Tutto bene, ho comprato un paio di scarpe Blackstone, che sono arrivate rapidamente. l'azienda è stata corretta e celere anche nel fornire assistenza legata al processo di acquisto, per questo ringraz... Mehr ansehen
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Spedizione arrivata celermente, il pacco è partito dalla Spagna il giorno dopo l’ordine e mi è arrivato a casa in 2 giorni, tutto perfetto. Sito affidabile, continuerò a fare acquisti da loro.
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Ho fatto un ordine arrivato con tantissimo ritardo, e’ ritornato al destinatario in quanto il corriere non ha trovato a chi lasciarlo. Diverse mail per avere info e spiegazioni molte delle quali mai n... Mehr ansehen
Ho acquistato 2 t-shirt Fred Perry e sono stati puntuali e precisi sulla gestione della consegna inviando e-mail a riguardo.
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Sneakin : Zapatillas de deporte, moda y ropa de tendencia
Kontaktinformationen
2 rue Lavoisier, 37270 , Montlouis-sur-Loire France, Frankreich
- +33 1 86 47 62 58
- contact@sneakin.it
- sneakin.it
4,1
Gut
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Das haben sich andere Leute angesehen
Azienda conveniente
Non conoscevo questa azienda, l'esperienza è stata positiva: il prezzo di acquisto per un paio di scarpe ( GEOX) molto conveniente, la consegna è avvenuta presso un locker, ma in tempi più dilatati rispetto a quelli che mi erano stati indicati ( questo è il motivo per cui do 4 stelle).
12. März 2026
Antwort von Sneakin
Buongiorno Vincenzo,
Vi ringraziamo sinceramente per la vostra fiducia e per aver condiviso con noi i vostri commenti.
Abbiamo preso in considerazione i vostri commenti e cercheremo di apportare miglioramenti di conseguenza.
Speriamo di vedervi presto.
Augurandovi una splendida giornata,
Il team di assistenza clienti Spacefoot
Antwort von Sneakin
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Restiamo a sua disposizione e speriamo di rivederla presto nei nostri store!
Ottima esperienza di acquisto online
Ottima esperienza di acquisto online. Tracciabilità e comunicazioni efficienti. Purtroppo la taglia era per me troppo grande e ho dovuto attivare la procedura di reso, gestita in semplicità e efficacia sempre trasparente e tracciabile.
19. Februar 2026
Antwort von Sneakin
Gentile cliente, grazie per il suo feedback!
Siamo lieti che la rapidità della consegna abbia soddisfatto le sue aspettative, è un aspetto a cui teniamo molto per offrire un servizio efficiente.
La ringraziamo per averci scelto e le auguriamo una splendida giornata! 😊
Truffa
Ho fatto un ordine che non è mai arrivato, a loro risulta ritirato ma non è così e non ho avuto nessun rimborso, ho provato a contattare più volte inviando il modulo di rimborso ma nessuna risposta sparito nel nulla
6. Jänner 2026
Antwort von Sneakin
Salve Sig. Carbonara,
La informiamo che abbiamo preso in considerazione il suo feedback e segnalato il problema. Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per evitare che ciò accada di nuovo.
Per risolvere il suo problema e garantire la sua soddisfazione, le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che la legga e che il nostro approccio le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se preferisce contattarci tramite un altro canale, la preghiamo di farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com (includa nuovamente il numero d'ordine).
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team del Servizio Clienti di Spacefoot
Sì ho fatto acquisti e la classe anch’io da buon intenditore cerco sempre il meglio di tutto e la passione mi ha reso nel tempo fortunato.
Sì ho fatto acquisti e la classe è lo stile oltre alla qualità dei prodotti. In questa Azienda vende anche un amico carissimo di nome Helly Hansen.Anche lui ha scelto bene. Cordialità Umberto Ghinatti Via Dei Ciclamini 2 20147 Milano tel 348/2102810
16. Februar 2026
Antwort von Sneakin
Salve Sig. Ghinatti,
La informiamo che abbiamo preso in considerazione il suo feedback e segnalato il problema. Le assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per evitare che ciò accada di nuovo.
Per risolvere il suo problema e garantire la sua soddisfazione, le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che la legga e che il nostro approccio le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se preferisce contattarci tramite un altro canale, la preghiamo di farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com (includa nuovamente il numero d'ordine).
Le auguriamo una buona giornata,
Il Team del Servizio Clienti di Spacefoot
Tutto bene!
12. Februar 2026
Antwort von Sneakin
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Siamo lieti che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative e che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti.
Restiamo a disposizione per ogni sua necessità e le auguriamo una splendida giornata!
Antwort von Sneakin
Grazie per aver condiviso la tua opinione con noi.
Ti auguriamo una splendida giornata! 😊
Prodotto conforme alla descrizione ed…
Prodotto conforme alla descrizione ed attese consegnato nei tempi previsti!
9. Februar 2026
Antwort von Sneakin
Salve,
Siamo felici che la vostra visita da noi sia stata piacevole e speriamo di rivedervi molto presto!
Tornate presto per provare tutte le nostre novità!
Buona giornata e a presto! 😀
Il team di Spacefoot
Il primo ordine mi sono stati…
Il primo ordine mi sono stati restituiti i soldi per via di un paio di scarpe che risultavano disponibili ma non lo erano, il secondo acquisto e' andato bene anche se i tempi di spedizioni sono un po' lunghi.
Alla fine mi ritengo soddisfatto
29. Jänner 2026
Antwort von Sneakin
Salve,
Grazie di cuore per la fiducia e per aver condiviso il suo feedback.
