Als treuer Kunde möchte ich mich mit meinem Lob nicht einfach wiederholen. Jedoch neu für mich war die rechtzeitige Ankündigung einer anstehenden Preiserhöhung und die Möglichkeit noch zum alten Preis... Mehr ansehen
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Antwort von Sylt Fahrrad
Toller pragmatischer und vor allem
Freundlicher Service

Antwort von Sylt Fahrrad
Wir waren leider nicht zufrieden. Wir haben zwei e-Bikes für 6 Tage gemietet, bei beiden Fahrrädern kamen häufig Fehlermeldungen, die ein kontiniuerliches Fahren nicht möglich machten (Fehlermeldungen E10 und E20 - von Kampen nach Westerland mit 7 maliger Unterbrechung).
Zusätzlich haben wir einen Fahrradanhänger für unsere 1jährige Tochter gemietet, ein Einsatz für das einjährige Kind konnte leider nicht von Ihnen zur Verfügung gestellt werden. Somit konnten wir den Anhänger leider nicht nutzen.
Alles im Allem wurden unsere erwarten überhaupt nicht erfüllt.

Antwort von Sylt Fahrrad
Sehr nette Hilfe bei der Buchung der Räder. Wir wollten drei statt zwei Räder. Wirklich überhaupt kein Problem.

Antwort von Sylt Fahrrad
Anlieferung und Abholung der Fahrräder erfolgte reibungslos. Auch bei einem Defekt wurde uns umgehend geholfen. Auch die administrative Seite war positiv zu bewerten - was Bestell- und Informationswesen angeht.

Antwort von Sylt Fahrrad
Die Buchung über die Website hat super funktioniert. Das Personal war auch sehr freundlich. Es gab kostenlos Helme von Abus dazu. Das E-Mountainbike für meinen Sohn war ziemlich neu und top! Aber mein E-Citybike eine Katastrophe. Schon ziemlich alt und total wackelig. Beim Bergab-Fahren hatte man das Gefühl, dass das man gleich von seinem Hinterrad überholt wird. Also besser nicht die weißen City-E-Bikes buchen!

Antwort von Sylt Fahrrad
Es hat alles gut geklappt. Wir hatten Super Tourenräder von Giant. Man konnte lange Fahrradtouren machen ohne Probleme.

Antwort von Sylt Fahrrad
Ich wollte Anfang der Woche ein Fahrrad direkt bei der Frau in der Klinik mieten. Sie sagte, dass ich am Mittwoch wieder kommen soll. Da erzählte sie mir dann dass sie für das Wochenende kein Fahrrad mehr hat. Dann buchte ich ein Fahrrad online und dachte eigentlich es wäre ein anderer Anbieter. Aber es war der Selbe.. Ich hatte dann telefonischen Kontakt weil ich das Fahrrad direkt bei der Klinik abholen wollte. Der Mann mit dem ich telefonierte sagte er klärt das und schreibt mir eine Mail. In der Mail schrieb er mir,dass ich das Fahrrad an der Klinik abholen kann. Er aber kein City-Bike mehr hat,wie ich es gebucht hatte, sondern ein Trekking-Bike und er gibt es mir für den selben Preis. Dann wollte ich das Fahrrad am Samstag vormittag abholen, aber die Frau hatte keines. Sie meinte,dass sie mich auch nicht im System stehen hätte und telefonierte. Nach langem hin und her bekam ich dann doch noch ein City-Bike. Das lief also nicht wirklich gut.
Das Fahrrad selber war gut zu fahren.

Antwort von Sylt Fahrrad
Es hat alles bestens funktioniert, das Rad war top, herzlichen Dank, nächstes Jahr wieder 😊

Antwort von Sylt Fahrrad
Die Fahrräder waren fertig.
Alles war einwandfrei.
Immer wieder gerne.

Antwort von Sylt Fahrrad

Antwort von Sylt Fahrrad
Ich habe nun schon zum dritten Mal bei sylt-fahrad.de gebucht – und jedes Mal war ich rundum zufrieden! Die Buchung ist super einfach und unkompliziert, die Website ist übersichtlich, und ich hatte mein E-Bike in wenigen Minuten reserviert.
Die Fahrräder sind in top Zustand und gut gewartet Besonders schätze ich den zuverlässigen Service und die Flexibilität. Man merkt einfach, dass hier mitgedacht wird!
Ich werde auch in Zukunft wieder hier buchen – klare Empfehlung für alle, die schnell und stressfrei ein Fahrrad mieten wollen!

Antwort von Sylt Fahrrad
Super persönlicher Service, unkompliziert und sehr günstig. Wir konnten gratis Helme dazu nehmen und bei meinem Rad einen Fahrradkorb. Jederzeit gerne wieder!

Antwort von Sylt Fahrrad
Mein Sohn war zu erschöpft weiter zufahren wir konnten das Fahrrad dort abstellen und mit dem Bus zurück fahren das Fahrrad wurde kostenlos geholt
Sehr hilfreich bestes service

Antwort von Sylt Fahrrad

Antwort von Sylt Fahrrad
Wie immer: reibungsloser, unkomplizierte und freundliche Ablauf. Immer wieder erne.

Antwort von Sylt Fahrrad
Unkompliziertes Buchen. Freundliche und kompetente Betreuung vor Ort. Sehr flexibel bei Radtausch - Absolut zu empfehlen!

Antwort von Sylt Fahrrad
Wir hatten die eBikes für 5 Tage, war alles top, der Motor war dezent und so perfekt auf die Topografie von Sylt abgestimmt.

Antwort von Sylt Fahrrad
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