smartplayground.co Bewertungen 

Die Ware, ein Spielbogen, ist qualitativ mehr als einfach, wird ohne Standfuss geliefert. Es ist ein anderer gekommen als in der Beschreibung. Auch ich dachte es käme aus Europa. Rücksendebedingungen machen die Rücksendung faktisch unmöglich. Bleibt nur über Paypal zu reklamieren

Ich frage mich ob die KI die 5 Sterne Bewertungen verfasst.

Man glaubt irrtümlich, es handle sich um ein Europäisches Unternehmen, allerdings kommt die Ware, nach langer Lieferzeit, aus China. Die Ware hält zur Krönung natürlich nicht was sie verspricht, wenn man von der "30-Tage-Geld-zurück-Garantie" Gebrauch machen will, wird man leider bitte enttäuscht, da der Rückversand nach China beinahe soviel kostet wie die Ware selbst. Die Alternative ist eine lächerliche Kolanz.

Finger weg von diesem Shop! Der ganze Auftritt suggeriert ein deutscher Händler zu sein. Ware und Impressum kommen aber aus China mit entsprechend langen Lieferzeiten. Das bestellte Tuch zum schaukeln ist qualitiv miserabel und stinkt. Bei Reklamation wird ein lächerlicher Betrag aus Kulanz angeboten. Rückversand auf eigene Kosten nach China, welcher aufgrund des warenwert extrem unwirtschaftlich ist.

Ich habe für Ostern etwas bestellt, mir wurde zugesichert eine Lieferung bis Ostern. Es kam zwei Wochen zu spät an.
Das Babyspielzeug ist eine Frechheit - Qualität ganz schlecht.
Und jetzt darf ich noch die Kosten dafür tragen, dass es zurück gesendet wird.

Das Produkt, das ich erhalten habe (Steckbaukasten), stimmte in keiner Weise mit dem von der Website bestellten überein. Packung, Menge / Größe / Farbe der Bälle und Stäbe waren ganz anders. Die Packung war zudem sehr zerdrückt und gerissen, als Geschenk hätte sie nicht mehr getaugt. Als ich das Produkt über den Kundenservice reklamiert habe und einen Retourenschein angefordert habe, wurde mir erst klar, dass es ein Billig-Shop aus China ist. Leider war ich diesmal beim Kauf überhaupt nicht aufmerksam, die Website lässt auch so schnell keinen Verdacht aufkommen. Die Kosten für die Rücksendung nach China hätte ich selbst tragen müssen, auf meinen Hinweis auf die Pflicht zur Nacherfüllung oder Erstattung wurde nicht eingegangen bzw. mir wurde eine Erstattung von 10€ und später von 25€ angeboten. Für das Produkt, das ich so nie bekommen habe, hatte ich knapp 70€ gezahlt. Als ich den Fall bei PayPal gemeldet habe, kam irgendwann die Bitte, den Fall zu schließen, da sonst keine Rückerstattung vorgenommen werden könne. Zum Glück hat PayPal letztendlich zu meinen Gunsten entschieden und ich habe den Betrag über den Käuferschutz zurück erhalten.
Was auch dazu geführt hat, dass ich beim Kauf unaufmerksam war und nicht ins Impressum geschaut habe: es wurde suggeriert, dass der Artikel nur noch für kurze Zeit 50% reduziert sei. Tatsächlich ist es aber so, dass die "reduzierten" Preise, die tatsächlichen und dauerhaft gültigen sind, lediglich der Anlass für den angeblichen Rabatt ändert sich: Ostern, Muttertag,...

Vor Weihnachten bestellt unter versprochener Voraussetzung, Ware kommt vor Weihnachten. Dem war nicht so.
Befestigung der Schaukel war eine überteuerte Klimmzugstange für die Tür, Tuch als Schaukel qualitativ sehr schlecht und leierte nach zweimaligem Gebrauch aus.
Rückversand auf eigenen Kosten nach China gemacht - Adresse nicht auffindbar. Paket war erst verloren und liegt jetzt zur Abholung für mich wieder in Deutschland bereit.
Shop reagiert nur mit vorgefertigten Emails und mit lächerlichen Rabatten von 8-20€ (20 war wohl der Versuch, mich zum Schweigen zu bewegen).

