Als Lehrerin bin ich nun einige Wochen auf der Plattform aktiv. Die Vermittlung der Schüler ist unkompliziert. Der Unterricht mit meinen Schülerin macht mir viel Spaß. Das Zahlsystem funktioniert ohne... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich bin nicht sehr glücklich mit der Plattform. Viele Menschen schreiben mich immer wieder an, erhalten kostenlose Erstgespräch und erscheinen dann nicht zum Termin oder antworten im Nachgang gar nich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Auswahl an Lehrkräften und die Grundidee der Plattform sind an sich gut. Was jedoch einen sehr faden Beigeschmack hinterlässt, ist die Abwicklung des sogenannten „Student Pass“. Wer eine Lehr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Superprof ist eine sehr seriöse Webseite. Sie bietet mir als Lehrkraft viel Platz für meine Präsentation und zudem verschiedene Modelle , um die Organisation zu erleichtern. Ich fühle mich sehr gut be... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
42-44, Rue Alexandre Dumas, 75011, Paris, Vereinigte Staaten
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3,9
Gut
51 519 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr hilfreiche Plattform für Lernende und Lehrende
Es hat zwar einen Tag gedauert bis mein Anbieterprofil sichtbar wurde, aber sehr schnell kamen die ersten Anfragen rein, die auch komfortabel beantwortbar waren. Sehr intuitiv und unkompliziert. Mit der kostenlosen Probestunde habe ich -entgegen meiner Erwartung - gute Erfahrungen gemacht. Da man nicht gezwungen ist, kostenpflichtige Dienstleistungen von superprof zu kaufen, ist es für mich eine geschenkte Dienstleistung mit hohem Wert.
18. Februar 2026
Alles ist super ;)
18. Februar 2026
eine reine abzocke
eine reine abzocke, man muß ein völlig nutzloses abo abschließen um mit den lehrern in kontakt zu treten, und die argumentation ist die erste stunde sei gratis. die preise für dieses abo, die mit den kosten des kontaktservices begründet werden, variieren je nach land, deutschland z.b. 49 EUR, spanien dagegen nur 29 EUR. laßt euch nicht veräppeln, da gibts NULL SERVICE!!!
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Superprof
Hallo Florian,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit Superprof nicht zufriedenstellend war.
Der Student Pass ist erforderlich, um Lehrkräfte sicher und direkt über unsere Plattform zu kontaktieren. Er ermöglicht die Verwaltung von Anfragen und die Bereitstellung einer zuverlässigen Infrastruktur für Schüler*innen und Lehrkräfte. Die Preise für den Student Pass können je nach Land unterschiedlich sein, da sie die lokalen Gegebenheiten und die Bereitstellung der Plattform widerspiegeln.
Die meisten Lehrkräfte bieten zudem eine kostenlose erste Stunde an. Ob dies verfügbar ist, wird auf dem Profil der jeweiligen Lehrkraft deutlich angezeigt.
Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit an unser Support-Team unter hallo@superprof.com wenden. Wir prüfen Ihr Anliegen gerne und helfen Ihnen weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Fühle mich abgezockt.
Fühle mich abgezockt.
ich habe insgesamt drei Unterrichtsstunden genommen, und jedes Mal wurde 49 € abgebucht Die Unterrichtsstunde kostete laut Seite 49 €. (alles gut und logisch dachte ich). Doch auf einmal wurde mir vom Tutor eine Rechnung gestellt von noch mal dreimal 49€ (147€).
Es hat sich herausgestellt, dass ich im Glauben ich würde die Unterrichtsstunde bezahlen, ein Abo abgeschlossen habe, was mich im Monat 49 € kostet. D.h. ich habe am Ende 294€ gezahlt, für 3 Stunden. es kann sein, dass bei der Bezahlung irgendwo im kleinen stand, dass man ein Abo schließen muss. Das wurde aber so gemacht, dass ich es nicht gemerkt habe und ich bin ja scheinbar nicht der einzige.
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Superprof
Hallo Vale,
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Erfahrung mit Superprof zu Missverständnissen gekommen ist.
Der Student Pass ist erforderlich, um Lehrkräfte über unsere Plattform kontaktieren zu können, und ermöglicht eine sichere und direkte Kommunikation. Die Informationen zum Abonnement, einschließlich Kosten und Kündigungsoptionen, werden transparent auf der Zahlungsseite angezeigt, in der Bestätigungsmail und in einer Erinnerungs-E-Mail 5 Tage vor der automatischen Verlängerung. Das Abonnement kann jederzeit über das Dashboard gekündigt werden, um zukünftige Verlängerungen zu verhindern.
Wenn es Unklarheiten bei der Abrechnung gibt oder Sie eine Rückerstattung prüfen lassen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an unser Support-Team unter hallo@superprof.com. Wir prüfen den Sachverhalt gerne und helfen Ihnen weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Keine Kommunikation möglich!
Keine Kommunikation möglich!
Es wurde ein Unterrichtstermin (2 Stunden) von meiner Lehrkraft verschoben, da ich krank war. Der Termin wurde trotzdem von Seiten superprof gebucht, ich konnte den Verschiebetermin damit nicht annehmen. Seit 2 Wochen bekomme ich keine Antwort auf meine diesbezügliche Bitte, die Stunde freizuschalten. Außer einer vermutlich KI-generierten E-Mail, die sich in keinster Weise auf meine Frage bezog. Seitdem.. Schweigen. Stunde bezahlt.
