Hurtig respons på spm. I forbindelse med køb. Levering af virkelig dejlig cykel incl ekstra udstyr monteret - præcis til tiden.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
En rigtigt god oplevelse. Vi besøgte butikken, og fik en virkelig god betjening af Rasmus. Der var god tid til at vise og forklare, og ikke mindst besvare alle vores spørgsmål. Det endte med vi "... Mehr ansehen
Fik mod forventning en fuldt samlet cykel, endda med pedaler flaskeholdere og mount monteret. Den blev leveret på den aftalte dag og med opkald 15 min. inden levering. Virkelig god service!
Bestilte en cykel onsdag, og den blev lev med fragtmand mandag, 100 % samlet, og klar til at kører på. Samtidig sparede jeg ca 1000kr i forhold til pris hos lokal cykel mand.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Smartcykler.dk - Powered by Støvring Cykler fører vi et bredt udvalg af blandt andet elcykler, mountainbikes, citybikes, racercykler, børnecykler og ladcykler. Klik ind på vores hjemmeside www.smartcykler.dk eller besøg vores showroom i Støvring - 30 km syd for Aalborg, hvor vi holder åbent åbent alle ugens dage.
Kontaktinformationen
Porsborgparken 11, 9530, Støvring, Dänemark
- 93871063
- info@smartcykler.dk
- smartcykler.dk
4,7
Hervorragend
724 Bewertungen
Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Virkelig professionel betjening.
Jeg handlede cykel med Willads og det var virkelig en god oplevelse. Han forklarede og vejledte så jeg følte mig helt tryg i det jeg valgte. Meget dygtig fyr. Og virkelig tålmodig trods vi var der i over en time.
5. Stjerne fik han desværre ikke da der var en enkelt ting, som blev lovet og det desværre ikke kunne fremskaffes af Boss da det endnu ikke var fremstillet.
Men jo ikke Willads skyld og jeg fik virkelig en flot kompensation i stedet.
Mvh Grethe fra Suldrup.
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartcykler.dk
Hej Lars,
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både pris og service. Vi ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen,
Emil – Smartcykler.dk
Hurtige og hjælpsomme på chatten på…
Hurtige og hjælpsomme på chatten på hjemmesiden.
Fik vejledning til at finde en billig cykel til mit behov.
Blev leveret i løbet af få dage med fragtmand
2. September 2025
Antwort von Smartcykler.dk
Hej Claus,
Mange tak for din fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at du fik den rette vejledning på chatten og hurtigt modtog cyklen. Vi håber, du bliver rigtig glad for den og ser frem til at hjælpe dig igen en anden gang.
Med venlig hilsen,
Emil – Smartcykler.dk
Hurtigt og god levering
Hurtigt og god levering, med fin løbende info.
I øvrigt også billigste sted for den pågældende cykel :-)
3. September 2025
Antwort von Smartcykler.dk
Hej,
Tusind tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at både levering og pris levede op til dine forventninger – og at du fik løbende info undervejs. Vi håber, du bliver rigtig glad for cyklen.
Med venlig hilsen,
Emil – Smartcykler.dk
Antwort von Smartcykler.dk
Hej Jess,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har oplevet både super service og hurtig levering hos os.
Med venlig hilsen,
Emil – Smartcykler.dk
God service og hurtig levering.
God service og hurtig levering.
Rigtig god vejledning med fejl på cykel som virker perfekt
9. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartcykler.dk
Hej Tarek,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både service, levering og vejledning – og at cyklen nu fungerer perfekt.
Med venlig hilsen,
Emil – Smartcykler.dk
Fin service
Jeg bestilte en el-cykel på nettet. Leveringen blev udsat et par gange men hver gang fik jeg info (få dage). Jeg er fuldt ud tilfreds og kal anbefale dem.
25. Juli 2025
Antwort von Smartcykler.dk
Hej Helene,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os, at du er fuldt ud tilfreds, og at informationen undervejs gav dig tryghed trods den lille udsættelse. Tak fordi du vil anbefale os.
Med venlig hilsen,
Emil – Smartcykler.dk
Jeg handlede cykel online og fik…
Jeg handlede cykel online og fik desværre leveret en cykel med en fejl. Kontaktede Smartcykler først via telefon og derefter på mail. De svarede hurtigt og kom straks med brugbare løsninger. Super god service – tak for handlen!
31. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartcykler.dk
Hej Jacob,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi beklager, at der var en fejl på cyklen, men vi er rigtig glade for at høre, at du hurtigt fik den nødvendige hjælp og en god løsning. Tak fordi du valgte os.
Med venlig hilsen,
Emil – Smartcykler.dk
Er utrolig skuffet over at have handlet…
Er utrolig skuffet over at have handlet hos jer. Køber 2 dyre cykler hos jer og ingen form for instruktion i hvordan det hele virker og der mangler dansk manual samt info om den app man skal bruge for at låse sin motor på cyklen jeg mailer og ringer og spørger til info men ingen svar så alt i alt skuffet over servicen hos jer
18. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartcykler.dk
Hej Preben
Først og fremmest beklager jeg meget at servicen har været skuffende.
Jeg kan dog se at min kollega Rasmus d26.08 har sendt dig link til Bosch, hvor du finder alt information samt et link til en YouTube video, som viser hvordan det hele fungerer.
Ellers ring eller skriv endelig til os, vi vil meget gerne hjælpe.
Mvh Emil Smartcykler.dk
Kom til lovet tid
Kom til lovet tid, og da jeg havde et spørgsmål kl 19.30 fik jeg hurtig hjælp af lagerchefen via deres online chat som heldigvis er rigtige mennesker. Klar anbefaling herfra.
18. August 2025
Antwort von Smartcykler.dk
Hej Frederik,
Mange tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at både levering og support levede op til dine forventninger – og vi er især glade for, at du sætter pris på vores livechat. Tak for anbefalingen!
Med venlig hilsen,
Emil – Smartcykler.dk
Fin pris og levering var OK
Fin pris og levering var OK
Svære at få fat på ved telefonisk kontakt.
11. August 2025
Antwort von Smartcykler.dk
Hej Berith,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os, at du er tilfreds med både pris og levering. Vi beklager, at det har været svært at komme igennem til os på telefonen – vi arbejder løbende på at blive nemmere at få fat i.
Med venlig hilsen,
Emil – Smartcykler.dk
Imødekommende betjening
Imødekommende betjening. Fin vejledning og god pris
23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartcykler.dk
Hej Frank,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har oplevet imødekommende betjening, god vejledning og en fair pris hos os.
Med venlig hilsen,
Emil – Smartcykler.dk
Super god service god priser og hurtig…
Super god service god priser og hurtig levering, cykler var leveret samlet så min søn kunne cykle med det samme da han kom fra skolen.
14. August 2025
Antwort von Smartcykler.dk
Hej Amber,
Tusind tak for din anmeldelse. Det er skønt at høre, at både pris, levering og service levede op til forventningerne – og at din søn kunne cykle afsted med det samme.
Med venlig hilsen,
Emil – Smartcykler.dk
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse. Nem levering med en helt samlet cykel. Og en meget fin pris
14. August 2025
Antwort von Smartcykler.dk
Hej Trine,
Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med både levering og pris – og at cyklen kom samlet frem.
Med venlig hilsen,
Emil – Smartcykler.dk
Dårlig service
Jeg skriver aldrig anmeldelser- men denne er jeg nød til at få skrevet.
Jeg bestilte en cykel og jeg fik at vide at den hurtigt ville blive samlet, da jeg ikke var interesseret i demo modellen. Efter 6 uger tager jeg kontakt til butik, da jeg intet har hørt.
Jeg får at vide at den sidste nye cykel er solgt til en anden og jeg kan købe demo modellen. Jeg har ventet hele sommeren forgæves på min nye cykel.
Jeg modtager derefter et skriftligt tilbud hvor det ser ud som om at hvis jeg køber demo modellen sparer jeg 2.300kr. og derudover lidt håndøre på lås mm. Da jeg får kikket ordentligt efter opdager jeg at den nye cykel som jeg var blevet lovet kostede det samme. Tilbuddet så altså ud som om det var bedre end lovet.
Jeg føler mig fuppet. Jeg ventede 6 uger og i sælger cyklen til anden side. Derefter sender i et tilbud som ser ud som om jeg sparer en masse. Det var fup.
Servicen i dette firma er i bund og jeg kommer aldrig til at handle ved jer.
21. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartcykler.dk
Hejsa
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager rigtig rigtig meget for den meget lange ventetid.
At vi ikke kunne skaffe en helt ny cykel alligevel, er også super beklageligt.
Jeg vil dog sige, at den omtalte demo model blot har stået i butikken og var helt som ny.
Vi har derudover tilbudt udstyr med hhv. 12, 34 og hele 50% rabat som kompensation for vores fejl, og gratis montering, så at kalde det fup synes jeg ikke er helt okay.
Mvh Emil Smartcykler.dk
Fantastisk professionel service 🚲
3. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartcykler.dk
Hej Klaus,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har oplevet vores service som både professionel og fantastisk.
Med venlig hilsen,
Emil – Smartcykler.dk
Great costumer service
Great costumer service from Smartcykler. Received a top quality bike at a great price. Will shop here again for sure👍
20. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartcykler.dk
Hi Eoin,
Thank you so much for your great review. We’re delighted to hear that you’re happy with both the service and the quality of your new bike – and we look forward to welcoming you again.
Best regards,
Emil – Smartcykler.dk
Super hurtig betjening og rigtig god…
Super hurtig betjening og rigtig god service. Kæmpe anbefaling
19. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartcykler.dk
Hej Ida,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du har oplevet både hurtig betjening og god service – og tak for din anbefaling.
Med venlig hilsen,
Emil – Smartcykler.dk
Rigtig god service
Rigtig god service. Jeg fik god information om cyklen. Sød og venlig personale . Nem at komme til fra motorvejen
9. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smartcykler.dk
Hej,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har oplevet rigtig god service, fået den rette information og mødt vores venlige personale. Vi håber, du bliver glad for cyklen.
Med venlig hilsen,
Emil – Smartcykler.dk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.