Jetzt zum ersten Mal nach über sechs Monaten eine Email mit Weiterleitung an andere Stelle.

Wird wohl wieder ins Leere laufen.

Die Schaukel wurde in der falschen Farbe geliefert. Daraufhin habe ich um Übersendung der richtig Farbe gebeten. Der Kundenservice teile mir mit, dass ich die Schaukel in der anderen Farbe separat kaufen könne oder die Schaukel AUF EIGENE KOSTEN NACH CHINA zurück schicken könne!
Als ich das abgelehnt habe, wurden meine Nachrichten ignoriert.
Völlig unseriös, ich kann nur raten die Finger davon zu lassen.

Der Artikel wurde Monate zu spät geliefert. Als ich es zurück senden wollte weil ich es Monate später nicht mehr gebraucht habe wurde mir nur ein 10 euro Gutschein Angebot und keine Rücksende Adresse bekommen.

Absoluter Betrug . Paket hat Wochen auf sich warten lassen . Kam beschädigt an . Teile fehlten und es wurden nur 20 Euro Rückerstattung angeboten. Gekauft wurde ein Zelt was 73 Euro gekostet hat.

Finger Weg

Mal abgesehen davon, dass es ein drop ship aus China ist und der Versand knappe 2 Wochen dauerte ist das Produkt ok. Hätte man für mehr als 55€ ein ebenbürtiges Produkt auf Temu und co kaufen können: ja!

Egal..ich hab die Bewertungen erst zu spät gelesen und bin darauf reingefallen.

Was mich allerdings richtig ärgert ist die Anleitung der Schaukel an sich. Nicht nur, dass keine brauchbaren Infos, wie zb der Bohrer Durchmesser vorhanden sind, fällt auch auf, dass sie nie überarbeitet wurde und einfach fehlerhaft ist. Der Kundenservice ist nach mehrmaligen Mail Austausch auch nicht auf das Thema, dafür auch völlig andere Montage Themen die nicht zum Thema passen, eingegangen. Was mich stark auf KI setzen lässt.

Alles in allem eine schöne Schaukel, aber rundherum eher meh.

Finger weg von diesem Shop! Der ganze Auftritt suggeriert ein deutscher Händler zu sein. Ware und Impressum kommen aber aus China mit entsprechend langen Lieferzeiten. Das bestellte Tuch zum schaukeln ist qualitiv miserabel und stinkt. Bei Reklamation wird ein lächerlicher Betrag aus Kulanz angeboten. Rückversand auf eigene Kosten nach China, welcher aufgrund des warenwert extrem unwirtschaftlich ist.

Die Produkte (Koala und Beißspielzeug) stinken furchtbar nach Chemie, das Kuscheltier ist total hart durch die ganze Elektronik überall, welche auch keinen sicheren Eindruck macht. Rückversand nach China muss selbst finanziert werden! Zudem habe ich 3 Wochen gewartet und es kam natürlich nicht pünktlich zu Ostern.

Kurzum: Bestellen Sie dort bloß nicht.

Wir haben den Fehler gemacht und das Impressum nicht gecheckt. Die Dinge mögen vielleicht sofort verfügbar sein AB LAGER. Blöd, wenn das Lager in der tiefsten Provinz Chinas liegt. Wir wurden immer wieder vertröstet. Aus 15 Werktagen wurden locker knappe 8 Wochen. Als der Spielbogen ankam die große Ernüchterung. Lieblos verpackt und die Sachen lassen sich nicht mal richtig aufhängen. Eine Schraube hat zudem auch gefehlt. Auf sowas nochmal 8 Wochen zu lassen war uns definitiv zu dumm und die Qualität ungenügend. Die Folgen: Wir mussten die Rücksendekosten (knapp 20€) selbst tragen. Steht zwar auch auf der Seite anders geschrieben, aber was die AGB's aussagen ist wieder was anderes.

Ende vom Lied: Wir müssen uns mit dem Kundenservice (komischerweise immer mit deutschen Namen, was ich auch bezweifel) rumschlagen müssen, um unser Geld zurück zu erhalten. Zudem Nachverfolgung über Zoll etc. äußerst schwierig und kompliziert, da sich die Firma rotzdumm anstellt.

