Startselect Bewertungen 37 883

TrustScore 4.5 von 5

4,4

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Startselect hatte geworben das mit jeder 3 Bestellung von mindestens 25 Euro bei google play zusätzlich 5 Euro gegeben werden Habe ich gemacht jedoch nicht die 5 Euro erhalten, wieder mal gezeigt d... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe hier regelmäßig digitale Guthabenkarten für meine Kinder, um ihnen eine Freude zu machen. Die Auswahl ist riesig, die Abwicklung extrem transparent und der Code kommt jedes Mal innerhalb von... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Mein Anliegen wurde schnell, freundlich und kompetent bearbeitet. Besonders positiv fand ich die schnelle Reaktionszeit und die hilfsbereite Komm... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert vom Kundenservice von Starselect! Durch ein Versehen wurden über mein Smartphone unbemerkt mehrere Bestellungen ausgelöst. Nachdem ich den Support kontaktiert und das Miss... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Internetladen
  2. Spielefachgeschäft

Über Startselect

Vom Unternehmen geschrieben

Here are some popular questions:

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About us
We are Startselect, Europe's largest provider of mobile and game credits, gift cards, subscriptions and digital games. All our products are digital and are delivered immediately. We work directly with the publishers, so you can be 100% sure that you always get a working code.

Why Startselect?
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Our diverse digital product portfolio is suitable for different needs and demands of your company. Whether it is for employee awards, marketing incentives or business gifts, we can help you with everything. Please know that we are here for you and are happy to think along with all kinds of solutions!


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Startselect Gift Card

Introducing the Start Select Choice Gift Card: your one-stop solution for all gift cards! Give the gift of choice with the Start Select Choice Gift Card and unlock a world of possibilities with any of our fantastic gift cards, making it the perfect present for every occasion.

How it works:


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With our Gifting service we make it possible for you to send a Gift Card to your friend, family member or anyone else you want to surprise!

How it works:


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Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

37 883 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich - Kompetent - Pünktlich

Hatte mir Google play Karte bestellt und auf Google wurde der Code erkannt aber Google konnte es nicht durchführen da hab ich dann Startselect geschrieben und bekam ca 30min später schon eine Antwort und saß sogar am 26.12 ich war positiv und glücklich überrascht man wollte mir meinen Wunsch sofort erfüllen aber ich hatte noch gewartet auf den nächsten Tag und jedesmal wenn ich Startselect angeschrieben habe war man freundlich entgegenkomment und unkompliziert das nenne ich mal Support da können sich einige was abschauen!!!!
Weil Google hat sich bis heute (28.12) nicht darum bemüht und sowas finde ich einen Respektlosen Support.

Also Startselect bitte macht weiter so werde es sicher wieder mal nutzen das sind die 2€ an Gebühr wert !!

Danke

26. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für deine super Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst. Unser Team ist immer bemüht, unseren Kunden so schnell und effizient wie möglich zu helfen. Wir hoffen, dass du weiterhin bei uns einkaufst und zufrieden mit unserem Service bleibst.

Groeten,
Het Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Voll zufrieden damit 😀

28. Dezember 2025
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Antwort von Startselect

Das ist großartig zu hören! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Unterstützung. Schön zu wissen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! 😀

Groeten,
Het Startselect Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wertloses Weihnachtsgeschenk

Ich bin wirklich frustriert und enttäuscht. Ich habe bei Startselect CH einen digitalen Code als Weihnachtsgeschenk gekauft – und das Geschenk konnte nicht einmal eingelöst werden. Es ist ein furchtbares Gefühl, jemandem etwas zu schenken, das am Ende wertlos ist. Produkte, die in der Schweiz keine Gültigkeit haben, sollten niemals zum Verkauf stehen. Für mich war das ein richtiger Weihnachts-Dämpfer, und ich werde hier sicher nicht mehr einkaufen.

25. Dezember 2025
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Antwort von Startselect

Thank you for your review!

Less pleasant to learn that you couldn't redeem the code. 

Could you please contact us at support@startselect.com? We'd be happy to help!

Regards,
Startselect

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer alles bestens danke

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!

Beste Grüße,
Das Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice

Super Kundenservice. 😘

25. Dezember 2025
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist super zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind! 😊

Beste Grüße,
Das Startselect Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung extremer Datenschutzverletzung!!!!

Achtung extremer Datenschutzverletzung!!!!
Ich habe gestern 2 Gutscheine für Roblox bestellt und erst als ich die Bestellung und die Bezahlung abgeschlossen habe erhielt ich ein Mail dass ich für zwei Gutscheine von je 25 CHF eine ID von mir runterladen müsse da ich sonst nicht meine Bestellung erhalten würde. Dies ist ein klarer Verstoss gegen Datenschutzgesetze (DSG / DSGVO) weil zum einen die ID Aufforderung dadurch gezwungen wird um zum anderen hätte man vor der Bezahlung den Kunden darüber informieren müssen so dass der Kunde entscheidet ob er dieses in Kauf nimmt oder nicht. So ist es ganz klar Rechtswidrig!

24. Dezember 2025
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für deine Bewertung! Wir verstehen, dass du mit unseren Sicherheitsmaßnahmen unzufrieden bist. In einigen Fällen verlangen wir von unseren Kunden, dass sie unseren Verifizierungsprozess abschließen, bevor wir die Bestellung ausliefern. So können wir verhindern, dass du Opfer eines bekannten Betrugs wirst (weitere Informationen findest du hier: https://strt.sl/beware). Wenn du dich nicht an unsere Sicherheitsmaßnahmen halten möchtest, kannst du jederzeit selbst eine Rückerstattung beantragen oder dich an unsere Support-Abteilung unter support@startselect.com wenden, die 24/7 erreichbar ist. Weitere Informationen über unseren Verifizierungsprozess findest du hier: https://strt.sl/check

Mit freundlichen Grüßen,
Startselect

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles bestens funktioniert.

24. Dezember 2025
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles bestens funktioniert hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Startselect begrüßen zu dürfen.

Groeten,
Het Startselect Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mieserabel

Ich kann nur von einem Kauf bei Starselect abraten. Ich habe EA-Wallet-Guthaben im Wert von 175 Euro gekauft, es wurden aber nur 125 Euro geliefert. Zwei Codes haben nicht funktioniert. Der Kundenservice hat sich als mieserabel herausgestellt und die Schuld von sich geschoben.

19. Dezember 2025
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihren Codes hatten.

Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang.

Mit freundlichen Grüßen,
Startselect

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle lieferung und höchster…

Schnelle lieferung und höchster Sicherheit. Immer wieder kaufe ich beim startselect.com

18. Dezember 2025
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und hohen Sicherheit zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung bei Startselect!

Mit freundlichen Grüßen,
Das Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Team

Super Team. Lösungen werden sofort gesucht. Codes werden nach dem Kauf sehr schnell geliefert. Immer wieder gerne 👍

17. Dezember 2025
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist und wir deine Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!

Beste Grüße,
Das Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Bearbeitung und Rückantwort

Bin sehr zufrieden mit dem Unternehmen,. weil man sehr schnell Rückantwort bekommt und mit seinen Problem sehr schnell geholfen bekommt👍👍👍

17. Dezember 2025
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Service zufrieden sind. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen! 👍

Groeten,
Das Startselect Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe heute eine Bestellung…

Ich habe heute eine Bestellung getätigt, es handelte sich hierbei um PSN Guthaben für 20€. Ich bezahlte mit (((Sofortüberweisung))). Normalerweise kommen der Code immer sofort an per Email oder man kann den Code auf der App sehn.
Stattdessen steht da einfsch in Berarbeitung und das dir zahlung noch nicht eingegangen ist obwohl ich eine Sofortüberweisung per klarna getätigt habe. Und das was ich Wirklich u verschämt finde ist der Support, man kann niemand anrufen und per Email erreicht man gar nichts da steht zwar man kann eine Rückerstattung melden aber der link ist zeigt am ende nur an wie weit die Bestellung ist. NIE WIEDER !

16. Dezember 2025
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Antwort von Startselect

Thank you for your review!

We’re sorry to hear about your experience and understand how frustrating this must have been. Instant bank transfers can sometimes take longer to be confirmed, even if they usually appear immediately. That’s why the order may still show as “being processed.”

Our support team is available via email, and we’d be happy to look into this for you and assist with either completing the order or arranging a refund.

Could you please contact us at support@startselect.com? We'd be happy to help!

