Steiner Shopping GmbH Bewertungen 1 199

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 75 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind äußerst zufrieden mit dem Kundenservice, der als freundlich, kundenorientiert, schnell und kompetent beschrieben wird. Die Qualität der Produkte wird oft gelobt, wobei viele die gute Verarbeitung und das ansprechende Design hervorheben. Auch die Lieferung wird häufig als pünktlich und gut verpackt empfunden, was Transportschäden vermeidet. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit der Produktqualität, die in einigen Fällen als mangelhaft oder mit Herstellungsfehlern behaftet beschrieben wurde. Zudem gab es Berichte über unvollständige Lieferungen, fehlende Teile oder beschädigte Ware, was zu Verzögerungen und zusätzlichem Aufwand führte. Auch der Geruch von Möbeln nach Chemie wurde von einigen bemängelt, und in Einzelfällen wurde der Kundenservice bei Reklamationen als unzureichend empfunden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produktqualität mehrdeutig. Viele Kunden äußern sich begeistert über die Qualität, das... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Produktqualität. Während viele Kunden die Qualität als... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Lieferservice. Während einige Verbraucher von schnellen und... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Bestellvorgang. Viele loben die einfache und schnelle Abwicklung... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Kundenservice hat mich absolut überzeugt. Trotz des schon länger zurückliegenden Kaufs wurde mir bei einem Defekt schnell, unkompliziert und kostenlos geholfen. Sehr freundlich und kundenorientie... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben einen Kleiderschrank bestellt. Lieferung ging super schnell, innerhalb einer Woche! Allerdings waren die Teile schlecht verpackt, sodass 5 Teile beschädigt/zerbrochen waren. Nach Kontak... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich mit so großem Engagement und mit Großzügigkeit um die Behebung des Problems bei der Lieferung unseres Schreibtischs gekümmert haben.... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Gartenhäusern
  2. Möbelgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Steiner Shopping - Ihr verlässlicher Partner für Gartenhäuser, Gewächshäuser, Saunas, Kaminöfen, Werkzeug, Maschinen, Pelletöfen, Spielhäuser, Holz im Garten, Gartengeräte und vieles mehr.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1199 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Ich habe hier genau das Bett gefunden das ich mir gewünscht habe. Das Eichenholz ist wunderschön. Der Bestell - und Bezahlvorgang sind einfach.
Der Kontakt zum Kundenservice angenehm und kompetent. Für mein Anliegen wurde eine gute Lösung gefunden.
Ich würde hier wieder bestellen.
Dankeschön

27. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse: Kein Aufbaustress

Super Kulant und hilfsbereit. Kein Aufbaustress, da die Möbel (Regal und Fernsehschrank) schon zusammen gebaut geliefert wurden.
Wußte gar nicht, das es sowas noch gibt. Klasse.

27. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kulante und lösungsorientiere…

Kulante und lösungsorientiere Vorgehensweise von Herrn Quintus bei einer Anfrage bezüglich einer Preissteigerung. Das Produkt (Etagenbett 120x200) ist genau passend für meine Bedürfnisse und wird Dank des kulanten Vorgehens schon bald geliefert.

29. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellung mit Beratung

Bestellung mit Beratung gibt es hier durch das kompetente Team. Bei meiner Reklamation wurde schnell geholfen. Es ist kein Großkonzern mit typischem Callcenter, was das Unternehmen sympathisch macht.

23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben ein jugendzimmer bestellt der…

Wir haben ein jugendzimmer bestellt der Lieferant stellte uns es nur vor die Türe leider konnte er kein Deutsch. Haben das Zimmer aufgebaut und sind zufrieden. Es ist stabil modern und sieht gut aus. Nur über andere und stabilere Dübel hätte ich mich gefreut. Ansonsten zu empfehlen.

15. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schöner Echtholz-Spiegel

Sehr schöner Echtholz-Spiegel
Ich habe einen sehr schönen Eichenmassivholz-Spiegel bestellt und bin restlos davon begeistert! Er sieht genau so schön aus wie auf den Bildern und kam sehr gut verpackt und unbeschadet bei und zu Hause an.
Einziger kleiner Minuspunkt: Die Lieferung dauerte länger als erhofft, dafür wurden aber meine Rückfragen diesbezüglich sehr schnell und kompetent beantwortet und der Spiegel wurde dann auch wirklich schnellstmöglich und einwandfrei geliefert.

16. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung war perfekt

Lieferung war perfekt!
Leider fehlte eine Anleitung zum Aufbau! Nach telefonischer Kontaktaufnahme hatten wir sie innerhalb von 10 Minuten diese per Email! Nur leider war sie sehr schlecht beschrieben! Deshalb hatten wir beim ersten Kasten etwas Probleme beim zusammen Bau und mussten ein Brett anders einbauen als vorgesehen! Der zweite funktionierte einwandfrei! Nur die angegebene Stunde ist äußerst übertrieben!
Bezüglich Schrauben, Nägel und Dübel wäre es schön mehr dazu zu geben, es war einiges zu wenig!
Der Kasten an sich ist sehr gute Qualität!

26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Hilfe wenn etwas kaputt geht

Ich habe vor 3 Jahren ein super praktisches Bett / Schreibtisch gekauft bei Steiner Shopping. Man kann das Bett drehen zum Schreibtisch und wieder zurück. Die ideale Lösung wenn man in einer kleinen Wohnung wohnt.
Leider sind einige kleine Unterteilen vom Bett kaputt gegangen während einem Umzug. Ich habe (ohne große Hoffnung) den Kundendienst gefragt ob ich die einzelnen Unterteilen bestellen konnte. Das war überhaupt kein Problem. Sehr schnelle und freundliche Hilfe bekommen !
Vielen Dank Steiner Shopping !!
Eva van Oldenbarneveld

12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Artikel war genau so wie…

Der Artikel war genau so wie beschrieben. Einfach zusammenzubauen und sehr stabil. Es waren mehr als genug Schrauben vorhanden. Sehr schneller Kundenservice bei Fragen.
Lieferung erfolgte durch eine Spedition in dem vorher angegebenen Zeitrahmen.

1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum sorglospaket

Hervorragenden Kundenservice, sehr gute Passgenauigkeit der gekauften Möbelserie,
vorbildliche Montageanleitung, so dass auch ein großer Schrank vollständig im Alleingang aufgebaut werden kann.
Alles hat mich sehr überzeugt, so dass ich Steiner Shopping guten Gewissens weiterempfehlen kann.

1. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr