Snoir Bewertungen 

496
TrustScore 5 von 5

4,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super sted at handle… Havde min pakke under 24 timer efter afgivet ordre.( bestilte inden kl.12 ) Fint indpakket og det hele spilllede bare.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stor anbefaling herfra. Bestilte kl. 11.06 onsdag den 13. maj og et kvarter efter blev jeg ringet op af en sød medarbejder fordi jeg havde lavet en fejl. Har allerede her den 15. maj hentet pakken... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Skulle til fødselsdag på Bornholm, bestilte via webshop - nemt og enkelt med gode tilbud. Skrev som kommentar, om det var muligt at hente i butikken kl.12 når færgen var i land. Fik hurtigt positivt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snoir var virkelig hurtig til at sende min bestilling, samme dag, så jeg fik varerne allerede dagen efter bestilling, det var skønt. Måske det har noget at gøre med, at jeg bor i Køge, så færgen sejle... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Damenmodengeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Stort udvalg af dametøj. Hos sNoir finder du tøj fra str. XS - XXL samt plussize tøj fra str. 44-54. Køb bukser, t-shirts, blazere, jakker, accessories og meget mere hos sNoir. Vi har også butik på Bornholm - besøg os i Snellemarkcentret.


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

496 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,9

Alle Bewertungen

(496)

43 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fandt bestemt varer på deres hjemmeside, som var udsolgt andre steder.

Var på jagt efter en bestemt overgangsjakke, som jeg fandt på deres hjemmeside, bestilte og betalte, fri fragt da beløbet var over en bestemt str. Den kom SUPERHURTIGT (fra Bornholm) og desværre, for stor. Kunne købe returlabel på deres hjemmeside, som man selv betaler. De modregner ikke varens pris, hvis du vil have en anden str, MEN giver pengene tilbage og man skal bestille ændret str. og betale igen forfra. Jeg bestilte en mindre str. og den kom også superhurtigt og passede heldigvis. Der går dog x dage fra kreditnotaen (d. 6/3-25) er modtaget på det første køb (i skrivende stund formentlig 5 hverdage?, kunne ikke lige finde det). Jeg vil sikkert handle der igen, hvis jeg finder en varer.

27. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ingen oplysning om 2.sorterings-vare

Var egentlig tilfreds i forhold til en bestilling og efterfølgende returnering af en kjole, der desværre viste sig at være fejlbehæftet.

Jeg købte det absolut sidste eksemplar, de havde at denne model, hvorfor den også forsvandt fra hjemmesiden efter min bestilling var lagt.

Da jeg modtager kjolen, viser det sig desværre, at den er både målbart, og synligt, skæv ved skuldersømmene, hvilket får den til at hænge skævt/mere ned over den ene skulder end den anden.

Jeg ønsker derfor at returnere varen og skriver dette til butikken i en mail vedhæftet billede, hvor forskellen på skuldersyningerne tydeligt fremgår - og beder om en returlabel.
De responderer hurtigt med, at det kan de godt se - og en label.

HERTIL var det super fint - og jeg ville helt bestemt have givet fem stjerner - og havde også gerne handlet der igen.

MEN nu efter returneringen ser jeg så, at kjolen atter er lagt på deres hjemmeside!!!
Og det fremgår intet steds i beskrivelsen, at det er et eksemplar behæftet med fejl!
I så fald havde det klart været noget helt andet - så havde det været ærligt og med respekt for kunden!

Men som det foregår, er det meget forenklet sagt, ganske enkelt at holde sine kunder for nar!!!

Derfor kan jeg kun give én stjerne!
__________________________________
Kommentarer til jeres svar herunder:

1. Hvis det udelukkende er jeres retursystem, der har sendt kjolen tilbage på hjemmesiden, kan man undre sig over, hvordan kjolen så pludselig nu figurerede til en lavere pris, end da jeg købte den.
2. Undskyld, men jeg finder det lige vel opfindsomt at mene, at man ved hjælp af at strygning/dampning kan gøre to skuldersømme med en længdeforskel på op mod 2 cm., ens.
3. Forhåbentlig er kjolen ikke kun væk fra hjemmesiden, men fra butikken - eller i hvert fald blevet mærket som fejlbehæftet.

10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snoir-Logo

Antwort von Snoir

Hej

Tak for din anmeldelse som vi lige vil give dig feedback på.
Vi har netop tjekket op på den kjole du har returneret til os. Og det er korrekt, at du har kunnet se varen på vores hjemmeside, da vi har et lagersystem, hvor den kommer tilbage i, i det øjeblik at varen kommer retur. Vores piger i butikken ville lige vende fejlen med os, da de var usikre på om fejlen på kjolen kunne udbedres ved at stryge/dampe den op. Dette har ikke været tilfældet og den er nu fjernet fra hjemmesiden. Vi har har ingen intentioner om at snyde vores kunder på nogen måde og er ærgelige over, at det er sådan du opfatter det. Vi har på ingen måde interesse i at sende varer ud af døren med fejl på, da det jo er en omkostning for os, at hente det hjem igen og at vi så bestemt ikke står med en tilfreds kunde i den anden ende.

Vh Anja og Sanne

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr