SNIPES Nederland B.V. Bewertungen 1 193

Nachnahme Sendungen werdej gesperrt weil der Shop Verluste macht dadurch hahahahaha nur weil DHL kein Nachnahme Geld annimmt 2. Können die Ottos keine 500euro wechseln Größter Drecks Shop deshalb nicht meine Schuld gewesen Opfer

Habe heute um 18.45 Schuhe für meinen Sohn dort gekauft...Kundenservice total schlecht..Verkäufer mehr als unverschämt und frech ....kann dieses Geschäft in Krems ( Brühlcenter) überhaupt nicht empfehlen....👎👎👎

schickt keine Rechnungen raus da ich keine per Mail erhalten habe, obwohl diese dazu verpflichtet sind. Absoluter schmutz dieser Laden, kann ich keinem Empfehlen, Kundenservice einfach nur grausam

Habe Buffalos bekommen, die eigentlich an der Schnürung Schmucksteine haben müssten! Ein Schuh wurde leider ohne Stein geliefert! Auf Nachfrage, ob ein Stein nachgeliefert werden kann, kam die Antwort ich solle die Schuhe zurück senden! Komplizierter geht es kaum!

Es ist nicht möglich einen Sneaker Online zu erwerben der im Release Kalender ist. Es kam leider jedes mal vor wenn ich eine sneaker kaufen möchte der einen Release hat Schlagen die Käufe fehl. Dann frage ich mich wieso wird sowas angeboten wenn es nicht Funktioniert?? Mein Online Snipes Profil war eingerichtet und alle Daten waren hinterlegt für einen schnellen Kauf. Ich vermute Snipes macht einfach nicht gegen die Bots bzw. Sprich der normale Kunde ist ihm egal Hauptsache eine Person kauft alles… . Findet ein Store Raffle statt unterschlagen die Mitarbeiter die Schuhe für sich und für ihre Freunde. Es ist unmöglich ohne Kontakte Fair etwas zu bekommen. Möchte man einen Frauen Sneaker erwerben der begehrt ist wird man aus dem Store verwiesen und mit der Aussage deklariert sie sind keine Frau nur Frauen dürfen den Kaufen. Sowas habe ich noch nie erlebt. Ich hoffe Snipes macht was dagegen …

Klar, die Klamotten sind okay aber locker 4-5 Sterne Abzug wegen dem Kundenservice und der Dauer wie lange man auf seine Artikel warten darf. Habe wirklich oft bei Snipes bestellt aber das wars wohl jetzt, da fahr ich lieber 20 Minuten lang in die Stadt zu Olymp und Hades oder so. 👌

Montag Abend bestellt, Mittwoch per Überweisung bezahlt. Eine Überweisung dauert einen Werktag! Den darauffolgenden Montag eine Zahlungserinnerung erhalten, obwohl das Geld schon lange bei Snipes angekommen war. Dienstag wurde dann endlich der Zahlungseingang bestätigt und ein Versand spätestens am nächsten Werktag (Mittwoch) zugesagt. Verschickt wurde dann allerdings erst am Donnerstag! Fazit: Im Verschicken von Zahlungserinnerungen, obwohl das Geld schon lange bei denen angekommen ist, sind sie schnell. Beim Versand wird sich dann aber nicht an die Zusagen gehalten.

Ich verstehe nicht, warum viele hier über Snipes so ablästern.
Ich habe dieses Jahr 8 mal bei Snipes bestellt und war stets mit der Ware zufrieden. Alles tiptop, einwandfrei. Wenn man die Rabatte mitnimmt ist das ganze sogar relativ günstig.

Auch vom Personal in den Filialen her kann ich bisher nicht meckern.
Mir wurde stets Hilfe angeboten, ob ich etwas bestimmtes Suche o. Ä.

Freundliches Personal, kann ich zumindest zu den Filialen in Reutlingen und München sagen.

Super Laden und super freundliches Personal , vor allem Justin der ist cool. Bis jetzt immer das passende gefunden ,wenn nicht wurde eine Lösung gefunden. Kann den Laden nur weiterempfehlen.

Ich habe tausende Emails hinsichtlich meiner Retoure geschickt und mir antwortet nur ein Bot jedes Mal. Einen schrecklicheren Kundenservice hab ich noch nie gesehen. Ich verlange mein Geld zurück und seid euch sicher ich werde nie wieder bei euch bestellen!!!

Es ist mir ein persönliches Bedürfnis, den telefonischen Kundenservice sehr zu loben und mich auf diese Weise zu bedanken. Es gab ein Problem bei der Abwicklung meiner Bestellung. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat binnen 24 h mein Problem zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Gezahltes Geld wurde zurücküberwiesen . Bin mega dankbar und freue mich , über den problemlosen Kontakt .

