Stålhästen Bewertungen 

Som många moderna cyklar så är stålhästen byggd av aluminium och klenhet. Akta er för att vika styret när det krävs lite kraft i uppförsbackarna.

Stålhästen är väldigt bekväm och snygg.
Jag trodde dock att det skulle vara smidigare att montera ihop den, men är min första montering.
Jag rekommenderar denna

Fantastisk cykel!! Lite meckigt att montera själv. Men cykeln är underbar!

Vill inte skriva det här men måste. Fick svar med löfte om leverans mitten innevarande vecka. Fortfarande ingen cykel eller nåt nytt besked om leverans tid..... "Pinoccio nose" igen. Vet att det är bra cyklar men verkar ha stora logistik problem just nu. Beställde w32 2021, fortfarande ingen cykel w43. Tyvärr verkar Stålhästen inte bry sig nämnvärt heller. Synd, det är ändå pengar in för företaget.

Har bara goda erfarenheter med de som jobbar där & även av cykeln som sådan. Den gamla stilen med dessa FANTASTISKA ballongdäck (gumpedi-dumpedi-bump!) & funktionella detaljer som fronthyllan (men herre-gu.. betala inte 600kr för en liten trälåda som bara begränsar hyllan). På fronthyllan packar jag alltid mina varuinköp med 2 spännband, vilket fungerat lysande. Det skulle aldrig fungerat med en fast liten trälåda monterad på den. Ibland behöver man överskrida kanterna på hyllan med t.ex. ett stort paket från posten eller matkassen. Besviken på att frontlyset inte ingick i priset & att EN simpel skruv+mutter saknades. Otroligt irriterande att stå där med cykeln klar för färd om det inte vore för denna sketna skruv+mutter som var väsentlig för frambromsen & den främre stänkskärmen, men Daniel skickade en ny blixtsnabbt. En bra detalj är bajonettkopplingen till sadeln som man kan köpa som extra-detalj (missa inte den! Guld värd). Den gör att jag blixtsnabbt & lätt kan ta med mig min dyra sadel (600kr+fårskinnöverdrag) när jag gör mitt ärende & även ställa in sadeln i höjdled när som helst på 10 sekunder. Det är även inte lika kul att stjäla en cykel utan sadel! :) Kontentan av allt: Jag är nöjd med cykeln & servicen. Tack Stålhästen

PS: Nu när jag haft min gröna Prima cykel ett tag, måste jag göra vissa tillägg. Den frambroms som syns på ALLA bilder är inte den som kommer med cykeln. Den som kom var den YNKLIGASTE & mest idiotiska broms jag sett. När jag efter 20 försök att få det rätt hade vajern hunnit bli så skavd av metalldelarna i bromsen i framkant, att det ej längre gick att montera den. Jag är alltså helt utan frambroms. Ej heller på företagets Youtube filmer är bromsen densamma som den levererade, vilket är SKANDAL! P.g.a. detta drar jag ner mitt betyg 1-2 snäpp.

Fantastisk cykel. Monteringen var inte jättesvår, men hade sina moment. Bl a saknades en mutter, men inget olösbart.
Nu njuter jag av att cykla i stil och komfort.

Ordentlig och välgjord cykel! Rekommenderas!

Otroligt fin cykel, supernöjd. Fattades 2 skruvar men fick snabb och bra service 👍

Snabb och enkel leverans. Ett gott helhetsintryck.

Allt bra och smidigt. Lite problem att första köpet hängde sig under betalning och därför inte gick genom. Lite otydligt när man lägger till tex pakethållare att priset inkluderas

Underbart Service! 👍🏼👍🏼👍🏼

Mycket fint bemötande & superservice!
Väldigt kompetent personal.

Lite för många förseningar för att det skulle kännas riktigt bra, kan ju vara pandemin som ställde till det men ändå

Jag är såååå nöjd! Gick förbi butiken på St.Eriksgatan idag med min ” i stort behov av service” kära trontjänare till cykel. Blev snabbt och trevligt bemött och de tog in cykeln på en gång och en h senare kunde jag hämta den och den var som ny!!! Klart prisvärt och det bästa av allt: Det var som att flyga fram !!! Vill verkligen rekommendera denna butik, personal och service!

Köpte en klassisk 1-växlad herrcykel. Supernajs cykel, snabb leverans, bra pris. Inte mycket att fundera på.

Jag är nöjd med produkten och beställningen gick smidigt. Undrar dock varför självutlämningsalternativ är dyrare än hemleverans med Bring. För mig hade det varit smidigare om jag själv kunnat hämta ut paketet när det passat för mig.

I was trying to buy a bike about like 6 months. I didn’t get the bike. Customer support was like unable sell the bike even I tried to help them but still the task was apparently too much. I have to say this seems kind of weird way to run a store. So I can’t really recommend this store and even less the customer support. It seems to be non existent.
Jag försökte köpa en cykel 6 mån. Kundservice kunde inte lösa hur ska de ta betalt av mig. Kan inte riktigt rekommendera 😅. Riktigt dåligt service och eventuellt fick köpa en cykel annanstans.

Oklar leveransprocess, Oklar intruktion vid montering, kändes som att personen som designade detta process var lat och vill bara skaffa en som bara funkar utan tankar för förbättring.

I skrivande stund har min 7 månader gamla elcykel varit inne på lagning snart 3 månader pga brist på delar. Har blivit nekad ersättning för mina extra utgifter och nekad ersättningscykel under tiden min är på verkstad. Har också fått agera mellanhand mellan verkstaden och Stålhästens kundservice. Riktigt, riktigt dåligt. I övrigt har cykeln för smala stänkskärmar i förhållande till hjulen så det skvätter lera upp till midjan när man cyklar.