Von Beratung, Planung und Ausführung alles Perfekt. Herr Meinert und sein Außendienst Kollege haben mich sehr gut beraten. Die Installation hat das Team Bielefeld sauber und durchdacht ausgeführt... Mehr ansehen
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Svea Solar wurde 2013 in einer Stockholmer Einzimmerwohnung gegründet. Das Ziel bestand von Anfang an darin, erneuerbare Energie zu einer einfachen und rentablen Alternative zu machen – einer Investition, die nicht nur wirtschaftlich, sondern auch ökologisch sinnvoll ist. Kurzum: Wir sind das Energieunternehmen von Morgen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, den Wechsel von schmutziger Energie hin zu sauberem Solarstrom auf unserem Planeten voranzubringen. Hier können wir etwas bewegen – und wir haben gerade erst begonnen. Zudem glauben wir, dass sich viele Türen öffnen werden, wenn die Menschen den Schlüssel zu ihrer Energie selbst in der Hand haben. Mach mit.
Hülchrather Straße , 50670, Köln, Deutschland
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Alles lief nach Plan, die Termine wurden gehalten, die Installation wurde zügig und sauber durchgeführt, das Ergebnis überzeugt.
Mein besonderer Dank geht an die drei Monteure
M. Stirbu, S. Sokolowski und E. Deutschler.
Ich kann Svea Solar nur empfehlen!

Antwort von Svea Solar Deutschland
Von der Planung bis zur Inbetriebnahme lief alles perfekt. Das freundliche und kompetente Personal hat sauber und gut gearbeitet; bei kleineren Problemen, bedingt durch die Installation in einem Altbau, wurden schnelle und sinnvolle Lösungen gefunden.
Ein Vorteil ist sicherlich auch, dass alles "aus einer Hand" (Gerüstbau, Dachdecker und Elektriker) kommt; hierdurch ist ein reibungsloser und zügiger Ablauf gewährleistet.
Immer wieder mit Svea Solar

Antwort von Svea Solar Deutschland
Guter Service und Reaktionszeiten. Software Updates liefen bisher problemlos und auch Nachfragen werden schnell beantwortet. Die Anlage läuft mittlerweile seit zwei Jahren sehr gut. Da macht es noch mehr Spaß, wenn die Sonne lacht. Svea Solar empfehle ich gerne weiter.

Antwort von Svea Solar Deutschland
Schnelle Lieferung und guter Preis. Der EcoFlow AC Pro ist gut angekommen.

Antwort von Svea Solar Deutschland
Beim Vertrag unterschreiben und Beratung waren einwandfrei, aber Installationstermin lange gedauert, aktuell habe ich ein Problem mit Wechselrichter, der soll getaucht werden, das Problem besteht seit ende Juli 2025 ( Also mehr als 7 Monaten), Der netten Elektriker musste 3 X zu mir nach Hause kommen, Ich hatte auch den Wechselrichter selber gekauft, das dürfte ich auch nicht, ich musste 850 Euro Nachzahlen in diesem Jahr, ich hoffe, dass die Dame von heutigen Telefonat jetzt versteht, warum ich Wütend war.
Ich hoffe, dass das Problem noch in 2026 gelöst wird.

Antwort von Svea Solar Deutschland
Lieferung völlige Katastrophe. 3 Mal angekündigt, dreimal kurzfristig wieder abgesagt. Ein Zustellversuch ohne Ankündigung, als keiner Zuhause war. Bei Svea um Klärung gebeten, wurde aber nur desinteressiert an Lieferunternehmen verwiesen.
Update: Heute (nach ein paar Tagen) hat sich Svea bei mir telefonisch gemeldet. „Warum ich den so negativ bewertet hätte. Die Lieferung wäre doch viel schneller als versprochen erfolgt.“ Nein, die Lieferung ist bis heute nicht erfolgt!
„Warum ich den schon bewerten würde, wenn der Lieferprozess noch nicht abgeschlossen ist?“ Ich würde ja gerne nach der Lieferung bewerten, aber die Mangelleistung ist ja eben die nicht erfolgte Lieferung.
„Man sei nicht verantwortlich, für die Schlechtleistung des Lieferdienstes!“ Doch, Svea ist mein Vertragspartner. Nicht der Lieferdienst.
Ein wirklich gruseliges Telefonat. Es ging darum, dass ich meine Bewertung verbessere, aber nicht wirklich darum, mir zu helfen.

