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sonoro.com Bewertungen 2 834

TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 570 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Produkte für ihre hervorragende Qualität, den beeindruckenden Klang und die einfache Bedienung. Viele sind begeistert von der hochwertigen Verarbeitung und dem ansprechenden Design der Geräte. Die schnelle Lieferung und die sorgfältige Verpackung werden ebenfalls häufig positiv hervorgehoben, was die positive Nutzererfahrung abrundet. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden über bestimmte Aspekte, wie zum Beispiel die Funktionalität der Fernbedienung, die bei manchen Nutzern nach einiger Zeit Probleme bereitete. Auch die Klangqualität einiger Lautsprecher entsprach nicht immer den Erwartungen, und vereinzelt gab es Schwierigkeiten bei der Installation oder mit der Helligkeit des Displays.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten. Viele Kunden loben die unkomplizierte... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität der Produkte. Viele loben den ausgezeichneten... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden äußern sich sehr zufrieden mit dem Lieferservice. Viele heben die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Benutzerfreundlichkeit. Viele Verbraucher loben die einfache... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service durchweg positiv. Viele loben den schnellen, freundlichen und unkomplizierten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellprozess im Onlineshop, Bestellbearbeitung, Versand und Abrechnung hat alles reibungslos und rasch geklappt. Anschliessendes Aufstellen und Einrichten dank gedruckter Anleitung und YouTube-C... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellvorgang und Lieferung mit DHL erfolgte problemlos. Das Meisterstück Gen.2 ist super verpackt. Auspacken, Antennen anschrauben, Fernbedienung einrichten, Stromkabel anschließen, Folien entfern... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit dem Gerät bis jetzt vollauf zufrieden. Einfache Bedienung, schlichtes übersichtliches Design, hervorragender Klang (klassische Musik) im Zusammenspiel mit meinen Lautsprechern, was will ma... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider wurde mir entgegen der Bestellung und Bestätigung statt Walnuss Silber die Variante Walnuss Black angeliefert. Trotzdem, das Radio ist top: nicht nur wertig und gut verarbeitet, sieht w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Hi-Fi-Shop
  2. Anbieter von audiovisueller Technik
  3. Elektronikunternehmen

Über sonoro.com

Vom Unternehmen geschrieben

MEISTERSTUECK PLATINUM AUTOMATUC EAS MAESTRO QUANTUM ESCAPE P6

Über sonoro

Schön, dass Sie sich für Musik und herausragenden Klang begeistern! Wir von sonoro teilen Ihre Leidenschaft. Erdacht, gestaltet, entwickelt und perfektioniert in Deutschland. Seit über 15 Jahren hat jedes sonoro Produkt seinen Ursprung in der Klangschmiede in Neuss am Niederrhein. Deutsche Ingenieurskunst gepaart mit zeitlosem Design. Geräte, die nicht nur atemberaubend klingen, sondern auch so aussehen. Täglich streben wir in unserer Arbeit detailverliebt nach der ästhetische Verbindung von Klang und Optik, nach klanglichen und visuellen Begeisterungsmomenten.

Unser Selbstverständnis für höchste Verarbeitungsqualität, Einsatz innovativer Technologien und Leidenschaft für Design-Ästhetik bleibt auch der Fachwelt nicht verborgen. sonoro hat viele prestigeträchtige Auszeichnungen gewonnen, mit denen die erstklassigen Beispiele für Technologie, Innovation und Design geehrt wurden. Und wir werden uns auch weiterhin von unserer Leidenschaft antreiben lassen, neue, einzigartige Musiksysteme zu kreieren.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

2834 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnell geliefert und auch ohne…

Sehr schnell geliefert und auch ohne Mängel. Qualität super, bin sehr zufrieden!

2. März 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

wir heißen Sie herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre freundliche Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Ihr neues sonoro audio Gerät schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viele schöne und klangvolle Momente beim Musikgenuss.

Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter support@sonoro.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klein aber wuchtig

Klein, handlich, empfangsstark mit sehr gutem Klang und glasklarer Wiedergabe. Der Equalizer bietet Voreinstellung für viele Genres an, außerdem gestattet er eine enorme individuelle Einstellung von + / - 12 dB sowohl bei Höhen wie auch bei Tiefen. Mit nur einem Tastendruck am Sonoro war die WLAN-Verbindung zum Router über dessen WPS-Taste hergestellt.

2. März 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Es freut uns sehr zu lesen, dass unser sonoro STREAM Sie mit seiner kompakten Bauweise, dem kraftvollen Klang sowie der klaren Wiedergabe überzeugen konnte. Besonders schön ist, dass Ihnen auch der vielseitige Equalizer mit seinen zahlreichen Genre-Voreinstellungen und der individuellen Anpassungsmöglichkeit gefällt – genau dafür wurde er entwickelt.

Auch Ihre Rückmeldung zur einfachen WLAN-Einrichtung über WPS freut uns sehr. Eine unkomplizierte Bedienung und ein schneller Einstieg in den Musikgenuss sind uns besonders wichtig.

Sollten Sie einmal Fragen zur Bedienung, Einrichtung oder zu weiteren Funktionen Ihres STREAM haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

📧 E-Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 10:00–17:00 Uhr

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem sonoro STREAM.


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der herausragende Klang und Ausstattung

Top Gerät,Super klang und Verarbeitung!
Die App könnte etwas moderner sein!Und eine Apple Musik Intrikation fehlt leider!

2. März 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Rezension zu verfassen.

Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung zu unserem Produkt sehr. Konstruktive Hinweise wie Ihre sind für uns besonders wertvoll – sie helfen uns, unsere Produkte und Services gezielt weiterzuentwickeln und noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einzugehen.
Selbstverständlich werden wir auch in diesem konkreten Fall Ihre Anregungen sorgfältig prüfen und mögliche Verbesserungen unvoreingenommen in Betracht ziehen.

Für weitere Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung – schreiben Sie uns einfach an support@sonoro.com.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles bestens

alles bestens - gerne wieder!

27. Februar 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre großartige Rezension genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie von Ihrem neuen sonoro audio Gerät begeistert sind – wir wünschen Ihnen viele klangvolle und entspannte Musikmomente.

Wenn Sie mit sonoro und unserem Service zufrieden sind, freuen wir uns, wenn Sie Ihre Erfahrung weitergeben. Jede Empfehlung hilft uns, zu wachsen, neue Produkte zu entwickeln und Arbeitsplätze zu sichern.

Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Kontaktmöglichkeiten:
📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Gerät macht einen wertigen Eindruck…

Das Gerät macht einen wertigen Eindruck und bringt genau das, was es soll: Musik in sehr guter Qualität von unterschiedlichsten Quellen

26. Februar 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

wir heißen Sie herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre hervorragende Rezension genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie das Design Ihres neuen sonoro audio Geräts so positiv hervorheben – neben Klangqualität und intuitiver Bedienung ist genau das ein zentraler Bestandteil unserer Produktentwicklung.

Wenn Sie mit Ihrem sonoro-Produkt und unserem Service zufrieden sind, freuen wir uns, wenn Sie Ihre Erfahrung weitergeben.
Jede Empfehlung hilft uns, weiter zu wachsen, Arbeitsplätze zu sichern und Sie auch künftig mit innovativen Produkten zu begeistern.

Für Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung wie folgt:

📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr

Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig mit unserem Service zu überzeugen!


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stefanie Düxmann hat mir sehr bei der…

Stefanie Düxmann hat mir sehr bei der Lösung des Zustellungsproblems meines bestellten Geräts geholfen und dabei gerne meine Anregung zur Verbesserung des Bestellformulars entgegen genommen. Solche engagierten Mitarbeiter:innen findet man selten.

26. Februar 2026
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Antwort von sonoro.com

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Kollegin Ihnen so engagiert bei der Lösung des Zustellungsproblems helfen konnte und Ihre Anregung zur Verbesserung unseres Bestellformulars gerne aufgenommen hat.
Solch positive Rückmeldungen bedeuten unserem gesamten Team viel – und wir geben Ihr Lob selbstverständlich sehr gerne weiter.
Es ist unser Anspruch, dass sich alle Kundinnen und Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen – umso schöner, dass Sie genau diese Erfahrung gemacht haben.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung zu einem unserer Produkte benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Sie erreichen uns jederzeit unter support@sonoro.com.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Bestellung

Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, freundlicher Support und Service

26. Februar 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre überaus freundliche Bewertung.

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten – und wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte zu unserem Kundenservice.
Solch positives Feedback ist für unser Team eine große Motivation und eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Sie erreichen uns jederzeit unter support@sonoro.com.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein gutes Qualitätsprodukt

Reibungslose und schnelle Abwicklung von Bestellung, Zahlung und Versand

26. Februar 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre überaus freundliche Bewertung.

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten – und wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte zu unserem Kundenservice.
Solch positives Feedback ist für unser Team eine große Motivation und eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Sie erreichen uns jederzeit unter support@sonoro.com.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hochwertige HiFi-Produkte aus Deutschland

Hochwertige Produkte in Deutschland hergestellt und sehr guter Service, Support!

