Ich habe das Gerät vor ca. einem Jahr geschenkt bekommen. Leider brauchte ich es jetzt erst. Aber ich konnte es nicht nutzen, da nach 24 und weiteren 24 Stunden aufladen, hat das Gerät keinen... Mehr ansehen
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Ich habe vor knapp 7 Monaten das Gerät mit Bürsten bestellt. Und jetzt zerfällt die Bürste in ihre Einzelteile, OHNE Fremdeinwirkung. Eine entsprechende Mail an den Support wurde von verschiedenen... Mehr ansehen
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Retoure geklärt.....Doch eine Lösung gefunden..... Nach vielen Standard- eMail wurde ich schließlich doch persönlich kontaktiert. Die Service Mitarbeiter waren sehr freundlich und verständnisvoll. Si... Mehr ansehen
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Der Scrubber von Synoshi macht einen stabilen Eindruck. Wir haben damit bereits erfolgreich unser Hof-Eingangstor gesäubert. Es kommt uns allerdings so vor, also ob sich speziell bei der vorne spitz z... Mehr ansehen
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Antwort von Synoshi
Hände weg von diesem Unternehmen.
Bereits 5 Minuten nach der Online Bestellung hat man angeblich keine Möglichkeit die Artikel zu stornieren und bekommt diese zugeschickt und muss dann auf eigene Kosten die Rücksendung veranlassen. Das sind unlautere Verkaufsstrategien und ich kann dringend davon abraten mit dieser Firma Geschäfte zu machen. Der Firma liegen sämtliche Kontaktdetails vor, diese wurden stets in den Emails angegeben.

Antwort von Synoshi
Synoshi Shop - bloß Finger weg ! m.E. schon Betrug bei Bestellung: habe am 10.6. bestellt über paypal und dann Zubehör nur angeklickt. Weder Auftrags- noch Bestellbestätigung erhalten. Habe später gesehen, dass Zubehör per Einzugsermächtigung !
direkt abgebucht war !!
Habe daraufhin Bestellung am 10.6. -ca 4 Stunden später- und nochmals am 12.6. widerrufen.
Keine Reaktion - für mich ist das Betrug !!
Die Kommentare von Synoshi auf Kritik/Beschwerde sind nichtssagend und wiegeln ab.
für mich : Bloß Finger weg !!!

Antwort von Synoshi
Unternehmen arbeitet mit Verkaufstrick. Anrufer bietet Dir ein Bürstenset an und ringt Dir irgendwann im Gespräch ein JA ab und schon hast Du eine Bestellung getätigt, obwohl Du nur ein Angebot wolltest. Finger weg von der Firma
Jetzt ist alles in Ordnung. Zahlung der Ware war nicht notwendig und ich kann die Ware behalten!

Antwort von Synoshi
Zuerst war ich skeptisch,dann habe ich Synoshi erhalten und ihn getestet.
Ich bin begeistert ,denn meine Autogummys sind wie neu . Der Akku hält sehr lange und der Motor ist stark .Ich habe auch schon 3Bürstenaufsetzte bestellt . Vielen Dank.

Antwort von Synoshi
Ein sehr kraftvolles Reinigungsgerät, das einfach zu handhaben ist.

Antwort von Synoshi
Bestellung wurde bis heute nicht retouniert, keine Rückgabe bisher durch gekommen. Immer nur Rabatt. Dann stillstand, keine Reaktion mehr. Ganz schlechter Kundenservice und lt Beschreibung des Artikels, auch ganz schlecht

Antwort von Synoshi
Habe mir ein Synochi zugelegt,leider ein Fehlkauf.
Kalkflecken bleiben mit der der Hand putzen ist man schneller, Reklamation weigert man sich .
Außer Spesen nichts gewesen .

Antwort von Synoshi
Ich habe eine Bestellung getätigt und versehentlich doppelt bestellt! Da es leider innerhalb selr kurzer Zeit nicht möglich war die Bestellung zu ändern bzw. zu stornieren, wollte ich die zuviel bestellten Artikel wieder zurückgeben - allerdings habe ich mich dagegen entschieden, da die Rücksendekosten doch sehr hoch sind!
Erwähnen möchte ich, daß Synoshi was die Abwicklung von Reklamationen angeht wirklich sehr kulant ist und die Unannehmlichkeiten schnell und zügig erledigt! - Zu diesem Punkt: Note sehr gut!
Soeben erhielt ich ein Schreiben der Kundendienstleiterin - hat sich entschuldigt für den Ärger - also wirklich der Service ist sehr gut - wenn jetzt noch das Bestellverfahren in Ordnung gebracht wird ist es super!

Antwort von Synoshi
Der Scrubber von Synoshi macht einen stabilen Eindruck. Wir haben damit bereits erfolgreich unser Hof-Eingangstor gesäubert. Es kommt uns allerdings so vor, also ob sich speziell bei der vorne spitz zulaufenden Bürste die Borsten schnell abnutzen.

Antwort von Synoshi
Ist doch alles erfunden

Antwort von Synoshi
So wie im Prospekt dargestellt, schnell geliefert.
Preis ist ok

Antwort von Synoshi
Wollte eigentlich nur 1 Gerät haben. Bei der Bestellung wurde ich ohne Zutun auf 2 geleitet und habe es nicht bemerkt. Nach Reklamation erfolgte die Erstattung sehr schnell. Das Produkt überzeugt mich nicht wirklich. Der Plastikaufsatz an dem die verschiedenen Schwämme fest gemacht werden, ist zu dick. So kommt man z. B. nicht unter den Rand beim WC. Der harte Schwamm müsste größer sein, als die Fläche, wo er darauf gesetzt wird, damit man in die Fuge zwischen Wand- und Bodenfliese kommt. In der Ritze setzt sich der meiste Schmutz ab.

Antwort von Synoshi
Ich wollte mir ein Gerät bestellen, doch als ich all diese Bewertungen gelesen habe, zumal keine kostenfreie Rückgabe angeboten wird, nehme ich im Vorfeld von Synoshi Abstand mit Prädikat „unseriös“!

Antwort von Synoshi
Die Lieferung war unmöglich da an falsche Adresse zugestellt wurde und es beinahe 4 Wochen gedauert hat. Als die Lieferung zugestellt wurde, war das
Paket sehr schlampig verpackt, so dass man das
Vertrauen in Ihr Produkt verloren hatte.
Einzig die Rückerstattung war in Ordnung und sehr
schnell

Antwort von Synoshi
Sehr gute Verarbeitung und qualitativ gute Bürsten

Antwort von Synoshi
Hilft und unterstütz bei den üblichen Haushaltsarbeiten und mehr.

Antwort von Synoshi
Dieses Unternehmen ist in meinen Augen nicht zu empfehlen- vermeidet es, dort etwas zu bestellen, wenn ihr keinen Ärger wollt. Ich habe bei der Recherche, welche Zusatzbürsten es zu dem Powerschrubber gibt, einige angeklickt. Das Menü ist so gestaltet, dass man nicht mehr aus dem Bestellvorgang rauskommt. Deshalb habe ich dann den Vorgang abgebrochen. Das Resultat: alle, von mir angesehenen Artikel wurden zu meinem Entsetzen geliefert! Trotz sofortiger Stornierung bei der Firma. Das Geld wurde auch abgebucht. Auf meine Bitte, mir einen Retoureschein zu senden, wird nicht reagiert, dafür bieten sie mir immer höhere Rabatte auf die fälschlicherweise gesendeten Bürsten an. Es liegt auch keine Rechnung bei oder eine Adresse, wo die Ware zurückgesendet werden kann… Wie das ganze endet, ist noch unklar…
Nach mehreren Telefonaten und Mails hat sich der Kundendienst nun bereit erklärt, mir 70% meiner fälschlich erhaltenen Artikel zu erlassen. Wenn ich die Ware zurückgesendet hätte, hätte mich das über 20€ Versandkosten gekostet, die mir nicht erstattet werden. Es fehlen immer noch 60 € - ich werde euch weiter auf dem Laufenden halten, ob die Firma jetzt wenigstens ihr Wort hält - nach viel Ärger.

Antwort von Synoshi
Beim Bestellvorgang habe ich ein Gerät angeklickt, als Privatperson hatte ich kein Interesse an mehreren Geräten. Ich kann mich erinnern, dass das Feld beim Anklicken umrandet war. Für mich nicht erklärbar, waren in der Bestellbestätigung 4 Geräte aufgeführt. Ich habe am gleichen Tag um Stornierung gebeten. Bei der Kontrolle der Sendungsverfolgung war noch kein Status von "versendet". Der Kundendienst teilte mit, stornieren sei nicht mehr möglich, ich könne Gebrauch machen von der Regelung Rücksendung innerhalb einer Frist (Rücksendekosten zu Lasten des Kunden). Ich habe die Rücksendung wie gefordert angemeldet und zur Post gebracht. Rücksendung aus der Schweiz: Auskunft Kosten Fr. 56.-. Mit einem Warenwert von Fr. 76.- musste ich mir eingestehen, dies macht keinen Sinn, somit muss ich drei Geräte verschenken.
Nach Mitteilung meiner Erfahrung bei Trustpilot hat das Synoshi-Team heute mitgeteilt, dass mir der gesamte Betrag der Rechnung rückerstattet wird.
Dafür danke ich.

Antwort von Synoshi
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