Malta-España Quiero destacar lo eficiente y profesional que fue todo el traslado de cajas desde el primer momento. Todo salió perfecto, rápido y muy bien organizado. Además, el servicio de atención a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Recogida 1 día más tarde, entrega igual.Sin maletas me habia funcionado estupendamente, con la entrega y recogida de Correos fatal.Por fin me han llegado, pidiendo favores a amigos par poder recoge... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Excelente servicio. No obstante al momento de recoger las cosas deberían enviar un email de confirmación. Sobre todo cuando se han dejado en la recepción de un hotel. De esta forma uno queda tranquilo... Mehr ansehen
He utilizado ya esta empresa en 3 ocasiones y siempre me han llegado los paquetes en perfecto estado e incluso antes de la fecha estimada. Nunca me han perdido ningún paquete.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Sinmaletas.com
Vom Unternehmen geschrieben
Sinmaletas.com es la primera empresa especializada en ofrecer un servicio de recogida y entrega de equipaje o efectos personales a nivel nacional e internacional. Somos la alternativa a las largas colas en los aeropuertos y la facturación del equipaje, permitiéndote viajar sin maletas y disfrutar de la comodidad de un viaje sin preocupaciones.
Con más de una década de experiencia en el sector del transporte de equipaje, trabajamos con los principales couriers del mercado y contamos con el respaldo del grupo Mail Boxes Etc. Esto nos permite ofrecer un envío de maletas rápido y seguro, tanto a nivel nacional como internacional, y garantizar una experiencia de viaje más cómoda y eficiente.
Nos encargamos de la recogida de maletas a domicilio, evitando que tengas que cargar con tu equipaje a través de aeropuertos y estaciones. Enviamos maletas y otros objetos personales a cualquier destino, ya sea nacional o internacional, con un seguimiento diario y personalizado para mantenerte informado sobre el estado de tu envío.
Nuestro compromiso es brindarte un servicio de confianza, con atención al cliente personalizada, para que puedas disfrutar de la experiencia de viajar sin maletas, sin el estrés que supone el envío de equipaje internacional y con la tranquilidad de saber que tus cosas llegarán seguro y a tiempo, permitiéndote viajar con las manos libres.
TODO LO QUE PUEDES ENVIAR
Envía con Sinmaletas tu equipaje, material deportivo como bicicletas, tablas de surf, snowboards, palos de golf, esquíes, instrumentos musicales, televisores y ordenadores. Recibe de manera segura todo lo que necesites en tu nuevo destino, sin importar el tamaño o la distancia. Ya sea que necesites enviar maletas por mensajería o transporte internacional de bicicletas, podemos ayudarte a hacer el envío de manera eficiente y sin complicaciones.
Kontaktinformationen
Carrer de Dionís Puig, 11, 08402, Granollers, Spanien
- 93 860 66 36
- at.cliente@sinmaletas.com
- sinmaletas.com
Envía tus maletas, equipaje y cajas
4,3
Hervorragend
1224 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Everything came in damaged
Everything came in damaged! The box with insurance had to be straight! All labels all over the box said this! Box wasn’t in that position! For this amount of money it’s huge mistakes!!!!!
26. Februar 2026
Antwort von Sinmaletas.com
Dear Liubov,
We sincerely regret the condition in which your shipment arrived and fully understand your disappointment. Receiving damaged items is extremely frustrating, especially when specific handling instructions were clearly indicated on the box.
Please note that while orientation labels and handling instructions are placed on the packaging, transport is managed through automated and multi-stage logistics networks, and unfortunately we cannot guarantee that parcels will remain in one fixed position throughout transit.
That said, this is not the level of service we aim to provide, particularly when insurance coverage has been arranged. We truly regret the inconvenience caused and the impact this situation has had.
Kind regards,
Sinmaletas Team
Bien pero una caja llego medio abierta
El seguimiento de los paquetes online y la comunicación por email con la empresa muy bien, pero una de mis cajas ha llegado rota/abierta por un lado y 5 objetos estaban rotos.
19. Februar 2026
Antwort von Sinmaletas.com
Estimada Noémie,
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que tanto el seguimiento online como la comunicación por email han sido satisfactorios. No obstante, lamentamos sinceramente lo ocurrido con su caja y los objetos dañados; entendemos perfectamente las molestias que esto puede ocasionar.
Le pedimos disculpas por este incidente. Nos gustaría poder revisar su caso en detalle y ofrecerle una solución adecuada. Por favor, le invitamos a contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente indicando su número de envío y, si es posible, adjuntando fotos del estado en el que llegó la caja y los objetos afectados.
Quedamos a su disposición para ayudarle y evitar que situaciones como esta vuelvan a repetirse.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com
Antwort von Sinmaletas.com
Estimada Silvia Margarita,
Muchas gracias por compartir su valoración 😊
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio eficiente, seguro y de calidad.
Será un placer ayudarle nuevamente cuando lo necesite.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com
Me atendendieron super bien
Me atendendieron super bien, vinieron a buscar la maleta a casa y llego perfecta y en tiempo al destino.
26. Februar 2026
Antwort von Sinmaletas.com
Estimada María,
Muchas gracias por su comentario 😊
Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio. Trabajamos cada día para ofrecer un proceso rápido, sencillo y fiable.
Estaremos encantados de poder ayudarle de nuevo en el futuro.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com
Antwort von Sinmaletas.com
Dear Edoardo,
Thank you very much for your review 😊
We’re really glad to hear that you had a great experience with our service. Your feedback motivates us to keep delivering the best possible service to all our customers.
We hope to assist you again in the future.
Kind regards,
Sinmaletas.com
Servicio excelente, rapidez, compromiso y profesionalidad
Estoy muy contenta, he utilizado sin maletas varias veces y nunca he tenido ningún problema. Tengo la seguridad y la tranquilidad que las cosas que mando llegarán bien y a tiempo.
26. Februar 2026
Antwort von Sinmaletas.com
Nisrin,
Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia con nosotros 😊
Nos alegra enormemente saber que ha utilizado nuestro servicio en varias ocasiones y que siempre ha quedado satisfecha. Comentarios como el suyo, destacando la rapidez, el compromiso y la profesionalidad, nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Es un placer saber que le transmitimos seguridad y tranquilidad en cada envío, asegurando que sus pertenencias llegan siempre en perfectas condiciones y a tiempo.
Será un gusto poder ayudarle de nuevo siempre que lo necesite.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia. Han llegado muy bien las dos maletas y todo ha sido fácil y rápido.
24. Februar 2026
Antwort von Sinmaletas.com
Estimada María,
Muchas gracias por su comentario 😊
Nos alegra saber que ha tenido una muy buena experiencia, que sus dos maletas llegaron en perfectas condiciones y que todo el proceso fue fácil y rápido.
Será un placer poder ayudarle de nuevo en futuros envíos.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com
La recogida y la entrega de las maletas…
La recogida y la entrega de las maletas perfecta en dia y hora ,la atención telefónica de 10 muchísima educación y máxima atención, repetiremos
24. Februar 2026
Antwort von Sinmaletas.com
Estimada Nekane,
Muchas gracias por su comentario 😊
Nos alegra saber que tanto la recogida como la entrega de sus maletas se realizaron puntualmente y que nuestro equipo de atención telefónica estuvo a la altura de sus expectativas.
Será un placer volver a atenderle en el futuro.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com
Puntualidad en la recogida y entrega
Puntualidad en la recogida y entrega. Llegada en buen estado.
23. Februar 2026
Antwort von Sinmaletas.com
Estimada María Amalia,
Muchas gracias por su valoración 😊
Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cómodo, puntual y de calidad.
Estaremos encantados de ayudarle de nuevo en el futuro.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com
Muy eficientes y puntuales
23. Februar 2026
Antwort von Sinmaletas.com
Estimada Marta,
Muchas gracias por su comentario 😊
Nos alegra saber que destaca la eficiencia y puntualidad de nuestro servicio. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia posible.
Será un placer volver a ayudarle en futuros envíos.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com
Todo fue excelente
Todo fue excelente. Mi única pega que al recoger el pedido casi que le tengo que subir yo las maletas al camión
11. Februar 2026
Antwort von Sinmaletas.com
Estimada María,
Muchas gracias por compartir su experiencia 😊
Nos alegra saber que todo fue excelente en general. Lamentamos el inconveniente durante la recogida; tomamos nota de lo ocurrido para seguir mejorando nuestro servicio y evitar que situaciones así se repitan.
Esperamos poder ayudarle de nuevo en futuros envíos.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com
Viaje Francia - Mallorca
Por el positivo, todos los informaciones están bien transmitas,
Pero he recibido la caja en una estado roto en diferentes partes, y un algo que mis padres habían bien protegido y entre ropas, totalmente roto!!
Hay cosas muy personales dentro las cajas, y hay que tener cuidado, la cosa rota tenía valor para mi
17. Februar 2026
Antwort von Sinmaletas.com
Estimado Thiebaut,
Muchas gracias por confiar en nosotros 😊
Ha sido un placer poder ayudarle con el envío de su equipaje. Nos alegra saber que su experiencia ha sido positiva.
Esperamos poder acompañarle de nuevo en futuros viajes.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com
Un trato muy bueno y muy rápidos a la…
Un trato muy bueno y muy rápidos a la hora de entregar las maletas en su nuevo destino
16. Februar 2026
Antwort von Sinmaletas.com
Estimada Alejandra,
Muchas gracias por su valoración 😊
Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio y que tanto el trato recibido como la rapidez en la entrega han cumplido con sus expectativas.
Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil y de calidad, por lo que comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando.
Será un placer volver a ayudarle en su próximo envío.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com
Antwort von Sinmaletas.com
Estimado Manuel,
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro excelente servicio, así como con la puntualidad y la seguridad ofrecidas.
Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.
Estaremos encantados de ayudarle de nuevo en el futuro.
Un cordial saludo,
Sinmaletas.com
Fácil de contactar y la entrega bien.
13. Februar 2026
Antwort von Sinmaletas.com
Apreciada María José,
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio ha sido positiva.
Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cómodo, puntual y fiable, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
Será un placer poder ayudarte de nuevo en el futuro.
Saludos
Sinmaletas.com
Plazos de recogida y entrega cumplidos
6. Februar 2026
Antwort von Sinmaletas.com
Apreciada María Luisa,
Muchas gracias por tu reseña y por destacar el cumplimiento de los plazos de recogida y entrega. Nos alegra saber que el servicio ha sido puntual y satisfactorio.
Estaremos encantados de ayudarte de nuevo en futuros envíos.
Saludos
Sinmaletas.com
Una experiencia muy mala …dejaron a mi…
Una experiencia muy mala …dejaron a mi hija sin maletas , regreso a España y aún no han pasado a recoger las maletas en Delft desde hace más de dos semanas , no te puedes comunicar con nadie , te dicen que pasarán a recogerlas y no pasan . No recomiendo esta empresa por irresponsables, aún mi hija no tiene su maletas !
30. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sinmaletas.com
Hola,
Lamentamos profundamente la situación que nos comentas. Entendemos perfectamente la preocupación y la frustración que supone estar tanto tiempo sin las maletas, y más aún tratándose de tu hija.
Sentimos sinceramente los retrasos en la recogida y la falta de comunicación que has experimentado, ya que no es el nivel de servicio que buscamos ofrecer. Somos conscientes del impacto que esto puede generar y lo tenemos muy en cuenta para seguir mejorando.
Un saludo,
Equipo Sinmaletas
Pésimo servicio
Pésimo servicio. Contraté una recogida y me dejaron colgada un viernes por la tarde. Llamé al servicio de atención al cliente y solo me contestaron que no podían contactar con la empresa de transporte y que no podían hacer nada. Por lo visto LA FECHA de recogida (no la franja horaria, que también es bastante laxa) que contratas es "estimada". Cuando cancelé el servicio recibí un email maleducado aleccionándome sobre no contratar el servicio el mismo día de la recogida (cosa que no hice, lo contraté con antelación). Una empresa que gestiona transporte de cajas no es capaz de contactar con los transportistas con los que trabaja, dice muy poco de la seriedad que tiene.
30. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sinmaletas.com
Hola,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comentas. Entendemos perfectamente la frustración que supone que no se realice la recogida en la fecha prevista y la falta de información en ese momento.
Queremos pedir disculpas también si la comunicación recibida no fue la adecuada, ya que en ningún caso es la forma en la que queremos dirigirnos a nuestros clientes.
Somos conscientes de las molestias ocasionadas y de la importancia de ofrecer un servicio claro y fiable, por lo que tomamos nota de lo sucedido para seguir mejorando.
Un saludo,
Equipo Sinmaletas
Antwort von Sinmaletas.com
Apreciada Susana,
Muchas gracias por tu reseña y por destacar la puntualidad en la recogida. Nos alegra saber que cumplimos con las fechas acordadas, ya que es uno de nuestros principales compromisos.
Estaremos encantados de ayudarte de nuevo en futuros envíos.
Saludos
Sinmaletas.com
Resolutivos, eficaces con intención de llegar a acuerdos.
Atención rápida via e Mail (servicio al cliente), resolutivos frente a situaciones fortuitas (como feriados) que al plantear una alternativa siempre estuvieron dispuestos a llegar a acuerdo en común para llevar a cabo el servicio.
21. Jänner 2026
Antwort von Sinmaletas.com
Apreciada Oreto,
Gracias por tu reseña tan positiva y por compartir tu experiencia con otros usuarios. Nos alegra saber que valoras la rapidez de la atención vía email y que, ante situaciones fortuitas como los días festivos, nuestro equipo fue resolutivo y estuvo dispuesto a buscar alternativas y llegar a un acuerdo para poder llevar a cabo el servicio.
Trabajamos precisamente para ofrecer soluciones ágiles y adaptarnos a cada situación, por lo que tus palabras nos motivan a seguir en esa línea.
Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro con tus envíos de forma segura, cómoda y eficiente.
Saludos
Sinmaletas.com
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.