Elle répare les erreurs...mais il faut de la patience...erreur de livraison qui nous a déçus...il a fallu relancer à plusieurs reprises pour l'échange..mauvais diagnostic d'une panne sur le second si... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
La personne qui a présenté le produit est d'une extrême gentillesse ,connait parfaitement ce qu'elle vend . Les questions posées ont une réponse rapides et claires .Le délai pour la pose du monte esc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nous avons fait installer un monte-escalier Stannah pour mon grand-père et nous sommes vraiment très contents. Du commercial au service client, tout le monde a été à l’écoute, disponible et très... Mehr ansehen
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Bonjour. Je réponds pour ma mère qui a 95 ans. L'installation du monte-escalier a été rapide et parfaite. L'appareil est très bien conçu. A l'issue de la montée, la sortie du fauteuil, qu'il faut fair... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Stannah commercialise, en France, la plus large et innovante gamme de sièges d’escalier électriques : monte escaliers droits, tournants, intérieurs et extérieurs qui s’adaptent à toutes les configurations d’escaliers, chez soi comme dans les parties communes. Stannah propose également des plates-formes élévatrices, pour personnes en fauteuil, des ascenseurs privatifs et élévateurs intérieurs.
Garantie totale 2 ans
Pièces, main d’œuvre et déplacements
Garantie batteries : 3 ans - Garantie moteur : 5 ans - Disponibilité des pièces détachées : au minimum 15 ans.
Kontaktinformationen
Le Carré des Aviateurs - 157, avenue Charles Floquet, 93155, Le Blanc-Mesnil Cedex, Frankreich
- 0800 802 444
- monte-escaliers@stannah.fr
- stannah.fr
4,7
Hervorragend
2086 Bewertungen
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ma maison qui a un étage est devenue…
ma maison qui a un étage est devenue une maison de plain pied ....grâce à Stannah
14. September 2026
Antwort von Stannah France
Bonjour,
Merci pour votre témoignage !
Nous sommes heureux que votre équipement vous permette de profiter pleinement de votre maison, étage compris.
L’équipe Stannah
Tout va bien
14. September 2026
Antwort von Stannah France
Bonjour,
Nous sommes ravis de savoir que tout se passe bien.
L’équipe Stannah
Pleine satisfaction du système Stannah
Le système fonctionne correctement jusqu’à présent et répond à notre demande. Nous sommes satisfaits de l’intervention des techniciens.
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stannah France
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe technique ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une pleine satisfaction dans la durée avec votre équipement.
L’équipe Stannah
Excellente prestation
Nous avons fait installer un monte-escalier récemment et nous sommes pleinement satisfaits du résultat.
Dès le premier rendez-vous, le conseiller a été très à l'écoute et a su nous proposer le modèle parfaitement adapté à notre escalier et à nos besoins.
L'installation s'est faite rapidement et le travail est d'une propreté remarquable. Le technicien a été discret, poli et a pris le temps de bien nous expliquer le fonctionnement de l'appareil avant de partir.
Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés pour son professionnalisme.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stannah France
Bonjour,
Merci pour ce témoignage très détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que chaque étape, du conseil à la mise en service, ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir.
L’équipe Stannah
Antwort von Stannah France
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très contente de votre équipement et qu'il soit simple d'utilisation.
L’équipe Stannah
Escalator
Compte tenu de l'impératif de disposer du monte escalier rapidement, tout a été organisé , programmé et effectué par Stannah dans des conditions rigoureuses et efficaces . Le technicien a su dissimuler au mieux les câbles et a mis en service le monte escalier en expliquant au mieux comment utiliser l'ensemble fauteuil et télécommande. merci
18. September 2026
Antwort von Stannah France
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre besoin dans les meilleurs délais et que l'équipement ainsi que les explications de notre technicien aient été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe Stannah
Je revis je n'ai plus l'aprehension…
Je revis je n'ai plus l'aprehension pour monter
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stannah France
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre équipement vous permet de retrouver plus de sérénité au quotidien et de monter vos escaliers en toute confiance.
Nous vous remercions pour votre confiance.
L'équipe Stannah
La qualité des interventions humaines 18 février2026 et à suivre.
