Sparda-Bank München eG Bewertungen 675

TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 155 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich des Service und der Website, insbesondere nach der Umstellung auf das neue Online-Banking-System. Es gab Berichte über Schwierigkeiten bei Überweisungen, fehlende digitale Kontoauszüge und Probleme mit der Erreichbarkeit des Supports, was zu langen Wartezeiten und dem Gefühl führte, nicht ausreichend betreut zu werden.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Personal. Viele loben die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher äußern sich positiv über den Kundenservice. Viele loben die freundliche und kompetente Beratung,... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Während einige die freundliche und... Mehr ansehen

Website

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Website hervor. Einige Kunden loben die schnelle und hilfreiche... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Kontakt. Einige Kunden loben den persönlichen und sehr... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zunächst erhielt ich eine Ablehnung für die kurzfristige Erhöhung meines Dispokredits. Damit war ich natürlich erst einmal enttäuscht. Ich habe mein Anliegen jedoch noch einmal schriftlich erläutert... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Also gut ist es, dass es eine persönliche Hilfe beim online - Banking gibt. Mit neuem Tan-Generator probleme gehabt. 1.Problem Zeitlimit nur 1Minute zeit korrekte Daten einzugeben. 2.Problem manuelles... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

sehr effizientes und zielgerichtes Gespräch. Frau Schiller hätte 5 Punkte verdient. Wermutstropfen war nur die Umständlichkeit im System der Sparda bei Umbuchungen von Spar auf Referenzkonto

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Mitarbeiterin heute am 23.04.26 um 12:20 war sehr freundlich, professionell und überall starke Frau in alle Hinsichten. Solche Mitarbeitern brauchen wir uns zwar noch mehr davon. Sie hat das Probl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

675 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umständlich, arrogant, unhöflich

Online Banking ist Mega umständlich, vor Ort zu bestimmten Themen völlig falsche Auskunft bekommen, arrogant behandelt worden, auf Rückfrage in der " Service Hotline" dann auch nochmal extremst unfreundlich und inkompetent behandelt worden. Nie wieder, will mit so einer Bank nichts zu tun haben

28. April 2026
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Antwort von Sparda-Bank München eG

Hallo,
ein freundlicher Umgang mit unseren Kunden ist uns sehr wichtig. Wir bitten daher um Entschuldigung, dass Sie es in diesem Fall anders empfunden haben. Sofern Sie sich durch unser Haus oder einzelne Mitarbeiter*innen im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Wünsche ungerecht behandelt fühlen, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, sich über unser zentrales Beschwerdemanagement beschwerde(at)sparda-m.de an uns zu wenden. Gerne werden wir in einem solchen Fall der Angelegenheit nachgehen, um eine Klärung zu erreichen.
Aus Sicherheitsgründen geben wir unsere Emailadresse nicht im gewohnten Format an. Bitte ersetzten Sie das (at) durch das Email Zeichen @. Freundlich grüßt Sie Ihre Sparda-Bank München.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Keine Erfahrung

Keine Erfahrung

5. Mai 2026
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Antwort von Sparda-Bank München eG

Hallo,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung
Freundlich grüßt Sie
Ihre Sparda Bank München

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle, unkomplizierte und kompetente Hilfe

Ich hatte Probleme mit der spardaApp. In Erding wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Sehr kompetent und hilfsbereit. Schade, dass man kein Geschäftskonto einrichten kann.

27. April 2026
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Antwort von Sparda-Bank München eG

Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, das freut uns sehr. Sichern Sie sich Ihre Werbeprämie, wenn Sie uns Ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Weitere Infos dazu finden Sie auf unserer Homepage mit dem Stichwort "Kunden werben Kunden". Freundlich grüßt Sie Ihre Sparda Bank München eG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nett und informativ

27. April 2026
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Antwort von Sparda-Bank München eG

Guten Morgen,

vielen Dank für Ihren Kommentar, das freut uns sehr. Sichern Sie sich Ihre Werbeprämie, wenn Sie uns Ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Weitere Infos dazu finden Sie auf unserer Homepage mit dem Stichwort "Kunden werben Kunden". Freundlich grüßt Sie Ihre Sparda Bank München eG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Nähe zur Bank

Die Nähe zur Bank
Freundliche Beratung
Auch telefonisch erreichbar
Ich würde die persönliche Beratung vor Ort vermissen
Auch die Bank wechseln, wenn Filiale vor Ort weg rationalisiert wird

27. April 2026
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Antwort von Sparda-Bank München eG

Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Kundenzufriedenheit und der Kundenservice stehen bei uns an erster Stelle. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Es ist nicht geplant Filialen zu schließen. Sichern Sie sich Ihre Werbeprämie, wenn Sie uns Ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Weitere Infos dazu finden Sie auf unserer Homepage mit dem Stichwort "Kunden werben Kunden". * Freundlich grüßt Sie Ihre Sparda Bank München eG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Mitarbeiterin heute am 23.04.26 um…

Die Mitarbeiterin heute am 23.04.26 um 12:20 war sehr freundlich, professionell und überall starke Frau in alle Hinsichten. Solche Mitarbeitern brauchen wir uns zwar noch mehr davon. Sie hat das Problem gelöst und offen für Unterstützung, falls ich nicht demnächst allein klar kommen würde.

23. April 2026
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Antwort von Sparda-Bank München eG

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin ihr Bestes zu geben, um Ihnen in allen finanziellen Angelegenheiten zur Seite zu stehen. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da! Freundlich grüßt Sie, Ihre Sparda Bank München eG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Uns wurde schnell und kompetent…

Uns wurde schnell und kompetent geholfen.
Wir gehen immer wieder gerne in diese Filiale.

17. April 2026
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Antwort von Sparda-Bank München eG

Hallo,
vielen Dank für Ihren Kommentar, das freut uns sehr. Sichern Sie sich Ihre Werbeprämie, wenn Sie uns Ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Weitere Infos dazu finden Sie auf unserer Homepage mit dem Stichwort "Kunden werben Kunden". Freundlich grüßt Sie Ihre Sparda Bank München eG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliche Mitarbeiter

Sehr freundliche Mitarbeiter. Immer bemüht alles zur Zufriedenheit der Kunden zu erledigen.

16. April 2026
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Antwort von Sparda-Bank München eG

Hallo,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Die Kundenzufriedenheit und der Kundenservice stehen bei uns an erster Stelle. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Sichern Sie sich Ihre Werbeprämie, wenn Sie uns Ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Weitere Infos dazu finden Sie auf unserer Homepage mit dem Stichwort "Kunden werben Kunden". * Freundlich grüßt Sie Ihre Sparda Bank München eG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nette und kompetente Beratung, kann ich nur weiterempfehlen

Hallo, war heute am 9.4.26 in der Sparta Bank Germering bei Herrn Rico Kaschner und bei Fr. Monica Shilotri, weil ich mich selber bei meinem Onlinebanking ausgeloggt habe (zum 2.ten Mal).
Ich bin wie immer freundlich und kompetent beraten worden, und das Problem wurde innerhalb kürzester Zeit von den beiden o.g. Dame und Herrn behoben.
Vielen lieben Dank dafür!!
Andrea Brückner

9. April 2026
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Antwort von Sparda-Bank München eG

Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Kundenzufriedenheit und der Kundenservice stehen bei uns an erster Stelle. Gerne geben wir es an die Filiale weiter. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Sichern Sie sich Ihre Werbeprämie, wenn Sie uns Ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Weitere Infos dazu finden Sie auf unserer Homepage mit dem Stichwort "Kunden werben Kunden". * Freundlich grüßt Sie Ihre Sparda Bank München eG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr angenehme und kompetente Beratung

Sehr angenehme und kompetente Beratung, für mich maßgeschneidert. Gut vorbereitet und schnelle Umsetzung.

8. April 2026
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Antwort von Sparda-Bank München eG

Hallo,
vielen Dank für Ihren Kommentar, das freut uns sehr. Sichern Sie sich Ihre Werbeprämie, wenn Sie uns Ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Weitere Infos dazu finden Sie auf unserer Homepage mit dem Stichwort "Kunden werben Kunden". Freundlich grüßt Sie Ihre Sparda Bank München eG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetentes und gutes Beratungsgespräch

Herr Riepelsiep ist ein sehr angenehmer und fachlich kompetenter Mitarbeiter der Sparda Bank. Ich bin froh den Wechsel zu dieser Bank endlich gemacht zu haben.
Meine Mutter ist schon lange Kundin.

