SmartGarant Bewertungen 371

TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne expérience avec SmartGarant du début à la fin. L’équipe est proactive, réactive et toujours prête à aider, avec des réponses rapides et claires. Les démarches ont été simples et bien acc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cet organisme se moque du monde et pourrait être poursuivi pour discrimination en fonction de la nature des revenus. En effet, pour les personnes bénéficiaires d'une AAH avec 1272 € par mois apl com... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I can Not express my gratitude enough,to Charif EL BOUAMRI and his professional team at Smart Garant. It is so difficult these days to find a trustable firm,where you can access to a real communi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une équipe jeune disponible et soudée. Quelques questions sans réponses de la part de mon interlocuteur mais j'encourage les jeunes qui ont de la bonne volonté de réussir. Un système smart, simple... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Mieter-Versicherung
  2. Haushaltsversicherung
  3. Versicherungsmakler
  4. Vermieter-Versicherung
  5. Immobilienvermittlung

Vom Unternehmen geschrieben

SmartGarant est une solution 100 % digitale de garantie locative. Notre mission : rendre l’accès au logement plus simple et plus inclusif pour les étudiants, jeunes actifs, indépendants, expatriés ou toute personne sans garant traditionnel. 📌 Comment ça marche ? - Le locataire souscrit sa garantie en quelques minutes, entièrement en ligne. - Le propriétaire bénéficie d’une sécurité totale sur le paiement des loyers. - Les agences et résidences étudiantes partenaires simplifient et accélèrent leurs locations. Avec plus de 8 000 locataires et bailleurs couverts, 2 500 partenaires immobiliers et une note moyenne de 4,7/5, SmartGarant est aujourd’hui l’une des solutions de caution locative les plus fiables et accessibles en France. Notre promesse : un garant simple, rapide, sûr et accepté par tous les bailleurs. 👉 Plus d’informations sur : www.smart-garant.com/fr


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

371 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Réponse rapide une fois tous les…

Réponse rapide une fois tous les documents envoyés. Et garantie pour le propriétaire incontestable. Service certes un peu cher mais un investissement nécessaire pour avoir un logement parfois.

3. Mai 2024
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Magali,

Merci pour votre avis.

Nous somme ravi d'avoir pu participer positivement à votre recherche de logement et de vous suivre dans votre vie locative.

S'agissant du prix nous comprenons mais sommes malgré tout parmi les moins chers sur le marché.

L'équipe SmartGarant ;)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapide et efficace.

Rapide et efficace.

3. Mai 2024
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Amine,

Merci pour votre avis.

Notre équipe est heureuse d'avoir participé à rendre votre expérience agréable et de vous suivre dans votre projet de location.

L'équipe SmartGarant ;)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dossier clair

Dossier clair, rapidité de traitement, communication limpide.
Bravo

30. April 2024
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Frederic,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis de vous avoir apporté une expérience agréable et de vous accompagner au long de votre vie locative.

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

À recommander

Démarche simple.
Traitement du dossier très rapide.
Que du positif!

11. April 2024
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Patrick,

L'équipe SmartGarant vous remercie pour votre avis.

Nous vous remercions également pour votre confiance et votre fidélité et sommes ravi de vous accompagner dans votre vie locative.

L'équipe SmartGarant : D

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nos copains !

Partenaire très réactif et fiable !

2. April 2024
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Rent Your Paris,

Merci pour votre avis!

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos partenaires.

Et sommes ravis que vous trouviez nos services réactifs et fiables.

L'équipe SmartGarant ;)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

pas confiance

apparement certaines personnes sont heureuse de leurs service. dans mon cas il me demande les codes d'acces de mon compte bancaire alors meme que je ne les connais pas.moi perso je n'ai pas confiance donc j'en reste la! est ce une bonne entreprise ou pas je ne sais pas mais je prendrais jamais le risque de transféré tout mes documents sensible. du coup j'ai demandé a ma banque CIC de se porter garant pour moi. j'attend une réponse de leurs parts.

21. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SmartGarant

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et regrettons que votre expérience chez SmartGarant n’ait pas été satisfaisante.

