Sparda-Bank Südwest eG Bewertungen 

368
•
TrustScore 2.5 von 5

2,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 61 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zahlreiche Kunden betonen immer wieder, dass sie mit der freundlichen, hilfsbereiten und sehr kompetenten Beratung durch die Mitarbeiter in den Filialen vor Ort vollkommen zufrieden sind. Viele Verbraucher berichten außerdem davon, dass der persönliche Kontakt und die kurzfristige Terminvergabe stets reibungslos und angenehm ablaufen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice, weil sie auf schriftliche Anfragen lange auf eine Rückmeldung warten müssen. Darüber hinaus kritisieren manche Verbraucher die aus ihrer Sicht sehr komplizierten bürokratischen Prozesse bei Anträgen sowie die Kreditvergabe. Zudem wird vereinzelt von technischen Problemen beim Online-Banking und unzureichender Information bei wichtigen Vorgängen berichtet.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Personal, während einige Kunden von äußerst kompetenten... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Kundenservice, da einige Verbraucher von unfreundlichen Hotlines,... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Dienstleistungen hervor, da einige Verbraucher den professionellen... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher bewerten die Antwortzeit äußerst unterschiedlich, denn während einige Menschen die schnellen... Mehr ansehen

Payment

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Zahlung, wobei einige Verbraucher von schnellen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vorweg: Ich Dr. E. Stridde will, dass Name genannt wird! Jetzt mit ganzer Borniertheit: Bei einem was auch immer, einfacher BA?, muss ich betteln, um eine 4wöchige Dispo-Erhöhung als nieder Bittstelle... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich war heute wegen Betrugs an meiner Kreditkarte in der Filiale in Saarbrücken. Der junge Mann, der sich für mich Zeit genommen hat, war außerordentlich verständnisvoll und hilfsbereit. Er hat ganz u... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Sparda-Bank Südwest verbindet Tradition mit moderner Technik. Online-Banking funktioniert problemlos, und gleichzeitig ist der persönliche Kontakt in der Filiale immer angenehm. Ich schätze die r... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Da ja Überweisungen in Papierform- ja auch sowas gibt es. Noch - am besten in den Briefkasten in der Filiale eingeworfen werden- taucht jetzt die Frage auf: Als Sofortüberweisung gekennzeichnet, Einw... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,7

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

368 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,7

Alle Bewertungen

(368)

55 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG!!!!!

ACHTUNG!!!!!
Wenn SIE Arbeitslosengeld beziehen haben Sie eine Kontoführungsgebühr von stolzen 6,00€.
Das ist nicht nur eine Unverschämtheit, sondern auch noch Diskriminierung!
Dieses Vorgehen ist menschenverachtend und nicht mal ein Stern wert.

1. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service Bodenlos

Service Mitarbeiter im Prinzip alle nett, bringt nur nichts , wenn 80% keine Ahnung haben was sie machen sollen. Warte seit über 4 Monaten auf meinen Aktivierungscode für das Online-Banking, der bis heute nie bei mir angekommen ist nach 4-maligem absenden (ausländische Adresse). Auch lustig, dass man in der Banking-App den Code beantragen kann, dieser aber nie losgeschickt wird, weil man es telefonisch machen muss. Bis zum 18. Telefonat konnte ich die Adresse angeblich nicht ändern, bis es dann doch möglich war. Leider fehlt die Kompetenz der Mitarbeiter oft, weshalb ich seit Monaten ohne Online-Banking irgendwie auskommen muss.

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

… sind nun schon seit mehr als 25…

… sind nun schon seit mehr als 25 Jahren bei er Sparda Bank SW in Mainz (Rhabanusstr.). Benötigten jetzt kurzfristig einen Überbrückungskredit für ca. 3 Monate und wir wurden wieder hervorragend beraten und das Thema Kundenservice wurde hier ganz groß geschrieben. In diesem Fall wollen wir uns besonders bei den Damen Frau Saron, Frau Sassenroth, Frau Karatas und Frau Galle für Ihre Hilfe und Freundlichkeit bedanken, die uns immer mit Rat und Tat zur Seite standen und uns das Gefühl als gern gesehene Kunde gaben. Wir werden diese Bank in unserem Bekanntenkreis weiterempfehlen.

17. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung/Abwicklung

Wir möchten uns herzlich für die exzellente Beratung und den reibungslosen Ablauf bei der Spardabank Koblenz bedanken. Besonders hervorheben möchten wir die kompetente und freundliche Unterstützung durch Frau Denise Lehmann– sie hat uns in allen Belangen hervorragend betreut.

Ebenso positiv war unsere Erfahrung mit Frau Daniela Urmetzer, die uns ebenfalls mit großer Fachkenntnis und Engagement beraten hat.

Insgesamt waren wir mit dem Service der Spardabank Koblenz äußerst zufrieden und können beide Mitarbeiterinnen sowie die Bank selbst mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

1. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice gleich Null

Also Kundenservice gleich Null.
Man wartet lange in der Hotline der Sparda-Bank Südwest. Trotzdem das die Mitarbeiter höflich sind fehlt einiges an Fachwissen, Beratung fast null. Bearbeitungszeit dauert echt lange bei einigen Sachen und an Modernisierung fehlt einiges.
Ich empfehle jedem schnellst möglich sich eine andere Bank zu suchen.

24. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig und vertrauenswürdig!!

Als erstes möchte ich festhalten, dass wir bereits seit über 30 Jahren bei der Sparda Bank Südwest Kunden sind und noch n i e Probleme hatten. In den letzten 5 Jahren werden wir speziell von Herrn Alexander Herges von der Filiale in Homburg (und Zweibrücken) beraten und betreut. Herr Herges ist absolut zuverlässig, vertrauenswürdig und immer für uns erreichbar! Seine freundliche und kompetente Art uns zu beraten lässt uns als etwas vorsichtige Kundschaft immer mit einem guten Gewissen zurück! Herzlichen Dank für diesen tollen Mitarbeiter der Sparda Bank Südwest!

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe in der Filiale Bad Kreuznach…

Ich habe in der Filiale Bad Kreuznach mit Hilfe von Herren F. Lind etwas Gold verkauft.Seine freundliche und aufmerksame sowie absolut Kundenorientierte Art ist mehr als bemerkenswert.Die Spardabank kann sich über solch hervorragende Mitarbeiter nur freuen.Gerne bin ich zu weiteren Bankgeschäften bereit.

25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Mitarbeiterin

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir wurden kompetent und sehr freundlich von Frau Manuela Hohmann, Sparda Bank Ettlingen, betreut.
Noch dazu hat sie sich viel Zeit für uns genommen auch für unseren Sohn und hat alle Anliegen geklärt.
Tolle Mitarbeiterin mit ❤️
Danke Frau Hohmann, da kommt man gerne hin.
H. W.

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich brauchte dringend eine…

Ich brauchte dringend eine Kreditberatung und habe binnen einer Woche einen verbindlichen Termin bekommen.
Die Beratung war top und ich habe mich bei meiner Beraterin -Fr. Komanns-Börsch- gut aufgehoben und perfekt beraten gefühlt.
Mit viel Empathie und Einfühlungsvermögen ist sie auf meine Probleme eingegangen und hat mich optimal beraten.
Vielen Dank für die schnelle und umfassende Hilfe.

6. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässigkeit

Wenn ich Schwierigkeiten habe, bekomme ich sehr gute Hilfe.

Jetzt hatte ich Geld abgehoben und ausversehen wegen Ablenkung stecken gelassen. 10 Min. später merkte ich das.

Das Geld war aber weg. Ich dachte jemand hat das mitgenommen. Heute war das Geld auf dem Konto gutgeschrieben.

5. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dankeschön

Bin bei der Sparda-Bank Südwest eG schon lange Kundin. Erfuhr schon immer freundliche und kompetente Beratung und Hilfe. Meine Anliegen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und erledigt. Ich kann diese Bank zu jeder Zeit empfehlen.
Besonders Frau P. im Service möchte ich hier lobend erwähnen. Vielen Dank an das engagierte Team.
MfG Petra G.

21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anlagen-Beratung

Anlagen-Beratung

Wir hatten heute ein sehr angenehmes Gespräch mit Herrn Tom Maul von der Sparda-Bank Völklingen.
Er hat uns kompetent unsere Fragen beantwortet und auch einige Anmerkungen vorgeschlagen, die wir sehr gerne in Anspruch nehmen.
Wir freuen uns schon auf unsere evtl. nächste Beratung mit Herrn Tom Maul.
Vielen Dank.
MfG Ehepaar Sadzik

4. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir sind seit über 20 Jahren Kunde bei…

Wir sind seit über 20 Jahren Kunde bei der Sparda Bank SW in Mainz. Seit 2019/2020 wird der Service immer schlechter. Egal um welches Thema es sich handelt. E-Mails werden nicht beantwortet, Rückrufe erfolgten nicht usw. Noch besser, weil die Sparda Bank auf unsere Anrufe und schriftliche Bitten bezgl. eines neuen Baukredites nicht reagierte, mussten wir eine andere Bank kontaktieren und dort einen neuen Kreditvertrag abschließen. Defekte Geldautomaten die über 2 Wochen nicht repariert werden. Wir werden jetzt leider kündigen müssen.

21. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe das Girokonto seit 7 Jahre alles…

Habe das Girokonto seit 7 Jahre alles lief ohne Probleme sogar für meinen Vater ein Festgeldkonto eröffnet in der Filiale wegen gutem Zins der Sparkasse Kunde ist alles ohne Probleme.

Online Banking sowie Filiale sind sehr gut
Ich führe das Konto kostenlos und ich hoffe das es
Kostenlos bleibt !!!

20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnell, freundlich,

Seit 1969 Mitglied. Jetzt erstmal einen Online Kredit beantragt, Erstes Gespräch wurde mit der Bank am 12.02.2025 geführt. Die Auszahlung wurde am 20.02.2025 getätigt.Die Beratung und Betreung von Frau Eliv Yasin war kundenfreundlich und sehr gut. Jede Auskunf oder Frage wurde sofort per Handy telef. oder per Mail beantwortet.

20. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr