After ordering my dog ramp i was emailed to say it had been dispatched, the communication from Tec take ltd was excellent, keeping me informed all the way until I received it. The ramp itself is fab,... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Great customer service. Unfortunately we had a part missing as the packaging was damaged. When we flagged this with the team we were immediately offered a small refund to cover the cost of finding ou... Mehr ansehen
Order and delivery experience was good and 2 Oceana sunbeds were delivered on time and well packaged. When assembling the sunbeds we discovered a problem which would cause damage. As instructed... Mehr ansehen
Good service, but the box arrived damaged but contents looks fine. Well made components & I am looking forward to fitting the screen once my new door has been fitted. TecTake Ltd have been very help... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Gemischtwarenladen
- Schlafzimmermöbelgeschäft
- Campingausrüster
- Gartenmöbelgeschäft
- Geschäft
- Rattanmöbelgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Practical household utilities, decorative touches for the home, necessities for your baby, useful kitchen gadgets: find all this and more in the tectake range. Get it all in one place - from car maintenance to camping equipment to furniture, garden essentials, barbecue kits and pet supplies, you’ll find everything you could ever need to make your work easier and your everyday life better. No more spending hours on different websites.
Kontaktinformationen
Tauberweg 41, 97999 , Igersheim, Deutschland
- 0203 488 4565
- mail@tectake.co.uk
- tectake.co.uk
4,0
Gut
10 210 Bewertungen
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Great exerience
My order was delivered on time and the bar stools are lovely - very comfortable, sturdy, easy to put together and great value too.
27. November 2025
Great service dealing with refund of…
Great service dealing with refund of previous product - excellent set of bigger shelves from subsequent order, came quickly in great condition, easy to assemble.
6. Dezember 2025
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Late delivery
Late delivery! And wasnt expecting to have to build the stools!! False advertising!!
29. Dezember 2025
Antwort von TecTake Ltd
Hi Tony, I'm sorry for the delay to your order, I can assure you it was not intentional. I've sent you an email now and I'm sure we can find a resolution.
Great quality product 👍🏻
28. Dezember 2025
Snelle levering & Goed Kwaliteit
Snelle levering.
Ik was sceptisch aan het begin, maar ik dacht ik waag het en koop iets.
Nadat ik de purchase had gedaan, werd ik op de hoogte gehouden van de levering.
Ze waren beschikbaar, bereikbaar en klantvriendelijk.
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The product is good quality but it took…
The product is good quality but it took 2/3 weeks to arrive
25. Dezember 2025
Antwort von TecTake Ltd
Hi Hannah you ordered this on Christmas day. Neither the 25th or 26th are working days so the goods weren't shipped until the 29th. They were delivered on the 8th January which is a total of 6 working days- which we acknowledge is over the eta of 3 to 5 working days.
Apologies for the inconvenience.
I ordered a product you didn't inform…
I ordered a product you didn't inform me that the stock was low, you received my money then a few days later my money was refunded , without an apology or explanation, now I can't get that product at all
15. November 2025
Antwort von TecTake Ltd
Hi Allison, I'm really sorry about the issues with this order. Unfortunately when we went to ship the goods the last item did not pass inspection and we were forced to cancel the order.
You should have automatically received an email explaining this and we apologise if that did not reach you.
DAMAGED ITEM AND BAD/NO SUPPORT
DAMAGED ITEM AND BAD/NO SUPPORT. I bought a ladder set, which was delivered with a big hole in the box and damage to the product. I sent photos and was initially offered a partial refund but then they just stopped responding to my emails. Not only have a paid good money for a faulty product but they've wasted my time taking photos and sending emails, only to be ignored. Shockingly bad.
Update: the reply below states that I have not read my emails. I have responded to the emails they sent me offering a partial refund or replacement parts several times and they have ignored them. Placing the blame back on me in the response shows a lack of integrity!
7. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TecTake Ltd
Hi Chris,
We are very sorry that your ladder set arrived damaged and that our support team's response was unsatisfactory. We appreciate you bringing this to our attention. We'll investigate what happened to prevent similar issues in the future.
Looking at your case, I can see we reached out to you and offered to send either a replacement part or a partial refund. Reading your review, it is clear that these e-mails have not been received.
The resolution options are still available to you of course, so if you could please just get back to us by phone or e-mail with your preferred resolution we will be able to action accordingly.
Thank you and apologies again for the situation.
Delivered promptly
Delivered promptly, well packaged. Would have been better if white cover stickers for all the screw heads.
7. Dezember 2025
Quick and easy ordering and delivery.
10. November 2025
Snelle levering van tectake 100 delig…
Snelle levering van tectake 100 delig servies
Alleen één schoteltje gebroken tectake gebeld krijg nieuw schoteltje.
Goede service.
15. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great products and easy to order
Great products and easy to order. Delivered on time and safely. Very happy would use and order from this company again.
30. November 2025
Very disappointing plus non-existent customer service
On receipt of the product it was not what I expected (rather than vinyl infinity screen, it was simply - very creased - soft fabric). I reviewed the return page on TecTake's website but it was unclear on some aspects of the return so I contacted them to arrange my return. I have not heard from them (this was easily 2 months ago) and still have a product I have no use of, and a significant chunk of cash out of my account. Very disappointing
Re: your reply: that's the address I've been sending to without response. I forwarded the message yesterday and again today. How else can I contact you if my messages aren't reaching you? Domain I'm sending from is the4elementscompany dot com.
8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von TecTake Ltd
Hi Tigger, I'm really sorry but we don't see to have received any messages from you - are you able to contact us at mail@tectake.co.uk we will be happy to help you out!
Edit: I've seen that you provided your phone number - I will give you a call later today.
Great product with high biological…
Great product with high biological accuracy. Support team extraordinary too!
18. November 2025
All good
All good. Folds and unfolds easily I like the aluminum legs also for extra strength
14. November 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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