BITTE BESTELLT AUF KEINEN FALL DORT. Größter BU****IT und die Sternebewertungen sind safe FAKE.

Lieferzeiten werden nicht eingehalten und nach Rückfrage beim Support bekommt meine keine Rückmeldung bis wann die Ware tatsächlich geliefert wird.
Ich wollte die Bestellung dann stornieren aber laut Ihren AGB‘s bekommt man dann nicht den vollen Verkaufspreis zurück sondern der Verkäufer kann selbst entscheiden wie viel er zurückerstatten möchte.
Laut Ihrer Homepage haben Sie 4,9 von 5,0 Sterne. Alles nur fake!
Finger weg von dieser Homepage!

Ware kommt aus
US China obwohl auf der Website steht „das Original aus Deutschland“ - also wird hier vorsätzlich betrogen, Meldung an Wettbewerbszentrale ist raus. Angeblich hat das Produkt eine CE Zertifizierung allerdings wurde es wahrscheinlich daraufhin noch nie überprüft. Werden wir mal an eine Behörde zur Prüfung melden. In unseren Augen birgt der Stoff eine krasse Strangulationsgefahr für Kinder, haben sie daher nach kurzem probieren wieder abgehangen. Riecht nach Chemie und ja definitiv das Geld nicht Wert. Versuchen gerade das Geld zurück zu bekommen - aber es wird sich natürlich quer gestellt bzw. nicht geantwortet wie immer bei China Schrott.
Finger davon, dazu gehört auch noch ich eine weitere Fakeseite auf der eine vermeintliche Mutter über die Schaukel berichtet, man merkt schon am Aufbau der Website dass hier auch Fake am Werk ist.

Habe vor kurzem eine Kompressionsdecke bestellt. Leider passt sie überhaupt nicht um ein normales Bett und ist viel zu locker. Billige Verarbeitung und unbrauchbar.
Auf Rückfrage an das Unternehmen kam nur der Hinweis, dass ich es zurück schicken kann. Und dann kam der Oberhammer- ich sollte die Ware eigenständig nach China zurück schicken. Davon ist auf der Website nichts ersichtlich und die Portokosten sind dementsprechend viel zu hoch. Richtige Abzocke- Finger weg!!! Leider hab ich die Bewertungen erst nach dem Kauf gelesen.

Da ich nicht die identische Ware wie auf den Bildern erhalten habe, schrieb ich eine E-Mail an Smart playground und bewies es anhand von Fotos.
Daraufhin bekam ich erst nach Tagen die Rückmeldung, dass ich mich eigenständig um den Rückversand kümmern muss, obwohl ich nicht die Schuldige bin.
Ich solle die Ware wieder nach China versenden und die Kosten dafür tragen.
Ich hätte viel mehr Professionalität erwartet, da es ihr Fehler ist und ein Sachmangel vorhanden ist.
Nie wieder!

Ok… ich habe eine Therapieschaukel bestellt.
Zunächst wurde ich von der gut dargestellten Website geblendet. Als ich dann nach der Bestellung die vielen schlechten Bewertungen hier gelesen habe, hab ich es schon mit der Angst zu tun bekommen.
Allerdings muss ich sagen im Großen und Ganzen war es ok.
Die Lieferung hat ca 14 Tage gedauert.
Der Stoff ist dünn, was ich aber gut finde und er ist trotzdem sehr stabil.
Das 360 Grad Dreh Ding ist allerdings für die Tonne. Dann lieber ein Kugelgelagertes bestellen. Ist auch deutlich günstiger.
Alles in allem ok, aber beim nächsten Mal würde ich darauf achten, dass es ein deutscher Anbieter ist.

Ich habe vor über 6 Wochen ein Geschenk im Onlineshop von Smart Playground bestellt. Seitdem ist es laut Bestellbestätigung in der Versandvorbereitung. Auf meine Nachfrage zum Lieferdatum habe ich keine Antwort erhalten.

Billigste Ware aus China. Nicht annähernd der Baumwollstoff wie auf den Bildern zu sehen sondern billigstes Synthetic. Stinkt und zieht bereits jetzt Fäden ohne dass ein Kind drin war. Gibt es auf Amazon für 20 Euro statt diesem überteuerten Preis. Finger weg!!!