ich werde sie aber gerne an jemandem mit kleinerem Kopf weiterschenken und kann sicher sein damit eine Freude zu bereiten. Der Kissenanzug ist sehr edel und das Material sehr angenehm auf der Haut. Ich kann alle Artikel mit gutem Gewissen weiterempfehlen, auch als Geschenkidee.

Eigentlich nur relativ gute Erfahrung mit Silksilky gemacht bei meinem ersten Kauf.

Fühlt sich gut an , gute Auswahl faire Preise

Scam Laden.

One Size fits all ist zu klein.
Der Support läuft nur über KI-Texte und meine Rückerstattung für das Zurücksenden des Teils einer Bestellung kommt nicht.
Außerdem muss man den Versand für Rücksendungen selber bezahlen.

Vor rund zwei Monaten habe ich hier einen Pyjama bestellt, den ich zurückschicken wollte. Statt einer Rücknahme wurde mir ein Preisnachlass von 20 % angeboten, den ich akzeptiert habe – doch bis heute ist keine Erstattung erfolgt. Auf Nachfragen reagiert der Händler nicht bzw. ohne Lösung. Für mich wirkt das weder zuverlässig noch seriös. Ich rate dringend davon ab, hier zu bestellen.