12. Februar 2026
Antwort von Superprof
Hallo Karen,
Danke, dass Sie uns Ihre Erfahrung geschildert haben. Es tut uns leid, dass es Probleme mit der Verschiebung Ihres Unterrichtstermins gab.
Um solche Situationen zu klären, steht allen Schülerinnen und Lehrkräften die Funktion „Unterricht melden“ zur Verfügung. Wird eine Stunde gemeldet, halten wir die Zahlung zurück, bis wir den Fall geprüft haben und entscheiden können, wem das Geld zusteht. So möchten wir sicherstellen, dass weder Schülerinnen noch Lehrkräfte Nachteile erfahren, wenn es während einer Stunde Probleme gibt.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter hallo@superprof.com, damit wir Ihren konkreten Fall prüfen und eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
angenehm zu nutzen
12. Dezember 2025
Elias ist ein super Prof!
Elias ist ein super Prof!
Mein Sohn durfte erst einmal in Mathe von ihm unterrichtet werden und er ist voll zufrieden. Er ist geduldig, egal wie oft er es erklären muss und er kann es super gut vermitteln. Vielen Dank! 💯
16. Februar 2026
Gemischte Erfahrung
1) Es ist schwer, vernünftige Preise zu machen (Stadt-Land-Gefälle bzw gibt es auch Studierende, die ihre Stunde für 15€ anbieten). Wenn man einen normalen Satz verlangt (aufgrund Erfahrung, Ausbildungsgrad etc), bekommt man kaum Anfragen. Von 15-30 Euro inkl Ust kann hier in München niemand leben, der schon eine Miete von 1000€ stemmen muss. Von dem Honorar geht ja auch Zeit für Vorbereitung drauf, d.h. man arbeitet de fakto 1,25h für 15 Euro. Das ist unter Mindestlohn. Sowas müsste strenger geregelt werden bzw sollten teurere, qualifizierte Arbeitskräfte nicht abgestraft werden.
2) Technisch wäre es toll, wenn man Termine als ics in den eigenen Kalender übernehmen könnte.
3) Ich bekomme immer mal Fake-Anfragen, und wenn ich die an Superprof weiterleite, kommt irgendwie keine Antwort? (Siehe meine letzte Email wegen des Users „Superprof“, der angeblich Unterricht bei mir wollte. Hier wäre super, wenn eine Überprüfung/Legitimation oder Klarnamen-Pflicht erfolgen könnte.
Hatte noch kaum Schüler, von daher kann ich wenig zu Superprof selbst sagen. Die Antwortzeit könnte kürzer sein, es scheint kaum Kundenbetreuer zu geben (?)
24. Februar 2026
Toller Service
16. Februar 2026
Meine Tochter und ich sind so froh
Meine Tochter und ich sind so froh , dass wir über Superprof Cornelia kennenlernen durften.Meine Tochter freut sich auf jede Nachhilfestunde und ihre Noten haben sich bereits deutlich verbessert.Cornelia hat es geschafft ,dass meine Tochter Freude an Mathematik hat.l.g.Melanie
18. Februar 2026
Abo ca. 600 €/Jahr
Abo i.H.v. 49€ mntl. (49€ x 12=588 € im Jahr!)
Also ca. 600 € nur für die Plattform, um eine "Lehrkraft" kontaktieren zu können, finde ich unverschämt.
Keine Bekanntgabe des Geschäftsmodells im Voraus.
Meiner Meinung nach nicht vertrauenswürdig!
22. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Superprof
Hallo Petya,
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten sicherstellen, dass alle Informationen zum Student Pass klar und nachvollziehbar sind.
Bitte beachten Sie, dass das Abonnement jederzeit über Ihr Dashboard gekündigt werden kann, um eine automatische Verlängerung zu verhindern. Diese Informationen werden transparent auf der Zahlungsseite, in der Anmeldebestätigung per E-Mail sowie in einer Erinnerungs-E-Mail 5 Tage vor der automatischen Verlängerung kommuniziert.
Der Student Pass ermöglicht Schüler*innen, Lehrkräfte sicher und direkt über unsere Plattform zu kontaktieren, und unterstützt die Infrastruktur, die für die Vermittlung und Verwaltung der Unterrichtsanfragen notwendig ist.
Für weitere Fragen oder Unterstützung können Sie sich jederzeit an unser Support-Team unter hallo@superprof.com wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ich habe schon mehrfach unterrichten…
Ich habe schon mehrfach unterrichten können. Wenig Aufwand. Super Seite.
:)
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir haben eine tolle Lehrerin für…
Wir haben eine tolle Lehrerin für Präsenzunterricht bei uns zu Hause gefunden. Mein Sohn lernt mit Vergnügen.
18. Februar 2026
Gut, aber nicht perfekt programmiert
Die Webseite ist gut aber nicht ganz fertig programmiert. Die Erklärungen sind noch auf französisch und manche Buttons sind falsch auf Deutsch. Anstatt "Speichern" steht oft "Registrieren". Die Anfahrtskosten werden auch nicht berücksichtigt, wenn man welche verlangt.
18. Februar 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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