Svea Solar Deutschland Bewertungen 550

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 227 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die umfassende Beratung, Planung und Ausführung als perfekt organisiert und reibungslos verlaufend. Die Mitarbeiter werden als professionell, freundlich und kompetent beschrieben, die sich Zeit nehmen, Fragen zu beantworten und auf Kundenwünsche eingehen. Der Service, die Installation und die Qualität der Arbeit werden als hervorragend und effizient hervorgehoben, wobei auch bei schwierigen Bedingungen sorgfältig gearbeitet wird. Allerdings erwähnten einige Kunden, dass die gelieferten Produkte nicht immer den Erwartungen entsprachen, wie bei Halterungen, die nicht passten, oder einem Speicher, der größer sein könnte. Einige Rezensenten äußerten sich auch unzufrieden über den Kundenservice, insbesondere bei Problemen mit Lieferungen oder defekten Geräten, wobei die Kommunikation als schwierig empfunden wurde. Zudem gab es vereinzelt Berichte über Schäden während der Installation, wie ein beschädigter Wechselrichter, und das Gefühl, dass nach dem Verkauf weniger Interesse an kleineren Anliegen bestand.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Verbraucher äußern sich sehr positiv über die Mitarbeiter, die als zuverlässig, freundlich und kompetent... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service, wobei viele die reibungslose Abwicklung von der... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu den Produkten, wobei einige die Systemlogik und die... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Kundenservice, der als sehr freundlich,... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor und sind von den Produkten überzeugt, wobei viele die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von Beratung, Planung und Ausführung alles Perfekt. Herr Meinert und sein Außendienst Kollege haben mich sehr gut beraten. Die Installation hat das Team Bielefeld sauber und durchdacht ausgeführt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein grosses Dankeschön an das Sveateam Frankfurt!Von,Beratung, Planung bis Ausführung perfekt organisiert!Von Linda über Mike,bis Benjamin!! Ich bin selbst Handwerksmeister und hatte nichts z... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

An unserem alten Haus funktioniert die Halterung mit den gelieferten Dübeln nicht. Wir mussten Spreizdübel und normale Schrauben verwenden. Damit war dann die Montage etwas komplizierter, man konnte n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom Erstkontakt über Planung, Änderungen und Erreichbarkeit bis zum Aufbau der PV Anlage auf dem Dach - Alles Top! Super zufrieden& glücklich! Wir danken allen Teammitgliedern, insbesondere dem Te... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Solarenergieunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Svea Solar wurde 2013 in einer Stockholmer Einzimmerwohnung gegründet. Das Ziel bestand von Anfang an darin, erneuerbare Energie zu einer einfachen und rentablen Alternative zu machen – einer Investition, die nicht nur wirtschaftlich, sondern auch ökologisch sinnvoll ist. Kurzum: Wir sind das Energieunternehmen von Morgen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, den Wechsel von schmutziger Energie hin zu sauberem Solarstrom auf unserem Planeten voranzubringen. Hier können wir etwas bewegen – und wir haben gerade erst begonnen. Zudem glauben wir, dass sich viele Türen öffnen werden, wenn die Menschen den Schlüssel zu ihrer Energie selbst in der Hand haben. Mach mit.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

550 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 57 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Beratung.

Super Beratung.
Schnelle Lieferung.

17. März 2026
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist. Genau so soll es sein!

Sonnige Grüße
Anja von SVEA Solar

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles lief nach Plan

Alles lief nach Plan, die Termine wurden gehalten, die Installation wurde zügig und sauber durchgeführt, das Ergebnis überzeugt.
Mein besonderer Dank geht an die drei Monteure
M. Stirbu, S. Sokolowski und E. Deutschler.
Ich kann Svea Solar nur empfehlen!

17. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos nach Plan verlaufen ist und Sie mit der Durchführung sowie dem Ergebnis rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass Sie die Arbeit unserer Monteure hervorheben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an das Team weiter.

Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung – das bedeutet uns sehr viel!

Mit freundlichen Grüßen
Anja von SVEA Solar

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind absolut zufrieden!

