Synoshi Bewertungen 

6 379
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe das Gerät vor ca. einem Jahr geschenkt bekommen. Leider brauchte ich es jetzt erst. Aber ich konnte es nicht nutzen, da nach 24 und weiteren 24 Stunden aufladen, hat das Gerät keinen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe vor knapp 7 Monaten das Gerät mit Bürsten bestellt. Und jetzt zerfällt die Bürste in ihre Einzelteile, OHNE Fremdeinwirkung. Eine entsprechende Mail an den Support wurde von verschiedenen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Retoure geklärt.....Doch eine Lösung gefunden..... Nach vielen Standard- eMail wurde ich schließlich doch persönlich kontaktiert. Die Service Mitarbeiter waren sehr freundlich und verständnisvoll. Si... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Scrubber von Synoshi macht einen stabilen Eindruck. Wir haben damit bereits erfolgreich unser Hof-Eingangstor gesäubert. Es kommt uns allerdings so vor, also ob sich speziell bei der vorne spitz z... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

6379 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,2

Alle Bewertungen

(6 379)

2 715 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erleichtert die Reinigung vor allem an…

Erleichtert die Reinigung vor allem an Wänden. Es ist deutlich weniger anstrengend und mit zwei Geräteträgern kommt man zügig voran.
Ich wünsche mir noch einen größeren Aufsatz, damit die Zeit für eine Dusche sich noch reduziert.
Zusatz am 08.07.2024
Warum ärgerlich drüber steht, weiß ich leider nicht. 🤷🏼‍♀️

1. Juli 2024
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Antwort von Synoshi

Grüße Ärgerlich,

Vielen Dank für Ihr Feedback zum Synoshi Power Spin Scrubber! Wir freuen uns, dass er Ihnen das Putzen, insbesondere an Wänden, deutlich erleichtert und weniger anstrengend gemacht hat. Ihr Vorschlag für einen größeren Aufsatz, um die Reinigung der Dusche noch schneller zu machen, wird gebührend zur Kenntnis genommen und wir werden ihn bei zukünftigen Produktverbesserungen definitiv berücksichtigen.

Wir freuen uns über Ihre Unterstützung und hoffen, dass der Power Spin Scrubber Ihre Reinigungsroutine auch weiterhin effizienter macht.


Synoshi Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die bestellte Sendung nicht angekommen!!!

Die bestellte Sendung kam nicht bei mir an, zuletzt wurde mir mitgeteilt, daß meine Lieferung um 04.10 Uhr morgens zugestellt worden sein soll ?!? Unglaublich, was mir hier als Aussage angeboten wird. Ich verlange nun mein Geld zurück. Versprochen: Nie Wieder Synoshi!

25. Juni 2024
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Antwort von Synoshi

Hallo J. Krüger,

Wir haben uns Ihren Fall genau angesehen und können bestätigen, dass er von unserem Kundendienstteam am 4. Juli 2024 erfolgreich gelöst wurde.

Bitte zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, wenn Sie weitere Fragen haben, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank und noch einen schönen Tag!


Synoshi-Supportteam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nettes Service-Team!

Alles okay! Gut gelaufen! Ich konnte meine Bestellung rückgängig machen und habe meine Ausgaben wieder erstattet bekommen! Freundlicher Kontakt zum Serviceteam. Zeitnah. Alles gut.

1. Juli 2024
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Antwort von Synoshi

Hallo Frau Bischof,

Wir prüfen Ihren Fall und können bestätigen, dass er von unserem Kundensupportteam erfolgreich gelöst wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihre Geduld, während unser Team sich um Ihr Problem gekümmert hat.

Vielen Dank, dass Sie uns bei unserer Entwicklung und unserem Lernen geholfen haben.


Synoshi-Supportteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Well done functions

Well Donezk functions

27. Juni 2024
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Antwort von Synoshi

Hi W. B.,

Thank you for sharing your feedback with us regarding Synoshi Power Spin Scrubber. We are pleased to hear that we were able to meet your expectations and provide you with a positive experience.

We appreciate your business and support, and we value the opportunity to serve you. If you have any further feedback or questions, please do not hesitate to reach out to us.

Thank you again for your feedback and have a great day!


Sincerely,
Synoshi Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Völlig enttäuscht

Ich hab den synoshi für mich und eine Freundin bestellt. Am selben Tag wurdeich noch x mal angerufen weil ich zu wenig Zubehör gekauft habe. Ich wollte daraufhin alles stornieren. Das ging aber nicht. Das erhaltene Paket wollte ich zurückschicken. Es dauerte ewig bis ich eine Möglichkeit zum zurückschicken fand. Es zog sich solange hin bis ich das Porto bezahlen musste....über20 Euro! Ich hab es dann doch behalten und benutzt. Das Ergebnis ist unterirdisch. Ich hab es in der Spüle ausprobiert. Das Ergebnis....alles fleckig...die Spüle ist versaut! Jetzt habe ich es nochmal beim Fenster putzen versucht. Es spritz in alle Richtungen. Mit Lappen bin ich h 1000x schneller und sauberer.
Völlig enttäuscht 😞

1. Juli 2024
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Antwort von Synoshi

Grüße Macol,

Wir freuen uns über Ihr Feedback.

Wir haben versucht, dieses Problem zu lösen, indem wir Sie über Trustpilot und direkt über die in Ihrer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse kontaktiert haben. Wir haben jedoch keine Antwort von Ihnen erhalten.

Wenn Sie die E-Mails nicht erhalten haben und dennoch möchten, dass wir Ihnen in Ihrem Fall helfen, aktualisieren Sie bitte Ihre Bewertung oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular unter https://synoshi.com/contact.

Damit wir auf Ihre Bestelldetails zugreifen und diese überprüfen können, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:

E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurde
Bestellnummer
Vollständiger Name

Vielen Dank, dass Sie uns helfen, zu wachsen und zu lernen. Ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören.


Synoshi-Supportteam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Unternehmen!

Finger weg von diesem Unternehmen! Gerät wurde im Mai geliefert - und funktionierte nicht. Ließ sich weder einschalten, noch aufladen. Es war vorab über PayPal bezahlt. Schadensmeldung via PayPal wurden von Synoshi mit Blabla beantwortet. Stattdessen erhielten ich ständig Werbung um weiteres Zubehör zu kaufen. Die Sendung selbst enthielt keinen Rücksende-Absender. Aber PayPal wollte einen Rücksendebeleg um die Kosten zu erstatten. Erst auf neuerliche Nachricht über PayPal an Synoshi erhielt ich heute (01.07.2024), Wochen nach der ersten Beschwerde, ein Rücksendeformular von der Firma. Mit folgenden Bedingungen: Paket wird nur mit diesem Formular (was eine Rücksendung via DHL oder Hermes verunmöglicht!) und "intakter Verpackung" angenommen. 2. Dass ich für die "Übernahme der Rücksendekosten sowie einer nicht erstattungsfähigen Rücksendegebühr verantwortlich" (bin) Wohlgemerkt: für ein defekt geliefertes Gerät verlangt der Laden eine "zusätzliche Rücksendegebühr". Netterweise werden mir aber keine "zusätzlichen Wiedereinlagerungsgebühren" berechnet! Sehr großzügig, die Herrschaften. Einfach unglaublich, sowas!

WSch Journalist und (Buch)Autor

PS.: Heute, fast sechs Wochen nach dem Kauf, habe ich endlich via PayPal mein Geld von der Firma zurück erhalten. Niocht, ohne vorher noch diesen Text bekommen zu haben:

" Hallo Herr Schlegel,

Seien Sie versichert, wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um Ihren Fall zu lösen.

Wir haben Sie hier bereits über das interne Trustpilot-System kontaktiert. Sollten Sie diese jedoch nicht erhalten haben, aktualisieren Sie bitte Ihre Bewertung oder kontaktieren Sie unser Kundensupportteam über das Kontaktformular unter (Synoshi-Link/Anm. WSch)

Wir benötigen die folgenden Angaben, um Ihre Bestellung in unseren Systemen zu finden:
- Während des Kaufvorgangs verwendete E-Mail-Adresse
- Bestellnummer in der Rechnung oder im Bestätigungsschreiben
- Vollständiger Name beim Kauf

Vielen Dank, dass Sie uns die Chance geben, diese Situation zu korrigieren.

Synoshi-Supportteam"

Alles Dinge, die die Firma längst hatte! Mein Fazit: NIE WIEDER!

Ps. 2: An die Firma Synoshi: Hören Sie bitte sofort auf mich mit weiteren Mails und Anfragen über Trustpilot zu belästigen. Und meine Telefonnummer geht sie überhaupt nichts an! Stehlen Sie mir nicht meine Lebenszeit - ich möchte mit Ihnen nichts mehr zu tun haben!