Technicien ponctuel, méthodique dans son travail, apportant les informations finales pour la formation très explicites avec essais renouvelés pour la personne.
Grande satisfaction.
Mise en page de l'ingénierie au départ de la visite d'une technicienne très professionnelle compte-tenu des difficultés, de plus communicative et chaleureuse.
Et aussi satisfaction parfaite pour le produit Stannah.
Je suis désolé mais les équipes étaient parfaites.
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stannah France
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, dans son ensemble, a été positive.
Nous souhaiterions échanger avec vous. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse experience.client@stannah.fr
L'équipe Stannah
Très bonne pose avec le respect de…
Très bonne pose avec le respect de notre escalier et notre habitation.
Mise en service excellente avec toutes les explications nécessaires à la bonne compréhension du système.
Cela fait maintenant environ 2 mois que nous l’utilisons et c’est vraiment appréciable et sécurisant.
17. September 2026
Antwort von Stannah France
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre équipement répond pleinement à vos attentes.
L'équipe Stannah
Le service a été très bien
Le service a été très bien. Les 2 installateurs très très bien. concernant le produit un peu déçu car la porte n'est pas automatisée et comme je suis tétraplégique je ne peux pas ouvrir et fermer la porte seule.
11. September 2026
Antwort von Stannah France
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service et l’intervention de nos installateurs. Nous sommes désolés pour votre déception concernant la porte. Nous allons revenir vers vous en privé afin d’échanger à ce sujet.
L’équipe Stannah
Confort, facilité de vie
Facilité, simplicité, produit de qualité. Suivi et amabilité des prestataires.
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stannah France
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre équipement, sa praticité ainsi que l’accompagnement de nos équipes.
L’équipe Stannah
Commercial et installateur très efficace
Le commercial nous a donné tout le détail de l'installation et nous a fait choisir les options, il a été de bon conseil pour le financement, qui demande un budget assez important, mais qui est justifié par rapport à la qualité du matériel et son suivi dans le temps. Tout c'est déroulé très correctement a la mise en place de l'installation.
Nous sommes très contents de l'installation qui fonctionne très bien.
31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stannah France
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de notre commercial, la qualité de votre équipement ainsi que son bon fonctionnement.
L’équipe Stannah
Très bon contact avec le commercial…
Très bon contact avec le commercial pour commencer
Délais de livraison parfaitement respecté
Efficacité du technicien pour l'installation
Et faciliter pour les règlements
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stannah France
Bonjour
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le contact avec notre commercial, le respect des délais ainsi que l’efficacité de notre technicien lors de l’installation.
L’équipe Stannah
RAS tt fonctionne bien
9. September 2026
Antwort von Stannah France
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne bien.
L'équipe Stannah
Merci STANNAH
Bon échange lors du 1er rendez-vous, explications très claires - dates des rendez-vous et de l'installation respectés - commercial très sympathique et compétent - Montage rapide (1/2 journée environs - ) explications bien comprises et utilisation parfaite au quotidien - Merci STANNAH
15. Juli 2026
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Antwort von Stannah France
Bonjour,
Merci pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des échanges, le respect des délais et le professionnalisme de notre équipe. Nous vous souhaitons une utilisation sereine et confortable au quotidien.
L’équipe Stannah
peut eviter un accident
11. September 2026
Antwort von Stannah France
Bonjour,
Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis de savoir que notre solution puisse vous apporter davantage de sécurité et de sérénité au quotidien.
L’équipe Stannah
Antwort von Stannah France
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux et l’efficacité de notre équipe.
L’équipe Stannah
Antwort von Stannah France
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance !
L’équipe Stannah
probleme de mobilite donc pour moi…
probleme de mobilite donc pour moi grosse amelioration technicien pour la pose tres competent et en plus tres sympathique
11. September 2026
Antwort von Stannah France
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a grandement amélioré votre mobilité. Nous transmettons vos compliments au technicien.
L'équipe Stannah
Satisfactions
Commercial très Gentil de bons conseils très bien détaillé
Délai très court entre la commande et la livraison
Depuis très satisfait du produit
16. Juli 2026
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Antwort von Stannah France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour!
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que vous soyez satisfait.
L’équipe Stannah
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