Von der Planung bis zur Inbetriebnahme lief alles perfekt. Das freundliche und kompetente Personal hat sauber und gut gearbeitet; bei kleineren Problemen, bedingt durch die Installation in einem Altbau, wurden schnelle und sinnvolle Lösungen gefunden.
Ein Vorteil ist sicherlich auch, dass alles "aus einer Hand" (Gerüstbau, Dachdecker und Elektriker) kommt; hierdurch ist ein reibungsloser und zügiger Ablauf gewährleistet.
Immer wieder mit Svea Solar

13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen in uns!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Ablauf – von der Planung bis zur Inbetriebnahme – so zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass Sie unser Team sowie die Zusammenarbeit über alle Gewerke hinweg so positiv hervorheben.

Gerade bei Projekten im Altbau ist Flexibilität gefragt – umso mehr freut es uns, dass wir auch hier passende Lösungen für Sie finden konnten.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Anlage.

Sonnige Grüße
Anja von SVEA Solar

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anlage läuft seit zwei Jahren ohne Probleme

Guter Service und Reaktionszeiten. Software Updates liefen bisher problemlos und auch Nachfragen werden schnell beantwortet. Die Anlage läuft mittlerweile seit zwei Jahren sehr gut. Da macht es noch mehr Spaß, wenn die Sonne lacht. Svea Solar empfehle ich gerne weiter.

14. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Anlage seit zwei Jahren zuverlässig läuft und Sie mit unserem Service sowie den schnellen Reaktionszeiten zufrieden sind. Besonders schön ist es zu wissen, dass auch die Software-Updates und unsere Unterstützung bei Fragen für Sie reibungslos funktioniert haben.

Genießen Sie weiterhin viele sonnige Tage und viel Freude mit Ihrer Anlage! Vielen Dank auch für Ihre Empfehlung – das bedeutet uns sehr viel.

Freundliche Grüße
Anja von SVEA Solar

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und guter Preis

Schnelle Lieferung und guter Preis. Der EcoFlow AC Pro ist gut angekommen.

28. Februar 2026
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist und Sie mit dem Preis sowie dem EcoFlow AC Pro zufrieden sind. Genau so soll es sein.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Gerät.

Sonnige Grüße
Anja von SVEA Solar

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service nicht optimal

Beim Vertrag unterschreiben und Beratung waren einwandfrei, aber Installationstermin lange gedauert, aktuell habe ich ein Problem mit Wechselrichter, der soll getaucht werden, das Problem besteht seit ende Juli 2025 ( Also mehr als 7 Monaten), Der netten Elektriker musste 3 X zu mir nach Hause kommen, Ich hatte auch den Wechselrichter selber gekauft, das dürfte ich auch nicht, ich musste 850 Euro Nachzahlen in diesem Jahr, ich hoffe, dass die Dame von heutigen Telefonat jetzt versteht, warum ich Wütend war.
Ich hoffe, dass das Problem noch in 2026 gelöst wird.

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Wir verstehen, dass die aktuelle Situation für Sie unzufriedenstellend ist, und möchten uns zunächst für die entstandene Verzögerung entschuldigen.

Uns ist bewusst, wie wichtig eine schnelle Lösung gerade bei einer zentralen Komponente wie dem Wechselrichter ist.

Aktuell stehen wir weiterhin in engem Austausch mit unserem Lieferanten Huawei bezüglich eines Austauschgeräts. Unser technischer Support hat den Vorgang bereits mehrfach beim Hersteller nachverfolgt, um eine schnellstmögliche Klärung zu erreichen. Leider sind wir in diesem Fall auf die Bereitstellung des Ersatzgeräts durch den Hersteller angewiesen.

Sobald uns neue Informationen oder ein konkreter Termin für das Austauschgerät vorliegen, werden wir Sie selbstverständlich umgehend informieren.

Wir haben Verständnis dafür, dass die Situation ärgerlich sein kann. Gleichzeitig bitten wir darum, im Austausch mit unserem Kundenservice einen respektvollen Ton zu wahren, damit wir gemeinsam konstruktiv an einer Lösung arbeiten können.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir behalten den Vorgang weiterhin im Blick und setzen alles daran, schnellstmöglich eine Lösung für Sie zu erreichen.

