Déplorable d'avoir un service client si bas de gamme. J'ai commandé un tapis en jute qui s'est retrouvé être complètement déformé. J'ai donc demandé le renvoi et ils m'ont proposé un geste commercial... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Le produit est très beau et de très bonne qualité. Il y a une petite erreur dans la numérotation des pièces, mais c’est facile à corriger. Il y a aussi un petit problème technique au montage final : i... Mehr ansehen
J'ai commandé un tapis chez studio déco et l'ai très rapidement reçu en parfait état. Ce tapis mis en situation ne rendait pas ce que j'escomptais :Taille trop petite et coloris trop soutenu. J'ai... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
De prime à bord, les avis que j'avais lu aurait pu me faire passer à côté de ce site et d'une bonne affaire... Mais j'ai préféré contacter directement l'entreprise, grand bien m'a prit ! Le gérant es... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Studio Déco est une boutique spécialisée dans les tapis de décoration. Nous proposons des modèles modernes, élégants et accessibles pour tous les intérieurs. Nos tapis sont pensés pour apporter du style et du confort à chaque pièce. Salon, chambre ou bureau, chaque produit aide à créer une ambiance chaleureuse et harmonieuse. Nous sélectionnons des tapis de qualité, avec des designs actuels et durables. Notre objectif est de proposer un bon rapport qualité-prix, sans compromis sur le style. Studio Déco vous accompagne aussi dans votre choix. Nous vous aidons à trouver le tapis adapté à votre espace et à vos envies. Simple, rapide et fiable, notre service est conçu pour vous offrir une expérience agréable. Avec Studio Déco, la décoration devient facile et accessible.
Kontaktinformationen
Frankreich
- studio-deco.fr
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 86 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Commande jamais reçue
Commande passée le 8 février et jamais reçue. Après plus d’un mois d’attente, on m’explique que le colis est perdu et que je dois patienter le temps qu’ils règlent leur litige avec le service de livraison.
En tant que cliente, je ne devrais pas subir les conséquences d’un problème logistique qui ne dépend pas de moi. Toujours aucune solution concrète proposée.
Très déçue du service client. Je ne recommande absolument pas !

Antwort von SD Rugs
Entièrement satisfaite !
De prime à bord, les avis que j'avais lu aurait pu me faire passer à côté de ce site et d'une bonne affaire... Mais j'ai préféré contacter directement l'entreprise, grand bien m'a prit ! Le gérant est vraiment très disponible, aimable et professionnel. J'ai pu en toute connaissance, commander mon tapis. J'ai privilégié un envoi contre signature (L'envoie lui est offert). Reçu dans les 48h ! Le tapis est de très bonne facture et a un charme fou ! Mon conseil : prenez contact avec l'entreprise et faite vous votre propre idée et privilégié l'envoi contre signature pour environ 8€.

Antwort von SD Rugs
Aucun soucis de livraison personne très…
Aucun soucis de livraison personne très agréable

Antwort von SD Rugs
Très bon service, produit de qualité
Très bon service, produit de qualité et livré rapidement.

Antwort von SD Rugs
Qualité + prix + livraison rapide
Nous avons commandé un premier tapis et comme nous étions très contents de sa qualité et de la livraison rapide, nous avons commandé un second identique!

Antwort von SD Rugs
Toute à fait satisfaite de mon achat…
Toute à fait satisfaite de mon achat sur studio-déco !!!
Excellent rapport qualité/prix, envoi rapide, possibilité de se faire livrer dans un relais colis donc très pratique.
Parfait !

Antwort von SD Rugs
Je trouve que l’image ne correspond pas…
Je trouve que l’image ne correspond pas à la réalité du tapis. Sur l’image du site il apparaît bien lumineux avec une majorité couleur crème / beige. Et avec un beau bleu ciel. Alors qu’en réalité le bleu c’est du gris. Il est archi sombre. Vraiment déçus. Ça a gâché mon salon

Antwort von SD Rugs
déçue par la qualité et l'apparence des…
déçue par la qualité et l'apparence des descentes de lit que je viens de recevoir ( shaggy uni à poils longs )
la qualité est moindre, la couleur CREAM est plus jaune que sur les photos du site, les poils longs .... ?
donc : déçue !!!!

Antwort von SD Rugs
Très satisfaite
Très satisfaite, tant du produit que de la qualité du service et la rapidité de livraison.

Antwort von SD Rugs
Top le tapis est conforme à mes…
Top le tapis est conforme à mes attentes et de bonnes qualité

Antwort von SD Rugs
Tapis reçu avec un défaut de tissage
Tapis reçu avec un défaut de tissage. Retour à notre charge donc demande dun geste commercial. Réponse 10euros sur l'achat dun nouveau tapis.....nous irons voir ailleurs, FUYEZ

Antwort von SD Rugs
Pas de livraison en décembre
Pas de livraison en décembre, obligée de prouver que je n'ai pas été livrée et deux mois après de nombreux échanges aucune proposition de remboursement. Très insatisfaite de la qualité de service de cette société. A éviter.

Antwort von SD Rugs
Nul à fuir
Nul à fuir
Chez IKEA vous payez 2 fois moins cher et meilleure qualité

Antwort von SD Rugs
Très bonne adresse pour de bons produits
J'ai trouvé les articles qui me conviennent. Ils sont d'un bon rapport qualité/prix. J'ai apprécié la livraison gratuite.
Je recommanderai ce site à mon entourage

Antwort von SD Rugs
Parfait
Ce n'est pas la première fois que je commande et je suis satisfaite de mon achat. L'envoi est rapide.

Antwort von SD Rugs
Tapis commandé en décembre
Tapis commandé en décembre . Aucune nouvelle depuis , lien sur un site de transport . La commande n est pas visible.deja un mois . ÉVITER ce site . Arnaque?

Antwort von SD Rugs
Suite à une erreur de taille je voulais…
Suite à une erreur de taille je voulais renvoyer mon tapis.
Déjà ils sont long à répondre aux messages et ils demandent presque la moitié de la valeur de celui ci pour le retourner alors qu’il y a des chauffeurs GLS tout les jours dans ma rue je trouve ça honteux et du coup je vais le garder pas le choix vu leur service je sais même pas s’ils l’auraient rembourser donc je ne vous recommande pas ce site ils sont tout simplement nul à fuir…!!!

Antwort von SD Rugs
Service impeccable
Service impeccable! Une écoute et échange rapide avec l’équipe qui ont gérer au mieux ma livraison.
Merci

Antwort von SD Rugs
Top je recommande
j'ai hesité avec les avis négatifs, mais franchement RAS, le tapis est tres bien, je l'ai payé vraiment pas cher pour un 200 x 300 et la livraison était rapide avec suivi, donc top pour moi
Je recommande les tapis et le SAV.
Je recommande les tapis et le SAV.
Merci pour le code promo !

Antwort von SD Rugs
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