Sun Bright Lighting Bewertungen 89

TrustScore 4 von 5

3,9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tracking always illustrated the product transit and the real shipping progress. The product was well received, timely and securely packed. The light was installed with no issues at all, either on i... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

"Outstanding product. Easy to install, reliable, and delivers great results. We've used it on our projects and have been very impressed. Bright House Landscape Lighting highly recommends it."

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Products are simply drop shipped from Amazon at twice the price. The quality of the product is fine, since it’s being sold elsewhere. But when your item arrives in an Amazon package with no invoice an... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

There was a small problem with an original delivery. When I called, I was given excellent assistance and I subsequently ordered 48 more lights for my stairway installation. The items were exactly as d... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Beleuchtungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Our products are produced with premium metals, such as Cast Brass and 304 Stainless Steel, and designed for longevity. We strive for quality, aesthetic and sharing our passion for lighting, design, and decorative landscaping.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

89 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unbelievable customer service great…

Unbelievable customer service great product it was my mistake i shipped to the wrong address and they made it right ! Shout out to Pouyan for making it a great experience

28. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sent incorrect fixture

Sent incorrect fixture. Returned and still waiting for replacement.

24. Mai 2023
Sun Bright Lighting-Logo

Antwort von Sun Bright Lighting

Hello William, you return was delivered to us and we have already sent out your replacement and is currently on the way to you. The shipping department has sent you a tracking number for the replacement to your email. Please give us a call at 833-717-2728 if you can't find it and we will give you the tracking directly. Thank you!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Customer service

The products Sun Bright sold me are exactly as advertised and high quality. They came on time and properly packed. Even though 1 of 12 of the lights was defective their customer service replaced it without a problem.

3. April 2023
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Antwort von Sun Bright Lighting

Thank you for the feedback, Harold. I'm glad you were able to find the lights you needed!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

Great service. Understand the business and the customer. My conversation and their action for an issue with receiving the wrong product and the return were immediate, without hesitation and flawless. I would go back to them in a heartbeat!!!

9. Dezember 2022
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Antwort von Sun Bright Lighting

Thank you Victor we're always available for any support you need!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect closet rod solution

the product was as described and just what I needed. Only half of the original order was initially delivered, but after reaching out to the company and explaining the error, they were quick to correct it. The person I talked to was polite and extremely helpful.
Thanks for the good service!

18. September 2022
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Antwort von Sun Bright Lighting

Thank you Diane, Im glad you we're able to find what you needed!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

Great customer service! Was so helpful with product information and suggestions.

7. Juli 2022
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Antwort von Sun Bright Lighting

Thank you, Arlette, we really appreciate your feedback and glad to have helped you out!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered lights that said they were in…

I ordered lights that said they were in stock but was emailed that the were out of stock and then I select an alternate that’s said it was in stock but those weren’t in stock either. The site needs to have a better way of showing available inventory so I don’t give you my money for things that you don’t have. I do appreciate that you refunded my money but now left with nothing to show for the waste of time looking at your web site. I’ll never shop here again simply because I don’t know what I’ll be able to receive once my order is placed

10. Juni 2022
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Antwort von Sun Bright Lighting

Hey Dustin,
We're very sorry for the inconvenience. Our website had some technical issues where it wasn't updating the inventory accordingly and it needed to get fixed in the back end but all is good now. In the future you may always call us directly as well to make sure your order is good to go before placing it but the systems inventory is now fixed and working properly for future use.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Please work on less packaging

Please work on less packaging. Pretty large box for five little 2” tall boxes for patio light bulbs. Website was easy to use when I wasn’t exactly sure of the product I needed. The detail you gave allowed me to make the correct choice.

21. Mai 2022
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Antwort von Sun Bright Lighting

Thank you for your feedback Carrie, Ill forward this to the shipping department to be causious when packaging future orders. For light bulbs, its really important for us to make sure the packaging is secured enough to make sure the bulbs do not break or get damaged in transit to ensure safe arrival. Im glad you were able to find what you needed on our website. We strive to make it as easy as possible.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Misleading Product Information

Misleading product description listing. The item I purchased was described as Outdoor rated and sold as landscape lighting but when I received it, was for indoor use only. Customer service was not helpful.

10. Mai 2022
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Antwort von Sun Bright Lighting

Hello,
Im sorry for the issues on the website copy. We had our team go over all of the details on all of the products and fix any issues so this doesnt happen again in the future.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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