Ich habe seit vielen Jahren eine Soda Stream Maschine, mit der ich absolut zufrieden bin. Seit einem Jahr auch eine zweite für mein Atelier. Die ältere hat leider nach den vielen Jahren ein Materialp... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Ich hatte das Vergnügen beim Kundenservice von SodaStream auf Herrn Timucin zu treffen. Es schaffte es, mein Problem kompetent, rasch und kundenfreundlich zu lösen. Alle Achtung - ich kann mich nicht... Mehr ansehen
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Mein SodaStream Crystal 2.0 hat einen Defekt, habe daher den Kundendienst angerufen wo mich Hr. Muharrem Karakus kompetent beraten hat. Schaden war nicht mehr reparierbar, dafür habe ich das Nachfol... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bei Inbetriebnahme des fabriksneuen Sodastream Crystal 3,0 verströmte das CO2 überall hin, nur nicht in die Wasserflasche. Mit einer sehr freundlichen Dame des Kundendienstes gingen wir telefonisch au... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Lieferant kohlensäurehaltiger Getränke
- Getränkevertrieb
- Lieferant von Flaschenwasser
- Spirituosengeschäft
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Impressum Verantwortlich für den Inhalt ist: sodastream GmbH Auf der Krautweide 24 65812 Bad Soden Deutschland Telefon: 0 800 - 20 40 41 E-Mail: info@sodastream.at vertreten durch ihre Geschäftsführer Andreas Schäfer und Daniel Birnbaum, gesc...
Kontaktinformationen
Arbeitergasse 50, 2333, Leopoldsdorf bei Wien, Israel
- sodastream.at
4,3
Hervorragend
141 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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rasche kompetente Bearbeitung des…
rasche kompetente Bearbeitung des Anliegens
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens
Alles bestens, perfekter profunder Kundensupport!!
16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SodaStream Österreich
Hallo Ludwig,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße
Safiye
2x extrem schnelle, unbürokratische Lösung gefunden!
2. Mal Problem mit SodaStream DUO gehabt. Erdem hat mir perfekt geholfen, Geräteaustausch innerhalb von 24 Stunden. Problemlösung absolut kundenfreundlich, hier wird einem wirklich geholfen.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SodaStream Österreich
Hallo Wolfgang,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße
Safiye
Reklamation E-Sodastream
Meine Reklamation wurde prompt bearbeitet und mein Problem war in Kürze erledigt. Sehr guter Kundenservice, der E-Sodastream ist ein Gedicht, der Beste von allen für mich.
14. April 2026
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Antwort von SodaStream Österreich
Hallo Renate,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße
Safiye
Top Kundenservice
Top Kundenservice, sehr zufrieden mit der schnellen und zuvorkommenden Abwicklung!
10. April 2026
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Antwort von SodaStream Österreich
Hallo Caroline,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße
Safiye
Ein Teil des Sodastreams ist gebrochen
Ein Teil des Sodastreams ist gebrochen! Ich habe angerufen und man hat mich sehr schnell und unkompliziert unterstützt wie auch beraten! Nun erhalte ich ein neues Gerät ohne Kosten! Wirklich großartig das Teams von Sodastream!
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SodaStream Österreich
Hallo Konstantin,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße
Safiye
Hervorragendes SodaStream-Kundenservice
Hervorragendes SodaStream-Kundenservice durch rasche unentgeltliche Lieferung eines E-DUO Wassersprudler-Sets bei Defekt des gleichen Gerätes innerhalb des Garantiezeitraumes
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SodaStream Österreich
Guten Morgen,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße
Safiye
Ausgezeichnetes Kundenservice!
Ich hatte das Vergnügen beim Kundenservice von SodaStream auf Herrn Timucin zu treffen. Es schaffte es, mein Problem kompetent, rasch und kundenfreundlich zu lösen. Alle Achtung - ich kann mich nicht erinnern, jemals von einem Kundenservice einer Firma so zufriedenstellend betreut worden zu sein.
7. April 2026
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Antwort von SodaStream Österreich
Hallo Gerhard,,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße
Safiye
sehr schneller Response und wirklich…
sehr schneller Response und wirklich Gute Beratung
2. März 2026
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Antwort von SodaStream Österreich
Hallo Alois,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße
Safiye
Auskunft über Sirup
Sehr freundlicher Kundenbetreuer,
Top Auskunft
6. April 2026
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Antwort von SodaStream Österreich
Hallo Jürgen,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße
Safiye
Spitzen Kundenservice
Ich habe seit vielen Jahren eine Soda Stream Maschine, mit der ich absolut zufrieden bin. Seit einem Jahr auch eine zweite für mein Atelier. Die ältere hat leider nach den vielen Jahren ein Materialproblem an einem Teil bekommen. Der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr freundlich, schnell und unglaublich effizient.
Mit größter Freude werde ich weiterhin sowohl privat als auch im Betrieb nachhaltig Sodawasser machen!
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SodaStream Österreich
Hallo Anna,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße
Safiye
Gerät war defekt
Gerät war defekt und ich wollte es schon wegwerfen da ich keine Rechnung mehr hatte. Wurde vom Kundenservice echt nett und kompetent beraten und das Gerät wurde trotzdem ausgetauscht. Danke Filiz :)
1. April 2026
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Antwort von SodaStream Österreich
Hallo Herr Wallner,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße
Safiye
Gerät wurde durch ein Neues ersetzt
Gerät wurde durch ein Neues ersetzt, perfekter Service
30. März 2026
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Antwort von SodaStream Österreich
Hallo Günter,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße
Safiye
Problemlose Abwicklung durch Ihren freundlichen Mitarbeiter
Abwicklung eines Garantiefalles wurde umgehend durch Zusendung eines neuen Gerätes gemacht. - Danke!
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SodaStream Österreich
Hallo Max,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice.
Herzliche Grüße
Safiye
Ich hatte unkomplizierten Kontakt und…
Ich hatte unkomplizierten Kontakt und tolle nettes/schnelle Hilfe erhalten.
Danke danke
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SodaStream Österreich
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße
Safiye
Kompetent und sehr freundlich und nett
27. März 2026
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Antwort von SodaStream Österreich
Hallo Roswitha,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice.
Herzliche Grüße
Safiye
Austausch defektes Gerät
Unser Sodastram wurde nun zum zweiten mal komplett Problemlos ausgetauscht. Der Kundenservice ist TOP und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Großes Lob auch an die Höflichkeit und Zuvorkommenheit von Hrn. Karakus. Vielen Dank!
27. März 2026
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Antwort von SodaStream Österreich
Hallo Nicole,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße
Safiye
Mir wurde sofort geholfen
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SodaStream Österreich
Hallo Herta,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice.
Herzliche Grüße
Safiye
Problem behoben
Nachdem ich Schwierigkeiten bei der Rücksendung der Zylinder hatte und zahlreiche Anrufe tätigte, hat mir Safiye sofort geholfen. Sie war sehr verständnisvoll und entschuldigte sich mehrfach. 5 Sterne vergebe ich an das geduldige Service-Team und besonders an Safiye!
23. März 2026
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Antwort von SodaStream Österreich
Hallo Judith,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir haben dein Anliegen an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet, und du wirst deine Erstattung zurückerhalten.
Wir werden dich per E-Mail informieren.
Liebe Grüße
Safiye
Support sehr hilfreich
Support sehr hilfreich. Mein Gerät wurde ersetzt. 100 Punkte für Sodastream
23. März 2026
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Antwort von SodaStream Österreich
Hallo Andrea,
vielen Dank für dein Feedback zu unserem Kundenservice. Wir freuen uns dir geholfen zu haben.
Herzliche Grüße
Safiye
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.