Datum vom 09.07,2024

Hallo,

ich schreibe es Ihnen nun zum letzten Mal: BLEIBEN SIE MIR VOM HALS mit Ihren andauernden Belästigungsmails. Wenn diese Nötigungsversucvhe nicht AUFHÖRENB; ERSTATTE ICH STRAFANZEIGE gegen Sie, wegen VERSUCHTEN BETRUGS; NÖTIGUNG UND HAUSFRIEDENSBRUCH!

1. Juli 2024
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Antwort von Synoshi

Hallo Herr Schlegel,

vielen dank dass Sie Ihre Anliege mit uns geteilt haben.

Wir entschuldigen uns für etwaige Missverständnisse. Unser Team hat versucht, Sie über Trustpilot und per E-Mail zu kontaktieren, um Ihren Fall so schnell wie möglich zu lösen. Glücklicherweise konnte unser Kundenservice-Team das Problem laut unserem System am 2. Juli 2024 lösen.

Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir sind stets auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten.


Synoshi-Support-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nur gute Erfahrung

Nur gute Erfahrung. Mit Synoshi bekomme ich Schmutz weg, den ich zuvor mit Schrubben nicht wegbekommen habe. Für größere Flächen ist Synoshi etwas zu klein, aber ich bin sehr zufrieden. Selbst meinen Plattengrill säubere ich nur mit Wasser und Synoshi und der wird sauber

29. Juni 2024
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Antwort von Synoshi

Hallo Herr Markert,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Synoshi Power Spin Scrubber! Wir freuen uns, dass Sie gute Erfahrungen gemacht haben und dass er Ihnen geholfen hat, hartnäckigen Schmutz loszuwerden, der vorher nur schwer wegzuschrubben war. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu den Größenbeschränkungen für größere Flächen, aber wir freuen uns, dass Sie mit seiner Leistung immer noch zufrieden sind.

Es ist toll zu hören, dass Sie Ihren Grill erfolgreich nur mit Wasser und dem Synoshi reinigen konnten – das ist beeindruckend! Vielen Dank, dass Sie sich für Synoshi entschieden haben, um Ihre Reinigungsbedürfnisse zu erfüllen.


Synoshi Support Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechtes Gerät

Die Firma Synoshi hat geschrieben, dass man das Gerät aufladen muss, es ist zwar ein Ladekabel vorhanden aber an dem Gerät ist kein Anschluss vorhanden
Wenn man das Gerät nicht haben möchte kann man es nicht zurück schicken da kein Label dabei war

29. Juni 2024
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Antwort von Synoshi

Guten Tag Herr Gerung,

Ihr Fall wurde am 02. Juli 2024 von unserem Kundensupportteam erfolgreich gelöst. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit unserem Team ist uns sehr willkommen.

Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung, da wir ständig bestrebt sind, uns zu verbessern und den bestmöglichen Service zu bieten.


Synoshi-Supportteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hält was einem versprochen wird

Es hält was einem versprochen wird. Sehr handlich und leicht zu bedienen.

28. Juni 2024
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Antwort von Synoshi

Hallo Herr Löbens,

Vielen Dank für Ihr Feedback zum Synoshi Power Spin Scrubber. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir schätzen Ihr Geschäft sehr und freuen uns über Ihre Unterstützung.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!


Synoshi Support Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Kundenservice

Der Kundenservice, geleitet von Joan, hat bestens gearbeitet!!!!!!!!

Wäre aber dankbar, die ständige, da für mich vollkomme überflüssige Werbung, nicht mehr zu erhalten

28. Juni 2024
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Antwort von Synoshi

Guten Tag Herr Wally,

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet wurde, und wir schätzen Ihren Beitrag zu unserer kontinuierlichen Verbesserung sehr.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da.

Nochmals vielen Dank und wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag.


Synoshi-Supportteam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

GEHT DOCH !! leider etwas holprig !!

Hallo , ich habe einen Artikel am 12.06.2024 bestellt und wurde gleich telefonisch mit anderen Angeboten bestürmt- selbst nach Auflegen !!
Daraufhin habe ich die Bestellung sofort am 12.06.2024 storniert. Wurde auch bestätigt- Stornierung erhalten! Aber nicht weiter darauf eingegangen. Der Artikel wurde dann geliefert und ich wollte ihn zurücksenden. Bis jetzt habe ich noch keine Adresse erhalten- leider gibt es wohl Probleme mit der Rücksendung- da nicht nach Europa und keiner nimmt die Retoure an.
#k28ae6y
Bin mal gespannt,wie es weitergeht

ENDLICH HAT SICH JEMAND TELEFONISCH BEI MIR GEMELDET UND WIE HABEN ES ZU MEINER ZUFRIEDENHEIT GELÖST.

12. Juni 2024
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Antwort von Synoshi

Grüße U.Pütz-Marquardt,

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir wissen Ihr Feedback wirklich zu schätzen. Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen berücksichtigt wurde, und wir schätzen Ihren Beitrag, der uns hilft, uns zu verbessern.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen auf jede erdenkliche Weise zu helfen.

Nochmals vielen Dank und wir hoffen, Sie haben einen wunderschönen Tag!


Synoshi-Supportteam

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Guter Online Shop

Guter Online Shop, gute Preise und letztlich auch schnelle Lieferung, aber nach Abschluss einer Bestellung etwas aufdringlich durch ständige Anrufe (!) des Kundendienstes. Deshalb auch "nur" vier Sterne.

10. Juni 2024
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Antwort von Synoshi

Hallo Herr Rogatti,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Bewertung zu hinterlassen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Synoshi Power Spin Scrubber zufrieden sind.

Allerdings haben wir auch festgestellt, dass Sie einige Bedenken haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und zögern Sie bitte nicht, uns unter https://synoshi.com/contact zu kontaktieren, falls Sie Bedenken oder Vorschläge haben.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns dabei.

Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben, und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!


Synoshi-Supportteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann kein Englisch!!

25. Juni 2024
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Antwort von Synoshi

Hallo Herr Masser,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zum Synoshi Power Spin Scrubber mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihr Feedback.

Wenn Sie weitere Bedenken oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter https://synoshi.com/contact zu kontaktieren. Unser Supportteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!


Synoshi Supportteam

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Produkt ist Spitze.

Die verschiedenen Putzscheiben sind individuell ein zu setzen und erfüllen ihren Zweck zu meiner vollsten Zufriedenheit!

22. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Synoshi

Sehr geehrte Frau Hammer,

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Synoshi Power Spin Scrubber zufrieden sind! Die austauschbaren Reinigungsscheiben sind definitiv eine hilfreiche Funktion für die Bewältigung verschiedener Reinigungsaufgaben.

Vielen Dank für Ihr Feedback!


Synoshi Support Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr hilfreich!

Habe es schon ausprobiert. Geht alles viel einfacher als nur mit einem Schwamm oder so. Nicht mehr so anstrengend! 😉👍

23. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Synoshi

Lieber Myxin,

Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit dem Synoshi Power Spin Scrubber mit uns teilen! Wir freuen uns, dass er Ihnen das Putzen erleichtert und weniger ermüdend gemacht hat. Es ist immer toll, Produkte zu finden, die alltägliche Aufgaben effizienter machen. Genießen Sie Ihren blitzsauberen Raum! Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit dem Synoshi Power Spin Scrubber mit uns teilen!

Wir freuen uns, dass er Ihnen das Putzen erleichtert und weniger ermüdend gemacht hat. Es ist immer toll, Produkte zu finden, die alltägliche Aufgaben effizienter machen. Genießen Sie Ihren blitzsauberen Raum!


Mit freundlichen Grüßen,
Synoshi Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferung und Abbuchung ohne meine Bestellung

Ich hatte ein Reinigungsgerät bestellt bezahlt und erhalten. Ohne eine Bestellung von mir wurden plötzlich Zusatzbürsten von meinem Konto automatisch abgebucht und geliefert.
Auf meine Reklamation und Rückgabewunsch wird gar nicht mehr reagiert. Das sind betrügerische Machenschaften, Hände weg.

20. Juni 2024
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Antwort von Synoshi

Hallo Herr Jehmlich,

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ihr Problem nach sorgfältiger Prüfung zum 3. Juli 2024 erfolgreich gelöst haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback nach der Lösung Ihres Problems. Ihr Input wird sehr geschätzt und hilft uns, unsere Dienste zu verbessern.

Ihr Beitrag zu unserer Entwicklung und unserem Wachstum wird sehr geschätzt. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung.


Synoshi-Supportteam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unbrechtigte 2

Unbrechtigte 2. Rechnung:
Über KLARNA erhalte ich Mahnungen
über eine 2. ominöse Rechnung,
obwohl ich die 1. richtige und berechtigte Rechnung
bezahlt habe !!! Ich habe nur eine Lieferung (!)
erhalten, wie es sich gehört, keine zwei !!!
Bin ich einem Betrug aufgesessen ???

20. Juni 2024
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Antwort von Synoshi

Hallo Frau W.Woop,

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Fall am 26. Juni 2024 von unserem Kundensupportteam erfolgreich gelöst wurde. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Wir freuen uns über Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit unserem Team.

Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung, da wir bestrebt sind, uns zu verbessern und den bestmöglichen Service zu bieten.


Synoshi Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände weg von diesem Laden

Hände weg von diesem Laden. Ich hab die Bürste gekauft und über PayPal bezahlt. Direkt danach kam das nächste Angebot: Ersatzbürsten? Dann vielleicht noch andere Bürsten? Ich war bereits so genervt, dass ich gar nichts nehmen wollte, aber auch die Ersatzbürsten waren bereits abgebucht. Seitdem wurde ich mehrfach angerufen, ob ich nicht noch ... haben wolle. Das Gleiche per Email. Die Bürste kam und sie taugt gar nichts. Kein einziger Fleck lässt sich entfernen. Also: Geld zurück Garantie einlösen, was heißt, dass ich die Rücksendungskosten nach Litauen selber bezahlen muss, macht 15€ für den Spaß. Einfach nur Schrott!!! Eigentlich würde ich null Punkte geben, aber das ist nicht möglich.

20. Juni 2024
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Antwort von Synoshi

Hallo Herr Müller,

Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen nach der Lösung Ihrer Bedenken mitzuteilen.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Kundenserviceteam Ihr Problem am 25. Juni 2024 erfolgreich gelöst hat. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Ihre Erkenntnisse sind für uns von unschätzbarem Wert und wir sind dankbar für die Gelegenheit, aus Ihren Beiträgen zu lernen und uns zu verbessern. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung.


Synoshi-Supportteam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht BETRUG!!!😡😡😡

Vorsicht BETRUG!!!😡😡😡
Ich wollte 1Gerät kaufen und mit anklicken der Zubehör Bürsten, wollte mir diese anschauen…habe ich jetzt mehrere Positionen auf meiner Paypal Zahlung abgerechnet! 299€ 😡😡😡 Auf mein sofortiges reagieren, mit stornierten, kam nur die Antwort dass es nicht möglich ist, da die Bestellung, innerhalb 5Minuten!!! Schon läuft! Eine riesige Sauerei, sowas! Verbraucherschutz oder Anwalt, mal sehen was sich machen läßt, ich akzeptiere das jedenfalls so nicht!!!😤😡

19. Juni 2024
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Antwort von Synoshi

Guten Tag, Herr Renate,

Wir freuen uns über Ihr Feedback.

Wir haben versucht, dieses Problem zu lösen, indem wir Sie über Trustpilot und direkt über die in Ihrer Bestellung angegebene E-Mail-Adresse kontaktiert haben. Wir haben jedoch keine Antwort von Ihnen erhalten.

Wenn Sie die E-Mails nicht erhalten haben und dennoch möchten, dass wir Ihnen in Ihrem Fall helfen, aktualisieren Sie bitte Ihre Bewertung oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular unter https://synoshi.com/contact.

Damit wir auf Ihre Bestelldetails zugreifen und diese überprüfen können, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:

E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurde
Bestellnummer
Vollständiger Name

Vielen Dank, dass Sie uns helfen, zu wachsen und zu lernen. Ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören.


Synoshi-Supportteam

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe meine Geräte zurück geschickt…

Ich habe meine Geräte zurück geschickt war von der Leistung nicht überzeugt.
Die Firma hat die Ware zurück genommen und mir mein Geld erstattet.

19. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Synoshi

Hallo Herr Hundeshagen,

Wir prüfen Ihren Fall und können bestätigen, dass er von unserem Kundensupportteam erfolgreich gelöst wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir schätzen Ihre Geduld, während unser Team sich um Ihr Problem gekümmert hat.

Vielen Dank, dass Sie uns bei unserer Entwicklung und unserem Lernen geholfen haben.


Synoshi-Supportteam

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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