Steamery FR Bewertungen 223

TrustScore 3 von 5

3,2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

IL M' AURAIT ÉTÉ AGRÉABLE DE RÉALISER CET ACHAT "STEAMER CIRUS3", À L' AIDE D' UN TABLEAU COMPARTIF DES QUALITÉS ET RÉFÉRENCES DES STEAMERS PROPOSÉS, AFIN D' EFFECTUER UN ACHAT PLUS ÉCLAIRÉ. EN EFFET... Mehr ansehen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Rasoir anti bouloches. Tout à fait inefficace sur les lainages un peu épais sans parler des pulls irlandais mérinos ou autres du même acabit. Achat onéreux pour pas grand résultat. Ne convient qu'à t... Mehr ansehen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Отвратительная доставка!!!!!! Как так можно?? Ни даты доставки, ни времени, ни возможности оплатить нормальную доставку. Я провела больше полу часа в каком то гнилом помещении , где не нашли м... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Assez pratique a utiliser, repasse bien et retire même les odeurs fortes de transpiration, super pour faire durer mes soutiens-gorge plus longtemps avant de les laver en été ^^ Deux bémols cependan... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Elektrogroßhandel

Über Steamery FR

Vom Unternehmen geschrieben

Steamers
Rasoir anti-bouloches
Laverie
Brosses à vêtements
Accessoires

Nous sommes une marque scandinave d’entretien des vêtements qui souhaite moderniser la façon dont nous traitons nos vêtements

Steamery est une marque d'entretien de vêtements scandinave qui a l’ambition de moderniser la façon dont nous traitons nos vêtements. Nous concevons des produits innovants destinés à l'entretien des vêtements. Ces derniers allient un design minimaliste à de grandes performances et à des fonctionnalités remarquables. Notre mission est d'inciter tout un chacun à mieux prendre soin de ses vêtements pour les conserver plus longtemps. À grande échelle, nous visons à ralentir les processus non responsables et à inspirer un mode de vie qui promeut la "slow fashion", une mode durable.

L'entreprise a été fondée en 2014 et compte aujourd'hui des revendeurs dans le monde entier. Nous sommes une équipe d'entrepreneurs, de designers et d'ingénieurs textiles motivés par la volonté de remoderniser l’entretien des vêtements. Notre gamme de produits comprend des défroisseurs, des rasoirs, des détergents pour le linge et des accessoires qui contribuent à prolonger la durée de vie de votre garde-robe.

Nous aimons à penser que l'on ne possède jamais vraiment un vêtement. Nous préférons l'idée d’en prendre soin jusqu'à ce qu’il trouve un prochain propriétaire. Chez Steamery, nous voulons éduquer et inspirer les personnes à prendre soin de leurs vêtements de manière responsable et à considérer leurs vêtements comme des compagnons de vie et des investissements utiles qui peuvent être utilisés sur plusieurs générations, plutôt que de les voir comme des articles à usage presque unique.


Kontaktinformationen

3,2

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TrustScore 3 von 5

223 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

En panne dès le 2eme jour

En panne dès le 2eme jour: 40 euros à la poubelle !

4. Jänner 2026
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Antwort von Steamery FR

Hello, thank you for taking the time to write a review. Very sorry to read about this experience. That's not how it should be. Please contact our support team (info@steamery.se) and we would be happy to help you further. Talk again soon and wish you a nice day!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pas de réponse

Après quelques mois, le rasoir à pull est en panne, le ^produit est toujours sous garantie, j 'ai donc fait un mail pour demander qu'on me change ou qu'on me rembourse, après plus de 15 jours aucune réponse.

12. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Steamery FR

Hello Bettina, thank you for taking the time to write a review. I'm sorry for the experience with our fabric shaver. We're more than happy to help you and it's great that you sent an email to our support team. We've had somewhat of a backlog during the holidays and are doing our best to get back to you soon as possible. Thank you for your patience and wish you a nice day.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Steamery - Je recommande !

Facile à commander et rapidement expédié, je recommande !

7. Dezember 2025
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Antwort von Steamery FR

Hello Nicolas, thank you so much for taking the time to write a review. We're so happy to read this, and that you seem satisfied with the overall purchase experience and product. Wish you a nice day!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ma commande est arrivée très vite

Ma commande est arrivée très vite
J'ai aussitôt testé la petite machine
Elle est très design et
Elle correspond à mes attentes.
Merci

27. Dezember 2025
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Antwort von Steamery FR

Hello Anne, thank you so much for taking the time to write a review. We're so happy to read this, and that you seem satisfied with the overall purchase experience, delivery and product performance. Wish you a nice day!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualité et prix

Qualité et prix très bon, rapidité de livraison.

20. Dezember 2025
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Antwort von Steamery FR

Hello Manuge, thank you so much for taking the time to write a review. We're so happy to read this, and that you seem satisfied with the overall purchase experience and delivery. Wish you a nice day!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Prix élevé pour une performance très…

Prix élevé pour une performance très moyenne.
On passe plus de temps à vider le réservoir et à nettoyer avec le pinceau qu'à raser les peluches. On passe également beaucoup de temps à essayer de le revisser ! Ce rasoir coûteux ne rase pas mieux que mon ancien Philips qui ne coutait que 9 euros.
Le design est très joli, cependant je regrette d'avoir mis le prix en pensant être tranquille, je suis très déçue.

14. Dezember 2025
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Antwort von Steamery FR

Hello Judith, thank you for taking the time to write a review. I'm sorry to read that you don't seem convinced about the fabric shavers performance. We appreciate the feedback, and our customer support team would be happy to assist if you have any questions about the products performance. Wish you a nice day!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

3eme message sans réponses!

3eme message sans réponses!
une grosse commande de plus de 100 euros effectuée pendant le black friday, nous somme le 18 décembre et colis toujours pas livré...
évidemment aucunes réponse du service client si tenté qu'il en existe un!

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Steamery FR

Hello, we are truly sorry for this experience. Please know we're currently having a backlog in the customer service team and we're working our best to get back to you soon as we can.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

L'appareil reçu est défectueux

L'appareil reçu est défectueux. J'ai envoyé un message il y a une semaine et je n'ai toujours reçu aucune réponse. Produit excessivement cher, que j’espérais fiable. déçue est un faible mot !

5. Dezember 2025
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Antwort von Steamery FR

Hello Alexandra, very sorry to read about this experience. We have sent you an email asking for some further information so we can help you with next steps. Wish you a nice evening and talk again soon.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

EXCELLENT

Tout simplement excellent, je le recommande.
Produit de qualité.

16. Dezember 2025
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Antwort von Steamery FR

Hello, thank you so much for taking the time to write a review. We're so happy to read this, and that you seem satisfied with the overall purchase experience and product. Wish you a nice day!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le produit est magnifique ainsi que…

Le produit est magnifique ainsi que l’étui. Hâte de l’offrir

5. Dezember 2025
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Antwort von Steamery FR

Hello, thank you so much for taking the time to write a review. We're so happy to read this, and that you seem satisfied with the overall purchase experience and looking forward gifting the product. Wish you a nice day!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Qualité médiocre Steamery rasoir pilo2

J’ai acheté le rasoir pilo2 de steamery il y’a 1 semaine , le produit s’éteint en quelque secondes rendant l’utilisation impossible sur un vêtement .
Depuis le 11 décembre je n’ai aucun retour ni accusé de réception de ma réclamation .
La marque semble peu fiable et pas de qualité et surtout pas de service client .

5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Steamery FR

Hello Laurence, thank you for taking the time to write a review. We are very sorry to read about this experience with your fabric shaver. If you send an email with the order number, product serial number, and a short video were we can see it is not working, we're more than happy to help you further. We are currently having a backlog due to the peak season following Black week sales, and therefore have a prolonged response time in the customer service. Again, very sorry about this, and please send through these details and we're happy to assist.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tout a été parfait

Tout a été parfait.
Tant la commande, le paiement, la livraison… et les deux rasoirs anti peluches.

7. Dezember 2025
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Antwort von Steamery FR

Hello, thank you so much for taking the time to write a review. We're so happy to read this, and that you seem satisfied with the overall purchase experience and products. Wish you a nice day!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bien

Un produit de qualité qui est arrivé rapidement. Cependant la livraison a été catastrophique, le colis n'a pas été livré dans le point relais que j'avais demandé mais à domicile et en plus déposé dans la boite aux lettres d'un voisin et non pas la mienne. Le colis était dans un état déplorable, embouti, arraché, heureusement le produit commandé n'avait rien. Je ne recommande pas le livreur ups.

1. Dezember 2025
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Antwort von Steamery FR

Hello Chloé, thank you for taking the time to write a review. I am glad you enjoy the product itself, but sorry to read about the delivery experience. I understand this was not a very premium experience and we appreciate the feedback on the courier we partner with. Thank you, have a lovely day.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bien

Livraison rapide et produits arrivés en parfait état. Merci

3. Dezember 2025
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Antwort von Steamery FR

Hello Kat, thank you so much for taking the time to write a review. We're so happy to read this, and that you seem satisfied with the overall purchase experience and product. Wish you a nice day!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mauvaise gestion des services de…

Mauvaise gestion des services de livraison. Le colis n’a toujours pas
été livré.

29. November 2025
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Antwort von Steamery FR

Hello, thank you for taking the time to write a review. Very sorry about the experience you've had with the delivery of the order. I just looked at the DHL tracking number, and it says that DHL has sent notifications about delivery details and available services to the recipient. Please, if you have any issues with the delivery, send an email to info@steamery.se and we are happy to help you further. Wish you a nice day.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Topissime

Traitement de la commande et expédition très rapide.
À peine chargé..déjà testé
Test validé

30. November 2025
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Antwort von Steamery FR

Hello Magalie, thank you for taking the time to write a review. I'm happy you seem satisfied with the overall experience and the product. Wish you a lovely day!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Au top !

Qualité des produits et service clientèle de qualité

2. Dezember 2025
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Antwort von Steamery FR

Hello Nathalie, thank you for taking the time to write a review. We're so happy to read that you seem satisfied with the products and the customer service. Wish you a nice day!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Après 3 essais sur les bouloches de…

Après 3 essais sur les bouloches de différents pulls je ne suis pas encore convaincu.

28. November 2025
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Antwort von Steamery FR

Hello Béatrice, thank you for taking the time to write a review. Very sorry to read that you're not convinced by the fabric shaver after trying it out for a bit. Please don't hesitate to reach out to our support and we would be happy to help you further and take a look at your product through video if you'd like. Wish you a nice day!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100%!

100%!! Perfect

2. Dezember 2025
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Antwort von Steamery FR

Hello Eivlys, thank you so much for taking the time to write a review. We're so happy to read this, and that you seem satisfied with the overall purchase experience and product. Wish you a nice day!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ok beau parfum

30. November 2025
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Antwort von Steamery FR

Hello Patrick, thank you for taking the time to write. Lovely to read you seem to enjoy the scent. Wish you a nice day!

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