VOLPY a respecté le montant préalablement établi sur leur site internet. Ce dernier n'est que le reflet de l'honnêteté du vendeur (c'est à dire VOUS) avec le produit proposé. Donc pas de surprise de... Mehr ansehen
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Agréablement surpris par le service client de Volpy : les conseillers sont à l'écoute et assez transparents sur les détails des téléphones portables proposés à la vente, et le service d'expédition es... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Très contente d'être passé par Volpy pour le rachat de mon téléphone. Ils sont rapide, sérieux et le prix fixé au départ est bien le prix que l'on reçoit à la fin de la transaction.( à condition d'êtr... Mehr ansehen
Site sérieux j étais très septique pour le revente de mon portable et du prix proposé. Téléphone envoyé y a 1 semaine et virement reçu ce jour du montant prévu au moment de l estimation. Je vous... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Échange, achète ou vends ton smartphone ! Découvre Volpy : une entreprise française qui te permet d’échanger, acheter ou vendre ton mobile au meilleur prix. Smartphones neufs et reconditionnés garantis jusqu'à 24 mois / Satisfait ou remboursé sous 15 jours / Livraison offerte.
Kontaktinformationen
6 rue luce de casabianda, 20200, Bastia, Frankreich
- contact@volpy.com
- store.volpy.com
4,6
Hervorragend
809 Bewertungen
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Des voleurs j ai voulu essayer volpy…
Des voleurs j ai voulu essayer volpy voir ce que sa donné avec mon iPhone 12 Pro Max 128go acheter neuf il y’a même pas 1mois et l estimation est de 610€ !!! Hallucinant !! Le téléphone acheter neuf à 1159€ racheter 610 pour être revendu 1000?! Et puis quoi encore ?! Ils veulent un chèque avec la livraison aussi?
19. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Volpy
Bonjour Arthur,
Nous sommes désolés pour ce retour sur votre expérience et nous comprenons votre déception.
Néanmoins nos prix de reprise sont calculés en fonction de l'état de l'appareil, des prix du marché et aussi en fonction de l'argus mobile pour assurer le prix le plus juste à nos clients.
Pour mieux comprendre nos prix, nous vous invitons à consulter notre article de blog : https://www.volpy.com/blog/pour-comprendre-les-prix-proposes-par-volpy/
En espérant vous revoir une prochaine fois chez Volpy !
Pour l’instant très bonne affaire
Pour l’instant très bonne affaire, si je devais changer de portable je retournerai chez volpy merci
19. Oktober 2021
Moyennement satisfait
Moyennement satisfait, gros écart entre l'estimation et le rachat.
15. Oktober 2021
Antwort von Volpy
Bonjour Aurélie,
Nous sommes désolés pour ce retour sur votre expérience.
Nous pouvons comprendre votre déception, néanmoins notre service d'expertise veille en effet à ce que les déclarations soient conformes à l'état réel du téléphone. Un de vos téléphone était un 5S alors que vous nous avez déclaré que celui-ci était un SE. Votre second téléphone à été recoté car celui-ci présentait une tâche sur l'écran. Nous avons donc effectivement dû réévaluer les prix pour qu'ils correspondent bien à la réalité. Ces nouveaux prix vous sont communiqués en amont pour que vous puissiez valider la nouvelle offre ou non, en toute liberté. Si vous décidez de ne pas valider ces nouvelles estimations, vos téléphones vous sont renvoyés gratuitement. 🙂
En espérant vous revoir une prochaine fois chez Volpy !
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Ça serait intéressant que il puisse récupérer n importe quelle marque de téléphone.
12. Oktober 2021
Très satisfait de ma commande je…
Très satisfait de ma commande je recommande volpy pour l'achat de votre téléphone
9. Oktober 2021
toujours pas reçu mon virement à ce…
toujours pas reçu mon virement à ce jour
ref : 8R43259175471
9. Oktober 2021
Reactif pour créditer l argent de l…
Reactif pour créditer l argent de l achat et très pratique pour l envoi enfin rien a dire super
8. Oktober 2021
Je suis très contente de ce site car…
Je suis très contente de ce site car j'ai fait un échange de téléphone et j'ai reçue l'autre téléphone exactement dans l'état que j'avais avec mon téléphone c'est à dire neuf, merci beaucoup, vous êtes les meilleurs volpy
9. September 2021
bon site
bon site , proposant de bonnes prestations ..aucun souci de communication , c'est clair et correct
5. Oktober 2021
Très rapide et très juste
5. Oktober 2021
Satisfaite de la vente de mon téléphone…
Satisfaite de la vente de mon téléphone sur Volpy 👍👌.
5. Oktober 2021
Reprise de smartphones
Reprise de smartphones pour reconditionnement rapide et efficace !
Simple à envoyer, payement reçu rapidement.
Dommage de ne pas avoir reçu un bon d’achat sur le site étant donné le nombre de smartphones envoyés…
Sinon rien a dire, service client au top.
Merci Volpy !
27. September 2021
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