Dans le cadre du dépôt de votre dossier, nous proposons deux méthodes au choix : un dépôt traditionnel de vos justificatifs de revenus via documents (PDF, JPEG, etc.) ou une transmission automatique de vos revenus par le biais d’une connexion Open Banking (non obligatoire).

L'Open Banking est une solution mise en place par la Directive européenne sur les services de paiement 2, mise en place en 2018.

Il s'agit d'une solution permettant aux clients des banques d’autoriser (entre autres) le transfert de leurs relevés de comptes bancaires à des tiers.

En pratique, chez SmartGarant, cela vous permet de nous transmettre automatiquement un extrait de vos comptes bancaires qui récapitule l'ensemble des opérations effectuées sur plusieurs mois.

Cela nous permet d'identifier rapidement les informations nécessaires au traitement de votre dossier et facilite sa validation.

Notre système d'Open Banking nous est fourni par notre partenaire Linxo, leader dans les services d'Open Banking et filiale du Crédit Agricole. Linxo collabore avec des organismes d'envergure mondiale tels que HSBC ou le Crédit Agricole.

Vos identifiants bancaires vous sont demandés par votre banque afin d’autoriser le partage de vos relevés bancaires. Cela permet à notre partenaire Linxo d'envoyer une requête à votre banque afin que celle-ci leur donne accès aux informations nécessaires pour établir l'extrait de compte.

Nous vous informons également que vos identifiants sont cryptés et que par conséquent, ils ne sont visibles par personne (ni SmartGarant, ni Linxo ne peuvent y avoir accès). Ils ne peuvent donc nullement être accessibles, ni conservés.

Se connecter à votre espace bancaire personnel sert simplement à donner votre autorisation à votre banque de récupérer et transmettre les informations précitées.

Nous vous confirmons à nouveau que vous pouvez toujours opter pour un dépôt traditionnel de votre dossier par le biais de documents au format PDF ou JPEG (bulletins de salaires, justificatifs de revenus, etc.)

Nous espérons avoir pu apporter plus de précisions concernant notre offre et restons à votre disposition pour toute question.

Bien à vous,
L’équipe SmartGarant

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service

Je suis très heureux de traiter avec eux car ce sont les services les plus simples à fournir, les plus rapides et les plus fiables.

6. März 2024
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Ehab,

Nous vous remercions pour votre avis !

Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de location et vous remercions pour votre confiance.

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Efficient and simple

Efficient and simple

11. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SmartGarant

Hello Yvon,

Thank you so much for your feedback! We are very glad that we have met your expectations!

Thank you for your trust.

SmartGarant Team :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Efficace et rapide

Efficace et rapide

6. März 2024
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Jean-Pierre,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis de vous avoir apporté une expérience satisfaisante et de vous accompagner tout au long de votre location.

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bravo

Rapide efficace
Maintenant à suivre en espérant ne pas avoir à utiliser

5. März 2024
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Monsieur Duroselle,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que vous trouviez notre services rapide et efficace.

N'hésitez pas à nous contacter au besoin.

Nous vous remercions de votre confiance et somme très heureux de vous accompagner tout au long de votre location.

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapidité efficacité

Rapidité efficacité

4. März 2024
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Yvon,

Merci pour votre avis.

Nous sommes très heureux de vous avoir donné satisfaction et sommes ravis de vous accompagner tout au long de votre location.

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon accueil très professionnel et…

Très bon accueil très professionnel et très rapide pour constituer le dossier . Je recommande vivement

8. November 2023
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Madame Daire,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis de vous avoir apporté une expérience satisfaisante et d'avoir répondu à vos attentes en matière de réactivité et d'accueil.

Nous vous remercions pour votre confiance.

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Les informations données sont exactes…

Les informations données sont exactes et très claires, merci

8. Februar 2024
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Henry,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis de vous avoir apporté des informations claires et de vous accompagner tout au long de votre location.

Nous tenons à vous remercier pour votre confiance.

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très réactif dans les réponses et les…

Très réactif dans les réponses et les démarches

Merci pour ce traitement efficace à caractère d'urgence

6. Februar 2024
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Pierre-Olivier,

Merci pour votre avis.

