Meine ursprüngliche Bewertung mit einem Stern war: "Ich habe mir Mitte März Win7 bestellt und wollte es gleich herunterladen, doch anstelle davon kam ich immer wieder auf eine andere Webseite. Ic... Mehr ansehen
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MICROSOFT OFFICE 2021 PROFESSIONAL PLUS Lizenz Key wurde schnell geliefert, aber bereits kurze Zeit später wurde der Key von Microsoft als Mehrfach Lizenz mit dem Hinweis das dieset für Firmen bzw. ö... Mehr ansehen
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Alles hat super geklappt - habe die Telefon Hotline in Anspruch genommen - nett, sehr freundlich und hat mir sofort helfen können, jederzeit wieder - Daumen hoch.
Word 2024 gekauft, installiert und funktionierte ca. 4 Wochen. Jetzt nicht mehr. Meldung kommt: "Diese Kopie ist für Unternehmen oder öffentliche Einrichtungen bestimmt..." Habe versucht softwareso... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Software Solution 24 ist Ihr zuverlässiger Online-Shop für originale und legale Softwarelösungen zu fairen Preisen. Unser Ziel ist es, Privatkunden und Unternehmen hochwertige Softwareprodukte einfach, sicher und günstig zugänglich zu machen. In unserem Sortiment finden Sie eine große Auswahl an Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office-Suiten, einzelnen Office-Anwendungen, Antivirenprogrammen sowie Serverlösungen und CALs für professionelle IT-Anforderungen. Wir legen großen Wert auf Qualität, Transparenz und Kundenzufriedenheit. Deshalb bieten wir ausschließlich geprüfte Softwarelizenzen mit klaren Produktinformationen und einer zuverlässigen Aktivierung an. Ob Sie Windows 11, Microsoft Office 2024, einzelne Programme wie Word oder Excel oder Sicherheitslösungen von bekannten Marken wie Kaspersky, Bitdefender, G Data, AVG oder Norton suchen – bei Software Solution 24 finden Sie die passende Lösung für Ihre Anforderungen. Besonders wichtig sind uns ein sicherer Kaufprozess, faire Preise und eine schnelle Lieferung. Nach dem Kauf erhalten unsere Kunden ihre Produktschlüssel und Anleitungen bequem per E-Mail. Viele Produkte stehen zudem als Sofort-Download zur Verfügung, damit die Installation schnell und unkompliziert erfolgen kann. Software Solution 24 steht für originales Softwareangebot, kundenorientierten Service und eine einfache, sichere Möglichkeit, Software online zu kaufen.
Kontaktinformationen
Nobleestr 41, 21075, Hamburg, Deutschland
- 040 5379864 10
- support@softwaresolution24.com
- softwaresolution24.com
2,9
Akzeptabel
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Habe eine Software Maicroft Office 21…
Habe eine Software Maicroft Office 21 bestellt und auch das Geld überwiesen es kam keine Software und und mehrmals angeschrieben aber keine Reaktion so ist Geld weg undkeine Office 21 bin schon traurig den ein Windows 11 hat alles gut geklappt
11. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Softwaresolution24
Sehr geehrter Herr Hochwarth,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung von Microsoft Office 21 zu Problemen gekommen ist und Sie bisher keine Software erhalten haben.
Bitte seien Sie versichert, dass wir jeden Fall ernst nehmen und Ihr Anliegen prüfen möchten. Es kann in Einzelfällen zu Verzögerungen oder technischen Problemen bei der Zustellung kommen, die wir schnellstmöglich klären wollen.
Kontaktieren Sie uns bitte direkt, damit wir Ihre Bestellung finden und den Vorgang umgehend bearbeiten können. Wir helfen Ihnen entweder bei der Bereitstellung der Software oder finden gemeinsam eine passende Lösung.
Unsere Rufnummer lautet: 040 5379864 10 und unsere E-Mail Adresse lautet support@softwaresolution24.com
Mit freundlichen Grüßen
Softwaresolution24
Nepper Schlepper Bauernfänger
Ich möchte nur vor dieser Firma waren. Die von mir bestellte Druckerpatrone konnte angeblich nicht geliefert werden. Der Schriftverkehr war schlecht und man wollte nur den Warenwert zurücküberweisen. Die Porto und Verpackungskosten (für die nicht gelieferte Ware) wollte man einbehalten.
24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Softwaresolution24
Lieber Herr Scheiner,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und den Ablauf rund um Ihre Bestellung der Druckerpatrone als enttäuschend empfunden haben.
Die von Ihnen geschilderte Situation mit der Erstattung und den einbehaltenen Versandkosten entspricht nicht dem Eindruck, den wir bei unserem Service vermitteln möchten. Wir möchten den konkreten Vorgang daher gerne noch einmal individuell prüfen und nachvollziehen, wie es hier zu dieser Lösung gekommen ist.
Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, das intern zu klären und eine faire Lösung für Sie zu finden.
Unsere Rufnummer lautet: 040 5379864 10 und unsere E-Mail Adresse lautet support@softwaresolution24.com
Mit freundlichen Grüßen
Softwaresolution 24
Unmöglich
Hatte DVD mit Windows 11 Pro gekauft , aber nur Windowas 11 Home bekommen . Das dumme man merkt es erst wenn es auf den Rechner installiert ist . Ich habe es Paypal gemeldet, Geld wurde zurück überwiesen. Hatte auch Mail diese Firma angeschrieben , mal sehen wann die sich melden wegen zurück senden . Msn sollte lieber ein paar Euro mehr ausgeben...wer billig kauft , kauft doppelt . Ist so
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Softwaresolution24
Lieber Dirk,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und verstehen Ihre Enttäuschung.
Wir möchten klarstellen, dass wir ein seriöser Anbieter für Software-Lizenzen sind und großen Wert auf transparente und zuverlässige Abwicklung legen. Selbstverständlich sind unsere Lizenzen gültig und für die vorgesehene Nutzung bestimmt.
Wir haben Sie bereits kontaktiert, um Ihren Fall gemeinsam zu prüfen und alle offenen Punkte zu klären. Bitte antworten Sie auf unsere Nachricht oder melden Sie sich direkt bei unserem Support, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
📞 040 5379864 10
📧 support@softwaresolution24.com
Wir sind zuversichtlich, dass wir Ihr Anliegen klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Softwaresolution24
Ich habe ein Produkt erworben
Ich habe ein Produkt erworben, dies läßt sich nicht installieren, Chatbot Kontakt hat zu Telefonat geraten, am Telefon wurde gesagt sei nicht kompatibel mit meinen Programmen und ich könne es umtauschen, am gleichen Tag Email an Support- keine Reaktion und heute Support nicht erreichbar, außerdem meldet mein Virenprogramm es ist Malware, also VORSICHT!!!
werde mein Geld über Paypal zurückfodern
16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Softwaresolution24
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Installation Ihres Produkts hatten und es dabei zu widersprüchlichen Informationen im Supportkontakt gekommen ist.
Wir möchten Ihren Fall gerne sorgfältig prüfen, da uns sowohl die Funktionsfähigkeit als auch die Sicherheit unserer Produkte sehr wichtig ist. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, den konkreten Vorgang und die von Ihnen geschilderten Umstände (Installation, Kompatibilität und Supportverlauf) nachvollziehen zu können.
Wir bitten Sie daher, sich noch einmal direkt an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und eine Lösung finden können – sei es eine technische Unterstützung oder eine Klärung der weiteren Schritte.
Unsere Rufnummer lautet: 040 5379864 10 und unsere E-Mail Adresse lautet support@softwaresolution24.com
Mit freundlichen Grüßen
Softwaresolution 24
Schreibprogramm Mit Hilfe erfolgreich installiert
Ich habe ein Schreibprogramm gekauft und hatte Probleme, dies zu installieren. Ich hatte am Telefon einen Herr Schmitt, welcher sehr freundlich und geduldig mit mir alles durch ging. Als ich verzweifelte, bot er mir an, sich auf meinem Lap top ein zu loggen (den Bildschirm zu übernehmen von sich aus), was ich von der Arbeit schon kannte und eine sichere Sache, aber auch Hilfe ist. So konnte er sich auf meinem Lap top kurz umschauen, hat dann erkannt, das das Programm jetzt doch schon herunter lädt, trotz vorheriger Info, das dies nicht gehen würde. Er hat mir dann auch gezeigt, wo ich ihn wieder raus schmeisen kann und hat sich sehr freundlich von mir verabschiedet.
So ein Service ist selten und sehr hilfreich. Gerade seine Geduld und Freundlichkeit kann ich nur hervorheben!
Vielen Dank Herr Schmitt!
10. Dezember 2025
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Problemlos und schnell.
Problemlos und schnell.
Meine Bestellung von Windows 11 Pro (als Key) war wenige Minuten nach der Zahlungsabwicklung via Paypal im Postfach...
Top. Gerne immer wieder.
7. Oktober 2025
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Keine lange Wartezeit in der Hotline
Keine lange Wartezeit in der Hotline, Herr Schmidt hat schnell und kompetent das Problem eines neuen product keys gelöst.
8. Oktober 2025
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Ich habe mit der Firma nur gute…
Ich habe mit der Firma nur gute Erfahrungen gemacht und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen!