26. Februar 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre überaus freundliche Bewertung.

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten – und wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte zu unserem Kundenservice.
Solch positives Feedback ist für unser Team eine große Motivation und eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Sie erreichen uns jederzeit unter support@sonoro.com.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sonoro Elite ist ein hochwertiges…

Sonoro Elite ist ein hochwertiges Digitalradio. Es entspricht meinen Erwartungen. Die Einstellung der Dimmerfunktion für das Display ist ausbaufähig, zB. wenn das Radio im Schlafzimmer benutzt wird. Das Display lässt sich nämlich nicht komplett verdunkeln. Schade.

Grundsätzlich ist dieses Radio sehr zu empfehlen.

23. Februar 2026
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Antwort von sonoro.com

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu unserem sonoro ELITE!

Es freut uns sehr zu hören, dass das Gerät Ihren Erwartungen entspricht und Sie die hochwertige Qualität des Digitalradios schätzen. Genau dafür wurde das ELITE entwickelt: klarer Klang, stilvolles Design und einfache Bedienung.
Ihr Hinweis zur Dimmerfunktion des Displays ist für uns besonders wertvoll.

Ich verstehe gut, dass das Gerät im Schlafzimmer möglichst vollständig abdunkelbar sein sollte. Gerne nehme ich Ihr Feedback intern auf, denn Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, zukünftige Produktgenerationen gezielt zu verbessern. Ihr Feedback ist uns wichtig und fließt direkt in die Weiterentwicklung ein.

Wenn Sie weitere Fragen zum ELITE oder zur optimalen Nutzung im Schlafzimmer haben, unterstützen wir Sie jederzeit gerne

Kontaktmöglichkeiten:
📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr

Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualität und Leistung rechtfertigt den Preis!!!

Perfekter Kundensupport auch über Telefon!!!
Kompetenz steht im Vordergrund. Einfach Klasse!!!

24. Februar 2026
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Antwort von sonoro.com

Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!

Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie sowohl mit der Qualität und Leistung Ihres Geräts als auch mit unserem telefonischen Kundensupport so zufrieden sind.
Ihre Worte wie „Perfekter Kundensupport“ und „Kompetenz steht im Vordergrund“ bedeuten unserem gesamten Team sehr viel – genau das ist unser Anspruch bei sonoro.

Wenn Sie künftig Fragen zu Funktionen, zur Einrichtung oder zu einem unserer Produkte haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne mit Rat und Tat zur Seite.

📧 E-Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 10:00–17:00 Uhr

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem sonoro Produkt.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr Customer Experience Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Kommunikation und…

Kompetente Kommunikation und Serviceorientierung.

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre überaus freundliche Bewertung.

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten – und wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte zu unserem Kundenservice.
Solch positives Feedback ist für unser Team eine große Motivation und eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:

📧 E-Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 10:00–17:00 Uhr

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem sonoro PRESTIGE.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr Customer Experience Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Gerät, toller Sound

Tolles Gerät, super Sound, alles in allem sehr wertig. Schnelle Lieferung

23. Februar 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

wir heißen Sie herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre freundliche Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Ihr neues sonoro audio Gerät schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viele schöne und klangvolle Momente beim Musikgenuss.

Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter support@sonoro.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service

TOP SERVICE!

12. Februar 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre überaus freundliche Bewertung.

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten – und wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte zu unserem Kundenservice.
Solch positives Feedback ist für unser Team eine große Motivation und eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

📧 E-Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 10:00–17:00 Uhr

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem sonoro MEISTERSTÜCK Gen.2.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr Customer Experience Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe das advanced Bundle gekauft

Habe das advanced Bundle gekauft, Maestro und Orchestra-Boxen Gen2. Hatte bisher das Meisterstück. Der Klang ist sehr gut, aber auch nur wenn man die Boxen wie in der Beschreibung aufstellt. In einem größeren Raum 7-8m verliert der Klang an Kraft, denke hier müsste man noch einen Verstärker dazwischen hängen.

23. Februar 2026
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Antwort von sonoro.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem ADVANCED Bundle teilen!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Klang mit dem MAESTRO und den ORCHESTRA Lautsprechern Gen.2 so gut gefällt – insbesondere im Vergleich zu Ihrem vorherigen MEISTERSTÜCK.
Sie haben völlig recht: Die korrekte Aufstellung der Lautsprecher ist besonders wichtig, um den vollen Klang der ORCHESTRA‑Serie auszuschöpfen. In größeren Räumen kann der Klang etwas an Kraft verlieren, wenn der Raum sehr offen oder akustisch anspruchsvoll ist.

Für solche Raumgrößen empfehlen wir – wie Sie es auch ansprechen – größere Lautsprecher, beispielsweise aus unserer ORCHESTRA‑Serie:
• ORCHESTRA Shaped Signature

👉 https://sonoro.com/produkt/orchestra-shaped-signature/

Diese Modelle bieten dank ihres größeren Gehäuses, der leistungsfähigeren Treiber und der optimierten Akustik deutlich mehr Kraft und Präsenz für größere Räume.

