Superprof Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als Lehrerin bin ich nun einige Wochen auf der Plattform aktiv. Die Vermittlung der Schüler ist unkompliziert. Der Unterricht mit meinen Schülerin macht mir viel Spaß. Das Zahlsystem funktioniert ohne... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin nicht sehr glücklich mit der Plattform. Viele Menschen schreiben mich immer wieder an, erhalten kostenlose Erstgespräch und erscheinen dann nicht zum Termin oder antworten im Nachgang gar nich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Auswahl an Lehrkräften und die Grundidee der Plattform sind an sich gut. Was jedoch einen sehr faden Beigeschmack hinterlässt, ist die Abwicklung des sogenannten „Student Pass“. Wer eine Lehr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superprof ist eine sehr seriöse Webseite. Sie bietet mir als Lehrkraft viel Platz für meine Präsentation und zudem verschiedene Modelle , um die Organisation zu erleichtern. Ich fühle mich sehr gut be... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bildungseinrichtung

Vom Unternehmen geschrieben

La plus grande communauté de professeurs passionnés dans plus de 1200 matières ! Que ce soit en soutien scolaire, maths, français, guitare, sport, Superprof vous aidera à trouver la perle rare et découvrir, ou partager votre passion !


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

51 519 Bewertungen

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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,9

Alle Bewertungen

(51 519)

5 922 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung

Achtung: Abo-Falle!
Auf der Seite wird man zunächst zu möglichen Dozenten weitergeleitet. Nach der Auswahl eines Dozenten wird eine Zahlung vorgeschlagen, wobei der Eindruck entsteht, dass es sich um eine einmalige Bezahlung für die erste Unterrichtsstunde handelt. Tatsächlich schließt man jedoch ein Abonnement ab.
Eine Rückerstattung des Geldes ist nicht möglich – das habe ich selbst erfolglos versucht.
Daher kann ich nur empfehlen: Vorsicht und besser die Finger davon lassen!

27. Mai 2026
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Antwort von Superprof

Hallo,

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Der Student Pass ist unser Vermittlungsservice, der den Kontakt zu Lehrkräften ermöglicht. Die Gebühr wird nur dann fällig, wenn eine Lehrkraft Ihre Unterrichtsanfrage annimmt. Dabei handelt es sich nicht um eine Zahlung für eine einzelne Unterrichtsstunde, sondern um den Zugang zur Plattform und die Möglichkeit, Unterricht mit Lehrkräften zu organisieren.

Die monatliche Verlängerung sowie die Konditionen werden vor Abschluss auf der Zahlungsseite, in der Bestätigungsmail sowie in unseren AGB klar dargestellt.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihren konkreten Fall noch einmal prüfen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter hallo@superprof.com. Wir schauen uns das gerne im Detail an.

Viele Grüße,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung

Achtung: automatisches Abo, auch wenn man gar kein Angebot annimmt!! Das geht gar nicht!

16. Juni 2026
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Antwort von Superprof

Hallo,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind.

Der Student Pass ist unser Vermittlungsservice, der den Kontakt zu Lehrkräften ermöglicht.

Gerne schauen wir uns Ihren Fall genauer an. Bitte wenden Sie sich dafür an unser Support-Team unter servus@superprof.com, damit wir Ihre Situation prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Viele Grüße,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend

Ich schreib normalerweise keine Bewertungen, aber jetzt fang ich damit an!

ich suchte einen Personal Trainer über diese Seite. Alles fein bis dahin.

Gesucht --> gefunden --> es kam schnell eine Antwort mit einer Telefonischen Termin absprache --> also wurden die 50€ eingezogen.

Was ist danach passiert?
Nichts mehr! keine Antwort, keine Rückmeldung nada. Da bekommt man direkt das gefühl, hauptsache die 49€ sind drin.

Das lustige ist, dass ich dann ein 2 Account gemacht habe, selbe "Person" (wahrscheinlich Bot) angefragt habe und zack kam dierekt ne antwort und danach nichts mehr. Waren zwar nochmals 50€ aber die Gewissheit war leider da. Fake meine lieben!

9. Juni 2026
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Antwort von Superprof

Hallo Philipp,

Danke, dass Sie Ihre Erfahrung hier teilen.

Der Student Pass ist unser Vermittlungsservice, der den Kontakt zu Lehrkräften ermöglicht. Die Gebühr wird nur dann fällig, wenn eine Lehrkraft eine Unterrichtsanfrage annimmt, und nicht für einzelne Nachrichten oder Kontaktversuche.

