A minha experiência foi ótima por vários motivos: a apresentação e a descrição perfeita e muito completa do artigo, está espetacular. Também o contacto vendedor cliente, assim como o prazo de entrega... Mehr ansehen
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Serviço de entrega. O produto está parado na distrinuidora desde o dia 27 Março. Estamos a 6 abril e a previsão de entrega seria ate ao dia 2 abril. Ate agora nao recebi encomenda nem qualquer cont... Mehr ansehen
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A entrega da encomenda solicitada foi dentro do prazo indicado, mas recebi apenas parte da encomenda. Coloquei a questão através de um formulário e obtive resposta vários dias depois. Informei que pre... Mehr ansehen
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A minha experiência com a sweeek, não podia ter corrido melhor. Adquirimos sofás de jardim, pergola 3x4 palace e resguardo para os sofás de jardim. Todos os artigos são de uma qualidade exceciona... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Möbelgeschäft
- Schlafzimmermöbelgeschäft
- Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
- Haushaltswarengeschäft
- Geschäft für Gartenmöbel
- Outdoor-Sportgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Descubra sweeek, a nova marca da moda para mobilar a sua casa e os seus espaços exteriores durante todo o ano. Quer tenha um apartamento de 15 m2 ou esteja a renovar um edifício antigo, temos os produtos de que precisa para se sentir em casa. Quer se trate de um sofá, de um corta-relva, de uma mesa de jardim, de um trampolim ou de um candeeiro de sala, a nossa equipa está sempre à procura da oferta perfeita que fará inveja aos seus vizinhos. Sweeek é para todos aqueles que gostam de mobilar, renovar, estilizar, modernizar, arranjar e sem gastar uma fortuna. Sweeek, have a sweet week.
sweeek
Vom Unternehmen geschrieben
- Have a sweet week
- Na sweeek, PREOCUPAMO-NOS COM O QUE PENSA. Estamos aqui para o ouvir e fazer da sua experiência uma experiência fantástica. O cliente é a nossa prioridade número um, estamos sempre aqui para o ajudar e para continuar a melhorar!
Kontaktinformationen
3,9
Gut
1948 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Recebi o chapeu de sol encomendado…
Recebi o chapeu de sol encomendado dentro do prazo estabelecido, estou satisfeito com o artigo.
24. März 2026
Antwort von sweeek Portugal
Ficamos muito contentes por saber que o seu chapéu de sol chegou dentro do prazo previsto e, acima de tudo, que está satisfeito com a qualidade do artigo. O nosso objetivo é precisamente garantir que os nossos clientes possam desfrutar do seu espaço exterior com o máximo conforto e rapidez.
Esperamos que aproveite muitos momentos agradáveis à sombra do seu novo chapéu de sol!
Comedor automático para galinhas
Produto corresponde ao publicitado, entrega dentro do prazo.
Relação qualidade/preço - excelente
11. November 2025
Antwort von sweeek Portugal
Ficamos muito contentes por saber que o comedouro automático correspondeu às suas expectativas.
É ótimo confirmar que tanto a qualidade do produto como o prazo de entrega estiveram à altura do prometido.
Muito obrigado pela sua confiança na sweeek e até breve.
Serviço de entrega
Serviço de entrega. O produto está parado na distrinuidora desde o dia 27 Março. Estamos a 6 abril e a previsão de entrega seria ate ao dia 2 abril. Ate agora nao recebi encomenda nem qualquer contacto.
Foi entregue, dia 6 abril. Está tudo bem
2. April 2026
Antwort von sweeek Portugal
Lamentamos profundamente o atraso e a falta de comunicação relativos à sua entrega.
Pedimos, por favor, que entre em contacto direto com o nosso serviço de apoio ao cliente, indicando o número da sua encomenda. Iremos contactar a transportadora com caráter de urgência para perceber o que se passa e garantir que a entrega seja efetuada o mais rapidamente possível.
Apresentamos as nossas sinceras desculpas pelo transtorno e pela ausência de contacto prévio.
Comprei pela Sweeek pela primeira vez e, infelizmente, última
Comprei pela Sweeek pela primeira vez com algum receio e, infelizmente, esse receio confirmou-se.
Em primeiro lugar, houve um problema com a transportadora (GLS). A segunda parcela da cómoda que adquiri ficou mais de uma semana, após a data limite de entrega, com o estado “entregue” num ponto próximo da minha casa, o que não correspondia à realidade (já para não falar da não entrega na morada de casa). Apesar de ter reaparecido,até hoje estaria à espera de uma resposta formal tanto da GLS como da própria Sweeek, que me garantiu um retorno atempado. Para uma primeira cliente, ainda com dúvidas sobre a loja, esta experiência não foi positiva.
