Hallo Stihl Team, ich benutze gerne denn Stihl Online Services weil ich es als sehr angenehm und praktisch empfinde.Desweiteren arbeite ich sehr lange mit Stihl geräte die ich super finde mit dene... Mehr ansehen
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Robert-Bosch-Straße 13, 64807, Dieburg, Deutschland
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Erfahrung als Neukunde
Erfahrung als Neukunde
Falschen Artikel erhalten.
Artikel konnte nicht einfach zurückgesandt werden, nichtmal auf meine Kosten. Die Artikel Mussten per Spedition abgeholt werden weil angeblich Gefahrgut. Fachhandel konnte weder Retoure veranlassen noch umtauschen (2 fachhändler aufgesucht) Uhrzeit wann die Spedition kommt konnte nicht gesagt werden, es hieß nur 8-18 Uhr. Wie lange die rückzahlung dauert konnte nicht gesagt werden. Warum der Fachhandel die Retoure nicht veranlassen konnte konnte nicht gesagt werden. Verlässt Stihl Deutschland, wäre das kein großer Verlust.
Die gute Qualität der Werkzeuge ist beeindruckend.
Die gute Qualität der Werkzeuge ist beeindruckend.
Eine einfache Bestellung und die schnelle Lieferung runden den erfolgreichen Kauf ab.
Sorry wir haben dieses Jahr 4 Maschinen…
Sorry wir haben dieses Jahr 4 Maschinen gekauft,davon läuft noch eine.Sie sind für den privaten Bereich ok, aber für den beruflichen Einsatz nicht zu empfehlen.Ab jetzt nur noch Makita
Sehr gute Kommunikation, Lieferung und einwandfreie Ware
Sehr gute Kommunikation und Info über Bestellung bis zur Lieferung
Ware ist einwandfrei
Stihl ist eben Stihl!
Super Qualität- top verpackt und…
Super Qualität- top verpackt und schnell geliefert! Stihl ist nicht umsonst Marktführer!
Unterirdisch schlechter Service
Alle 3 Jahre und jeweils nach ca. nur 30 Stunden gebrauch verreckt der Motor des Akkufreischneider.
Das Gerät Bauj 2015, gekauft und registriert 2018 seither 3 defekte Motoren.
Händler bestätigt, dass diese Motorbaureihe Probleme macht. Stihl ist nicht bereit 50% Kulanz auf einen neuen zu geben...Nie wieder Stihl, bei Einhell gibt es 10 Jahre auf den Motor.
Antworten vom Kundendienst arrogant und überheblich. Verkaufe das ganze Equipment von NP über 3000€ und gebe für das selbe nur 1/3 aus!
Dachte immer Stihl hat Stil...unerirdische Qualität und Umgangsformen.Leider
Übersichtlicher Shop und schnelle…
Übersichtlicher Shop und schnelle Lieferung!
Katastrophale Serviceleistung und dazu…
Katastrophale Serviceleistung und dazu unfreundliches Personal
Serviceleisung ist miserabel und eine Skandal, dass Stihl Null Anforderungen an ihre Servicestellen stell. Es giebt keie Ersatzgeräte, was zu einem faktischen Stillstand der Arbeit führt und man so mehrer Woche nicht weiter arbeiten kann.
Kaufe nie wieder ein Stihlprodukt.
Nachhaltigkeit gleich Null und Abzocke der Kunden
Ich habe gerade einen unfassbaren Fall mit der Firma STIHL erlebt.
Ich habe eine Heckenschere der Firma Stihl, Modell HSE 52. Sie ist defekt und ich brauche ein Ersatzteil.
Das benötigte Ersatzteil gehört zu dem Getriebedeckel der Heckenschere. Es handelt sich um das weiße Bauteil am Getriebedeckel das abnehmbar ist. Es wird von Stihl aber nicht einzeln verkauft!
Den kompl. Getriebedeckel kann ich für 45€ kaufen, wobei das benötigte Ersatzteil sicher nur einen kleinen Bruchteil davon kosten würde.
Ich habe mich mit dem Kundendienst auseinander gesetzt, die mir bestätigen, dass dieses Ersatzteil nicht einzeln verkauft wird.
Das ist Gewinnmaximierung und hat mit Nachhaltigkeit überhaupt nichts zu tun.
Sehr schade was die Firma Stihl da veranstaltet. Für mich war das die letzten Maschine der Firma Stihl.
Den Verbraucherschutz habe ich soeben auch über diesen unglaublichen Vorfall informiert!
Stihl Heckenschere HSA 56 Schrott
Habe 2023 eine Stihl Heckenschere HSA 56 gekauft,
heute Nov. 2025 hat sie die Arbeit für immer eingestellt.
Motor defekt, Elektronik defekt.
Schleifkohlen nach 3 Jahren abgewetzt , Schleifkontakte ausgebrochen. Ersatzteile sind teurer als neues Gerät ohne Akku.
Nie wieder ein Stihlgerät, ist zum teuren Billigschrott verkommen.
Gute funktionierende Geräte
Eine sehr gute Firma ,die Geräte halten bei guter Pflege ewig ,Preis und Leistung stimmt.immer wieder gerne
Gute Qualität der Produkte.
Gute Qualität der Produkte.
Superschnelle Lieferung!!!
Gute praxisgerechte Gartengeräte
Sehr gute zutreffende Beschreibung mit Bildern und Videos
Stihl überzeugt…
Stihl hat einen hervorragenden Kundenservice , vor Ort , wie auch telefonisch usw .
Die Produkte sind von höchster Qualität , die ihren Preis verdient und passend für die professionelle, wie auch die heimwerkende, persönliche Arbeit.
Übersichtlich und unkompliziert
Bestellt
Bestellt, schneller Lieferversand super verpackt. Alles top 👍 jetzt kann’s los gehen
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








