Commande reçue apres une attente un peu longue. Service commercial réactif et efficace si problème. Le produit fait bien son job , pratique d’utilisation.
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Poco corretti e poco onesti! Ho invaito un ordine e pagato anticipatamente. Mi è stato comunicato la spedizione del prodotto, ma quando sono andato per ritirarlo, il pacco era già stato rispedito al... Mehr ansehen
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J'ai commandé et payé un produit et depuis aucune information de suivi ni livraison. Malgré plusieurs relances par mail, je ne reçois pas de réponse et surtout pas le produit. Je l'ai reçu, réactivi... Mehr ansehen
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Société très sérieuse, suite à une erreur je n’avais pas reçu le bon appareil , un bon de retour m’à permis de le retourner à la société. Un autre conforme à mon aspirateur m’à été livré dans un délai... Mehr ansehen
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2,8
Akzeptabel
42 Bewertungen
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Produit de qualité et entreprise…
Produit de qualité et entreprise sérieuse !
30. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Techandwash
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous apporte entière satisfaction.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
L'équipe Tech&Wash.
Communication facile avec le service commercial
Commande reçue apres une attente un peu longue.
Service commercial réactif et efficace si problème.
Le produit fait bien son job , pratique d’utilisation.
20. April 2026
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Antwort von Techandwash
Bonjour Madame Bascou,
Suite à nos échanges par e-mail, vous nous avez confirmé avoir bien reçu votre commande, livrée le 22 avril 2026 à 13h28 par le transporteur La Poste, soit deux jours après la publication de votre avis.
À la suite de notre conversation, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir mettre à jour votre avis en précisant que la commande a bien été réceptionnée.
Nous vous remercions par avance pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe Tech&Wash.
Très bon produit
Livraison rapide, tres bon produit je recommande merci
17. Juni 2025
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Antwort von Techandwash
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous apporte entière satisfaction.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
L'équipe Tech&Wash.
Escroquerie en ligne
Escroquerie en ligne
Commandée depuis le 14-02 et rien reçu à ce jour et aucune nouvelle à ce jour
14. Februar 2026
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Antwort von Techandwash
Bonjour,
Nous ne retrouvons aucune commande à votre nom ni avec l’adresse e-mail utilisée pour cet avis.
Afin de pouvoir vérifier votre demande, nous vous invitons à répondre au message que nous vous avons adressé via Trustpilot ou à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@techandwash.com
, en précisant vos informations de commande (nom, e-mail utilisé, numéro de commande si disponible).
Dans l’attente de votre retour afin de vous apporter une réponse rapide.
Cordialement,
L'équipe Tech&Wash.
Excellent produit, je recommande fortement !
Excellent produit, aspire et lave en un seul passage, je ne regrette pas du tout mon achat !
13. August 2025
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Antwort von Techandwash
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous apporte entière satisfaction.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
L'équipe Tech&Wash.
Commande reçu rapidement excellent…
Commande reçu rapidement excellent produit pour mon Dyson V12 ! Je recommande merci
13. August 2025
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Antwort von Techandwash
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous apporte entière satisfaction.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
L'équipe Tech&Wash.
Commande faite le 29 novembre 2025
Commande faite le 29 novembre 2025, sur le site il est indiqué commande reçue, mais je ne l'ai jamais eu.
Mail envoyé deux fois pour demande de renseignement, ainsi que par la zone contact du site et aussi via le CHAT de la boutique.
Aucune réponse
7. Jänner 2026
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Antwort von Techandwash
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message. Cependant, votre avis ne mentionne ni nom, ni prénom, ni numéro de commande, ce qui ne nous permet pas de vous identifier ni de vous contacter afin de traiter votre demande.
Nous vous invitons à nous écrire directement à l’adresse suivante : contact@techandwash.com
, en précisant vos informations (nom, prénom, adresse e-mail utilisée lors de la commande et numéro de commande si possible), afin que nous puissions vérifier la situation rapidement.
Par ailleurs, il arrive fréquemment que les transporteurs déposent les colis chez un voisin, un gardien ou en point de retrait. Nous vous invitons à vérifier ces possibilités.
Dans l’attente de votre retour pour résoudre ce litige.
Cordialement,
L'équipe Tech&Wash.
Soit disant commande expédiée mais…
Soit disant commande expédiée mais jamais reçue, aucune réponse à mes mails de réclamation
7. November 2025
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J’ai passé une commande le 8 novembre…
J’ai passé une commande le 8 novembre 2025 et sur le site Shop mon article est déclaré livré alors que je ne l’ai pas reçu.
Le transporter est YunExpress et mon numéro de suivi est le : YT2533600713243896
J’ai essayé de prendre contact sur l’e-mail de Tech&Wash mais aucune réponse ne m’a été donnée.
Je ne sais pas quoi faire ?
18. Dezember 2025
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Antwort von Techandwash
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous informons que nous vous avons adressé plusieurs e-mails afin d’obtenir des précisions concernant votre situation. Le transporteur nous a confirmé que votre commande a été livrée contre signature, et nous vous avons transmis par e-mail une copie de ce document.
À ce jour, nous n’avons reçu aucune réponse de votre part à nos précédents messages.
Au vu de ces éléments, nous considérons que la commande a bien été livrée. Si toutefois ce n’est pas le cas, nous vous invitons à répondre à nos e-mails restés sans réponse ou à nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@techandwash.com
, afin que nous puissions réexaminer votre dossier.
Cordialement,
L'équipe Tech&Wash.
Commande non arrivée
Commandé le 29/10/2025 et toujours rien d’arrivé et aucune réponse de mes réclamations
29. Oktober 2025
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Pas reçue le colis
Fait une commande le 14 novembre 2025 DrWash – Conçu pour votre Dyson
le 14 novembre .A ce jour je n'ai aucune nouvelles
J'ai envoyé un courrier et pas de réponse.
14. November 2025
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Antwort von Techandwash
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous confirmons que votre commande a été livrée le 9 décembre par La Poste, soit 4 jours après la publication de votre avis Trustpilot.
Nous vous avons adressé plusieurs e-mails accompagnés d’une preuve de livraison contre signature fournie par La Poste. À ce jour, nous n’avons reçu aucune réponse de votre part.
En l’absence de retour malgré nos relances, nous en avons déduit que la commande a bien été réceptionnée.
Cordialement,
L'equipe Tech&Wash.
Commande n’arrive pas
Commande n’arrive pas
J’ai envoyé mail de réclamation plusieurs fois et aucune reponse
30. November 2025
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Antwort von Techandwash
Bonjour,
Suite à votre message, nous vous confirmons que votre commande a bien été livrée et retirée par vos soins le 20/12/2025 à 14h53 au point relais suivant :
MON CAPRICE BEAUTÉ
49 Boulevard du Président Wilson
06600 Antibes
Nous vous avons également adressé plusieurs e-mails, accompagnés du bordereau Mondial Relay confirmant la bonne livraison. À ce jour, nous n’avons reçu aucun retour de votre part suite à ces envois.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Cordialement,
L'équipe Tech&Wash.
Arnaque
Commande réalisée le 13 octobre pour une livraison rapide or depuis cette date aucune nouvelle et aucunes réponses à mes demandes
Fuyez ce site
13. Oktober 2025
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Antwort von Techandwash
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message. Cependant, votre avis ne mentionne ni nom, ni prénom, ni numéro de commande, ce qui ne nous permet pas de vous identifier ni de vous contacter afin de traiter votre demande.
Nous vous invitons à nous écrire directement à l’adresse suivante : contact@techandwash.com
, en précisant vos informations (nom, prénom, adresse e-mail utilisée lors de la commande et numéro de commande si possible), afin que nous puissions vérifier la situation rapidement.
Dans l’attente de votre retour pour résoudre ce litige.
Cordialement,
L'équipe Tech&Wash.
Arnaque en vue
J’ai commandé et payé le 28 octobre 2025, en vue d’une livraison au plus tard dans les 15 jours. Et je n’ai aucune nouvelle. Mon compte a été débité immédiatement mais je n’ai,rien reçu et je n’ai aucune réponse à;mes réclamations.
28. Oktober 2025
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Antwort von Techandwash
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message. Cependant, votre avis ne mentionne ni nom, ni prénom, ni numéro de commande, ce qui ne nous permet pas de vous identifier ni de vous contacter afin de traiter votre demande.
Nous vous invitons à nous écrire directement à l’adresse suivante : contact@techandwash.com
, en précisant vos informations (nom, prénom, adresse e-mail utilisée lors de la commande et numéro de commande si possible), afin que nous puissions vérifier la situation rapidement.
Dans l’attente de votre retour pour résoudre ce litige.
Cordialement,
L'équipe Tech&Wash.
JE n'ai pas reçu ma commande et aucune…
JE n'ai pas reçu ma commande et aucune réponse aux mails envoyés ?
30. Oktober 2025
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Antwort von Techandwash
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message. Cependant, votre avis ne mentionne ni nom, ni prénom, ni numéro de commande, ce qui ne nous permet pas de vous identifier ni de vous contacter afin de traiter votre demande.
Nous vous invitons à nous écrire directement à l’adresse suivante : contact@techandwash.com
, en précisant vos informations (nom, prénom, adresse e-mail utilisée lors de la commande et numéro de commande si possible), afin que nous puissions vérifier la situation rapidement.
Dans l’attente de votre retour pour résoudre ce litige.
Cordialement,
L'équipe Tech&Wash.