Em segundo lugar, o móvel em si: a qualidade é bastante questionável. A madeira apresenta manchas, muitas peças não têm um bom encaixe e fica aquém do esperado para um artigo com um valor superior a 200 euros. Existem alternativas com design semelhante por este preço? Talvez não. Mas com melhor qualidade, certamente. Visualmente está ok e depois de tanto à espera, não tenho energia para mais, mas estou consciente que não foi a compra mais feliz.
5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von sweeek Portugal
Lamentamos profundamente que a sua primeira experiência com a Sweeek não tenha correspondido às suas expectativas.
Em relação à transportadora, GLS, pedimos as nossas sinceras desculpas e agradecemos o seu feedback, que nos ajudará a continuar a melhorar os nossos serviços.
Quanto à cómoda, lamentamos que a qualidade e o acabamento não tenham sido satisfatórios. Entendemos que, após os problemas com a entrega, poderá não se sentir motivado(a) a iniciar uma devolução, mas gostaríamos de analisar o seu caso.
Por favor, contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente, indicando o número da sua encomenda e, se possível, fotos das imperfeições mencionadas. Gostaríamos de encontrar uma forma de compensar esta experiência negativa.
¡Obrigado e atenciosamente!
Antwort von sweeek Portugal
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência com a sweeek foi positiva.
É prioritário para nós garantir a agilidade em todo o processo, desde o momento da compra até à receção do produto. Saber que considerou a entrega rápida e profissional é o melhor indicador de que o nosso trabalho está a ser bem sucedido.
Muito obrigado pela sua confiança e esperamos vê-lo novamente em breve.
Antwort von sweeek Portugal
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência se pautou pela rapidez e pela qualidade.
Muito obrigado pela sua confiança.
Antwort von sweeek Portugal
Ficamos muito satisfeitos por saber que o processo foi rápido e que o produto é do seu agrado.
A agilidade na entrega e a qualidade dos nossos artigos são pilares fundamentais na sweeek, pelo que o seu feedback é muito importante para nós.
Muito obrigado pela sua confiança.
Muito mau com entregas. Péssimo
A encomenda feita a 17 de tinha como limite de entrega dia 27 de Março. Hoje dia 3 de Abril ainda não foi entregue, nem sabem dizer quando vai ser entregue.
Indescritível a falta de precisão.
2. April 2026
Antwort von sweeek Portugal
Lamentamos profundamente a situação e compreendemos perfeitamente a sua indignação.
Solicitamos que nos contacte diretamente através do nosso serviço de apoio ao cliente, mencionando o número da sua encomenda, para que possamos intervir junto da transportadora com a máxima urgência e encontrar uma solução imediata.
Apresentamos as nossas mais sinceras desculpas pelo transtorno e pela falta de profissionalismo nesta entrega.
Excellent Service, Products, and Staff!
I had an excellent experience with Sweek Pt. The range of furniture and home products is impressive, with stylish and high-quality options to suit different tastes. The service was outstanding from start to finish—efficient, helpful, and genuinely customer-focused. The staff were friendly, knowledgeable, and always ready to assist online. Everything about Sweet.Pt reflects professionalism and care. Highly recommended!
31. März 2026
Antwort von sweeek Portugal
We are thrilled to hear that you enjoyed our range of products and that our team provided the professional, customer-focused service we strive for.
It is a pleasure to know that we met your expectations in both style and quality. Thank you for your high recommendation and for choosing us.
Best regards!
Antwort von sweeek Portugal
Lamentamos profundamente que a cama tenha chegado com defeitos.
Pedimos que entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente o mais brevemente possível, enviando fotografias dos danos e o número da sua encomenda. Iremos analisar a situação de imediato para lhe apresentar uma solução.
Apresentamos as nossas sinceras desculpas pelo transtorno causado
Totalmente satisfeito
A minha encomenda chegou no dia certo, em condições perfeitas e com instruções claras. O armário é exactamente o que esperava e estou muito contente com ele. Obrigada
1. April 2026
Antwort von sweeek Portugal
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência foi totalmente positiva.
É um prazer confirmar que o seu armário chegou no prazo previsto, em perfeitas condições e com instruções que facilitaram o processo.
Muito obrigado pela sua preferência e pelas suas palavras.
Sem problemas
31. März 2026
Antwort von sweeek Portugal
Muito obrigado pela sua confiança! Ficamos muito satisfeitos por saber que tudo correu conforme o esperado e que a sua experiência com a sweeek foi positiva.
Estamos à sua inteira disposição para futuras compras. Desfrute do seu produto!
Má qualidade dos materiais
A qualidade dos materiais é mesmo muito fraca. A folha de madeira que reveste o móvel é de plástico, nem é de madeira.
Tudo super frágil e muito pouco robusto.
Esteticamente as peças são bonitas, mas tem muito menos qualidade que a maioria da concorrência.
