Silvato Bewertungen 43

Mehrfach nach Rücksendung die Rückerstattung angefordert. Die sind völlig abgetaucht und antworten nicht mal, geschweige dass ich mein Geld zurück erhalte. Absolute Verbrecher

Finger weg von diesem Verkäufer!! Miese Qualität aus China nur der Name hat mit Berlin zu tun, extrem schlechter Service keinerlei Reaktion auf Anfragen, habe nur dank Paypal mein Geld zurück erhalten.

Zum 2. mal dort bestellt (erste Bestellung lief Reibungslos). Dann zwei Monate auf die Ware gewartet. Dann kamen die Hosen und passten nicht mal annähernd. Zurückgeschickt, auf eigene Kosten, und seitdem hört man von Shop nichts mehr. Mails bleiben unbeantwortet und auf mein Geld warte ich seitdem auch.

Ware bestellt und nicht gut. Preis-Leistung nicht zufriedenstellend, also Ware zurückgeschickt.
Warte seit einem halben Jahr auf mein Geld! Absolut unseriös!

Die Firma ist absolut unseriös. Habe eine Hose bestellt nach 3 Wochen nicht bekommen. Email geschrieben, niemand meldet sich. Betrag wurde aber schon abgebucht. Nur abzuraten von der Firma

Abzocker! Keine Rückerstattung bei Rücksendung! Bitte niemals bestellen, da minderwertigste Qualität!

Absolut unseriös. Ich habe Ware zrückgesendet und nie mein Geld (trotz mehrfacher E-Mails) zurückbekommen. Ich kann nur abraten dort etwas zu kaufen!

Achtung Betrüger, minderwertige Ware und keine Rückzahlung nach der Retourensendung!!

Unseriöse Firma! Die Ware ist erst nach über 4 Wochen angekommen und bei Rücksendung wird die Ware von Silvato bei KLARNA nicht freigegeben. Also, man muß bezahlen! Das Geld kommt leider nicht mehr zurück!
Habe heute beim Verbraucherschutz eine Meldung gemacht und werde gegen Silvato eine Anzeige bei der Polizei machen.

Überhaupt nicht empfehlenswert! Ich habe meine Ware nie erhalten und auch auf mehrmaligem Anfrage keine Antwort erhalten, jetzt Kämpfe ich um mein Geld. Zur Not auch gerne über den Rechtsweg

Dieses Unternehmen ist die absolute Frechheit... Ware auf eigene Kosten zurück geschickt so weit ok... aber das mann dann noch eine Mahnung von Klarna bekommt das ist schon betrügerisch.Entweder geht keine Info an Klarna oder dieses Unternehmen will eigentlich nur Betrügen. Werde auf jeden Fall einen Anwalt einschalten wenn sich da nichts tut.

Finger weg! Miese Qualität, mieser Kundenserivce, keine Rückerstattung.

Seit 5.12. Ist meine Rücksendung angekommen und ich habe noch immer keine Rückerstattung erhalten. Ich würde dort nie wieder bestellen.

Nicht zu empfehlen . Ware kommt nicht im angegeben Rahmen .

Retoure wird nicht erstattet!!
Nicht nur dass die Ware spät ankommt, sobald man etwas zurücksendet erhält man sein Geld nicht wieder zurück.
Meine Erfahrung lautet: Händler meiden!!

Lieferung nach 4 Wochen. Schlechte Qualität billig Ware aus China. Nicht Bestellen. Würde keinen Stern geben

Ware kam an, war ok. Hat allerdings nicht gepasst.
Daher Retoure. Keine Eingangsbestätigung, keine Reaktion auf Rückfragen, kein Geld zurück.
Werde dort sicher nichts mehr kaufen.

Auch nach 2 Wochen keine Ware oder Versandbestätigung. Sie melden sich auch auf Paypal nicht. Abzockung!!!! HÄNDE WEG!!!

Hose war nach gerade mal 4 Monaten kaputt, im Schritt sind die Nähte aufgegangen, eindeutig ein Verarbeitungsfehler. Antwort vom Kundenservice (nach einer Woche) "Wir entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen aufgrund des von Ihnen gekauften Produkts entstanden sind. Leider konnten wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen.

Leider können wir aufgrund dessen, dass die 14 Tage Widerrufsfrist bereits vergangen ist keine Rückerstattung oder Umtausch beantragen."

Wie bitte ? Die Antwort hat mich fast schon erheitert... als ob man zu doof wäre, die Fragestellung zu verstehen. Hier gehts wohl kaum um einen Widerruf sondern um eine Garantieanfrage.

Ich hab dann nochmal geschrieben (am 25.11) aber bis heute keine Reaktion...

Also: Finger weg, Qualität mies, Kundenservice noch mieser.