Stylefile.de Bewertungen 

5 paar Schuhe bestellt und alle sind angekommen!
Alles ist super gelaufen, wie IMMER! :)
Top Arbeit! Trotz corona sind alle im Kundenservice mega nett und herzlich :)

Hab mir Chucks bestellt
Wohne in den Quadraten,bekomme deswegen 5 Emails mit der Nennung meiner Adresse schon geil wie dämlich manche Leute sind.......nun hab ich die mal ein bisschen zusammengestaucht und meine chucks immer noch nicht erhalten
Einmal bestellt, und das letzte Mal bestellt nächstes Mal ist wieder eBay dran

Habe bei Stylefile ein T-Shirt zurückgesandt. Stylefile wirbt mit kostenlosen Rückversand. Bei meinem Paket lag kein Rückschein bei. Auf eMails wird nicht geantwortet. Den Rückversand ging auf meine Kosten. Sehr schlechter Kundenservice.

Ich habe im Abstand von bestimmt 4 oder 5 Jahren öfters mal Sachen bei Stylefile bestellt. Es war jedes mal komplett problemlos und ich war jedes mal zufrieden mit 1. Dem guten Angebot (Habe immer sehr viel Geld gespart) und 2. Dann auch der Ware.
Ich habe Schuhe (Vans) beim ersten mal bestellt, die ich nach Jahren immernoch tragen kann, weil absolut nichts dran ist.
Auch Kleidung (T-Shirts, Pullover) von guten Marken, haben sich gelohnt zu bestellen.
Nun habe ich eine Bestellung am laufen, bei der es Zustellungsprobleme gab. (Nicht von Seiten des Shops). Als mir dies aufgefallen ist, habe ich mich an das Team des Shops gewendet. Nach ca. 20 Minuten kam eine freundliche Antwort per E-Mail, mit einer für mich sehr unkomplizierten Lösung.
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Shop und dem Team. Kann es wirklich nur empfehlen, hier zu bestellen.

Alles super gelaufen!
Schnelle Anlieferung :)
Sehr gute Auswahl an Marken!
Bin rundum zufrieden

Style file, das ist Kundenverarsche. Über Amazon Marcetplace eine Jeans gekauft. Dann würde die Bestellung kurz drauf vom Verkäufer storniert. Angeblich technische Probleme. Das bei einem modernen Warenwirtschaftssystem. Angeblich keine Jeans dieser Art mehr da und würden auch nicht nachbestellt. Im eigenen Onlineshop von denen gab es die komischerweise noch, nur wesentlich teurer. Der Kundenservice ist das letzte. Für Antworten auf Mails verwenden die scheinbar nur Textbausteine.

Jacke am 18. Dezember über die Amazon-Plattform bei Stylefile bestellt. Einen Tag später mit Loch im Teddyfell der Kapuze geliefert bekommen. Stylefile bot "großzügigen" Preisnachlass von 10 Euro an. Schneiderin im Nachbarort entdeckte weitere Löcher im Teddyfell und entschied: Reparatur nicht möglich, Teddyfell müsste komplett ersetzt werden. Also Rücksendung der Jacke am 21.12.2019 mit beiligendem DHL-Retourenaufkleber. Erstattung des Kaufbetrags, der laut Vertrag binnen 14 Tagen nach Widerruf bzw. Rücksendung zu erfolgen hat, mehrfach angemahnt. Bis heute (13.01.2020) keine Rückzahlung erhalten, wurde stattdessen mit vorformulierten Standardmails auf unbestimmte Zeit vertröstet.

Meine Erfahrungen mit Stylefile lässt sich als grundsätzlich positiv bezeichnen.
Hatte an einem Samstag bestellt, die Bestellung wurde dann am Montag versandt. Angebene Lieferzeit betrug laut Website 2-4 Werktage. Für Donnerstag wurde die Bestellung angekündigt von DHL. Dann aber auf den nächsten Werktag verschoben (Freitag). Bestellung wurde immer wieder angekündigt aber nicht geliefert. Nach über einer Woche nachdem ich bestellt hatte, habe ich dann am Montag Stylefile kontaktiert und mein Problem einer jungen Dame geschildert, ein Tag später Paket war da.
Pluspunkt weshalb ich trotz der liefer schwierigkeiten 4 Sterne gebe ist das man die Möglichkeit hat per nachahme zu bezahlen.

Vergessen, Artikel in die Bestellungen zu legen und behaupten anschließend, dass man dass jetzt nicht mehr nachvollziehen konnte ob die Artikel gefehlt haben, deshalb bleibt man als Kunde auf den Kosten sitzen.
Nie mehr!

Hier habe ich zuletzt meine coolen Sneaker zu einem sehr guten Preis gekauft. Der Versand verlief sehr schnell und man hat sehr viele Zahlungsarten :) Ich würde die Zahlungsart als Rechnung noch hinzufügen, wenn man ja vielleicht doch mehr kaufen möchte und erst in 14 Tagen liquide für mehr Bekleidung/Schuhe ist :)

Habe mir ein paar Schuhe bestellt gehabt und diese problemlos erhalten. Sonntag Nachmittag bestellt und am Dienstag erhalten. Gerne wieder !

Gute Möglichkeit für Schnapper.
Läuft alles recht schnell und die Retour geht auch problemlos über die Bühne, wenn es denn das Falsche war.

Nach 4 Tage wurde die Bestellung immer noch nicht verschickt, obwohl ich mehrmals vorher mit dem Hotline telefoniert habe und jeden Tag war das gleiche: "Die Bestellung ist vorbereitet, es wird spätestens heute Abend verschickt".

Ich habe zwei Teile zurück gesendet, versehentlich eins von Zalando mit drin. Doch die Aussage vom Kundenservice war es ist nur ein Teil angekommen und das würde auch erstattet. Also mal Schlappe 63 Euro verschenkt weil angeblich nur ein Teil drin war. Rate es euch ab dort zubestellen.

Einfach nur miserabel. Regt mich jedes Mal wieder auf da zu bestellen, mache es nur weil ich die Dinge woanders nicht bekommen und sie teilweise auch günstiger sind. Dennoch jedes Mal nervenaufreibend. Support ist miserabel, warte schon seit Monaten auf Antwort, statt dessen 5 mal eine nachricht, dass man sie gerade nicht beantwortenkann. Was für Opfer

Furchtbarer Kundenservice. Warte seit drei Wochen eine Jeans die mit Fehler ankam (Loch auf der Vorderseite), zurücksenden zu können. Ich habe diverse Emails gesendet und zig male mit dem Kundenservice telefoniert. Aussage war nur, daß sie total überlastet sind und deshalb mit der Bearbeitung hinterherhinken. Ebenso Versprechungen, daß sich sofort darum gekümmert wird. Ich warte nun seit Wochen und habe bis jetzt nicht einmal ein Rücksendeetikett zugesendet bekommen, geschweige denn eine Antwort. Einfach nur unverschämt! Ich werde allen abraten von Stylefile.de zu bestellen.

genau mein style. super sneaker gefunden. schon wieder. und ein süßer hoody. lieferung gott sei dank schnell und paßte topl!!! xxx Krystyna

Vorbildlich verpackt, Ware ohne Beanstandung angekommen, Kontakt per E-mail super, mit Sendungsverfolgung etc.

Super freundlicher kundenservice. die bestellten schuhe waren mir zu klein und auf mein anliegen, dass ich die schuhe in der richtigen größe unbedingt vor einer reise brauche, kam das paket 2 tage später an. die schuhe sind toll und ich werde auf jeden fall wieder bei stylefile bestellen!