Tellja Bewertungen 428

Sehr schlecht
Ich habe über ein Jahr gewartet für meine belohnung.
Die Belohnung kommt nicht Automatisch und muss Mann sich registrieren aber keine sagt was.
Es tut mir leid
Freundliche Grüße
Gaetano

Tellija hat offenbar den Verdacht, dass ich das Programm unberechtigt nutzen möchte. Dass dies überprüft werden soll, kann ich gut verstehen. Leider kommen auch auf konkrete Nachfragen nur Standard-E-Mails, in denen der Kunde aufgefordert wird, alles umfassend zu belegen. Ein konkretes Eingehen auf die Kunden oder das Benennen, welche Angaben wirklich als verdächtig gelten, ist nicht möglich.
Den Kunden so in die Beweispflicht zu drängen, erweckt bei mir den Eindruck, dass man sich einfach Geld sparen möchte. Schade, dass Vodafone auf einen solchen Dienst setzt, denn die Auswirkungen trägt man dort.
Wer das System dennoch nutzen möchte, sollte alles genau mit Datum protokollieren, sogar wann der Link weitergegeben wurde.

Nach anfänglichen Problemen, wurde meine Cashback Prämie zeitgemäß ausgezahlt.Den telefonischen Kontakt zum Kundenservice insbesondere einer Sachbearbeiterin kann ich als gut und Service orientiert bewerten.
Dankeschön dafür

Obwohl ich den vertrag auf eine Empfehlung abgeschlossen habe wurde die Prämie nicht ausbezahlt mit der Begründung der Kunde wurde nicht gefunden
Richtig lächerlich

Kein Verständnis für die vielen Nörgler. Ich kann es wirklich nicht verstehen.
Klar, man muss ein bisschen Geduld haben. Die Zahlung dauert ein paar Wochen. Aber sie kommt. Mir wurde schnell und freundlich geholfen.

Mir wurde geholfen und schnelle Antwort

Ich würde 0 geben, Kundenservice kein Plan. Nur hingehauen wird man.

Die haben null Sterne verdient, nach 9 Monaten immer noch die selbe Ausrede, Vodafone muss bestätigen. Laut Vodafone ist alles bestätigt. Die zahlen einfach die Prämie nicht aus. Wie kann Vodafone mit solchen Betrügern arbeiten. Nie wieder Vodafone.

Auszahlung von Cashback verläuft sehr zäh. Für jeden einzelnen Schritt muss man nachfragen, warum es nicht weitergeht.
Es wird behauptet, man hätte nicht auf Mails von Tellja reagiert, um Zahlungsdaten zu hinterlegen (eine solche Mail ist nie eingegangen).
Dann funktioniert die Internetseite von Tellja nicht, um die Daten zu hinterlegen.

Fazit: Unseriös! Finger weg!
Unternehmen ist nicht bereit den versprochenen Cashback auszuzahlen.

Seit über zwei Monaten warte ich auf die Auszahlung meines Cashbacks. Man solle nach 6 Monaten 160 euro ausgezahlt bekommen nun sind fast 9 Monate her und mit vielen E-Mails und unzähligen Telefonaten ignorieren sie mich jetzt. Ich finde es einfach nur abzocke

Unglaublich. Ich habe bis heute keine Prämie bekommen.

Empfehlung ausgesprochen und Vetrag kam zustande, leider wurde keine Prämie ausgezahlt, da der Vertrag nicht über den Link abgeschlossen wurde. Sehr schlechter Kundenservice und somit die Erfahrung, Vodafone werde ich nicht mehr weiter empfehlen.

Super Kundenservice, wenn man eine einfache schnelle Frage hat. Sofort Antwort bekommen.

Nur automatisch erstellte Antworten, kein Eingehen auf konkrete Problemstellung.

Habe keine Hilfe erhalten. Empfehlungslink kann ich nicht weiterleiten.

Ich habe mehrere Empfehlungen schon über Tellja durchgeführt aber leider habe bei den letzten 2-3 keine Prämie bekommen Grund sei das es nicht über den Empfehlenslink geschehen ist was nicht sein kann weil ich es mit meinen eigenen Augen gesehen hab das es übers Link gemacht worden ist

Man wurde über Wochen hingehalten um dann zu lügen das man das nicht über den empfehlungslink bestellt hat. Ich habe das sogar schriftlich bekommen

Problem nicht erkannt und Bitte nicht entsprochen obwohl zugesagt
Nur alten nicht mehr gültigen Link geschickt
Absolut unzufrieden
Tel nach langer Wartezeit am Tel
Einfach abgebrochen, sodass neuer Anruf mit wieder Wartezeit erforderlich war

Versprochene Prämie erfolgte nach 12 Wochen nicht. Es handelt sich um hier um Betrug

ZAHLT CASHBACK NICHT AUS!!!
NIE WIEDER!!!