テックサポート.コム (TechSapoto.com) Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

パソコンを新しくしたところ、amazon kindleで買っていた200冊以上の本が表示されなくなった。覚えのないEメールアドレスに入っていることが分かり、端末やスマホでは見られるので、そちらから買えば以前の本と一緒に表示されると聞いたので、一安心。でも思いついて、その覚えがないE メールアドレスを作成してamazon でアカウントをつくり、なくなっていた本が全部表示されました。うれしいです。全5... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

家電のタカハシさんにお答えいただきました 夫が職場からいただいたApple Watchをセットアップ後に保管、1年6ヶ月経過し充電できなくなっていた件。 どこかのショップで見てもらったことがあったのですがバッテリーの故障で使えないと言われ帰ってきました ダメ元で検索しこのテックサポートにトライアルで問い合わせ回答をいただきました おすすめの専門店があったのでダメ元で行ってみます 家電等... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

今回は速い結果を出して頂いてありがとうございます、安心しました。私は62歳男性です。携帯は持ってるものの色んな使い方をよく理解してなくて使用しなくてはいけない時代です、しかし年齢的に追いついていけなくて支払って安心できる状態の人がほとんどです、このような事を手軽に相談できるようなシステムができないでしょうか、LINE、メールで相談より電話で話しての相談が出来れば安心感もあっていいです、金額が安けれ... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

私は騙されたのです サイトで繋がり紹介されたのですっかり信用してしまいました。 競馬は23年になります GIレースでの沢山のサイトからきました。個人のサイトで30枠限定で参加費用が69800円でした。 もう少し名のあるところにすれば良いのでしたが 2週間にかけて当たっていたので信用して払ってしまいました。非常に話術も巧みで、あと残り3枠で、急がすようでした。 振り込み後急にサイト... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Informationsdienst
  2. auch in
  3. Computerservice

Über テックサポート.コム (TechSapoto.com)

Vom Unternehmen geschrieben

TechSapoto.com(テックサポート.com)は、ビジネスシーンで、認証済みのテックサポートにオンラインから相談できるサービスを提供しています。

PCトラブル、ネットワーク障害、業務用ソフトの不具合など、ITに関するさまざまな課題に対し、実務経験豊富なプロのテック専門家が迅速かつ的確に対応します。

社内にIT担当者がいない企業や、フリーランス・個人事業主の心強いパートナーとして、夜間・休日を含めた365日対応。予約不要で、いつでもチャットで気軽に相談できます。

業務を止めないテックサポート体制で、企業のIT環境の安定と業務効率化を支援します。

Vom Unternehmen geschrieben

● 認証済みテック専門家にネットで相談
TechSapoto.com(テックサポート.com)は、認証済みのIT専門家にオンラインからチャットで直接相談できる、テックサポートサービスです。 PCやネットワークのトラブル、業務用ソフトウェアの不具合、サーバー設定、セキュリティの不安、クラウドサービスの導入支援など、企業のIT環境に関わる幅広い課題に対応。社内にIT担当者がいない中小企業や、フリーランス・個人事業主の頼れるパートナーとしてご活用いただけます。
● 実務経験豊富なITスペシャリストが迅速に対応
ご相談内容に応じて、実務経験豊富なテック専門家がマッチングし、チャット形式で迅速かつ的確にサポートします。エラー画面のスクリーンショットやログファイルを添付できるため、状況を正確に伝えられ、解決までの時間を大幅に短縮できます。
● 夜間・休日でも対応のテックサポート体制
予約は不要。深夜のシステム障害、休日の緊急対応、出張先からのトラブル相談まで、365日いつでもチャットですぐに専門家にアクセスできます。月額制で、コスト管理もしやすく、ご利用が不要になった際はいつでも解約手続きできます。 業務のダウンタイムを最小化し、企業のIT環境の安定と業務効率化を支えるテックサポート体制です。

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4,5

Hervorragend

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236 Bewertungen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