Nous sommes très heureux de vous avoir permis de trouver un logement et sommes ravis que vous trouviez notre équipe réactive et efficace.

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Équipe très réactive et prêt à faire…

Équipe très réactive et prêt à faire avancer ma candidature

5. Februar 2024
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Alonso,

Merci de nous avoir laissé un avis.

Nous sommes ravis que nos équipes aient répondues à vos attentes en matière de réactivité et sommes très heureux de vous accompagner tout aux long de votre location.

Merci pour votre confiance.

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Operativité, professionnels

Je vais vous raconter mon vécu. J'ai fait une demande chez un concurrent de SmartGarant car je n'avais pas de garant physique. En premier lieu, ils m'ont demandé les mêmes documents que SmartGarant et apres 24 h ils m'ont donné le pré-certificat de couverture pour la location. Une semaine plus tard, j'ai eu la chance de trouver un appartement et j'ai signé le bail (bail signé le 26/01/2024 pour une remise des clés le 31/01/2024. Rapidement j'ai transmis le bail au garant et la galère a commencé... Normalement je devais pouvoir signer le contrat avec le concourant dans 2h, ce qu'ils annoncent sur leur site. Je vais pas raconter toute l'histoire car c'est long, mais le 30 janvier 2024 à 15h je n'avais toujours pas le contrat signé (le concurent m'avait redemandé les pièces d'identité 3 fois, les contrats de travail 2 fois, attestations employeurs etc). A bout de nerfs, le 30 janvier à 15h j'ai contacté SmartGarant. A 16h mon dossier a été validé, à 17h le propriétaire a été appelé par SmartGarant et le 31 peu après 9h du matin on avait un contrat validé, signé, payé ! Et moins cher dans notre cas que chez le concurrent (qui commence par G.......) J'appelle ça de l'OPERATIVITE et du PROFESSIONNALISME ! SmartGarant a demandé les mêmes pièces que le concourant mais pas à 3 reprises et les pièces ont été contrôlées et validés sous 1h ! Avec SmartGarant la procédure de A à Z a duré 18h ! Chapeau !

31. Jänner 2024
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Minodora,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.

Nous sommes très heureux que notre service vous ait apporté satisfaction et vous remercions pour votre confiance. :)

Belle installation chez vous !

L'équipe SmartGarant.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonne expérience jusqu'à présent

Expérience facile, le site assez clair, la démarche assez simplifié.
Très rapide aussi à donner un retour et à contacter le propriétaire.
Le tarif est abordable à l'année.

11. Jänner 2024
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Esteban,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis.

Nous sommes très heureux que notre service vous ait apporté satisfaction et vous remercions pour votre confiance ! :)

L'équipe SmartGarant.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tout parfait

11. Jänner 2024
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Antwort von SmartGarant

Bonjour Luis,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis de vous avoir apporté une expérience satisfaisante et de vous accompagner tout au long de votre location.

L'équipe SmartGarant :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

They are the best in France

Compared to other Garant agencies, Smart Garant is the best. Easy interface, multiple languages, step by step necessary emails and amazing staff. As a foreigner, I was lost at first but their website allows you to reach all the information with simple details. I was able to reach the consultants super fast which is almost impossible for any other companies in France. I received emails explaining the following steps for each action I took. My flatmate and I were able to complete the whole process with the help of the consultants who also speak English super easily and quickly. Thank you for all the help and best quality service!

15. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SmartGarant

Hello,

Thank you for your feedback.

We are really glad to have provided you with a satisfying experience and that our guarantee helps you rent housing in France.

As a company we are really concerned with giving our customers an experience that considers their knowledge about the housing market and to be available to provide useful information that, we hope, make their renting experience in France convenient and easy.

We are really happy that our efforts on those subjects have been appreciated.

We thank you for choosing SmartGarant and remain at your disposal for any assistance or further information.

The SmartGarant team :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von SmartGarant

Bonjour,

Merci pour votre avis.

Nous sommes ravis que votre expérience avec SmartGarant ait été satisfaisante et que vous trouviez la mise en place de la garantie simple.

Nous sommes ravis de vous accompagner tout au long de votre location.

L'équipe SmartGarant :)

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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