Unverschämte Mitarbeiter und auch der Filialleiter. Frech, unhöflich und ganz ehrlich - wir wurden bedient von einer jungen Frau, dann kam eine ihrer Kolleginnen und hat sie einfach mitten in der Beratung an der Hand genommen und in die Pause mitgenommen. Stattdessen kam eine weitere Mitarbeiterin und wusste natürlich überhaupt nicht, worum es bei unser Beratung ging. An der Kasse war dann der Filialleiter und hat uns abkassiert - mittendrin hat er sich einfach mit Leuten am Rand unterhalten und wir waren Nebensache und durchsichtig. 🥵 abartig. Schade drum! Aber es gibt noch genügend andere Läden und da werde ich nun gern mein Geld ausgeben. 💪🏼

Heute war meine Frau mit meiner Tochter (1 Jahr alt ) bei Snipes um unserer großen (16) ein paar Nikes Blazer zu Weihnachten zu kaufen.
Als erstes schonmal die Treppen mit dem Kinderwagen, von den Verkäufer/ innen war niemand in der Lage zu helfen. Naja OK vielleicht waren ja auch alle beschäftigt ?!
Dann lag der Schuh im Regal mit dem Preis von 94,99€, super dachte meine Frau, ist im Angebot. An der Kasse angekommen dann die Ernüchterung, 119€, als sie fragte warum dass so sei, kam die Antwort „ war halt ein Fehler“
Ich arbeite selbst im Verkauf, wenn wir mit unseren Kunden so umgehen würden, wären wir Arbeitslos!!!

Ein wenig Kundenfreundlicher wäre wünschenswert.

Ich wollte diese Weihnachten die Läden in Münster unterstützen und nicht online bestellen aber ich glaube das werd ich zumindest was Snipes angeht tun.

Schade eigentlich, ich bin von Snipes besseres gewohnt. In Zukunft werden wir keine Kunden von dem
Laden mehr sein.

Mit freundlichen Grüßen
S. Häringer

Sehr sehr unhöfliche Mitarbeiter und Seher sehr schlechte Qualität kann euch diesen Laden nicht empfehlen auf kein Fall geht lieber zu Foot locker oder so 😡

Drecks Laden

Ultra Boost für 200,- bestellt und eine versiffte Retoure als Neuware erhalten. Kundenservice ebenfalls schlecht. Einmal und nie wieder! Es gibt zum Glück reichlich bessere Shops.

Mit den Schuhen ist es weniger das problem finde ich gut und finde immer die richtige grösse (bestelle immer online) aber ich hoffe wirklich das dass jemand von snipes liest. Ich habe einen Gutschein zum Geburtstag bekommen und will schon lange Trainerhosen & eine Adidas Jacke aber entschuldigung XL ist hier definitiv nicht XL, und sas nervt… XL Trainerhosen sind eher ein M oder ein S und das ist für menschen die vlt etwas dickere beine haben oder gern Pullover zu gross haben echt einfach nur richitg nervig…

Normalerweise hätten sie 0 Sterne verdient. In der Filiale einen Schuh im Angebot gekauft und vom Mitarbeiter überreden lassen die perfekte Größe online zu bestellen und mir nach Hause zu schicken. Leider wurde die Bestellung bzw. der Kauf nun storniert, da der Schuh auch in anderen Filialen nicht lieferbar ist. Online ist er allerdings schon lieferbar, man kann aber nichts machen.
Ich bekomme nun das Geld zurück und hätte laut Kundenservice Pech gehabt. Wie gut das es genügend Wettbewerber gibt.

Die Wahrscheinlichkeit zum Release einen Schuh zu ergattern, geht hier gegen Null. Auch wenn man es schaffen sollte, einen Schuh in den Warenkorb zu bekommen, ist das leider keine (nicht mal kurzfristige) Reservierung, da er gleich wieder rausfliegt (nicht mehr verfügbar). Obwohl ich durchaus schon Geld bei SNIPES für „normale“ Produkte gelassen habe, werde ich mir in Zukunft noch genauer überlegen, wo ich mein Geld ausgebe. Es gibt ja zum Glück viele Alternativen :)

Die Verfügbarkeit von Artikeln wird auf der Webseite vorgetäuscht, um an die Mailadresse ("wir informieren Dich, sobald der Artikel verfügbar ist") für Werbe-Spam zu kommen. Miese Nummer

Der onlineshop ist meiner Erfahrung nach sehr unkompliziert und alles funktioniert sehr gut. Aber die Mitarbeiter in den shops sind alle komplett inkompetent und voralllem äußert unhöflich. Man wird angestarrt bzw sie laufen einem hinterher oder wenn man fragen bat reden die mit ihren Kollegen und beachten dich nicht. Wahrscheinlich einfach auf junges und gut-aussehendes statt auf kompetentes personal geachtet. Habe in 3 stores immer diesselbe Erfahrung gemacht