Sonnige Grüße
Anja von SVEA Solar

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung völlige Katastrophe

Lieferung völlige Katastrophe. 3 Mal angekündigt, dreimal kurzfristig wieder abgesagt. Ein Zustellversuch ohne Ankündigung, als keiner Zuhause war. Bei Svea um Klärung gebeten, wurde aber nur desinteressiert an Lieferunternehmen verwiesen.

Update: Heute (nach ein paar Tagen) hat sich Svea bei mir telefonisch gemeldet. „Warum ich den so negativ bewertet hätte. Die Lieferung wäre doch viel schneller als versprochen erfolgt.“ Nein, die Lieferung ist bis heute nicht erfolgt!
„Warum ich den schon bewerten würde, wenn der Lieferprozess noch nicht abgeschlossen ist?“ Ich würde ja gerne nach der Lieferung bewerten, aber die Mangelleistung ist ja eben die nicht erfolgte Lieferung.
„Man sei nicht verantwortlich, für die Schlechtleistung des Lieferdienstes!“ Doch, Svea ist mein Vertragspartner. Nicht der Lieferdienst.

Ein wirklich gruseliges Telefonat. Es ging darum, dass ich meine Bewertung verbessere, aber nicht wirklich darum, mir zu helfen.

2. März 2026
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie den Lieferprozess und die Kommunikation in diesem Fall so negativ erlebt haben.

Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich mehrfach geänderte Zustelltermine und kurzfristige Absagen sind – besonders, wenn man sich dafür Zeit freihält. Auch ein unangekündigter Zustellversuch entspricht nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service.

Unser zuständiges Team hatte hierzu bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um den Vorgang zu klären. Unabhängig davon nehmen wir den geschilderten Ablauf sehr ernst und haben diesen intern sowie mit unserem Logistikpartner aufgearbeitet. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Prozesse und die Abstimmung künftig weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Anja von SVEA Solar

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Erfahrung mit SVEA Solar

Im Gegensatz zu Wettbewerbern hat man mich individuell beraten und ist wirklich auf die Gegebenheiten vor Ort eingegangen.
Preis und Montage waren dann auch in Ordnung. Die PV-Anlage ist in Betrieb...

9. April 2025
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie die individuelle Beratung und die Berücksichtigung der Gegebenheiten vor Ort besonders hervorheben. Genau das ist unser Anspruch: für jede Kundin und jeden Kunden eine maßgeschneiderte Lösung zu finden.

Schön, dass Sie auch mit Preis und Montage zufrieden sind und Ihre PV-Anlage nun erfolgreich in Betrieb ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Anlage und viele sonnige Erträge!

Freundliche Grüße
Anja von SVEA Solar

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden mit unserer Anlage. Die Handwerker waren kompetent und zuverlässig. Natürlicherweise läuft nicht immer alles glatt bei einem Projekt, aber wir haben gemeinsam mit unseren Ansprechpartnern bei Svea Solar immer gute Lösungen gefunden. Wir würden sie wieder beauftragen.

17. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr Vertrauen in uns!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Anlage und unserem Team so zufrieden sind. Besonders schön ist es für uns, dass Sie die Zusammenarbeit – auch in herausfordernden Momenten – als lösungsorientiert und partnerschaftlich erlebt haben. Genau so stellen wir uns eine erfolgreiche Projektumsetzung vor.

Ihr Lob an unsere Handwerker und Ansprechpartner geben wir sehr gerne weiter.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung

Sonnige Grüße
Anja von SVEA Solar

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Im Grunde ein reibungsloser Ablauf…

Im Grunde ein reibungsloser Ablauf unseres PV Projektes. Das Ursprungsangebot enthiehlt Huawei Einheiten, die wir aufgrund Bedenken bzgl. Netzwerkzugang gerne gegen europäische Anbieter tauschen wollten, das Alternativangebot war sogar günstiger und wurde beauftragt. Nach Einbau mussten wir uns, um das System in Betrieb zu nehmen bei einem chinesischen Unternehmen registrieren, Svea hatte Huawei einfach gegen einen anderen chinesischen Anbieter ausgetauscht und wir hatten es nicht nochmal überprüft. Der Verkäufer und der Svea Service sahen bei sich keine Schuld ("Haben wir doch gesagt", "Warum haben Sie das nicht nochmal geprüft", "Haben Sie das schriftlich?" usw. usf.).
Es wird uns vermutlich nicht schaden, aber der Verlauf und vor allem die Reaktionen hinterleßen einen bitteren Nachgeschmack.