Regards,
Startselect

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top service

Top. Code wird schnell geliefert und bei problemen steht der support schnell und unkompliziert zur verfügung und hilft 👍

15. Dezember 2025
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind immer bereit, Ihnen bei Problemen zu helfen.

Beste Grüße,
Das Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Mein erstes Erlebnis mit Startselect, leider problematisch, weil ich nicht wusste, das ich die Geschenkkarte nicht ins Ausland weitergeben konnte.
Aber der Service war dafür umso besser, es wurde sofort eine Stornierung und Rückzahlung zugesagt. Nach 24 Stunden war das Geld wieder auf meinem Konto.

12. Dezember 2025
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden ein reibungsloses Erlebnis haben, auch wenn Probleme auftreten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Startselect zu sehen.

Beste Grüße,
Das Startselect Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAM!!

SCAM!!! Nichteinmal einen Stern verdient. Das 4te mal das ich codes Uber 100$ gekauft hab und sie nicht funktionieren (laut steam schon benutzt) gestern für 200$ einen code gekauft und er hat wieder nicht funktioniert, Support team o. Kundenservice absolut nutzlos. Wer Definitiv der letze Einkauf bei euch

9. Dezember 2025
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Antwort von Startselect

Thank you for your review!

We are sorry to hear you had issues with multiple codes and our customer team wasn't able to resolve this. We would love to take another look into the matter and set things straight.

We've sent you a message by email, could you please check your inbox?

Regards,
Startselect

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mehraufwand und weit mehr als 30 Sekunden

Wollen NACH der Bestellung eine Verifizierung mit Ausweis Vorder- und Rückseite und Foto. Für ne 30 Euro Bestellung. UNFASSBAR.

8. Dezember 2025
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Antwort von Startselect

Thank you for your review!

We’re sorry to hear that you experienced difficulties while placing your order. Our goal is always to provide the best possible service to our customers, although we also have certain guidelines we must follow, which can sometimes be inconvenient. We appreciate you bringing this to our attention, as it helps us improve our service moving forward.

Could you please contact us at support@startselect.com? We'd be happy to help!

Regards,
Startselect

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Code hat es nicht angezeigt bei…

Mein Code hat es nicht angezeigt bei meiner Bestellung.
Habe mich per WhatsApp an den Kundenservice gewant und auch sehr schnell eine Rückmeldung erhalten. Gelöst wurde dann auch direkt.
Vielen Dank nochmals.

8. Dezember 2025
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie zuerst Probleme mit Ihrem Code hatten, aber wir freuen uns, dass unser Kundenservice Ihnen schnell weiterhelfen konnte. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Beste Grüße,
Das Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verifizierung war nicht möglich

Verifizierung war nicht möglich. Der Kundendienst konnte schnell weiterhelfen und innerhalb kürze eine Lösung bieten. Das hat micht sehr gefreut.

8. Dezember 2025
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen schnell weiterhelfen konnte. Wir tun unser Bestes, um immer die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Startselect Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Abwicklung

Schnelle Abwicklung. Schneller Kunden Support. Große Auswahl

6. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die netten Worte! Wir freuen uns, dass Sie unsere schnelle Abwicklung und unseren Kundenservice schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei Startselect zu sehen.

Beste Grüße,
Das Startselect Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte 400 Euro Nintendo aber nach…

Ich wollte 400 Euro Nintendo aber nach 1h versuchter Verifizierungen hab ichs aufgegeben sowohl über App oder Seite nur Ablehnung! Wollen anscheinend kein Geld weil auch der Support per Mail schickt mir nur nochmal wo ich mich verifizieren kann😡

7. Dezember 2025
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Antwort von Startselect

Vielen Dank für deine Bewertung! Wir verstehen, dass du mit unseren Sicherheitsmaßnahmen unzufrieden bist. In einigen Fällen verlangen wir von unseren Kunden, dass sie unseren Verifizierungsprozess abschließen, bevor wir die Bestellung ausliefern. So können wir verhindern, dass du Opfer eines bekannten Betrugs wirst (weitere Informationen findest du hier: https://strt.sl/beware). Wenn du dich nicht an unsere Sicherheitsmaßnahmen halten möchtest, kannst du jederzeit selbst eine Rückerstattung beantragen oder dich an unsere Support-Abteilung unter support@startselect.com wenden, die 24/7 erreichbar ist. Weitere Informationen über unseren Verifizierungsprozess findest du hier: https://strt.sl/check

Mit freundlichen Grüßen,
Startselect

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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