SkatePro Bewertungen 742

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Pedí un freno powerslide Megacruiser 125mm. Me llegó sin los tornillos largos. En lugar de 2 ejes y 2 tornillos, la bolsa contenía 3 ejes o cero tornillos. Ignoraron mi email, y mi mensa... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me gusta la variedad de productos, también están bien detalladas las especificaciones y tiene varias fotos para poder verlo mejor. El envío es genial y rápido, estoy muy contento, ademas la última vez... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

El patinete es magnífico calidad precio. Destaca por lo ligero que es. El servicio de envío muy bueno. Por poner una pega, solo recibí comunicación cuando salió del almacén y la siguiente el día que e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo fue muy bien, satisfecho 5 estrellas, producto increíble y buen servicio.

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Unternehmensdetails

  1. Skateshop
  2. Drachenfachgeschäft
  3. Skateboardgeschäft
  4. Skigeschäft
  5. Surfshop
  6. Wintersportgeschäft

Über SkatePro

Vom Unternehmen geschrieben

SkatePro fue fundada en el año 1996 y ha crecido hasta convertirse en una de las tiendas online líderes de deportes de acción a nivel internacional. La compañía vende y entrega productos en más de 25 países de Europa y Norteamérica.

SkatePro se especializa en equipamiento, accesorios e indumentaria para scooters, patines, skates, BMX, surf y deportes de invierno, y vende productos para todos las edades y niveles de habilidad.

La compañía se esfuerza día a día para ser fiable, profesional y competente en relación a la venta de productos, servicio y experiencia del cliente. El equipo de Skatepro comparte la pasión y el conocimiento por los deportes de acción, y siempre estará a disposición para aconsejar y ayudar a sus clientes.

Si planeas estar activo en las calles, en las pistas o en el agua, SkatePro debería ser tu tienda de confianza.

Nuestra gama de productos abarca:
Patinetes freestyle
Patines & Patines de hielo
Skateboards & Longboards
Surf & Wakeboards
Esquís & Tablas snowboard

SkatePro también ofrece la opción de crear productos personalizados:
Diseñe un scooter
Skate personalizado
Bicicletas BMX freestyle personalizado
Tabla snowboard conjunto builder
Patinaje en linea agresivo builder

Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

742 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Patines 4 ruedas mala experiencia

Mala experiencia, en principio di 5 estrellas pero después los patines estaban defectuosos y me caí porque se salió la guía de las ruedas y me han puesto muchas dificultades y estoy esperando la devolución del dinero.

28. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SkatePro

Hola Patricia,
Muchas gracias por dejarnos una valoración.
Sentimos mucho que haya tenido esta experiencia, normalmente tenemos un procedimiento para empezar las reclamaciones.
En este caso, en cuanto recibimos los patines, pudimos comprobar que realmente el producto había salido defectuoso y por ello procedimos a hacerle la devolución completa.
Sentimos realmente las molestias causadas.
Atentamente,
SkatePro

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

El producto bien

El producto bien, pero el envío muy lento

23. April 2023
SkatePro-Logo

Antwort von SkatePro

Buenos días,
Muchas gracias por contactarnos.
Hemos revisado tu pedido y en efecto se retraso, nuestros plazos de entrega son de 3-5 días laborables y puedo ver que tu pedido llegó dos días más tarde de lo previsto.
Te pido disculpas por eso y además quiero abonarte los costes de envío dado que no cumplimos con nuestra palabra.
Esperamos que en futuras compras puedas disfrutar de tu pedido a tiempo.
Quedamos a tu completa disposición por si necesitas algo más.
Ten un buen día!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Envío rápido pero empaquetado mejorable puso en riesgo el producto en transporte

Envío rápido. Buena relación calidad precio. Contacté con ellos para una duda y me contestaron rápido. Solo una pega en el proceso: compré dos ejes de skate y unos separadores y los enviaron envueltos en un sobre con forrado de plástico de burbujas. El sobre llegó dañado y los ejes vineron expuestos a golpes entre sí. No hubo daños significativos, pero el empaquetado fue mejorable.
Muchas gracias por el producto y espero que mi comentario sirva como crítica constructiva para mejorar.
Es bastante probable que recurra a vosotros de nuevo.

16. April 2023
SkatePro-Logo

Antwort von SkatePro

Hola!
Sentimos mucho que el empaque llegara dañado, nos alegramos que no sufrira daños, pero pasaremos nota a nuestros compañeros de logística para que puedan mejorar el proceso.
Quedamos a tu disposición por si podemos ayudarte en algo más.
Un saludo

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