7. April 2026
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Antwort von Sparda-Bank München eG

Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, das freut uns sehr. Gerne geben wir es Herrn Riepelsiep weiter. Sichern Sie sich Ihre Werbeprämie, wenn Sie uns Ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Weitere Infos dazu finden Sie auf unserer Homepage mit dem Stichwort "Kunden werben Kunden". Freundlich grüßt Sie Ihre Sparda Bank München eG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wertvolle Informationen und Tipps zum…

Wertvolle Informationen und Tipps zum Schülerkonto.

2. April 2026
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Hallo,
vielen Dank für Ihren Kommentar, das freut uns sehr. Sichern Sie sich Ihre Werbeprämie, wenn Sie uns Ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Weitere Infos dazu finden Sie auf unserer Homepage mit dem Stichwort "Kunden werben Kunden". Freundlich grüßt Sie Ihre Sparda Bank München eG.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sparda Arnulfstraße…

Ich habe heute in der Arnulfstraße einen Überweisung per Hand gemacht. Über 1,3 Millionen wegen eines Wohnungskaufs. Der Mann hinter dem Schalter hat weder meine Bankkarte noch meinen Personalausweis verlangt.
Also jeder der meine Kontonummer weiß und irgendeine Unterschrift macht hätte das auch von meinem Konto überweisen können.
Total unprofessionell und unseriös.

1. April 2026
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Antwort von Sparda-Bank München eG

Hallo,
wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Selbstverständlich wird im Hintergrund die Überweisung auf Richtigkeit geprüft. Sprechen Sie gerne die betroffenen Kollegen*innen direkt an, wenn Sie Informationen zu einem Bearbeitungsvorgang benötigen.
Freundlich grüßt Sie
Ihre Sparda Bank München eG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herzlichen Dank

Sehr nett immer meine Kundenberaterin. Gut erreichbar. Und antwortet immer. Viel Zeit genommen und Geduld bei der Anlageberatung. Und sehr entgegen gekommen bei Terminabstimmung. Herzlichen Dank!

27. März 2026
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Antwort von Sparda-Bank München eG

Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, das freut uns sehr. Gerne Sichern Sie sich Ihre Werbeprämie, wenn Sie uns Ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Weitere Infos dazu finden Sie auf unserer Homepage mit dem Stichwort "Kunden werben Kunden". Freundlich grüßt Sie Ihre Sparda Bank München eG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Im Sterbefall meiner Mutter waren die

Im Sterbefall meiner Mutter waren die

Mitarbeiter sehr sehr lieb und einfühlsam

Vielen Dank

26. März 2026
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Antwort von Sparda-Bank München eG

Vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir sind für Sie da und freuen uns, dass Sie mit der Unterstützung durch unser Team zufrieden waren. Gerne sind wir in allen finanziellen Angelegenheiten ein Partner an Ihrer Seite. Freundlich grüßt Sie Ihre Sparda Bank München eG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vollste Zufriedenheit bei der Beratung

Schön strukturiert, bestens verständlich, geduldig, freundlich, authentisch. Vertritt die Interessen des Kundens.

26. März 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden sind. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da! Freundlich grüßt Sie, Ihre Sparda Bank München eG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aufgrund kompetenter und freundlicher…

Aufgrund kompetenter und freundlicher Beratung und gutem Darlehensangebot kam es zum Abschluss

27. Februar 2026
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Antwort von Sparda-Bank München eG

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Angebot und unserer Beratung zufrieden sind. Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit mit Ihnen. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da! Freundlich grüßt Sie, Ihre Sparda Bank München eG.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlicher Umgang mit dem Kunden

12. März 2026
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Antwort von Sparda-Bank München eG

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unserer Beratung zufrieden sind.
Bei Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da. Freundlich grüßt Sie Ihre Sparda Bank München eG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service ist langjährig auf höchstem…

Service ist langjährig auf höchstem Niveau!

9. März 2026
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Antwort von Sparda-Bank München eG

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, das freut uns sehr. Sichern Sie sich Ihre Werbeprämie, wenn Sie uns Ihren Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Weitere Infos dazu finden Sie auf unserer Homepage mit dem Stichwort "Kunden werben Kunden". Freundlich grüßt Sie Ihre Sparda Bank München eG.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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