Sowaswillichauch Bewertungen 263

Ware beschädigt, Rücksendung nach ENGLAND muss selber getragen werden. Was für eine Frechheit und Betrug oben drauf. Dabei wurde die Ware aus Deutschland verschickt. Hätte ich mir die Bewertungen hier nur früher durchgelesen. NIE WIEDER

Außerdem musste erstmal auf Krampf ein Account bei dene erstellt werden, um überhaupt eine Rücksendungsanfrage in Gang setzen zu können

So gut wie die Ware auch ist, mir fehlt die Transparenz und ein vernünftiger Kundenservice.

Ich habe meine Bestellung am 09.10.2020 aufgegeben, verschickt wurde diese am 16.10.2020. Nun wurde mir online auf meinem Kundenkonto angezeigt, dass meine Bestellung vom 26.10.-28.10.2020 ankommen sollte.

Mehrmals eine Anfrage gestellt und nur antworten bekommen die einen ruhig stellen sollen und keine wirkliche Hilfe.

Ausserdem soll ich jetzt bis zum 07.11.2020 warten und sollte meine Bestellung bis dahin nicht ankommen, wird sich wohl darum gekümmert.

Somit eine Wartezeit von 4 Wochen. Wäre kein Thema gewesen hätte man vorher Bescheid bekommen oder würde einem gesagt werden, dass sich der Versand verzögert, denn ich verstehe gar nicht wieso die Bestellung überhaupt eine Woche später erst versendet wird.

War definitiv das letzte mal bei sowia!

Immer wieder gerne! Tolle Produkte!!!

Es war eine gute Entscheidung bei Sowaswillichauch zu bestellen: 1A Ware, super Preis-Leistung, super schneller Versand. Besser geht es nicht.
Verdiente 5 *****
H.Mager

Der Laden ist der letzter Dreck. Finger weg von, Leute !!!
Ware bestellt und nicht bei mir angekommen. Mir wurde eine Ersatzlieferung oder Geld zurück angeboten.
5 Monate sind vergangen.Ich sehe weder Geld noch die versprochene Ersatzlieferung.
Na wenn ihr sowas auch wollt ... Bestellt dort mal ruhig was.

Habe 3 Bestellungen bei dem Shop getätigt
Meine erste Bestellung lief problemlos ab und die Ware war in Ordnung.
Alles danach war absoluter Betrug.
Ware wurde angeblich rausgeschickt, aber einen Versandnachweis gibt es nicht.
Bis heute (3 Monate später) laufe ich meinem Geld hinterher.
Die Qualität von Tassen,Gläsern und T-Shirts sehr minderwertig.
Ich werde nach dieser letzten Erfahrung nicht mehr dort bestellen.
Dann zahle ich lieber 10€ mehr und habe was davon...

Bei der ersten Bestellung kam 3 mal die Flasche Ware.

Jetzt die 2. Bestellung wurde nach einer Woche storniert.

Ich empfehle niemand der Wert auf Qualität legt und passende Shirts haben will dort zu bestellen.

Katastrophe!

Ich habe einen LEGO Bagger für knapp 300€ bestellt.
Das Paket wurde verschickt und nahm dann kurioserweise den Weg nach Belgien anstatt zu mir nach Deutschland.

Dann habe ich versucht Kontakt zu SOWIA aufzunehmen, geht leider nur mit Kundenkonto.

Also habe ich ein Kundenkonto erstellt.

1. Anfrage mit der Info an SOWIA das das Paket fälschlicherweise nach Belgien unterwegs ist.
Antwort von SOWIA: Ihr Paket ist unterwegs, gedulden Sie sich.

2. Anfrage mit dem gleichen Text.
Antwort von SOWIA: Wir haben einen Nachforschungsauftrag gestellt.

Soweit so gut, das kann alles passieren.

Nach einigen Tagen dann eine erneute Anfrage an SOWIA mit der Bitte einen Ersatzartikel zu verschicken.
Diese wurde abgetan, das Paket sei unterwegs.

Jetzt bitte ich entweder um eine Ersatzlieferung oder um Stornierung und Kostenerstattung.

Antwort hierauf: Sobald das Paket wieder bei SOWIA ist, kann ich mich entweder für einen erneuten Versand oder die Rückerstattung entscheiden.
Vor dem Eintreffen des Paketes sei nichts möglich.

Das ist mal Kundenservice!

Dann warten wir mal ab ob und wann das Paket seinen Weg wieder nach SOWIA findet.

Der Kundenservice scheint wie die Firma auch in England zu sitzen, was die Kommunikation deutlich erschwert.

Ich werde bei meiner nächsten Bestellung sicherlich diesen Shop meiden und lieber 5€ mehr ausgeben.

Bestellnummer: 227643969

Ich habe eine Bestellung am 30.3. abgegeben. Bis heute ist der Artikel nicht angekommen. Habe auf mehreren Plattformen in der Covidzeit bestellt und es sind die Bestellungen immer angekommen. Nur nicht bei Sowia. Bei der Hotline wurden wir vertröstet , aber jetzt reicht es.

Schnelle Abwicklung und schnelle Lieferung meiner gesamten Bestellung

An sich in Ordnung, wenn man nicht zurücksenden möchte. Rücksendeadresse ist in UK, auch eine ganz komische Adresse ohne Hausnummer o. ä. Das bedeutet aber auch 16 € Rücksendekosten, die nicht vom Händler getragen werden. Finde ich eine Frechheit, dass das Paket aus Deutschland verschickt wird und ich soll es in die UK zurückschicken! Tipp: Bezahlt per PayPal und nutzt die kostenlose Reture über PayPal. Oder erst gar nicht bei dem Laden bestellen.