Update 27.2.2026: Ich habe erfreulicherweise eine Antwort s.u. erhalten, die das Beratungsgespräch mit meinen Bedenken bestätigt und somit natürlich keine schriftlichen Vereinbarungen vorliegen, die ich zuschicken könnte.
Dass ecoflow Daten ausschließlich in Deutschland hält, halte ich für unwahrscheinlich. Ich würde eher vermuten, dass ecoflow Datenzentren in der cloud in DE/EU, US und China betreibt. Selbstverständlich ist dadurch eine Datenreplikation auf chinesische Server bzw. Fernsteuerung bei stehender Internetverbindung technisch möglich.
Ob diese Aussage, ecoflow behebt die Bedenken bzgl. Huawei, von Svea also tragfähig ist, werde ich nun klären und die Resultate, auch positive, in der Bewertung ergänzen.

Update 5.3.2026:
Svea hat geantwortet. Auf meine Fragen bzgl. Datensicherheit, wie hier in der Antwort behauptet, wird nicht mehr eingegangen. Die ausdrücklich angeforderten Belege für diese Behauptungen, ecoflow sei in Sachen Datensicherheit die Alternative zu Huawei, wurden nicht bereitgestellt.
Svea zeiht sich darauf zurück, dass wir doch unterschrieben haben. Ja, das haben wir, unter anderen Annahmen aufgrund des Beratungsgesprächs.

Im Gegensatz zu den Behauptungen von Svea hier ein Auszug aus den Privacy Policies von ecoflow EU/DE, aus dem Punkt „International Übertragung personenbezogener Daten":
„Ihre von EcoFlow erfassten Informationen können an EcoFlow Einheiten und Geschäftspartner weltweit übertragen und dort abgerufen werden. Wenn Sie EcoFlow Produkte und Dienste aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) nutzen, ist EcoFlow Europe S.R.O, der Datenverantwortliche, und wir können Ihre personenbezogenen Daten zur Speicherung und Verarbeitung außerhalb des EWR übertragen. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass die lokalen Gesetze in Ländern außerhalb des EWR möglicherweise weniger Schutz bieten als die im EWR geltenden Gesetze. „

Unter erfasste Informationen versteht ecoflow übrigens alle Anmeldedaten, Adresse und Geräte- und Dienstdaten.
Sollte man der Erfassung widersprechen, kann ecoflow keinen reibungslosen Betrieb der Geräte und Services mehr zusagen.

Ecoflow ist somit keine Alternative zu unseren Bedenken, die wir im Beratungsgespräch geäußert haben.

Wir habe Svea nun angeboten, unser System so zu konfigurieren, dass wir keine stehende Internetverbindung brauchen und dies nur bei Bedarf, wie wichtige Firmware Updates, aktivieren.

Update 6.3.2026:
Svea hat nun angeboten, dass wie das System kostenpflichtig rückbauen lassen können (was wir natürlich nicht machen werden).
Auf unsere Nachfrage, ob man das System auch ohne stehende Internetverbindung betreiben kann, war die Antwort, dass dies möglich sei (ohne zu sagen, wie).
Nach mehreren Rückfragen und eigenem Ausprobieren (Sveas Anleitung war fehlerbehaftet) können wir das System nun so verwalten, dass wir per Bluetooth das Gerät steuern können und das WLAN nur für sporadische Firmware-checks aktivieren. Diese Lösung musste leider von uns kommen, Svea ging von Anfang an in den Blockiermodus, ohne Lösungsorientierung (außer, dass wir kostenpflichtig rückbauen können).

Das Ergebnis bleibt also dasselbe: Der Projektablauf war reibungslos, der Verkauf/Beratung und Service waren es nicht.

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Sehr geehrter Kunde,
nach interner Rücksprache wurde im Beratungsgespräch besprochen, dass Bedenken hinsichtlich Huawei bestanden. Daraufhin wurde Ihnen EcoFlow als Alternative angeboten. Dabei wurde insbesondere darauf hingewiesen, dass die Server für den deutschen Markt in Deutschland betrieben werden und der Support hierzulande stark aufgestellt ist.
Uns ist wichtig zu betonen, dass wir mit verschiedenen internationalen Herstellern zusammenarbeiten und der Fokus in der Beratung auf Funktionalität, Supportstruktur und technischen Rahmenbedingungen liegt. Sollte es hier zu einem Missverständnis hinsichtlich der Herkunft des Herstellers gekommen sein, bedauern wir das ausdrücklich.
Da Ihre Anlage inzwischen vollständig installiert ist, möchten wir Ihr Anliegen nun sorgfältig prüfen. Wie bereits telefonisch besprochen, helfen uns hierzu eventuelle schriftliche Unterlagen, damit wir den Sachverhalt transparent nachvollziehen können.
Unser Ziel ist es, eine faire und sachliche Klärung herbeizuführen. Bitte senden Sie uns die entsprechenden Informationen gerne per E-Mail an kundenservice@sveasolar.de , damit wir Ihr Anliegen umfassend bearbeiten können.
Vielen Dank für Ihre Mitwirkung und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Anja von SVEA Solar

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein sehr zuverlässiger Partner

Es wurde sauber und zuverlässig gearbeitet. Die Monteure waren sehr freundlich, zuverlässig und haben sauber gearbeitet.

25. Februar 2026
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Ausführung Ihres Projekts sowie mit unserem Montageteam so zufrieden waren. Saubere Arbeit, Zuverlässigkeit und ein respektvoller Umgang sind für uns selbstverständlich – umso schöner, wenn das auch genauso bei Ihnen angekommen ist.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an die Monteure weiter. Solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für das gesamte Team.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Anlage.

Sonnige Grüße
Anja von SVEA Solar

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vom Erstkontakt über Planung bis Aufbau - Top!!!

Vom Erstkontakt über Planung, Änderungen und Erreichbarkeit bis zum Aufbau der PV Anlage auf dem Dach - Alles Top! Super zufrieden& glücklich!
Wir danken allen Teammitgliedern, insbesondere dem Team Dortmund für die schnelle und hervorragende Arbeit. Tausend Dank 🙏

Ich kann Svea Solar nur empfehlen!

24. Februar 2026
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Guten Tag,

ganz herzlichen Dank für die lieben Worte und das Vertrauen in uns. Es freut uns riesig zu lesen, dass Sie vom Erstkontakt über die Planung und Abstimmungen bis hin zum Aufbau Ihrer PV-Anlage so zufrieden waren. Genau so soll es sein!

Ein besonderes Dankeschön geben wir natürlich sehr gerne an unser Team in Dortmund weiter – solche Wertschätzung motiviert uns jeden Tag aufs Neue.

Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer neuen PV-Anlage und viele sonnige Erträge!

Herzliche Grüße
Anja von SVEA Solar

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche Mitarbeiter

Freundliche Mitarbeiter, saubere Arbeiten, jederzeit gerne wieder

23. Februar 2026
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre lieben Worte!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und der Arbeit zufrieden sind.

Freundliche Grüße
Anja von SVEA Solar

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ging alles sehr schnell und gut…

Ging alles sehr schnell und gut organisiert 👍🏻

19. Februar 2026
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Schön zu hören, dass alles schnell und gut organisiert lief.

Freundliche Grüße
Anja von SVEA Solar

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service bei der PV-Anlage

Zunächst zur Beratung und Montage:
Die Beratung erfolgte vorab telefonisch, sehr kompetent und gut erreichbar. Hat man keinen MA direkt erreicht, wurde man ziemlich zügig zurück gerufen. Nachdem ich mit der Dame alles geklärt hatte kam dann ein technischer Berater vor Ort vorbei und hat sich nochmal ein Bild über die gesamte Situation gemacht, auch der Herr war sehr gut zu erreichen, war pünktlich da und hat mich kompetent Beraten.

Zur Montage meiner PV-Anlage kam ein Trupp mit junger Polen, diese waren über pünktlich da und haben statt den zwei angesetzten Tagen nur einen gebraucht, waren allesamt sehr fleißig und freundlich, haben auch lieber einmal mehr nachgefragt als einmal zu wenig.