Antwort von Svea Solar Deutschland
Im Gegensatz zu Wettbewerbern hat man mich individuell beraten und ist wirklich auf die Gegebenheiten vor Ort eingegangen.
Preis und Montage waren dann auch in Ordnung. Die PV-Anlage ist in Betrieb...

Antwort von Svea Solar Deutschland
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Anlage. Die Handwerker waren kompetent und zuverlässig. Natürlicherweise läuft nicht immer alles glatt bei einem Projekt, aber wir haben gemeinsam mit unseren Ansprechpartnern bei Svea Solar immer gute Lösungen gefunden. Wir würden sie wieder beauftragen.

Antwort von Svea Solar Deutschland
Im Grunde ein reibungsloser Ablauf unseres PV Projektes. Das Ursprungsangebot enthiehlt Huawei Einheiten, die wir aufgrund Bedenken bzgl. Netzwerkzugang gerne gegen europäische Anbieter tauschen wollten, das Alternativangebot war sogar günstiger und wurde beauftragt. Nach Einbau mussten wir uns, um das System in Betrieb zu nehmen bei einem chinesischen Unternehmen registrieren, Svea hatte Huawei einfach gegen einen anderen chinesischen Anbieter ausgetauscht und wir hatten es nicht nochmal überprüft. Der Verkäufer und der Svea Service sahen bei sich keine Schuld ("Haben wir doch gesagt", "Warum haben Sie das nicht nochmal geprüft", "Haben Sie das schriftlich?" usw. usf.).
Es wird uns vermutlich nicht schaden, aber der Verlauf und vor allem die Reaktionen hinterleßen einen bitteren Nachgeschmack.
Update 27.2.2026: Ich habe erfreulicherweise eine Antwort s.u. erhalten, die das Beratungsgespräch mit meinen Bedenken bestätigt und somit natürlich keine schriftlichen Vereinbarungen vorliegen, die ich zuschicken könnte.
Dass ecoflow Daten ausschließlich in Deutschland hält, halte ich für unwahrscheinlich. Ich würde eher vermuten, dass ecoflow Datenzentren in der cloud in DE/EU, US und China betreibt. Selbstverständlich ist dadurch eine Datenreplikation auf chinesische Server bzw. Fernsteuerung bei stehender Internetverbindung technisch möglich.
Ob diese Aussage, ecoflow behebt die Bedenken bzgl. Huawei, von Svea also tragfähig ist, werde ich nun klären und die Resultate, auch positive, in der Bewertung ergänzen.
Update 5.3.2026:
Svea hat geantwortet. Auf meine Fragen bzgl. Datensicherheit, wie hier in der Antwort behauptet, wird nicht mehr eingegangen. Die ausdrücklich angeforderten Belege für diese Behauptungen, ecoflow sei in Sachen Datensicherheit die Alternative zu Huawei, wurden nicht bereitgestellt.
Svea zeiht sich darauf zurück, dass wir doch unterschrieben haben. Ja, das haben wir, unter anderen Annahmen aufgrund des Beratungsgesprächs.
Im Gegensatz zu den Behauptungen von Svea hier ein Auszug aus den Privacy Policies von ecoflow EU/DE, aus dem Punkt „International Übertragung personenbezogener Daten":
„Ihre von EcoFlow erfassten Informationen können an EcoFlow Einheiten und Geschäftspartner weltweit übertragen und dort abgerufen werden. Wenn Sie EcoFlow Produkte und Dienste aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) nutzen, ist EcoFlow Europe S.R.O, der Datenverantwortliche, und wir können Ihre personenbezogenen Daten zur Speicherung und Verarbeitung außerhalb des EWR übertragen. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass die lokalen Gesetze in Ländern außerhalb des EWR möglicherweise weniger Schutz bieten als die im EWR geltenden Gesetze. „
Unter erfasste Informationen versteht ecoflow übrigens alle Anmeldedaten, Adresse und Geräte- und Dienstdaten.
Sollte man der Erfassung widersprechen, kann ecoflow keinen reibungslosen Betrieb der Geräte und Services mehr zusagen.
Ecoflow ist somit keine Alternative zu unseren Bedenken, die wir im Beratungsgespräch geäußert haben.
Wir habe Svea nun angeboten, unser System so zu konfigurieren, dass wir keine stehende Internetverbindung brauchen und dies nur bei Bedarf, wie wichtige Firmware Updates, aktivieren.
Update 6.3.2026:
Svea hat nun angeboten, dass wie das System kostenpflichtig rückbauen lassen können (was wir natürlich nicht machen werden).
Auf unsere Nachfrage, ob man das System auch ohne stehende Internetverbindung betreiben kann, war die Antwort, dass dies möglich sei (ohne zu sagen, wie).
Nach mehreren Rückfragen und eigenem Ausprobieren (Sveas Anleitung war fehlerbehaftet) können wir das System nun so verwalten, dass wir per Bluetooth das Gerät steuern können und das WLAN nur für sporadische Firmware-checks aktivieren. Diese Lösung musste leider von uns kommen, Svea ging von Anfang an in den Blockiermodus, ohne Lösungsorientierung (außer, dass wir kostenpflichtig rückbauen können).
Das Ergebnis bleibt also dasselbe: Der Projektablauf war reibungslos, der Verkauf/Beratung und Service waren es nicht.

