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Das sagen Bewerter
Vorsicht, Datendiebe werden unterstützt! Datendieb hat von meinem Visa-Konto das Geld abgebucht, Bitcoin/Krypto gekauft, habe sofort Simplex kontaktiert, Transaktion wurde nicht gestoppt und keine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Meine jüngsten Erfahrung die waren nicht gut, die kreditkarte dir sonst immer akzeptiert hat wurde auf einmal nicht mehr akzeptiert und ich weiß nicht warum denn denn sie geht bei allen anderen super... Mehr ansehen
Für mich die beste Plattform um Zahlungen via ApplePay vorzunehmen. Nach der üblichen Identifikation klappt es anschliessend perfekt. Vielen Dank
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Simplex is a fintech company, providing worldwide online merchants with guaranteed fraud protection, chargeback liability and global payment processing in one full suite solution. Currently Simplex’s is focused on the crypto market, working with exchanges, brokers and wallets from the ecosystem. Simplex is expanding into other verticals and is now offering its solution to a broader set of high fraud risk e-commerce merchants, online services and marketplaces. Simplex's proprietary fraud prevention state-of-the-art AI technology, has helped secure merchants from fraud since 2014. Today Simplex prevents fraud and handles payments on transactions of about $1B per year, and is working with some of the most known platforms in the crypto world. For more information please visit simplex.com or contact us at: support@simplex.com
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4,0
Gut
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Zu viel Gebühren und schlechter Franken…
Zu viel Gebühren und schlechter Franken USDT Kurs
23. April 2024
Antwort von Simplex
Hello,
Thank you for getting in touch!
I am very sorry to hear about the difficulties the fees applied to your transaction have caused you.
Please be informed that the fees charged for your payments allow us to serve you in the most efficient and timely manner possible. Our fees can generally range between 3.5 and 5% of the total purchasing amount, with a minimum fee of 10 USD.
I would like to clarify that you are always able to see the exact amount of cryptocurrency you will receive, with the fees already deducted and the exchange rate at the time of your purchase applied, on the checkout page. At this stage, you have the option to either proceed with your payment, or opt out of the process entirely, should the amount seem unsatisfactory.
Nonetheless, we are always striving to lower our costs for your convenience – therefore, you are most welcome to try and issue a new transaction at a slightly later time, and we will do everything we can to charge you the most reasonable amount, all the while providing you with excellent services.
Please do not hesitate to let us know should you have any further queries.
Regards,
Julia
Head Of Customer Support
No problems!!
20. April 2024
Da ich einen Anfänger bin war es für…
Da ich einen Anfänger bin war es für mich sehr angenehm dass alles leicht und schnell verständlich in die Wege zu leiten war von daher bin ich sehr zufrieden werde es auch weiterempfehlen noch mal vielen Dank
10. April 2024
Antwort von Simplex
Hello,
Thank you for reaching out!
My sincere apologies about any inconveniences you may have experienced.
Please be informed that since we serve international users all around the globe, our main communication language is indeed English, as it is an internationally recognizable language. However, you always have an option to translate the whole page from your browser or you are more than welcome to reach out to our live customer support agents and they'd be able to assist you using our translator option via chat or email.
Thank you for your understanding.
Regards,
Julia
Head Of Customer Support
Bis jetzt gute Erfahrung mit Simplex
3. April 2024
To expensiv🫣
29. März 2024
Antwort von Simplex
Hello,
Thank you for getting in touch!
I am very sorry to hear about the difficulties the fees applied to your transaction have caused you.
Please be informed that the fees charged for your payments allow us to serve you in the most efficient and timely manner possible. Our fees can generally range between 3.5 and 5% of the total purchasing amount, with a minimum fee of 10 USD.
I would like to clarify that you are always able to see the exact amount of cryptocurrency you will receive, with the fees already deducted and the exchange rate at the time of your purchase applied, on the checkout page. At this stage, you have the option to either proceed with your payment, or opt out of the process entirely, should the amount seem unsatisfactory.
Nonetheless, we are always striving to lower our costs for your convenience – therefore, you are most welcome to try and issue a new transaction at a slightly later time, and we will do everything we can to charge you the most reasonable amount, all the while providing you with excellent services.
Please do not hesitate to let us know should you have any further queries.
Regards,
Julia
Head Of Customer Support
Hello Support
Hello Support. Es war schnell und bequem. Vielen Dank Tungalag.
29. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent Payment portal
22. März 2024
Relativ einfache Transaktion
Relativ einfache Anmeldung und danach auch recht zügige Transaktion.
Leider gab es zwei Abbrüche, am Ende hat es aber geklappt
21. März 2024
Super easy und Top schnell
18. März 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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