予約の申込画面が小さかったったように思いました

予約の申込画面が小さかったったように思いました。確かに9月18日から、2泊の予約をしたつもりでいたのですが、画面上には7月18日と現れていたようになっておりました。従って、7月と9月の両方ともキャンセルした次第です。また、予約がされたなホテル側から、『予約を受け賜りた」のメールが届いていても良かったのでは・・と思った訳です。

17. Juli 2026
テックサポート.コム (TechSapoto.com)-Logo

Antwort von テックサポート.コム (TechSapoto.com)

このたびは、TechSapoto.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご質問頂いた予約サイトの内容について詳しく事情をお知らせ頂き、お礼申し上げます。担当した専門家が予約キャンセルのお手伝いができましたら、大変光栄です。

TehSapoto.comは月額制のテックオンライン専門家相談サービスで、実務経験豊富なITスペシャリストが、予約サイトのキャンセル法やパソコン、メールの不具合などの対処法を24時間365日ご案内しております。これからもなにかお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。

また、TechSapoto.comのサービス利用法や、ご請求についてご不明点がございましたら、下記のカスタマーサポートへお気軽にご連絡ください。
【カスタマーサポート】
フリーダイヤル:0120-993-752
(平日9:00〜18:00)
お問い合わせフォーム:https://www.techsapoto.com/help/contact-us
これからもお客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、引き続き努めてまいります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

普段から気を付けてはいたもののついうっかり怪しいものに引っ掛かったかも知れないと…

普段から気を付けてはいたもののついうっかり怪しいものに引っ掛かったかも知れないと思いながらどうしたらいいものかわからなかったので楽天カードに相談しましたがほんとに真摯に丁寧に相談に乗っていただいて安心して夜寝られました。このような頼りになるところがあるということは心強いです。今後も何か困ったことがあればよろしくお願いします

16. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

回答は悪くないのですが、その後が最悪

回答は満足のいくものでしたが、事前にAIで調べていた内容とほぼ同じでした。待ち時間に電話サポートのサービスを登録しろみたいな指示が出たので、何百円か払う羽目になりましたが、その後は月に5000いくらと書いてありました。結局修理や点検をするのではなく、買い替えをすると言う決断をしたので、サポートの解約をしたいことを再三言ってるのですが、はぐらかされて解約できません。人が聞いているようでAIが聞いているのかもしれませんが、こちらのしたいことに対して全然答えてないので、最悪の星0です。

16. Juli 2026
テックサポート.コム (TechSapoto.com)-Logo

Antwort von テックサポート.コム (TechSapoto.com)

このたび、TechSapoto.comをご利用いただきましたのに、解約手続きで不明な点があり、ご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

解約手続きはアカウントページから、もしくはカスタマーサポートで承っており、担当した専門家は手続き行う立場にございませんので、、その点どうかご了承ください。

また、弊社は月額制のオンライン専門家相談サービスで、ご登録時のトライアル終了後は定額プランへ移行いたします。料金体系につきましては登録画面および確認メールにてご案内しており、解約はいつでも承っております。

手続きにつきまして、以下よりカスタマーサポートへご連絡いただき、「解約希望」とお申し出いただければ、サポート担当がアカウントの状況を確認のうえ、速やかに対応いたします。

【カスタマーサポート】
フリーダイヤル:0120-993-752
(平日9:00〜18:00)
お問い合わせフォーム:https://www.techsapoto.com/help/contact-us

この度頂戴したご意見を真摯に受けとめ、より安心してご利用いただけるサービスの提供に努めて参ります。

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Windows 11で、Adobe CS5のスタートボタンの作り方

Windows 11で、Adobe Photoshop CS5をインストールしたら、スタートアイコンが作れなかったので、質問して回答を得て、試みたら解決した。パソコンにも、プログラムにも通じていなかったが、受けた説明が明瞭で、問題の解決を見たので、大変助かった。有り難うございます。

14. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ここから5000円強の引き落とし請求がありました

ここから5000円強の引き落とし請求がありました。幸いカード会社が不正請求として止めてるくれました。

13. Juli 2026
テックサポート.コム (TechSapoto.com)-Logo

Antwort von テックサポート.コム (TechSapoto.com)

TechSapoto.comをご利用いただきました際、弊社のご請求についてご不明点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。

TechSapoto.comは、いつでもITスペシャリストにオンラインからご相談いただける月額制のオンライン専門家相談サービスで、3日間のトライアル期間(例:198円)を設けており、トライアル期間が終了しますと、月額定額プランへ移行する仕組みとなっております。
弊社の料金システムにつきましては、ご登録時の確認画面や確認メールでご案内しておりますが、不明点がございましたこと、重く受け止めております。

ご請求内容についてご不明な点がございましたら、アカウントの状況を確認いたしますので、カスタマーサポートまでご連絡ください。また、サービスの継続をご希望でない場合、カスタマーサポートにて解約手続きをいたします。

【カスタマーサポート】
フリーダイヤル:0120-993-752
(平日9:00〜18:00)
お問い合わせフォーム:https://www.techsapoto.com/help/contact-us

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供するように努めて参ります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

昨日の私の無知で混乱させて

昨日の私の無知で混乱させて、もう一度とは無理と思っていました。どうしようかと思案していましたが、今朝、担当された方から電話をいただき、今後の処理方法を教えて戴き、救われました。親切に解決まで付き合って戴き感謝しています。ビッグローブが信頼できる会社であると確信しました。今後もこのスタイルでユーザーを守ってください。

10. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

顧客担当マネージャーは今まさにアドレスを変えようとしています

顧客担当マネージャーは今まさにアドレスを変えようとしています。緊急な対応をお願いします

8. Juli 2026
テックサポート.コム (TechSapoto.com)-Logo

Antwort von テックサポート.コム (TechSapoto.com)

TechSapoto.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アドレス変更について専門家から緊急な対応が必要とのこと、ご心配をおかけしております。こちらはトラストパイロットというレビューサイトになりますため、お手数をおかけしますが、TechSapoto.comの質問入力欄から専門家に直接お伝えいただけますでしょうか。

また、サービスの使い方や料金に関するご不明点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。サポート担当者がお客様の状況を確認の上、迅速に対応いたします。

【カスタマーサポート】
フリーダイヤル:0120-993-752
(平日9:00〜18:00)
お問い合わせフォーム:https://www.techsapoto.com/help/contact-us

引き続き、お客様のご状況に誠実に向き合ってまいります。

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

悩みが改善されなかった中途半端な終わり方をして返金致しますと言われたのにされない…

悩みが改善されなかった中途半端な終わり方をして返金致しますと言われたのにされない。どーゆーことか教えて頂きたい。返金はされるのか?ぼったくりの詐欺師なのか。

7. Juli 2026
テックサポート.コム (TechSapoto.com)-Logo

Antwort von テックサポート.コム (TechSapoto.com)

このたびはTechSapoto.comをご利用いただきましたのに、担当した専門家が期待に沿う対応ができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

返金のご依頼はカスタマーサポートにて受け付けておりますので、お手数をおかけし誠に恐縮ですが、以下よりご連絡いただけますでしょうか?お客様のアカウントを確認の上、適切に対応いたします。
【カスタマーサポート】
フリーダイヤル:0120-993-752
(平日9:00〜18:00)
お問い合わせフォーム:https://www.techsapoto.com/help/contact-us

また、未だに問題が解決されていない場合、弊社では追加料金なく、別の専門家からセカンドオピニオンを得ることも可能ですので、問題解決のため、ご利用をご検討ください。

専門家からの回答に不満がある時の対処法は?
https://www.justanswer.jp/help/what-can-i-do-if-im-unhappy-answer-i-receive

この度頂戴したご意見を真摯に受けとめ、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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