Stressless Deutschland Bewertungen 

390
TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 174 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben den hervorragenden Service und die engagierten Mitarbeiter, die schnell und unkompliziert bei Problemen helfen. Besonders geschätzt wird die Verfügbarkeit von Ersatzteilen, die oft kostenlos zur Verfügung gestellt werden, selbst für ältere Produkte, um Möbelstücke über viele Jahre zu erhalten. Allerdings waren einige Kunden mit der Produktqualität und Langlebigkeit nicht immer zufrieden. Berichte erwähnen durchgesessene Polster und nachlassende Lederqualität nach wenigen Jahren. Vereinzelt wurden auch technische Defekte wie Kabelbrüche oder gebrochene Gestelle festgestellt, was zu Enttäuschung über die erwartete Hochwertigkeit führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige von Defekten an Sesseln und Sofas nach... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service, wobei viele die schnelle, unkomplizierte und... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben positive Aspekte des Kundenservice hervor und sind sehr zufrieden mit der schnellen,... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte mehrdeutig, wobei viele die Langlebigkeit und den Komfort loben... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal, das als äußerst kompetent, überaus... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stressless Sessel vor ca 40J erworben, seither regelmäßig genutzt von 4 Kindern und 8 Enkelkindern. Es war Defekt an Stellschraube aufgetreten. Mit Schreiben an Fa. Erkornes (Herrn Michael Dierks)... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Stressless Sessel ist ein Qualitätsprodukt. Nach etwa 4 Jahre war bei einem Rädchen der Gummi-Radauflage abgenutzt. Stressless hat mir einen kompletten Satz Ersatzrädchen geschickt, womit der Se... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei einem Teil einer bei der Firma Leiner (gibt es nicht mehrt) vor 2 Jahren gekauften Sitzgruppe Emily ließ sich der Fußteil nicht mehr einfahren. Nach einem E-Mail Kontakt mit Herrn Dierks wurde u... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe per Mail den Kundendienst kontaktiert und sofort eine Bestätigung meiner Anfrage erhalten. Ich habe darauf hin noch einige Fotos des Problems übermittelt und am gleichen Tag bescheid über den Ve... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Möbelhersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Erleben Sie perfekte Entspannung: Seit 50 Jahren bietet die Marke Stressless® höchsten Sitzkomfort durch intelligente und vielseitige Funktionen im skandinavischen Design. Die Sessel, Sofas und Stühle für den Essbereich sind ausgestattet mit Relaxfunktionen, die für individuellen Komfort sorgen. Auch im Home Office müssen Sie auf den beliebten Komfort von Stressless® nicht verzichten.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

390 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,7

Alle Bewertungen

(390)

169 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Qualität

Wir haben ein Sofa bei Stressless gekauft. Nach einem Jahr ist der Sitz durchgesessen. Der Stoff hat auch mindere Qualität. Von einem Sofa das Fr.8'500.- kostet, hatte ich eine bessere Qualität erwartet. Für mich gibt es NIE mehr Stressless Produkte.

19. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Magische Momente beim Erwerb von Stressless-Möbel

Bei meinem sehr schönen und gepflegten Stressless-Stuhl in Terrakotta-Alcantara war leider das Sitz-Innenleben kaputt. Deshalb wurde er fast schon als Fall für den Sperrmüll bezeichnet. Aber durch die hervorragende Hilfe von Michael Dierks vom Customer Service der Firma Ekornes konnte das Schmuckstück gerettet werden und erstrahlt heute im neuen Glanz und gewohnter Funktionalität.
Ein dreifach-Hoch an die Marke Stressless, an die Firma Ekornes und den hervorragenden Michael Dierks.

16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragend

Wieder einmal eine sehr positive Erfahrung mit dem
Kundendienst gemacht. Äußerst freundlich, hilfsbereit und eine schnelle, unkomplizierte Abwicklung in der Ersatzteilbeschaffung.
Vielen Dank

13. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Support auch noch nach…

Sehr guter Support auch noch nach Jahren. Unsere Stressless YOU-Gleiter waren verschlissen und wir bekamen kostenlos Ersatz. Vielen Dank für den unkomplizierten und schnellen Support.

12. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was für ein schönes Erlebnis

Was für ein schönes Erlebnis

Nach einigen Jahren war das zentrale Dreh- und Federteil an meinem Ruhesessel ausgeleiert und ich fragte beim Service nach ob es ein solches Ersatzteil zu kaufen gebe.
Nach wenigen sehr netten Emails, bekam ich Post mit dem erwähnten Ersatzteil.Das passierte sehr kurz vor den Weihnachtstagen ***** und das auch noch kostenlos. Was für ein schönes Erlebnis in der heutigen Zeit.
Das Ersatzteil wurde von mir zügig ausgewechselt und der Sessel und ich sind wieder verliebt wie am ersten Tag.
🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 für Top Kundensevice
Herzlichen Dank Herr Dierks und nur das Beste zum Neuen Jahr

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service und Produktqualität

Unser Stressless Sessel ist schon ca 12 Jahre alt und nach wie vor noch von sehr guter Qualität. Den Verkäufer gibt es leider nicht mehr, aber von der deutschen Niederlassung der Firma Stressless wurde uns bezgl. eines Ersatzteils hervorragend geholfen.
Ernst Schmidt

23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe sehr schnell Ersatzteile für…

Ich habe sehr schnell Ersatzteile für unseren Stressles Sessel bekommen.
Ohne was zu zahlen und ohne irgendwelche Probleme.
Der beste Service den ich als Kunde jemals erlebt habe und das mit einer einfachen Mail über das kontaktformular.
So soll es sein

27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Defektes Gelenk ersetzt

Nachdem bei meinem Stressless-Sessel das Gelenk defekt war, hat mir der Service, namentlich Herr Dierks, unkompliziert und schnell mit einem neuen Ersatzteil geholfen, und das ohne Kosten.
Super Service, freundliche Kontakt!

23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rückholband für Fußstütze gerissen

Als leider an meinem Sessel ein Rückziehband aus Kunststoff gerissen war, und ich nach Ersatz suchte, wurde ich auf den Service aufmerksam gemacht.
Nach einigen sehr netten Emails, bekam ich Post mit den gesuchten Ersatzteilen.
Nun ist der Sessel wieder voll funktionstüchtig.
Von mir 5 goldene Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 für Freundlichkeit und Perfektion.
Danke Herrn Dierks

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Mir wurden neue Stressless-Stuhl-Ersatzteile schnell und kostenlos zugestellt nachdem ich eine einfache E-Mail-Anfrage an Stressless gesendet hatte. Das hat mich begeistert.

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Stressless Sessel ist ein Qualitätsprodukt.

Der Stressless Sessel ist ein Qualitätsprodukt.
Nach etwa 4 Jahre war bei einem Rädchen der Gummi-Radauflage abgenutzt. Stressless hat mir einen kompletten Satz Ersatzrädchen geschickt, womit der Sessel noch viele Jahre mit viel Vergnügen benutzt wird: VIELEN DANK!! Damit ist mal wieder bewiesen, dass Qualität am Ende gewinnt vom Kaufpreis.

16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfektester Service ever

Ich kann mich hier nur all den sehr guten Bewertungen 100% anschließen: ein solch hervorragenden Kundenservice der Firma ekornes und speziell unserer Kontaktperson Herrn Dierks haben wir noch nie erlebt - weder online geschweige in einem Fachhandel.
Weiter so und ganz viel Werbung für Produkte der Firma stressless machen!!

10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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