Abbiamo preso in considerazione i suoi commenti e ci impegneremo a migliorare di conseguenza.
Speriamo di rivederla presto.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team del servizio clienti di Spacefoot
Prezzo imbattibile e consegna nei tempi…
Prezzo imbattibile e consegna nei tempi stabiliti.
3. Februar 2026
Antwort von Sneakin
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Le auguriamo una splendida giornata! 😊
Antwort von Sneakin
Grazie per aver condiviso la sua opinione con noi.
Le auguriamo una splendida giornata! 😊
Aspettative rispettate per il prodotto e la spedizione.
Quando il prodotto corrisponde a quanto presentato e la spedizione avviene nei modi e nei tempi previsti (cose non scontate) si deve dare atto all'impresa della correttezza commerciale.
2. Februar 2026
Antwort von Sneakin
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito!
Antwort von Sneakin
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi!
Speriamo di accoglierla nuovamente sul nostro sito molto presto!
Venditore molto affidabile
Venditore molto affidabile, spedizione rapida, mi hanno sempre tenuto informata sul tracciamento. Esperienza di acquisto ottima. Assolutamente consigliato
26. Jänner 2026
Antwort von Sneakin
Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi.
Le auguriamo una splendida giornata 😊
Antwort von Sneakin
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi!
Rimaniamo a sua disposizione per ogni futura esigenza.
Prezzo, consegna puntuale
È la prima volta che acquisto da questa Azienda. Modalità di consegna, puntuale, veloce, prezzo vantaggioso. Sono molto soddisfatta, grazie
22. Jänner 2026
Antwort von Sneakin
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza.
Speriamo di rivederla presto sui nostri siti!
ordinato una giacca il 21 dicembre…
ordinato una giacca il 21 dicembre ancora non arrivata,contattati svariate volte via mail non risolvono il problema,traking fermo da giorni,consiglio vivamente di stare lontani da questo venditore.
19. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sneakin
Buongiorno,
Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.
Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Esperienza pessima
Esperienza pessima, ho fatto un’ordine il 3 gennaio di un paio di scarpe e sto ancora aspettando dopo 20 che mi vengano consegnate. Il servizio clienti prende tempo e non risolve. Non lo consiglio.
19. Jänner 2026
Antwort von Sneakin
Buongiorno Signor Vaiani,
La informiamo che abbiamo preso in considerazione la Sua opinione e preso nota del problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché ciò non si ripeta.
Al fine di risolvere il Suo problema e soddisfare le Sue esigenze, Le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa prenderne visione e che il nostro intervento Le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se desidera comunque ricontattarci con altri mezzi, la invitiamo a farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com
(specificando nuovamente il suo numero d'ordine).
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
NON ACQUISTATE DA QUESTO SITO
Ho effettuato un ordine il 29 novembre 2025, con consegna prevista tra il 5 e l’8 dicembre. Nonostante ripetuti solleciti, ad oggi, 16 gennaio 2026, sono passati 49 giorni e non ho ancora ricevuto nulla.
Riepilogo quanto accaduto:
• Inizialmente la consegna era prevista tra il 5 e l’8 dicembre 2025.
• Il 3 dicembre mi è stato comunicato che l’ordine sarebbe stato spedito entro il 5 dicembre.
• Non ricevendo aggiornamenti, il 10 dicembre ho richiesto informazioni.
• L’11 dicembre mi è stato risposto che la spedizione subiva ritardi per riassortimento, senza indicare una nuova data certa.
• Il 14 e 15 gennaio 2026 ho ricevuto comunicazioni di avvenuta spedizione, ma a distanza di ulteriori giorni il pacco non è ancora arrivato.
L’assistenza risponde sempre rapidamente, ma fornisce solo risposte generiche, confermando che l’ordine è in corso di spedizione e che verrà consegnato “a breve”, senza indicare alcuna data concreta. Mi è stato fornito un tracking, ma la situazione rimane incerta e frustrante.
Comprendo che possano verificarsi imprevisti logistici, ma la mancanza di comunicazioni precise e trasparenti rende l’esperienza del tutto insoddisfacente. Sconsiglio vivamente questo sito.
16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sneakin
Buongiorno,
Sappiate che abbiamo preso in considerazione il vostro parere e annotato il problema. Siate certi che stiamo facendo il possibile affinché ciò non si ripeta.
Siamo dispiaciuti di apprendere che i nostri prodotti/servizi non hanno soddisfatto le vostre aspettative. La vostra soddisfazione è importante per noi e vorremmo sapere di più per risolvere questo problema. Vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti a customer@spacefoot.com (precisando il vostro numero d'ordine) per poter trovare una soluzione.
Vi auguriamo una splendida giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
Consegne lente.
Due stelle perchè tempi troppo lunghi per la consegna.
Devo dire che l'azienda si è scusata per il ritardo nella consegna, e per il disguido patito ha promesso uno sconto extra su un prossimo ordine. Prendo atto. Prendo atto ed aumento le stelle a 4.
12. Jänner 2026
Antwort von Sneakin
Buongiorno Signor Franchini,
Le comunichiamo che abbiamo preso in considerazione la Sua opinione e preso nota del problema. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio affinché ciò non si ripeta più.
Al fine di risolvere il Suo problema e soddisfare le Sue esigenze, Le abbiamo inviato un'e-mail.
Ci auguriamo che possa prenderne visione e che il nostro intervento Le consenta di avere un'esperienza cliente più positiva.
Se desidera comunque ricontattarci con altri mezzi, la invitiamo a farlo all'indirizzo customer@spacefoot.com
(specificando nuovamente il suo numero d'ordine).
Buona giornata,
Il team del servizio clienti Spacefoot
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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