31. März 2026
Antwort von sweeek Portugal
Queremos analisar a sua situação pessoalmente. Por favor, entre em contacto com o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do formulário na nossa página web https://sav.walibuy.com/hc/es/requests/new, indicando o seu número de encomenda. Se considerar que o produto apresenta alguma fragilidade fora do normal ou defeito de fabrico, agradecemos que anexe 2 ou 3 fotos claras para que a nossa equipa técnica possa avaliar o seu caso.
O seu feedback é fundamental para continuarmos a melhorar os nossos produtos. Ficamos à espera da sua mensagem para lhe dar uma solução adequada.
Inicialmente a entrega estava prevista…
Inicialmente a entrega estava prevista para entre 17 e 23 de março. Sem avisar alteram para entre 23 e 30 de março.
Três volumes foram entregues a 26 de março com um aviso telefónico da transportadora 15 minutos antes da entrega, felizmente estava para receber. Depois de contactar a transportadora no dia 30 de março para tentar saber quando entregavam o volume que faltava, responderam que iriam fazer a entrega o mais rápido possível, pedi para me avisarem de no antes da entrega para estar para receber. Não fui contactado, fizeram a entrega dia 31 de março, com um telefonema 15 minutos antes de chegarem. O quarto volume vinha num estado lamentável, a caixa toda estragada com o conteúdo a vista, felizmente só faltavam alguns parafusos.
30. März 2026
Antwort von sweeek Portugal
Pedimos as nossas mais sinceras desculpas por todos os inconvenientes relatados.
Lamentamos a alteração nas datas, a falta de pré-aviso por parte da transportadora e, principalmente, o estado em que o último volume lhe foi entregue. Já estamos a analisar o sucedido com o nosso parceiro logístico para evitar que situações como esta se repitam.
Relativamente aos parafusos que faltam, não se preocupe: queremos resolver isso imediatamente. Por favor, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.
Agradecemos a sua paciência e ficamos à sua inteira disposição para o que precisar.
Antwort von sweeek Portugal
Ficamos entusiasmados por saber que tudo correu de forma excelente, desde a qualidade do produto até à rapidez da entrega.
Trabalhamos diariamente para que a experiência dos nossos clientes seja exatamente assim: simples, rápida e satisfatória.
Aproveite muito o seu novo produto e esperamos vê-lo novamente na sweeek!
Antwort von sweeek Portugal
Agradecemos muito o seu comentário. Ficamos muito satisfeitos por saber que a rapidez na entrega e a qualidade dos nossos produtos corresponderam às suas expectativas.
Esperamos que desfrute da sua compra e que nos visite novamente em breve!
Produto excelente, de grande qualidade.
Desde o apoio pré-compra até à receção do produto, o suporte da equipa da Sweeek foi total. Produto excelente, de grande qualidade.
30. März 2026
Antwort von sweeek Portugal
Ficamos muito satisfeitos por saber que o nosso apoio pré-venda e o suporte da equipa estiveram à altura das suas expectativas. Na sweeek, acreditamos que a experiência de compra deve ser excelente do primeiro clique até à entrega do produto em sua casa.
Saber que considera o produto de grande qualidade é a nossa maior recompensa. Desfrute da sua nova aquisição!
Excellent service and rapid delivery
Excellent service, I ordered a sofa that was on sale. The delivery said 2-4 weeks which is totally responsible,. but I was surprised when it came in a week.
Well packaged and very smooth delivery in Portugal.
21. Oktober 2025
Antwort von sweeek Portugal
That is fantastic news! We are delighted to hear that your new sofa arrived much sooner than expected. At sweeek, we always aim to provide realistic delivery windows, so it’s a pleasure when we can beat those deadlines and surprise our customers.
We are also glad that the packaging and the delivery process in Portugal were smooth and met your expectations. Thank you for your recommendation and for choosing us!
Enjoy your new sofa and your moments of relaxation.
Comprei uma poltrona linda
Comprei uma poltrona linda, material de qualidade, fácil de montar, entrega no prazo! Recomendo esta loja!
30. März 2026
Antwort von sweeek Portugal
Ficamos muito felizes com a sua recomendação! É um prazer saber que a poltrona superou as suas expectativas em termos de design, qualidade e facilidade de montagem. Trabalhamos diariamente para garantir que as entregas sejam rápidas e eficientes, e o seu feedback é o melhor reconhecimento para a nossa equipa.
Esperamos que desfrute de muitos momentos de conforto na sua nova poltrona!
Antwort von sweeek Portugal
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência com a sweeek foi positiva! Trabalhamos diariamente para garantir que a qualidade dos nossos produtos e a rapidez na entrega superem as expectativas dos nossos clientes.
Muito obrigado pela sua preferência e confiança.
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