Lieferung sollte nach 3-7 Werktagen eintreffen, Bestellung jedoch nicht erhalten. Meine E-Mails wurden nicht beantwortet, Anrufe nicht entgegengenommen. Bestellt nichts über diese Seite!
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Das sagen Bewerter
Der Hintergrund ist Sinnlos, lasst es einfach. Es ist dermaßen verpixelt, dass jeder Nadeldrucker das besser hinbekommen hätte. Die erste Lieferung ist gar nicht eingetroffen. Auf Anfrage wurde d... Mehr ansehen
Wer das besondere Geschenk sucht ist bei Sternmoment genau richtig!! Super einfache Gestaltung für das individuelle Sternbild - viele Auswahlmöglichkeiten und es ist genial das der Bilderrahmen da... Mehr ansehen
Der Druck ist in guter Auflösung und wurde innerhalb einer Woche geliefert. Für das doch eher schlichte Endprodukt finde ich den Preis allerdings zu hoch angesetzt. Ich hatte das Produkt auf der .ch... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Der Nachthimmel in deinem Moment. Erstelle deine persönliche Sternkarte mit Ort und Datum deines Moments als Poster! Wir sind Sternmoment
Kontaktinformationen
Deutschland
- sternmoment.de
3,1
Akzeptabel
2065 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Nicht über diese Seite bestellen!
Lieferung sollte nach 3-7 Werktagen eintreffen, Bestellung jedoch nicht erhalten. Meine E-Mails wurden nicht beantwortet, Anrufe nicht entgegengenommen. Bestellt nichts über diese Seite!
25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kundendienst lässt zu wünschen übrig!
Die angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Leider wurde auf Mailanfragen noch auf Facebook/Messenger Nachrichten nicht reagiert. Schade - der Service lässt sehr zu wünschen übrig. Produkt ist schön.
9. Mai 2025
Lieferbedingungen
In den Lieferbedingungen steht 7-10 Tage. Ich habe mehrere E-Mails geschickt und nachgefragt wann die Lieferung kommt und nie eine Antwort erhalten. Telefonisch war auch nie jemand erreichbar. Schlussendlich, weil ich das Geschenk ja brauchte, habe ich an einem anderen Ort bestellt und diese Bestellung rechtzeitig erhalten. Mehr als 1 Monat nach Bestelldatum kam dann das Poster endlich an. Nur leider zu spät und nicht mehr brauchbar. Schade für die 77 Franken, die wir für Nichts ausgegeben haben. Dafür gibt es die schlechte Bewertung.
Die Qualität vom Poster war aber gut und optisch sieht es auch sehr schön aus. Dafür gibt es eigentlich 3-4 Sterne.
23. März 2025
Nie wieder - Achtung Abzocke
Seit meiner Bestellung habe ich bis auf die Eingangsbestätigung nie wieder etwas gehört. Das Poster hätte ein Geschenk zur Geburt sein sollen und meine E-Mails werden die ganze Zeit ignoriert. Da ich selbst zwei Poster von Freunden, von dieser Firma als Geschenk erhalten habe, dachte ich nicht, dass ich solche Schwierigkeiten mit diesem Unternehmen haben werde. Das Geld wurde auch direkt am selben Tag abgebucht. Sollte ich innerhalb der nächsten Tage keine Rückmeldung erhalten, leite ich rechtliche Schritte ein und Erstatte eine Anzeige.
Nie wieder!!
26. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unterirdisch
Unterirdisch! Der Service ist eine Frechheit.
Ich habe meine Bestellung wenige Minuten später schriftlich reklamiert. Das Bild wurde dennoch geliefert. Auf der Website wird damit geworben, dass eine Rücksendung möglich ist um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Auf meine Bitte, das Poster zurücksenden, bekomme ich die Antwort, dass die "Registernummer nicht zu uns gehöre" und es sich angeblich um einen anderen Anbieter handeln würde.
Das entspricht absolut nicht der Wahrheit. Kundenausbeute! Auch die Qualität des Posters rechtfertigt in keinster Weise den Preis!
Nie wieder!!
16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
3.5 Monate Liefertermin! geht gar nicht
- Bestellt am 12.03.2024
- Reklamiert da Lieferung nicht eingetroffen 12.04.2024
- Frage vom Lieferanten - Bestellnummer angeben 22.04.2024
- Rückmeldung mit Bestellnummer 23.04.2024
- keine Info bis heute die Ware eingetroffen ist 01.07.2024
17. Juni 2024
Nie wieder
Im März bestellt. Einige E-Mails an den Kundendienst gesendet keine einzige wurde beantwortet. 4 Monate später ist das Bild gekommen. Nie wieder!!
17. Juni 2024
Keine Ware erhalten
Keine Ware erhalten, keine Antwort auf Mails, Telefonnummern gehen nicht… ich denke, die Firma gibt es nicht… aber ich habe innert 6 Tagen fast 300!!!! Sendungssatusupdates erhalten…. Nie wieder!!!
1. September 2023
Gibt es euch überhaupt
Gibt es euch überhaupt? Erreiche niemanden, keine Antwort auf meine Mails, bekomme 250!!! DHL Ankündigungen, nichts passiert. Bestelle unter.ch aber dann doch Zoll... Telefonnummer im Impressum geht nicht...ist das ein Scam? Riecht so....
6. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung! Poster mit Rahmen sieht sehr gut und hochwertig aus. Ich komme bestimmt wieder auf die Seite. 😊👍
14. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung.
Sehr schnelle Lieferung.
Super ungewöhnliches Geschenk.
Vielen Dank
19. März 2023
Einfach und schnell
Eine schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Produkt ist super und ist sehr ansprechend als Geschenk.
13. März 2023
Schon das 2te Bild bestellt
Schon das 2te Bild bestellt, einfach top! Mega Freude auf diese Bilder zu gucken :) danke
21. Februar 2023
Der Hintergrund ist Sinnlos
Der Hintergrund ist Sinnlos, lasst es einfach. Es ist dermaßen verpixelt, dass jeder Nadeldrucker das besser hinbekommen hätte.
Die erste Lieferung ist gar nicht eingetroffen.
Auf Anfrage wurde dann ein weiteres versendet (Ohne Probleme dafür 2 Sterne).
Die Linien sind gut gezeichnet und die punkte auch klar und sauber (umso erstaunlicher, dass der Hintergrund so dermaßen daneben ist).
Der Preis ist meiner Meinung nach eine Unverschämtheit. Die gesamte Qualität und alles darum was dazu gehört kosten wahrscheinlich maximal 15€
18. Februar 2023
Das Bild ist sehr schön gearbeitet
Das Bild ist sehr schön gearbeitet, Preis leistung und schnelle Lieferung supper
Danke
17. Jänner 2023
Mega schönes individuelles Geschenk
Ich habe ein Besonderes Geschenk zur goldenen Hochzeit gesucht und habe dabei Sternmoment gefunden. Die Bestellung ging sehr einfach und schnell. Die,Bestellung wurde taggleich verschickt. Ich war auch sehr zufrieden mit der Verpackung. Der Sternmoment sieht super schön aus die Beschenkten haben sich sehr gefreut. Ich würde die,Seite auf jeden Fall weiter empfehlen und sicherlich bald wieder etwas bestellen.
11. Jänner 2023
Die Lieferung war trotz Weihnachtszeit…
Die Lieferung war trotz Weihnachtszeit sehr schnell. Die Änderung kurz vorher wurde auch akzeptiert. So ein schönes Bild. Eine tolle persönliche Erinnerung. Mein Freund hat sich sehr darüber gefreut!
23. Dezember 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.