Das Office:
Auch hier sind die Mitarbeiter alle sehr freundlich, immer gut zu erreichen und wirken nie "pampig", sondern eben immer gut gelaunt und sehr Kunden orientiert. Über Probleme kann man ohne weiteres Reden und diese werden auch ohne weiteres angenommen und sich darum gekümmert bzw. man wird so gut es geht eben unterstüzt.

Ich würde jederzeit wieder meine PV-Anlage bei Svea Solar kaufen!

20. Februar 2026
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der telefonischen Beratung als auch mit dem Termin vor Ort so zufrieden waren. Eine gute Erreichbarkeit, kompetente Beratung und eine sorgfältige Planung sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie das genauso erlebt haben.

Auch Ihr Lob an unser Montageteam geben wir sehr gerne weiter. Pünktlichkeit, Freundlichkeit und eine saubere, zügige Arbeit sind für uns selbstverständlich – toll, dass alles sogar schneller als geplant umgesetzt werden konnte.

Ebenso freut es uns, dass Sie sich von unserem Office-Team gut betreut gefühlt haben. Eine offene, lösungsorientierte Kommunikation liegt uns sehr am Herzen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Freundliche Grüße
Anja von SVEA Solar

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns zu lesen, dass Sie mit dem Preis und der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Freundliche Grüße
Anja von SVEA Solar

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sie waren sehr höflich und haben alles…

Die Männer aus Dortmund waren sehr höflich und haben alles gut erklären können. Ging auch sehr fix und sieht super aus.

17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Guten Tag,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team aus Dortmund so zufrieden waren. Höflichkeit, eine verständliche Erklärung aller Schritte und eine zügige, saubere Arbeit sind uns besonders wichtig. Umso schöner, dass auch das Ergebnis Ihren Erwartungen entspricht.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen

Freundliche Grüße
Anja von SVEA Solar

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐
Ich möchte mich herzlich bei Herrn Mohamed Hadouche und Herrn Tekidis bedanken. Beide haben mich während des gesamten Prozesses rund um meine Solaranlage hervorragend begleitet. Egal ob telefonisch oder per E-Mail – ich habe immer schnell eine Rückmeldung erhalten und mich jederzeit gut betreut gefühlt.
Durch ihre freundliche und kompetente Art hatte ich volles Vertrauen in ihre Arbeit und fühlte mich stets gut aufgehoben. Man merkt, dass sie ihre Arbeit mit großem Engagement und auf sehr hohem Niveau für ihre Kunden ausführen.

Ich bin mit dem gesamten Ablauf und dem Ergebnis sehr zufrieden und kann die Zusammenarbeit nur weiterempfehlen.

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Sehr geehrter Kunde,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während des gesamten Prozesses gut betreut gefühlt haben und mit dem Ablauf sowie dem Ergebnis Ihrer Solaranlage zufrieden sind. Eine transparente Kommunikation, schnelle Rückmeldungen und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit sind uns besonders wichtig.

Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel und motivieren uns, weiterhin auf hohem Niveau für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.

Freundliche Grüße
Anja von SVEA Solar

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Top Service! Freundliches Team, zügige Montage und alles sehr sauber hinterlassen. Vielen Dank an Svea Solar.

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der zügigen Montage und der Sauberkeit zufrieden waren.

Ihr Lob geben wir gern an unser Team weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die netten Worte!

Freundliche Grüße
Anja von SVEA Solar

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gute und schnelle Abwicklung der…

Gute und schnelle Abwicklung der Bestellung und Bezahlung.
Aber keine Liefer-Info oder -Ankündigung vorab: schlecht...
Gerät wurde unvermittelt einfach vor Haustür geknallt (wörtlich).Zum Glück war ich zufällig zu Hause...
Deshalb nur 3 Sterne.

5. Februar 2026
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Antwort von Svea Solar Deutschland

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung von Bestellung und Bezahlung zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass es bei der Lieferung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Eine fehlende Vorankündigung und eine unsachgemäße Ablage entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen guten Lieferservice.

Wie bereits von unserer zuständigen Kollegin mit Ihnen besprochen, haben wir Ihr Anliegen intern aufgenommen. Die geschilderte Situation betrifft in erster Linie den externen Lieferdienst, dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und geben diese entsprechend weiter, damit sich solche Fälle künftig vermeiden lassen.

Vielen Dank nochmals für Ihren Hinweis und Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße
Anja von SVEA Solar

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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