Da ich einen Anfänger bin war es für mich sehr angenehm dass alles leicht und schnell verständlich in die Wege zu leiten war von daher bin ich sehr zufrieden werde es auch weiterempfehlen noch mal vie... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Vorsicht, Datendiebe werden unterstützt! Datendieb hat von meinem Visa-Konto das Geld abgebucht, Bitcoin/Krypto gekauft, habe sofort Simplex kontaktiert, Transaktion wurde nicht gestoppt und keine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Meine jüngsten Erfahrung die waren nicht gut, die kreditkarte dir sonst immer akzeptiert hat wurde auf einmal nicht mehr akzeptiert und ich weiß nicht warum denn denn sie geht bei allen anderen super... Mehr ansehen
Für mich die beste Plattform um Zahlungen via ApplePay vorzunehmen. Nach der üblichen Identifikation klappt es anschliessend perfekt. Vielen Dank
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Simplex is a fintech company, providing worldwide online merchants with guaranteed fraud protection, chargeback liability and global payment processing in one full suite solution. Currently Simplex’s is focused on the crypto market, working with exchanges, brokers and wallets from the ecosystem. Simplex is expanding into other verticals and is now offering its solution to a broader set of high fraud risk e-commerce merchants, online services and marketplaces. Simplex's proprietary fraud prevention state-of-the-art AI technology, has helped secure merchants from fraud since 2014. Today Simplex prevents fraud and handles payments on transactions of about $1B per year, and is working with some of the most known platforms in the crypto world. For more information please visit simplex.com or contact us at: support@simplex.com
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Gut
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
transparenz
2. Oktober 2024
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Meine zweite Überweisung hat nicht…
Meine zweite Überweisung hat nicht funktioniert und ist irgendwie verschwunden
27. August 2024
Antwort von Simplex
Hello,
Thank you for the review.
I have taken a careful look at your payments and can see that the cryptocurrency you have purchased has been successfully sent to the destined wallet address from our side for both transactions
I would like to elaborate that we do always strive to deliver your coins with the utmost urgency - however, in some cases, this can be delayed due to factors which are outside of our control, such as the demand for the cryptocurrency you are purchasing, the number of miners available, and the volume of transactions occurring on the blockchain at the time of your purchase.
However, if the cryptocurrency does not display in your wallet correctly, it would be helpful to reach out to the support team of your wallet provider. As much as we would love to help, we do not have direct access to your cryptocurrency wallet address or account, therefore, we cannot solve issues related or originating to/from your cryptocurrency wallet.
Thank you very much for your patience and understanding! Please let us know if you have any further queries.
Regards,
Julia
Head Of Customer Support
Recht schnell gehandelt
Recht schnell gehandelt. Nach dem Einkauf war es sofort auf meinem Wallet.
27. August 2024
Der Rechnungsbeleg könnte ein bisschen…
Der Rechnungsbeleg könnte ein bisschen deutlicher sein ) nicht 2 schreiben
25. August 2024
Trotz Englisch gut verständlich und…
Trotz Englisch gut verständlich und einfach zu realisieren.
20. August 2024
Good purchase and exchange done..
14. August 2024
Tipptopp top
8. August 2024
Sie arbeiten mit einer Betrügerfirma…
Sie arbeiten mit einer Betrügerfirma zusammen oder sind Sie selbst kriminell!
Aphilium Trade Ltd.
65 Tenburch Street
EC1M 6BE London
United Kingdom
Aphilium Trade Ltd. behautet das Geld sei nie angekommen. Ich habe bisher auch keine Überweisung von Aphilium Trade Ltd. erhalten.
Ich werde Strafanzeige stellen und die Bewertung auch ins Internet stellen!
6. August 2024
Antwort von Simplex
Hello Sabine,
Thank you for reaching out!
From what I can see, it would seem that you might have been a victim of a scam.
We would like to highlight that Simplex is a payment processor for fiat to cryptocurrency purchases. Our main activity scope is secure payment processing and fraud prevention.
As a fully licensed financial institution in the EU, we take extreme measures to ensure the safety of all transactions that are sent to us, stopping thousands of fraudulent payments on a daily basis. I am sorry to hear that your case might have been different.
I will now transfer this issue to our analyst team, which will ask you additional questions in order to understand your situation better, as well as provide you with further support.
Thank you for your ongoing patience!
Regards,
Julia
Head Of Customer Suppor
Sie haben meine Anliegen ernst genommen
7. August 2024
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