Primo acquisto in questo negozio e devo ammettere che è stato tutto perfetto. Compro tanti prodotti online e una spedizione cosi accurata e precisa non l'ho mai ricevuta. Faccio i complimenti sinceri... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Un ottimo servizio. Puntualità, serietà, attenzione al cliente, dall'ordine fino alla consegna al piano, come promesso. Per un piccolo dubbio sull'ordine, siamo stati contattati per telefono immediata... Mehr ansehen
Sono molto soddisfatta del risultato ottenuto. Non mi è’ piaciuto l’orario di consegna, che secondo me troppo tardi, essendo una spesa alimentare E avendola prenotata il giorno prima hanno consegnat... Mehr ansehen
Il rapporto qualità prezzo dei prodotti offerti è ottimo. La comunicazione e il servizio professionale sono encomiabili. Il pagamento può essere effettuato con le maggiori Carte di credito/debito o tr... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Supermarkt
- Lebensmittel-Lieferservice
- Lebensmittelhändler
- Spirituosengeschäft
- Lebensmittelverpackung
- Weinhandlung
Vom Unternehmen geschrieben
Nata nel 2020, Spesalia è il punto di riferimento per chi acquista online prodotti alimentari, vini, alcolici e molto altro. Con sede ad Avellino offre la consegna diretta nelle principali province della Campania e la spedizione tramite corrieri espressi in tutta Italia, isole comprese. Più di 6000 prodotti con prezzi molto competitivi. Cosa aspetti? Scegli Bene, Scegli Spesalia!
Kontaktinformationen
Contrada Chiaira 23/Q, 83100, Avellino, Italien
- +39 0825 71369
- assistenzaclienti@spesalia.com
- spesalia.com
4,5
Hervorragend
346 Bewertungen
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Transazione perfetta !
13. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Esperienza positiva
Esperienza positiva, sicuramente prenderò altri prodotti.
16. Mai 2024
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Compro 2/3 volte al mese su Spesalia e…
Compro 2/3 volte al mese su Spesalia e mi trovo sempre molto bene. Ottimi prezzi e servizio di consegna rapido ed efficiente.
Il personale è molto cordiale e sono molto rapidi nel rispondere in casi di assistenza...
Lo consiglio vivamente!
1. Mai 2024
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Eccellente
Eccellente, ottimi prodotti, prezzi onesti, vasto assortimento per tutta la famiglia. Servizio clienti sempre disponibili e molto gentili. Ottima spedizione. Lo consiglio vivamente.
Grazie mille di tutto.
15. Mai 2024
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Ottimo supermercato online
Ottimo supermercato online, ultimamente sono migliorati ancora di più, molto disponibili e gentili. Lo consiglio, ormai sono cliente fisso.
7. Mai 2024
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Tutto perfetto
Servizio ottimo, imballaggio dei prodotti molto curato e spedizione veloce. Lo staff è davvero gentilissimo e sempre disponibile, la comunicazione eccellente.
Sicuramente acquisterò ancora. Grazie
7. Mai 2024
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Nessuna risposta pacco il tracking dopo 12 gg. Mi rivolgo all unione consumatori e alla banca ..e hanno gia incassato i soldi
⁰Nessuna risposta circa il pacco e il tracking dopo 12 gg. Mi rivolgo all unione consumatori e alla banca ..e hanno gia incassato i soldi
3. April 2024
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Antwort von Spesalia
Salve, ci dispiace per quello che ha scritto ma non riusciamo a capire a quale ordine si riferisce.
Ricordiamo che per qualsiasi informazione può scriverci tramite whatsapp al numero segnalato sul sito o tramite mail a assistenzaclienti@spesalia.com.
Rimaniamo in attesa di suo contatto per risolvere l'eventuale problema.
L'azienda è seria e offre disponibilità…
L'azienda è seria e offre disponibilità e assistenza per tutto il percorso del servizio fino alla consegna. Il pagamento con pos rende ancora più comodo il servizio.
14. Februar 2024
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Cordialità ottima
Cordialità ottima. Sempre pronti a risponderti e darti giuste informazioni. Ma la cosa ancora più buona sono stati VELOCISSIMI A CONSEGNARE. grazie.
12. Jänner 2024
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Tutto ok
Spedizione rapida, prodotto ordinato buonissimo, servizio clienti veloce cordiale ed efficiente
2. Jänner 2024
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👍Ottima esperienza
👍Ottima esperienza , il Tim fa di tutto per servirci al meglio ! E ci riesce benissimo! Un ottimo sito per comprare ! Bravi Tutti 🤗😘 Ennio
15. Dezember 2023
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Antwort von Spesalia
Grazie Ennio! Siamo felici di averti come cliente e che apprezzi il nostro servizio!
SCONSIGLIATO 👎🏻 DIFFIDATE ⛔️
SCONSIGLIATO 👎🏻 DIFFIDATE ⛔️
NON ALL'ALTEZZA DA POTER GESTIRE E RISPETTARE IL SERVIZIO DI CONSEGNA COME DESCRITTO DAL SITO!