Artikel am 02.07. bestellt und bis heute nichts erhalten. Laut Website sollte das Paket am 05.07. - 07.07. ankommen aber laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 03.07. angekündigt und hat seitdem keinen Scan mehr bekommen. Nach 4 Anfragen hab ich dann gnädiger Weise keine Roboter Nachricht bekommen, sondern eine von einer Menschenhand verfasste Nachricht, die besagte, dass eine Nachforschung bei DHL beantragt wurde. Nach 2 Tage warten, wollte ich nochmal höflich nachfragen, was die Nachforschung ergeben hat...statt einer Antwort bekam ich einfach mein geld erstattet ohne Erklärung, wo mein Paket ist etc. Laut Firmenpolitik werden Artikel, die auf den Postweg verloren gegangen sind, ERSETZT!!! (Das steht fett und unterstrichen im Formular zum Haftungsausschluss für nicht erhaltene Ware!!!) Ich hab schon viele unseriöse Unternehmen gesehen aber diese Firma ist der größte Witz und sollte verboten werden. NIE WIEDER

Bestellnummer 225929993

Ware war schnell da. Qualität passt super. Habe dasselbe auch ein zweites Mal bestellt und bin genauso zufrieden. Kundenservice hat prompt auf kleine Reklamation reagiert und prompt behoben. Habe normalen Versand gewählt nach Österreich und mit paypal gezahlt. Alles gut!

Trotz Ankündigung wird der Preis der Ware i.H.v. 19,98 € nicht erstattet. Der Vorgang läuft seit 16.06..20
Dann wurde verlangt, den Konflikt bei PayPal zu schließen um die Erstattung anweisen zu können.
Seriös ist einfach anders. per Telefon ist niemand zu erreichen. Die Ware sind mangelhafte China Produkte.
Finger weg.

Ware ist schnell ohne Probleme angekommen. Aber hab den teuren Versand genommen 5,99e.war alles top ohne Zoll Gebühren.

Ich habe einen falschen Artikel erhalten (Herren-T-Shirt statt dem gekauften Damen-T-Shirt). Alle versuche, zu reklamieren, laufen ins Leere. Keine Info bzgl. einer Retourenadresse (da ein falscher Artikel geliefert wurde, wollte ich die Rücksendekosten nicht übernehmen), keine Antwort auf E-Mails, keine weiteren Kontaktmöglichkeiten. Das Geld wurde allerdings über Klarna eingetrieben. Klarna hat mich an den Verkäufer verwiesen, der für mich jedoch nicht erreichbar war. Das war meine allerletzte Bestellung dort!!!!

Meine Bestellnr: 199707549

Trotz Angabe der Bestellnummer habe ich übrigens nie wieder vom Kundenservice gehört! Soviel zum angeblichen Interesse an einer Lösung.

Habe für über 100 € eine Star Wars Drohne bestellt zzgl. kostenlosem T-Shirt. Das einzige was ankam war das Shirt, die Drohne wurde mir niemals zugesendet. Ich habe mehrmals die Firma kontaktiert, konnte nichts erreichen.
Selbst über Paypal haben die Leute sich rausgeredet, sodass ich jetzt ein überteuertes T-Shirt besitze.

NIE MEHR WIEDER!

4 Tassen bestellt, leider sind zwei defekt angekommen. Keine Kontaktaufnahme möglich, da man zunächst einen Account erstellen muss. Paypal hat sich nun eingeschaltet und kümmert sich.
Kann vor dem Shop nur warnen

Update: Größte Frechheit war, dass ich die Rücksendekosten der defekten Tassen nach UK bezahlen sollte. Paypal hat mir aus Kulanz auf eigene Rechnung erstattet. Also absolute Warnung vor dem Shop!

Ich habe leide immer noch keinen neuen Status. Der Shop "Sowaswillichauch" hat mich vorgestern hier auf Trustpilot kontaktiert und meint, ich könne ja über Social Media mit dem Kundendienst kommunizieren. So könne ich den Lieferfehler korrigieren lassen. Leider ist nicht bekannt, über welche Social Media der Kundendienst erreichbar ist.

Ich kann nicht verstehen, warum der Shop "Sowaswillichauch" keine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse preis gibt. Ich habe als Kunde mit einem gültigen Kaufvertrag keine Möglichkeit, den Händler zu kontaktieren. Das dürfte so nicht sein.

Ware traf nicht ein.
Hatte einen Tippfehler bei einer Ziffer der PLZ, wobei die angegebene Postleitzahl so auch gar nicht existierte und der Ortsname (Hamburg) eigentlich der Post eine Lieferung ermöglichen sollte. In der Regel kriegen die das hin.
Schlimmstenfalls wäre das Päckchen wohl zurückgegangen.

Ob es wirklich an der PLZ lag... man weiß es nicht. Ich zweifle.

Sowaswillichauch schob das Verschwinden des Pakets jedenfalls sofort auf den Tippfehler in der PLZ und zeigte sich nur für den Fall kulant, dass das Paket doch noch in ihrem Lager als Rücksendung auftauchen sollte.
(Wovon man nach zwei Wochen nicht mehr ausgehen kann)

Ja, auch mein Fehler... service-technisch aber auch enttäuschend.