Antwort von Svea Solar Deutschland
Es wurde sauber und zuverlässig gearbeitet. Die Monteure waren sehr freundlich, zuverlässig und haben sauber gearbeitet.

Antwort von Svea Solar Deutschland
Vom Erstkontakt über Planung, Änderungen und Erreichbarkeit bis zum Aufbau der PV Anlage auf dem Dach - Alles Top! Super zufrieden& glücklich!
Wir danken allen Teammitgliedern, insbesondere dem Team Dortmund für die schnelle und hervorragende Arbeit. Tausend Dank 🙏
Ich kann Svea Solar nur empfehlen!

Antwort von Svea Solar Deutschland
Freundliche Mitarbeiter, saubere Arbeiten, jederzeit gerne wieder

Antwort von Svea Solar Deutschland
Ging alles sehr schnell und gut organisiert 👍🏻

Antwort von Svea Solar Deutschland
Zunächst zur Beratung und Montage:
Die Beratung erfolgte vorab telefonisch, sehr kompetent und gut erreichbar. Hat man keinen MA direkt erreicht, wurde man ziemlich zügig zurück gerufen. Nachdem ich mit der Dame alles geklärt hatte kam dann ein technischer Berater vor Ort vorbei und hat sich nochmal ein Bild über die gesamte Situation gemacht, auch der Herr war sehr gut zu erreichen, war pünktlich da und hat mich kompetent Beraten.
Zur Montage meiner PV-Anlage kam ein Trupp mit junger Polen, diese waren über pünktlich da und haben statt den zwei angesetzten Tagen nur einen gebraucht, waren allesamt sehr fleißig und freundlich, haben auch lieber einmal mehr nachgefragt als einmal zu wenig.
Das Office:
Auch hier sind die Mitarbeiter alle sehr freundlich, immer gut zu erreichen und wirken nie "pampig", sondern eben immer gut gelaunt und sehr Kunden orientiert. Über Probleme kann man ohne weiteres Reden und diese werden auch ohne weiteres angenommen und sich darum gekümmert bzw. man wird so gut es geht eben unterstüzt.
Ich würde jederzeit wieder meine PV-Anlage bei Svea Solar kaufen!

Antwort von Svea Solar Deutschland
Die Männer aus Dortmund waren sehr höflich und haben alles gut erklären können. Ging auch sehr fix und sieht super aus.

Antwort von Svea Solar Deutschland
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich möchte mich herzlich bei Herrn Mohamed Hadouche und Herrn Tekidis bedanken. Beide haben mich während des gesamten Prozesses rund um meine Solaranlage hervorragend begleitet. Egal ob telefonisch oder per E-Mail – ich habe immer schnell eine Rückmeldung erhalten und mich jederzeit gut betreut gefühlt.
Durch ihre freundliche und kompetente Art hatte ich volles Vertrauen in ihre Arbeit und fühlte mich stets gut aufgehoben. Man merkt, dass sie ihre Arbeit mit großem Engagement und auf sehr hohem Niveau für ihre Kunden ausführen.
Ich bin mit dem gesamten Ablauf und dem Ergebnis sehr zufrieden und kann die Zusammenarbeit nur weiterempfehlen.

Antwort von Svea Solar Deutschland
Top Service! Freundliches Team, zügige Montage und alles sehr sauber hinterlassen. Vielen Dank an Svea Solar.

Antwort von Svea Solar Deutschland
Gute und schnelle Abwicklung der Bestellung und Bezahlung.
Aber keine Liefer-Info oder -Ankündigung vorab: schlecht...
Gerät wurde unvermittelt einfach vor Haustür geknallt (wörtlich).Zum Glück war ich zufällig zu Hause...
Deshalb nur 3 Sterne.

Antwort von Svea Solar Deutschland
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