31. Juli 2025
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Henrik John Andersen
Wir haben vier Lizenzen für Visual Studio 2017 bei softwaresolution24.com gekauft und vor dem Kauf ausdrücklich um einen Nachweis gebeten, dass die Lizenzen gültig und legal sind. Der Support hat uns vor dem Kauf versichert, dass ein solcher Nachweis problemlos bereitgestellt werden kann.
Nach dem Kauf haben wir jedoch keinerlei Dokumentation erhalten, und der Support reagiert nicht mehr auf unsere E-Mails. Die Lizenzen funktionieren nicht korrekt, und wir können sie nicht verwenden, da wir keine Sicherheit über ihre Gültigkeit haben.
Ein sehr enttäuschender und unseriöser Kauf. Wir können softwaresolution24.com nicht empfehlen.
12. Mai 2025
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Antwort von Softwaresolution24
Sehr geehrter Herr Andersen,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir möchten klarstellen, dass wir ein seriöser Anbieter für Software-Lizenzen sind und großen Wert auf transparente und zuverlässige Abwicklung legen. Selbstverständlich sind unsere Lizenzen gültig und für die vorgesehene Nutzung bestimmt.
Wir haben Sie bereits kontaktiert, um Ihren Fall gemeinsam zu prüfen und alle offenen Punkte zu klären. Bitte antworten Sie auf unsere Nachricht oder melden Sie sich direkt bei unserem Support, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
📞 040 5379864 10
📧 support@softwaresolution24.com
Wir sind zuversichtlich, dass wir Ihr Anliegen zeitnah klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Softwaresolution24
Office 2019 = Fake!
Ich habe die Software 2019 mit Producct-Key bestellt aber nur eine DVD ohne Key erhalten. Nach mehreren Anmahnungen erhielt ich dann einen nicht funtionieren-den Key. Mehrere weitere, anmahnende e-mails blieben unbeantwortet, Selbst die Androhung einer Anzeige wegen Betrugs hatte keinen Erfolg! Ich werde nun den Kaufpreis zurückbuchen!!!
Ich kann allen Kaufwilligen nur von diesem unseri-ösen "Unternehmen" abraten!
3. Juli 2025
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Antwort von Softwaresolution24
Lieber Jörg,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir möchten klarstellen, dass wir ein seriöser Anbieter für Software-Lizenzen sind und alle Bestellungen grundsätzlich ordnungsgemäß abgewickelt werden. In Ihrem Fall ist uns wichtig, den Sachverhalt individuell zu prüfen und zu klären.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich überprüfen und eine Lösung finden können:
📞 040 5379864 10
📧 support@softwaresolution24.com
Wir sind zuversichtlich, dass wir die Angelegenheit gemeinsam mit Ihnen klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Softwaresolution24
sehr zufrieden
Sehr freundliche und ausdauernde Begleitung per Telefon und Bildschirm, um Probleme bei der Einrichtung zu lösen. Allein hätte ich es nicht geschafft. Dankeschön!
17. Juni 2025
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Keinerlei Möglichkeit zur…
Keinerlei Möglichkeit zur Kontaktaufnahme! Software gekauft, Key geht nicht, unbrauchbar!!!!!
Per Email (Emailadresse existiert laut Fehlerbericht nicht) oder Kontaktformular keine Rückmeldung! Schade, war in der Vergangenheit schonmal besser
16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Softwaresolution24
Sehr geehrter Herr Regler,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir als seriöser Anbieter für Software-Lizenzen selbstverständlich erreichbar sind und unsere Kunden bei allen Anliegen unterstützen. In diesem Fall haben wir Sie bereits kontaktiert, um Ihr Anliegen gemeinsam zu prüfen und eine Lösung zu finden.
Bitte antworten Sie auf unsere Nachricht oder nehmen Sie direkt Kontakt mit unserem Support auf, damit wir den Lizenzschlüssel und die Aktivierung überprüfen und Ihnen weiterhelfen können:
📞 040 5379864 10
📧 support@softwaresolution24.com
Wir sind zuversichtlich, dass wir das Problem zeitnah klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Softwaresolution24
Sehr gute Unterstützung
Nach anfänglichen Schwierigkeiten meinerseits, ein Softwareprogramm zu intallieren, konnte dies Dank der sehr freundlichen und engagierten Mithilfe des Mitarbeiters der Firma, Herrn Schmidt durchgeführt werden. Daher von mir Top Bewertung.
16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Produktkey funktioniert nicht
Produktkey funktioniert nicht, es werden Keys verkauft für Unternehmen die ein normaler Endser gar nicht verwenden kann. Schwierige Kontaktherstellung, keine Hilfe erhalten.
14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Softwaresolution24
Liebe Lisa,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben und verstehen Ihre Verärgerung.
Wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass wir ein seriöser Anbieter für Software-Lizenzen sind und alle Bestellungen grundsätzlich ordnungsgemäß bearbeitet werden. Damit wir Ihr konkretes Anliegen prüfen und eine Lösung finden können, ist jedoch eine direkte Kontaktaufnahme erforderlich.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Support in Verbindung, damit wir Ihren Fall schnellstmöglich klären können:
📞 040 5379864 10
📧 support@softwaresolution24.com
Wir sind überzeugt, dass sich Ihr Anliegen im direkten Austausch lösen lässt.
Mit freundlichen Grüßen
Softwaresolution24
Finger weg!
Ich habe Microsoft Office bei dem Shop gekauft. Zuerst funktionierte alles super. Jetzt, nach 3 Monaten geht allerdings der Lizenzschlüssel nicht mehr. Der wäre angeblich abgelaufen. Ich habe allerdings eine LTSC Version gekauft, wo der Code nicht einfach so abläuft!
Es werden also gefälschte Code verkauft.
12. Mai 2025
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Antwort von Softwaresolution24
Liebe Tali,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben und verstehen Ihre Verärgerung.
Wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass wir ein seriöser Anbieter für Software-Lizenzen sind und alle Bestellungen grundsätzlich ordnungsgemäß bearbeitet werden. Damit wir Ihr konkretes Anliegen prüfen und eine Lösung finden können, ist jedoch eine direkte Kontaktaufnahme erforderlich.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Support in Verbindung, damit wir Ihren Fall schnellstmöglich klären können:
📞 040 5379864 10
📧 support@softwaresolution24.com
Wir sind überzeugt, dass sich Ihr Anliegen im direkten Austausch lösen lässt.
Mit freundlichen Grüßen
Softwaresolution24
Hervorragender Support und faire Lösung
Ich habe bei Software Solution 24 eine Lizenz für Microsoft Access 2021 gekauft. Zuerst gab es technische Probleme, weil mir ein Volumenlizenz-Schlüssel zur Verfügung gestellt wurde, der nicht mit meinem bereits installierten Office 2019 (Retail-Version) kompatibel war. Dadurch ließ sich Access nicht aktivieren.
Ich habe mich an den Support gewendet und bekam sehr schnell eine kompetente Rückmeldung sowie einen neuen, passenden Produktschlüssel für die Retail-Version. Danach funktionierte alles einwandfrei – Installation, Aktivierung und Kompatibilität mit Office 2019 waren kein Problem mehr.
✅ Der Support war freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert
✅ Die Lizenz funktioniert jetzt wie gewünscht
✅ Preis-Leistung ist sehr gut
Fazit: Trotz anfänglicher Hürde hat sich der Anbieter durch guten Service absolut bewährt. Ich würde wieder dort kaufen.
9. Mai 2025
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Software bestellt
Software bestellt - und auch erhalten.
6. Jänner 2025
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Auch ein Stern ist noch zu viel!
Auch ein Stern ist noch zu viel!
Das Geld wurde natürlich per Vorkasse eingenommen und das Produkt wird nicht geliefert!! Absolute Frechheit!!! Auf Mails und Anrufe wird nicht reagiert und das Geld wird natürlich auch nicht zurückgezahlt! Kaufen sie dort niemals!!! Man wird nur verarscht!
29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Softwaresolution24
Sehr geehrter Herr Braun,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben und verstehen Ihre Verärgerung.
Wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass wir ein seriöser Anbieter für Software-Lizenzen sind und alle Bestellungen grundsätzlich ordnungsgemäß bearbeitet werden. Damit wir Ihr konkretes Anliegen prüfen und eine Lösung finden können, ist jedoch eine direkte Kontaktaufnahme erforderlich.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Support in Verbindung, damit wir Ihren Fall schnellstmöglich klären können:
📞 040 5379864 10
📧 support@softwaresolution24.com
Wir sind überzeugt, dass sich Ihr Anliegen im direkten Austausch zeitnah lösen lässt.
Mit freundlichen Grüßen
Softwaresolution24
unseriös
unseriös, kassiert Geld und liefert nicht, reagiert weder auf Mail noch auf Anrufe
23. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Softwaresolution24
Lieber Marcel,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir ein seriöses und zuverlässiges Unternehmen sind und großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden legen.
Selbstverständlich werden Bestellungen ordnungsgemäß bearbeitet und ausgeliefert.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und eine Lösung für Sie finden können. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 40 5379864 10 oder per E-Mail an support@softwaresolution24.com.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Softwaresolution24
Office Standard 2021 per Stick…
Office Standard 2021 per Stick bestellt.
Schnell Lieferung, toller Support am Telefon.
Alles Besten, DANKE.
LG Thomas
4. September 2024
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So funktioniert Trustpilot
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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