● Consegna in 24H Gratis NoN veritiera:
mi hanno consegnato dopo 4gg dall'ordine solo dopo mio sollecito al terzo giorno e "minacciato" di annullare l'ordine.
● Limitazione della quantità di articoli NoN presente sul sito:
ti contattano tramite WhatsApp dicendo di togliere gli articoli o di pagare la consegna per intero, nonostante abbia speso più di €70 (come premesso sul sito: "consegna gratuita per ordini superiori a €70").
● Prezzi dei prodotti esorbitanti rispetto alla media (la consegna la paghi comunque)!
● I prodotti freschi/congelati/surgelati sono trasportati con mezzi NoN idonei che compromette la freschezza/qualità del prodotto stesso, ma semplicemente in auto in una busta biodegradabile (non termica).
● Nel caso dell'assenza di un prodotto, provvedono a sostituirlo con parallelo senza comunicazione per chiedere il consenso.
● Cortesia, disponibilità e gentilezza per il cliente ne sono esenti, inoltre hanno la confidenzialità di fare anche offese indirette! MALEDUCATI!!!
Oggi 8/5/2024...evidentemente non conoscete Trustpilot, perché questa recensione è ✅️ Verificata, ciò significa che si è accertato con prove effettive.
Preferisco rimanere in anonimato, i miei soldi non li vedrete più DISONESTI!!! Avete anche il coraggio di cercare di "smontare" la recensione? Vi consiglio vivamente di migliorare il rapporto ed il comportamento verso i clienti.
10. August 2023
Antwort von Spesalia
07/12/23 - Salve sig. Giuseppe, essendo molto strano quello che ci ha recensito e soprattutto non appropriato, le chiediamo gentilmente di fornirci Nome e Cognome di chi avrebbe effettuato l'ordine per verificare la validità della recensione, grazie
Oggi 07/05/24 siamo ancora in attesa di risposta.
Dopo due settimane comunicano di non…
Dopo due settimane comunicano di non poter consegnare e trattengono importi pur dichiarando di averli restituiti. Nessuna risposta da assistenza clienti. Insultano anche sono da denuncia
22. August 2023
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Antwort von Spesalia
Francesca Cicatelli...
premesso che come da copia contabile già inviata in data 19 agosto 23 le abbiamo rimborsato l'importo dell'ordine su IBAN da te comunicatoci tramite WhatsApp;
siamo particolarmente perplessi per il suo atteggiamento minaccioso e offensivo ricevuto anche per whatsapp per il semplice motivo che non possiamo consegnare un ordine con solo 20 casse d'acqua. Ci auguriamo che abbia trovato il giusto fornitore di acqua che soddisfi le sue esigenze. Fino a prova contraria la denuncia dovremmo farla noi viste le sue offese gratuite...
Consegna a domicilio arrivata in un…
Consegna a domicilio arrivata in un paio di giorni, prodotti a buon prezzo e intatti , ottimo per chi necessita di fare scorte, sicuramente lo consiglio e farò un altro ordine! Alla prossima! 😊
6. Juli 2023
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Antwort von Spesalia
Grazie Sole Rosso! Siamo felici di averti come cliente e che apprezzi il nostro servizio!
Soddisfatto
Sono stato veramente soddisfatto come personale come spedizione ben fatto e veloce complimenti
1. Juni 2023
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Antwort von Spesalia
Grazie Claudio! Siamo felici di averti come cliente e che apprezzi il nostro servizio!
Tutto perfetto
Tutto perfetto, prodotti imballati benissimo e ben suddivisi. Sicuramente ricomprerò, prezzi ottimi
4. April 2023
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Antwort von Spesalia
Grazie Adele! Siamo felici di averti come cliente e che apprezzi il nostro servizio!
Disponibilità e puntualità.
Do cinque stelle per l'efficienza della preparazione e della consegna al piano. Al controllo risulta come ordinato. Non ho avuto modo di assaggiare la bontà dei prodotti perché ho chiesto che siano confezionati tutti sottovuoto, e lo sono, perché ai primi di aprile verranno con me in Turchia.
È la prima volta che mi servo di Spesalia e avevo tanti timori. Sì è rivelata azienda seria e affidabile. Consigliatissima.
15. März 2023
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Antwort von Spesalia
Grazie Pasquale! Siamo felici di averti come cliente e che apprezzi il nostro servizio!
Servizio indecente
Servizio indecente. Mi hanno mandato prodotti sbagliati e nonostante abbia richiesto una semplice sostituzione o un rimborso si sono rifiutati di farmelo. Mai più. Diffidate.
10. März 2023
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Sono rimasta soddisfatta e siete molto…
Sono rimasta soddisfatta e siete molto gentili e disponibili
21. Dezember 2022
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Antwort von Spesalia
Grazie Maria! Siamo felici di averti come cliente e che apprezzi il nostro servizio!
Semplicemente fantastic
Semplicemente fantastic. Professionali, gentilissimi e prodotti di alta quality!!!
14. Dezember 2022
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Antwort von Spesalia
Grazie Gaetano! Siamo felici di averti come cliente e che apprezzi il nostro servizio!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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