Sparda-Bank Berlin eG Bewertungen 106

TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 48 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die Mitarbeiter für ihre Hilfsbereitschaft, Professionalität und Freundlichkeit, was zu einer angenehmen und effektiven Kommunikation führt. Der Kundenservice wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei viele die persönliche und verständnisvolle Betreuung schätzen, die über die normale Erwartung hinausgeht. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden über lange Wartezeiten, unfreundliches Personal an der Hotline und Probleme mit der Verfügbarkeit von Bargeld in Filialen. Es gab auch Berichte über doppelte Abbuchungen und Schwierigkeiten im Zusammenhang mit Transaktionen, was bei einigen Nutzern zu Frustration führte.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Personal. Viele loben die Freundlichkeit, Professionalität... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die freundliche,... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Services hervor. Einige Kunden loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Payment

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit Zahlungen. Einige berichten von Problemen wie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heute morgen konnte ich mit telefonischer Hilfe der Mitarbeiterin einen Fehler im online Banking sofort korrigieren. Vor allem die Sicherheitsvorkehrungen haben mich überzeugt bei der richtigen Bank... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein Problem mit Überweisung. Frau Kathleen Kampfmeier konnte mir weiterhelfen. Unser Gespräch war sogar über Kundenservice hinaus. Problem gelöst. Auch die Sparda Bank Mitarbeiter vor Ort... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind seit 2024 Kunde bei der Sparda-Bank Berlin und sehr zufrieden, Die Eröffnung und der Umzug unseres bisherigen Kontos wurde von Frau Kaschel sehr freundlich und professionell durchgeführt. Kom... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Heute hatte ich ein Beratungsgespräch zur Eröffnung eines Girokontos bei der Sparda-Bank. Ich wurde von zwei Mitarbeitern betreut, die sich viel Zeit genommen und mir alles sehr verständlich und freun... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

106 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Zesch hat mir bei der Beratung…

Herr Zesch hat mir bei der Beratung alles verständlich und langsam erklärt, selbst als er sich mehrmals wiederholen musste da ich nicht nachkam ist er ruhig und verständnisvoll geblieben.Ich kann ihn und diese Bank nur weiter empfehlen. Man fühlt sich wirklich angekommen und vorallem Willkomen dort. Besonders gefällt mir ihr FreeKonto Produkt und dies kann ich für alle unter 30 auch nur weiter empfehlen!!!

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank an Frau Wolf für Ihre gute Beratung

Vielen Dank an Frau Wolf für Ihre freundliche und professionelle Unterstützung. Man fühlt sich hier nicht nur als Kunde, sondern als Mensch wertgeschätzt. Ihre offene Kommunikation macht die Zusammenarbeit sehr angenehm!!
Sparda Bank Berlin
Großes Danke!!

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten heute einen Termin bei Frau Astrid Grennigloh

Wir hatten heute einen Termin bei Frau Astrid Grennigloh im Bezug auf unseren Bausparvertrag. Durch ihre kompetente Betreuung konnten wir die Belange bis zur Auszahlung und weiteren Verfügung zu unserer Zufriedenheit lösen. Auch Zeitgemäß war ein Hinweis zum Schutz vor Cyberkriminalität, wir konnten die vorhandene Lücke in unseren Absicherungen dadurch schnell beseitigen und sind ihr dafür sehr dankbar. Man wünscht sich mehr von solch einfühlsamen Mitarbeitern. Danke dafür.
Familie Münnich

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angenehmes Banking im Alltag

Meine Erfahrungen mit der Sparda-Bank sind bisher sehr positiv. Die Kontoverwaltung ist übersichtlich und alles funktioniert reibungslos. Ich schätze besonders die einfache Nutzung und die klare Struktur der Angebote. Für mich eine vertrauenswürdige Bank.

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5von 5

Also die Beratung mit Frau Haase und Frau Vogel war sehr freundlich. Und ich kann diese beiden Mitarbeiterinnen nur weiter empfehlen. Bei denen fühlt man sich aufgehoben.
Und gut beraten.

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke an Frau Winter

Ich hatte eine Phishing Mail von (angeblich) Hermes erhalten und habe leider meine Kreditkartendaten eingegeben, nachdem ich dem Link gefolgt bin aus der E-Mail. Zum Glück wurde die Zahlung nicht ausgeführt jedoch hat meine Bank App mir empfohlen, sich an den Kundenservice zu wenden.
Das habe ich gemacht und die Dame aus der Wittenberge Sparda-Bank Berlin Filiale war so nett und hat mir unheimlich geholfen. Ein ganz, ganz großes Dankeschön noch mal an Frau Winter! 🙏🏼☺️

18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sparda Bank Magdeburg (City Caree)

Wir waren zur Kontoeröffnung bei der Sparda Bank, ohne Termin. Wir wollten ein Konto auf "blauen Dunst" eröffnen.

Wir wurden sofort von dem Pesonal freundlichst empfangen, es wurden Getränke angeboten und alle waren sehr freundlich.

Nach einer kurzen Zeit durften wir dann ein Konto eröffnen. Besonders hervozuheben sind die beiden Angestellten (Frau Franziska Adam und ihr Azubi Herr Harpreet Singh), die uns betreut haben. Sehr zuvorkommend, sehr freundlich, fachlich kompetent, gut beraten und noch vieles mehr.

Großes Lob an die beiden Angestellten, wir kommen gerne wieder und empfhelen sie weiter!!!

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Online Termin

Wir haben einen wichtigen Online Termin vereinbart und wurden einfach versetzt. Keine Absage, keine Mail und ans Telefon geht auch keiner.... 30 min gewartet und man hat niemanden erreicht. Eine bodenlose Frechheit!

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Leistung der Sparda Bank Berlin- Pankow hat uns überzeugt!

Danke an Herrn Hahn aus der Filiale in Pankow! Durch seinen Einsatz sind wir vor einem finanziellem Risiko geschützt worden und haben uns sehr gut beraten gefühlt! Es ist ein Bankberater wie man sich das vorstellt! Sachlich, ruhig, kompetent und fachlich sehr gut!
Bei einem zweiten Termin ging es um ein Problem, was ich schon zwei Mal in der Filiale in Potsdam klären wollte und nicht klären konnte!
Dank seines Arrangements und seinem persönlichen Eisatz in der Sache,ist das Problem sehr zeitnah und zu unser vollsten Zufriedenheit gelöst worden!
Herzlichen Dank dafür und weiter so!
Wir sind schon sehr lange bei der Sparda und hatten kurz überlegt zu wechseln, aber durch diese positive Erfahrung und dem Einsatz des Mitarbeiters haben wir uns von diesem Gedanken wieder gelöst!
Wir würden Herrn Hahn auf jeden Fall weiterempfehlen!

22. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung! Begünstigung von Betrug.

Unfassbar. Sparda Bank, Weissenfels der Kunde egal. Konto wird gesperrt, ohne Angabe VON Gründen. Weder telefonisch unter der Hotline, wäre alles ok. 20 mal. Anrufen, keine Erklärung, kein Schreiben.
Keine Ahnung. Seit einer Woche wird man hingehalten, ohne rechtliche Handhabung. Am Telefon von Fr. Roth angemeckert, ohne Klärung, oder Entschuldigung. Oder aufgelegt. Schäbig hoch 10! Vor Ort in Weissenfels, abgeranzter Kollege, Kunden bedienen, keinen Bock. 30min Wartezeit, angeblich eine Kollegin vor Ort, keiner in Sicht. Keine Lust auf Kundschaft, an der Hotline in Berlin, null Ahnung, blöde Anmache und Unfreundlich, der wirklich allerletzte Verein. Polizei eingeschaltet. Gesetze sind der Bank anscheinend nicht bekannt. BaFin Info.

1. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ansehen der Bank bei mir gesunken .

Ansehen der Bank bei mir gesunken .
Habe Post bekommen , und mir wurde mit schlechtem Ausdruck , bei Nichtquittierung angedroht , das mir die Leistungen bzw. der Vertrag gekündigt wird . Habe immer Geld im Umlauf , keine Schulden...

17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mitgliedschaft ist ein Witz

Ich hatte mit als Mitglied bei der Sparda-Bank eintragen lassen und dem entsprechenden Anteile gekauft. Ich dachte mir eigentlich, dass dann die Zinsen für Tagesgeldkonto, wie beworben von 0,10 % auf stolze 0,40 % erhöht werden. Pustekuchen, da wurde nichts erhöht. Auf Anfrage wird nur mit "Bla Bla" registriert. Der Vorgang liegt angeblich bei der Fachabteilung. Werde wohl von meinem Widerrufsrecht gebrauchen machen und die Mitgliedschaft widerrufen. Betteln muss ich nicht.

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr sehr unfreundliche Hotline

Sehr sehr unfreundliche Hotline, lässt einen nicht ausreden und sagte mir es ist Freitag Abend kurz vor dem Feierabend, also soll ich mich mit meinem Anliegen beeilen ... was ist da los ... ich bin doch der Kunde ... oder ...??? Habe Probleme das sich jemand Fremdes versucht über die Security + App auf mein Konto zuzugreifen. Deshalb wurde mein Onlinebanking gesperrt ... Ich fragte nach was wir dagegen tun können, die Antwort sein sie froh das ich Ihr Onlinebanking wieder entsperrt habe und antworte mir das sie es auch nicht wüsste. Danach legte sie einfach auf ... War ja Freitag Abend ... Danke für die nicht Hilfe liebes Sparda-Bank Berlin Hotline Team ... :-(

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher super zufrieden.

Bisher super zufrieden.
Wir haben für unseren Sohn ein Konto bei der Sparda-Berlin eröffnet.
Die Wahl fiel auf diese Bank, weil das Konto kostenlos ist, man guten Zugang zu Geldautomaten hat, noch gratis einen Zugang zu Nachhilfe bekommt und 100 EUR Begrüßungsgeld.

Die Einrichtung ging online total problemlos und unkompliziert. Das Begrüßungsgeld kam auch wie angegeben. Und mein Sohn hatte keinerlei Probleme, mit der Karte im Ausland zu bezahlen. Das war uns echt wichtig, weil er nach England reiste und ich mich da drauf verlassen wollte, dass es funktioniert und er da zudem keine Gebühren zahlen muss.
Alles tip top!

Einzig die Aktivierung der digitalen Karte war ein kleines Problem, wobei ich auch nicht weiß, ob wir da zu schnell waren mit dem Einrichten (noch bevor die physische Karte da war) und es daher erstmal gesperrt wurde oder was.. Jedenfalls hat ein kurzes, aber sehr nettes Gespräch mit einer Mitarbeiterin der Sparda Berlin da Abhilfe geschaffen.

1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr