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Kinderspielzeuggeschäft
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Unternehmensdetails

  1. Kinderspielzeuggeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

SquishPlanet is a UAE-based online store specialising in squishies, sensory toys, and collectibles. We stock genuine products from brands including NeeDoh and RMS, with delivery available across the UAE, GCC, and selected international locations. Our team handles every order directly and is available to support customers before and after delivery.

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Gut

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered a needoh gumdrop and it went…

I ordered a needoh gumdrop and it went to dammam instead of jeddah i need it.

15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Squish Planet

Hi Khamsa,

We’re sorry for the concern this delivery caused. The parcel was originally dispatched using the delivery details provided at checkout.

After investigating the matter with SMSA, their records confirmed that the phone number provided on the order was successfully contacted. During that communication, the recipient shared a delivery location directly with the courier, and SMSA confirmed that the parcel was delivered to the location selected through that contact.

We have contacted you privately and shared the supporting courier records. If you require any further clarification, please reply to our email at info@squishplanet.com.

Squish Planet Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

500 stars!

Well, suffice it to say that my girls said they’d rate it 500 stars! Amazing experience, seamless ordering, great customer service, we were kept updated at all points and same day delivery. We will definitely be ordering again!

19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Try to work more on your customer…

Try to work more on your customer service & giving right information when you talk to your clients. If a customer is ordering a bundle of 3, he is expecting to have different colors & not the same color. Be more efficient to ur client

3. Juli 2026
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Antwort von Squish Planet

Hi Mohamad,

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you were disappointed with your order.

The product ordered was Squishy Bun Rainbow Mystery Squishy “Dumpling” (Simmering Starlight Chase Version) Blind Box. The key part is Blind Box, which means the color received is random and cannot be selected or guaranteed in advance.

These are sealed products, so we have no control over which color is inside each box before it is opened. With blind box items, receiving duplicate colors can happen.

After you contacted us, we still tried to help by offering to exchange one of the duplicate turquoise squishies for a red one as a goodwill solution. Unfortunately, that offer was declined.

We always want our customers to feel supported, but in this case, the order was fulfilled according to the product listing and the blind box nature of the item.

SquishPlanet Team

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