Wichtig für Sie zu wissen: Ihr MAESTRO kann diese größeren Lautsprecher problemlos betreiben.
Der MAESTRO ist als hochwertiger Stereo‑Receiver genau dafür ausgelegt und bietet genügend Leistungsreserven, um auch anspruchsvollere Lautsprecher souverän zu versorgen. 

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – sie hilft uns und auch anderen Kunden sehr weiter.



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Kontaktmöglichkeiten – sonoro

📧 E-Mail: support@sonoro.de

📞 Telefon: 02131 88 34 141

🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 10:00–17:00 Uhr

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem ADVANCED Bundle und dem MAESTRO.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein

Ihr Customer Experience Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

CD Player mit gutem Klang gefunden

Ich war auf der Suche nach einem CD Player. Die Bestellung und Lieferung waren sehr gut.
Das Gerät ist kompakt der Klang ist für die Grösse super noch dazu sieht es sehr wertig und wunderschön aus.
Heute genieße ich den klaren Klang vom Radio. Zum Wecker kann ich nichts sagen, den nutze ich nicht.

23. Februar 2026
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Antwort von sonoro.com

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rezension zu unserem sonoro ELITE!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auf der Suche nach einem kompakten CD‑Player fündig geworden sind und sowohl Bestellung als auch Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit verliefen.
Besonders schön ist Ihr Feedback zum Klang und zum Design:
Dass Sie den klaren Radioempfang sowie den für die Größe beeindruckenden Klang genießen, bestätigt genau das, wofür das ELITE entwickelt wurde – hochwertige Audioleistung in einem eleganten, kompakten Format.
Auch wenn Sie die Weckfunktion aktuell nicht nutzen, ist es gut zu wissen, dass Sie ansonsten sehr zufrieden mit Ihrem Gerät sind. Sollten Sie die Funktion später doch einmal ausprobieren wollen, unterstützen wir Sie gerne mit Tipps zur Einrichtung.

Falls Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

📧 E-Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 10:00–17:00 Uhr

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem sonoro ELITE.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr Customer Experience Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Gerät ist sehr gut

Das Gerät ist sehr gut. Allerdings ist mir nicht klar wie ich den Fernseher anschließen kann

23. Februar 2026
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Antwort von sonoro.com

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem MEISTERSTÜCK Gen.2!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Gerät so gut gefällt.

Um den Ton Ihres Fernsehers wiederzugeben, benötigen Sie lediglich den HDMI ARC‑Anschluss Ihres Fernsehers. 
Bitte verbinden Sie:
HDMI ARC (TV) ➜ HDMI ARC (MEISTERSTÜCK Gen.2)

Anschließend sollten Sie im TV‑Menü sicherstellen, dass:
• der Audioausgang auf HDMI ARC / eARC eingestellt ist
• CEC (oft auch „Anynet+“, „Simplink“, „Bravia Sync“ usw.) aktiviert ist, damit Sie Lautstärke und Ein/Aus komfortabel steuern können

Danach wird der TV‑Ton automatisch über Ihr MEISTERSTÜCK Gen.2 wiedergegeben.
Eine ausführliche Anleitung finden Sie in der Bedienungsanleitung.
Wenn Sie Unterstützung beim Anschluss benötigen, helfen wir Ihnen sehr gerne persönlich weiter.

Kontaktmöglichkeiten – sonoro
📧 E-Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 10:00–17:00 Uhr

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem MEISTERSTÜCK Gen.2.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein

Ihr Customer Experience Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte Probleme mit meinem Oskar

Sehr, sehr freundliche Beratung. Bin froh über den Kauf meines OSKAR‘s, diese Firma kann ich nur empfehlen.

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von sonoro.com

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren und der OSKAR Sie überzeugt. Ihr Lob bedeutet uns viel – besonders, weil wir großen Wert auf verständlichen Support und zuverlässige Lösungen legen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem OSKAR!


Kontaktmöglichkeiten:

📧 E-Mail: support@faller-audio.com
📞 Telefon: 02131 778 60 56
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr; Samstag 09:00–17:00 Uhr

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und gute…

Schnelle Lieferung und gute Kommunikation.

20. Februar 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

wir heißen Sie herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre freundliche Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Ihr neues sonoro audio Gerät schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viele schöne und klangvolle Momente beim Musikgenuss.

Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns:

📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 10:00–17:00 Uhr

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service ( schnell und…

Super Service ( schnell und transparent)
.

19. Februar 2026
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Antwort von sonoro.com

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell und transparent erlebt haben. Genau diese Kombination aus Klarheit und Verlässlichkeit möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.


📧 E-Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 10:00–17:00 Uhr

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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