Je n obtiens aucune reponse a mes…
Je n obtiens aucune reponse a mes mesamsages deouis plusieurs mois et ne peux pas me servir de mon apoareil qui est encore sous garantie. Merci de bien vouloir faire le necessaire au plus vite . Merci
15. April 2025
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Antwort von Techandwash
Bonjour Mme Baldy,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour la situation.
Suite à votre avis publié sur Trustpilot, il est possible que le problème provienne d’une erreur de sélection du modèle lors de votre commande. (plusieurs modèles sont disponibles sur notre site).
Nous vous avons envoyé plusieurs e-mails restés sans réponse afin de vérifier cela.
Merci de consulter vos mails (y compris indésirables) ou de nous contacter à contact@techandwash.com.
Cordialement,
L’équipe Tech&Wash
Poco corretti e poco onesti
Poco corretti e poco onesti! Ho invaito un ordine e pagato anticipatamente. Mi è stato comunicato la spedizione del prodotto, ma quando sono andato per ritirarlo, il pacco era già stato rispedito al mittente ( eravamo nei giorni di Pasqua). Ho scritto varie volte alla ditta dando tutti i riferimenti e chiedendo di rispedire il pacco, (eventualmente addebitandomi le spese di trasporto)ma nessun risposta e nessun rimborso!!
Si sono tenuti i soldi senza battere ciglio
1. Mai 2025
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Antwort von Techandwash
Bonjour,
Nous pensons qu’il y a une confusion concernant votre avis. En effet, nous ne commercialisons pas nos produits en Italie et aucune livraison n’est effectuée dans ce pays.
Il est donc probable que votre commande ait été passée sur un autre site.
Nous vous invitons à vérifier auprès du bon vendeur.
Cordialement,
L'équipe Tech&Wash.
Je ne recommande pas de site .
Je ne recommande pas ce site .
Aucun savoir faire avec les clients aucune réponses aux mails et messages envoyés
Aucun professionnalisme. Et question aimabilité zéro .
Vraiment déçu de ce site .
Plus jamais
15. Mai 2025
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Antwort von Techandwash
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message. Cependant, votre avis ne mentionne ni nom, ni prénom, ni numéro de commande, ce qui ne nous permet pas de vous identifier ni de vous contacter afin de traiter votre demande.
Nous vous invitons à nous écrire directement à l’adresse suivante : contact@techandwash.com
, en précisant vos informations (nom, prénom, adresse e-mail utilisée lors de la commande et numéro de commande si possible), afin que nous puissions vérifier la situation rapidement.
Dans l’attente de votre retour pour résoudre ce litige.
Cordialement,
L'équipe Tech&Wash.
Extrêmement déçue de l’entreprise
Extrêmement déçue de l’entreprise. Un délai de 3 semaines pour recevoir l’embout qui n’est pas adapté à notre Dyson! Nous avons écrit un mail pour avoir la démarche de retour (suivant le satisfait ou remboursé mentionné sur le site) avec plusieurs relances depuis le 30 mai et aucun retour! Nous ne conseillons pas du tout ce site. Une vraie arnaque!!!! Je vais effectuer un signalement au service police arnaques internet
30. Mai 2025
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Antwort von Techandwash
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message. Si le produit DrWash ne correspond pas à votre Dyson, il est probable qu’il y ait eu une erreur de sélection de modèle lors de votre commande, plusieurs versions étant proposées sur notre site.
De notre côté, nous vous avons adressé plusieurs e-mails afin de vous proposer une solution, notamment le retour du produit et l’envoi d’un modèle adapté. À ce jour, nous n’avons malheureusement reçu aucun retour de votre part.
Nous restons bien entendu à votre disposition et vous invitons à répondre à nos messages afin que nous puissions résoudre la situation rapidement.
Cordialement,
L'équipe Tech&Wash.
Délais attente très très long …aucune…
Délais attente très très long …aucune info .
L appareil reçu est en Chine car il y manque le clip rouge…..et donc il tombe du manche et la réserve d’eau se détache et tombe aussi. Très déçu car vous ne répondez jamais à mes mails . Pas prêt à recommander !
10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Techandwash
Bonjour,
Nous sommes étonnés par votre commentaire. Nos commandes sont expédiées depuis notre entrepôt situé à Marseille et non depuis la Chine.
Concernant le problème du clip rouge, il est possible que le modèle sélectionné ne corresponde pas à votre appareil, plusieurs versions étant disponibles sur notre site.
Par ailleurs, nous vous avons adressé 6 e-mails afin de vous accompagner, mais nous n’avons reçu aucun retour de votre part.
Nous vous invitons à répondre à nos mails ou à nous contacter directement via le chat de notre site afin que nous puissions vous apporter une solution.
Cordialement,
L'équipe Tech&Wash.
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