Wenn nach der Annahme einer Anfrage kein Unterricht zustande kommt, prüfen wir den jeweiligen Fall selbstverständlich individuell. Sollte der Unterricht aufgrund der Lehrkraft nicht stattgefunden haben, kann unter bestimmten Voraussetzungen auch eine Rückerstattung des Student Pass geprüft werden.

Bitte wenden Sie sich dafür direkt an unser Support-Team unter hallo@superprof.com, damit wir Ihren konkreten Fall im Detail ansehen und klären können.

Viele Grüße,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieser Anbieter agiert irreführend

Dieser Anbieter agiert irreführend. Sollten Sie davon ausgehen, dass die Zahlung direkt an die Lehrkraft erfolgt, möchte ich Sie darauf hinweisen, dass Sie mit einer Anfrage an die Lehrkraft für 49 Euro ein Abonnement abschließen, dessen Kosten monatlich von Ihrem Konto abgebucht werden.

21. April 2026
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Antwort von Superprof

Hallo Ksenia,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten gern kurz auf Ihre Punkte eingehen.

Der Student Pass ist unser Vermittlungsservice, der den Kontakt zu Lehrkräften ermöglicht. Die Gebühr wird nur dann fällig, wenn eine Lehrkraft Ihre Unterrichtsanfrage annimmt. Dabei handelt es sich nicht um eine Zahlung an die Lehrkraft, sondern um die Nutzung der Plattform zur Kontaktaufnahme und Organisation von Unterricht.

Die monatlichen Kosten sowie die automatische Verlängerung werden vor Abschluss auf der Zahlungsseite, in der Bestätigungsmail sowie in unseren AGB und im Hilfe-Center klar dargestellt.

Falls Sie möchten, dass wir Ihren konkreten Fall genauer anschauen, melden Sie sich bitte jederzeit bei unserem Support-Team unter hallo@superprof.com.

Viele Grüße,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dort stand erste Stunde kostenlos

Dort stand erste Stunde kostenlos, aber war es nicht.. man muss 49 Euro zahlen sobald man nur ne Frage stellt

29. Mai 2026
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Antwort von Superprof

Hallo Jannes,

Danke für Ihre Rückmeldung.

Die „erste kostenlose Stunde“ bezieht sich auf das Angebot der jeweiligen Lehrkraft und wird individuell vom Tutor festgelegt. Dieses Angebot ist unabhängig vom Student Pass, der für den Zugang zur Plattform und die Kontaktaufnahme mit Lehrkräften erforderlich ist.

Der Student Pass und das jeweilige Angebot der Lehrkraft sind daher zwei separate Dinge. Die Gebühr für den Student Pass fällt an, sobald eine Lehrkraft eine Unterrichtsanfrage annimmt, und ermöglicht anschließend den Zugang zur Plattform sowie zu allen Lehrkräften zur Organisation des Unterrichts.

Wenn Sie dazu noch Fragen haben oder Ihren konkreten Fall prüfen lassen möchten, hilft Ihnen unser Support-Team unter hallo@superprof.com gerne weiter.

Viele Grüße,

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist eine Abo Falle leider…

Es ist eine Abo Falle leider…
ich wollte mich für jemand anderes erkundigen und muss jetzt 49 Euro zahlen und kriege es nicht zurück erstattet

26. Mai 2026
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Antwort von Superprof

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Der Student Pass ist unser Vermittlungsservice, der den Kontakt zu Lehrkräften ermöglicht. Die Gebühr wird nur dann fällig, wenn eine Lehrkraft eine Unterrichtsanfrage annimmt.

Die Nutzung ist dabei nicht an eine Buchung gebunden, sondern an die Möglichkeit, über die Plattform direkt mit Lehrkräften in Kontakt zu treten und Unterricht zu organisieren.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihren konkreten Fall prüfen oder schauen sollen, was möglich ist, melden Sie sich bitte bei unserem Support-Team unter hallo@superprof.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Viele Grüße,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Empfehlung!

Superprof hat mir viele Schüler vermittelt. Es funktioniert und ist seriös. Ich kann die Seite nur empfehlen.

23. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit 6 Jahren absolut überzeugt – Erstklassige Funktionen und eine super Auftragslage!


Ich bin nun schon seit 6 Jahren als Lehrer bei Superprog registriert und kann die Plattform absolut empfehlen. Für mich ist sie mittlerweile ein unverzichtbarer Teil meiner Arbeit geworden.
Was Superprog für mich auszeichnet:
Leichte Kundengewinnung: Der größte Pluspunkt vorweg – ich kann hier unglaublich leicht neue Kunden und Schüler finden. Die Reichweite der Plattform ist hervorragend und bringt Lehrer und Lernende unkompliziert zusammen.
Hervorragende Übersichtlichkeit: Trotz der vielen Möglichkeiten ist die Benutzeroberfläche extrem übersichtlich und intuitiv gestaltet. Man verliert nie den Überblick.
Hohe Transparenz: Die Abläufe und Bedingungen sind fair und transparent kommuniziert. Man weiß jederzeit, woran man ist.
Enormer Funktionsumfang: Superprog bietet eine Vielzahl an durchdachten Funktionen, die perfekt auf die Organisation und Durchführung des Unterrichts abgestimmt sind.
Fazit:
Nach 6 Jahren Dauereinsatz bin ich nach wie vor sehr zufrieden. Wer als Lehrkraft eine zuverlässige Plattform mit tollen Funktionen und einer starken Kundenbasis sucht, ist bei Superprog genau richtig!

20. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

49 EUR pro Monat als Abo!!

49 EUR pro Monat als Abo. Gegenleistung dafür: Adressen von Lehrern...gutes Geschäftsmodell für die Betreiber. Als user finde ich das fragwürdig, schöne Abzocke.
100 EUR für den Kontakt zu meinem coach bezahlt...

15. Mai 2026
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Antwort von Superprof

Hallo Guido,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung teilen.

Der Student Pass ist unser Vermittlungsservice, der Ihnen den Kontakt zu Lehrkräften ermöglicht. Die Gebühr wird nur dann fällig, wenn mindestens eine Lehrkraft Ihre Unterrichtsanfrage annimmt. Anschließend können Sie die Plattform nutzen, um direkt mit Lehrkräften in Kontakt zu treten und Unterricht zu organisieren.

Die monatlichen Kosten sowie die automatische Verlängerung werden vor Abschluss auf der Zahlungsseite und zusätzlich in der Bestätigungsmail klar angezeigt.

Wenn Sie möchten, dass wir Ihren konkreten Fall noch einmal prüfen, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team unter hallo@superprof.com wenden.

Viele Grüße,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit meiner…

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Superprof. Die Plattform ist übersichtlich aufgebaut und man findet schnell passende Nachhilfelehrer:innen für unterschiedlichste Fächer und Bedürfnisse. Besonders gut gefällt mir die große Auswahl sowie die Möglichkeit, Bewertungen und Qualifikationen der Lehrkräfte direkt einzusehen.

Die Kommunikation verlief unkompliziert und schnell, und ich hatte das Gefühl, individuell die passende Unterstützung finden zu können. Auch die Flexibilität bei Online- und Präsenzunterricht ist ein großer Pluspunkt. Insgesamt eine praktische und moderne Plattform, die ich definitiv weiterempfehlen kann.

23. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich benutze Superprof schon seit vielen…

Ich benutze Superprof schon seit vielen Jahren um meinen Gesangsunterricht zu bewerben. Ich habe so viele Schüler gefunden, ohne dass für mich dadurch Arbeit oder Kosten entstanden wären. AKW es mal ein Problem gab war ich auch mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Vielen Dank!

15. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superprof ist sehr leicht zu bedienen

Superprof ist sehr leicht zu bedienen. Die Gestaltung der Webseite ist sehr kundenfreundlich. Insgesamt ist es eine sehr zufriedenstellende Plattform, die ich nur weiterempfehlen kann.

13. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superprof ist eine gute Platform für…

Superprof ist eine gute Platform für Lehrer und Schüler.
Wenn es etwas gibt, das du lernen möchtest, kannst du problemlos einen Lehrer finden.
Aus der Sicht eines Lehrers ist es auch sehr praktisch, weil ich hier vorstellen kann, was und wie ich unterrichte.

13. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als Anbieter ist die Plattform super

Als Anbieter ist die Plattform super, ich habe bereits einige Schüler über die Plattform bekommen.

Lediglich die Zahlung für die Schüler ist teilweise etwas missverständlich. Ich hatte bereits mehrere Leute die dachten, sie hätten mit dem Betrag der an die Plattform ging bereits mich bezahlt. Aber das ist auch das einzige, das ich zu bemängeln habe. Sonst bin ich super zufrieden.

13. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als Lehrkraft finde ich die Plattform…

Als Lehrkraft finde ich die Plattform Superprof wirklich toll! Die Anmeldung ist unkompliziert und schnell erledigt. Besonders gefällt mir, dass man sehr einfach mit Schülern in Kontakt kommen kann. Auch die Provision ist im Vergleich zu anderen Plattformen fair. Insgesamt eine sehr empfehlenswerte Website für Lehrkräfte, die flexibel unterrichten möchten.

13. Mai 2026
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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